Купили дом и год не пользовались. То есть от слова совсем в конце года специально проверили есть долги или нет. Долгов никаких не было. В январе следующего года появился долг на сумму почти 10000. Выяснилось потом от оператора что даже если не пользуешься электричеством компания все равно начислят 100 кв в месяц. Вы что вообще творите
На сайте указано, только, что касается оплаты и никаких контактов, касающихся устранения неполадок. Потому что у них и нет обслуживания, главное платить не забывайте.