Абонентский отдел не берëт трубку. Проживаю в частно доме. Все данные предоставляю. Долг ставят 5 куб. На данный момент переплата в 9 куб. Уважаемый водоканал вы теперь должны мне 😂. Начните уже отвечать на звонки и заявки на приезд вашего специалиста.
Воду отключили 2020 году а по квадратуре посчитали почти 60 т долг и еще якобы вода есть в доме и идет дальше плата ппц даже не могут найти где писали ,кто отключал куда внесли теперь надо разобраться что за люди 🤦 как можно отключить воду и уних стоит якобы есть вода . уних в компьютере якобы неотключили идите делайте сверку счетчика мы вам сделаем перерасчет а как когда нету воды отключен с трубы . кто приезжал отключал ребята меня дома не было в то время а соседка сказала что приезжали водоканал вам отключили . а уних так и идёт долг по воде до сегодняшний день якобы есть вода и долг пошол большой
6 июня 2022.Может кто знает куда надо жаловаться на водоканал? Или может собраться всем и коллективный иск подать? Цены на воду задраны а отношение к потребителям ужасное хотя живут они за наш с вами счёт. Сижу сейчас без воды . Ни холодной ни горячей. Зато долгов по камуналке нет. Трубки никто не берёт. Когда ее включат сколько пятишек в магазине брать? Кто они после этого?
1 агуста 2023 года с 13.30 нет холодной воды когда будет неизвестно. Водоканал в очередной раз болт на людей положил. Телефоны выключены. Не оповещения ни чего. Как клали на народ так и продолжают. Сейчас уже 19:40.
Отвратительная организация,указал на поломку задвижки вода течёт,приехали через сутки,сфоткали на этом все работа закончилась на вопрос что дальше делать будут, сказали пусть главный инженер решает, а как на счёт утечки ну течёт не сильно и ладно не чего страшного. Вообщем команда дормоедов.
Здравствуйте. Я так думаю руководство не читает,но нстььи другие организации куда можно написать. И я напишу. Пришел контрелер по фамилии П. По имени Д. Снял показания неправильно, через месяц по ее показаниям приехали обрезать воду. Она пришла и еще говорит ,я же не видила. А что же вы таких работников берете. Вода идет грязная. Я напишу в палату президента. Есть запись разговора с специалистами, думаю нашему руководству и его палате будет интересно почитать . Как происходит все . Меня за 1 день довели до нервного состояния. На половине слова трубку бросают. Спасибо огромное еще специалисту Александре,она объяснила, потому что сама человек. Разница по показаниям была в 7т р,доя них это норма
Самая базсовестная организация. После обращения с просьбой устранить течь в центральной трубе которая относится водоконалу приехали через 2 недели устроили с условием оплаты, мы оплатили, хоть и не должны были. Дело не в деньгах, а в совести которой у них нет!
Беспредел, отключают воду без предупреждения, вечно эти трубы латают, и всё равно толку нет!!!! Может новые проложить, не думали об этом??? Сидим по целому дню без воды, ни приготовить ни попить ещё в такую жару!!!!!!!! Надо жаловаться куда то выше я так думаю!!!!
23.12.2022г в пятницу звонила по двум номерам (в общей сложности более 500 раз в течение 2 часов), чтобы передать показания: то заняно, то вызов и сброс...в итоге так и не дозвонилась! Перезвонила с утра в понедельник: то же самое! Это просто издевательство над людьми! Неужели нельзя сделать, как в Ставрополе, там передача сведений с 23-25 число по вотсапу в свою УК?
Невозможно дозвониться в абонентский отдел передать показания 25го числа!
Сегодня звоню с 8 часов, сейчас время 15.04. Исходящих 42 звонка! Телефоны заняты. Секретарь и зам.нач.абонентского отдела куда я дозвонилась тупо сказали, что показания не запишут, дозванивайтесь в отдел.
Ни в теплосетях, ни в энергосбыте не возникает такая ситуация, почему?
Почему организация существующая на деньги абонента так работает с абонентом?
Вызвать контролёра 23.03.2023 в период времени с 15 до 16 час звонил в водоканал г. Георгиевска на тел. 2-98-73, 2-98-76, 2-47-97, шли длинные гудки, никто не ответил. Бардак!!!
Оплачивали за ноябрь 5 декабря 2022 года оплату взяли полностью за ноябрь и 5 дней декабря по новым ценам. Сказали нужно передавать сведения до 25 декабря. А дозвониться просто не вариант, занято,то скидывается звонок.
Отношение к клиентом желает оставаться лучшим. Позвонила узнать оплату и сказать мои фактические показания, в итоге работница абонентского отдела прирекалась со мной по телефону минут 25, грубила, не хотела брать мои показания , чтобы посчитать точную сумму для оплаты. Не понятно, почему((((! Я думаю, что работники абонентского отдела должны лучше выполнять свои обязанности.
С октября 2022г. НЕ ДОЗВОНИЛСЯ.разницу с общедомовым счётчиком оплачиваем!
1
1
A
Anonymous review
October 17, 2021
Я бы посоветовала вашей ораганизации полностью сменить коллектив
Ужасные работники
Я буду писать жалобу
Воду отключили и не могут приехать сделать, выходной у них
А где работники которое всегда должны быть на выезде?!
Ну вот если есть в мире жопео то это водоканал...... Воруют воруют а услуги все хуже и хуже...... Вода отвратная, хлоркой несёт, накипь в чайника ежедневно чистишь, за что берут такие бешеные деньги мне не понятно совсем. Когда на них прокуратура и проверки обратят внимание????
Перед покупкой дорогого фильтра для питьевой воды позвонила в водоканал уточнить степень жесткости холодной воды. Сотрудник сказал, пятерка. В итоге накипь в чайнике на второй день. Связалась с технологами магазина, где мне сообщили, что при такой накипи после очистки приобретенным фильтром, скорее всего, жёсткость чуть ли не 8-10!
Все попытки дозвониться повторно пока потерпели фиаско. Буду еще звонить, но, честно, очень зла на водоканал. Там вообще есть живые работники и желательно компетентные???
Здраствуйте!сколько раз пытался дозвониться не получается,вопрос к администрации вы оставляете бумажки и пользуетесь постановлением правительства РФ под номером 354 от 06.05.2011 года вы хоть понимаете о чем вы пишите,если не понимаете посмотрите гугл вам в помощь
Экономят на всем. В станице подгорной напор воды летом ежедневно еле течёт. А иногда может по полдня не быть воды вообще. Вечно какие-то порывы и поломки.
Нужно улучшить материально техническое обеспечение и чтобы оплачивалась переработка и выходные и праздничные дни вовремя проведения авартийно восстановительных работ
Раньше было удобнее касса была в отдельном эдании сейчас поднялся на второй этаж глянул полно людей повернулся ушёл здесь всё видно сразу особенно неудобно пожелым людям.