Прохожу лечение в данном диспансере с 2018 г. За это время встретила много разных врачей.Конечно хотелось бы сказать огромное человеческое спасибо - Гридасову Ивану Михайловичу и всему отделению, которым он руководит. Иван Михайлович, у Вас золотые руки, у Вас не черствое сердце, спасибо Вам огромное. Дай Бог Вам здоровья, терпения (пациенты, с которыми Вам приходится работать , конечно очень тяжелые)
2
Show business's response
A
Anonymous review
August 4, 2020
В июне 2020 года лежала в хирургии 5 (гинекология), очень довольна и отношениям сотрудников и питанием в отделении. До этого лежала в двух других больницах и несровнить эти больницы. Начиная от врача, отзывчегого и искреннего общения у меня такого в практике давно уже небыло. Искренне хочу выразить ему огромную благодарность - Николкину Федру Ивановичу. Палата чистая и хороший уход за больными после операции. Отдельное спасибо за питание, очень вкусно готовят и большой ассортимент блюд. В отличии от других больниц где в оснавном дают только каши, здесь кормят большим разнообразием блюд, овощей и фруктов. Также выдаются соки, йогурты и сырки. Я просто в восторге от отношения и человечности, ведь в наше время это стало уже увы, но редкостью.
Присаживаемся по удобней, мой рассказ про онкологию г. Ставрополь. Начну с того что мы иногородние, гром среди ясного неба, рак. Направили нас в онкологию. Я записалась, справка на COVID, эпид окружении. Причём я про этид окружении узнала не от оператора, а от случайного человека. Перезвонила да действительно нужна, спросила про инвалидное кресло предоставят или нет, сказали да все есть, отлично думаю. Раз несколько я проговаривала диагноз, перелом шейки бедренной кости. Приезжаем в назначенное время. Идем за инвалидным креслом, у нас просят справки мы показывает, нет говорят не пациента а ваши. У нас естественно нет, так как нам никто не сказал что сопровождающему тоже она нужна. Морочили нас минут 30, отправили в Ставонко объяснили как пройти. Захожу , так и так все объяснила. Нет мы вас не примем, я не знаю чем вам помочь. Хорошо зовите кто может мне помочь, начала звонить кому-то. Очень жалею что не запомнила имя администратора очень дерзкая и наглая особа.Все хорошо идите вон туда за тот угол, поднимайтесь на лифте. Мы туда, нам нет мы больного не можем пустить без сопровождения, ещё пол часа споров, уговоров, в лифт кресло не входит его нужно сложить что бы оно вошло, это отец должен встать с него. А мы его усаживали туда минут 40, наконец забрали отца на приём, какими-то окольными путями повезли.Звонит мне отец, спрашивает оплатили или нет. Естественно нет, так как голова кругом. А в телефонной трубке слышу как доктор орет на отца типа не заплатили, зашли на приём, это что такое, мы вообще не должны тебя тут на коляске катать. Не знаю можно ли этого человека назвать доктором Яценко Ирина Васильева, доктор это призвание. А мы отнимали ее личное время как она сказала.Иду платить, все к тому же неприятному админу, который мне не слово не сказал про оплату при первой нашей встречи. Я откуда могу знать где у них оплачивают, я каждый день в онкологию не хожу. Не посмотрев не один анализ, диск с МРТ, назначила КТ, УЗИ всего что есть в организме человека, и кинула фразу что это вам будет стоить огромных денег. Вы понимаете настроение моего отца, когда идёшь в больницу надеешься хоть бы на понимание. Это жесть товарищи , я прошла семь кругов ада. А и кстати если вы хотите в туалет в онкологию можно без справки об эпид окружении. А если вам хочется чтобы ваш близкий и родной человек жил, ты не имеешь право довезти его до кабинета без справки. Вход, выход один и нужду справить и на приём пройти. Не правда ли абсурд?
Лучший врач диспансера - Шкоденко О.Н.- добрая, внимательная, чуткая и высококлассный профессионал. Удивительно, как при такой нагрузке у нее хватает терпения и доброжелательности ко всем пациентам. Врач с большой буквы. Спасибо ей и всему персоналу. Т.А.Невская.
Хочу выразить свою благодарность всему гематологическому отделению. Я попала в отделение в 2017г в очень тяжёлом состояние. Смогли оставить в живых, ещё и добиться ремиссии. Особенно благодарна зав отделение Нередько Юлии Сергеевны и врачу гематологу Тяско Сергею Юрьевичу. Удачи вам вашей не лёгкой работе и процветания.
Здравствуйте. Была в диспансере с отцом.Врачи хамы, медсестер не хватает.Врач только тогдас тобой разговаривает когда ты ему в корманчик тысченку или того больше положиш.Нет денег,ты им не нужен,работают в немую.Начинаешь спрашивать сразу нервы.Пока не буду называть фамилии врачей но думаю администрация проведет разъяснительную работу по поводу денег в карман и грубостей.Уважаемые врачи...вы же такие же смертные как и мы.Задумайтесь!!!!
Наверно худшее, медицинское заведения города Ставрополя, не удивлюсь если и края.
Чтобы записаться целая проблема, постоянно возникают какие-то сложности, работает не для пациентов, а для своего начальства.
Здоровье пациентов никого не интересует!
Добрый, внимательный доктор. Но жуткая бюрократическая волокита. Одни охранники и администраторы. Чтобы оплатить услугу приходится ждать в течение часа. В регистратуре и кассе один человек работает. Администрация центра не може организовать даже платные услуги!
За рекомендациями гематолога хожу уже 3 день! Беременность 37 недель, езжу из другого города! Такого беспредела ещё не видела. Видимо, нужно подключить министерство. Заставляют ждать на входе по 2 часа, а потом говорят, чтобы пришли завтра. В регистратуру дозвонилась за 30 минут, чтобы сказать пару слов. Это просто абсурд.
15
1
N
Nik
Level 6 Local Expert
June 1, 2022
ужасное отношение со стороны медсестёр. есть медсестры которых бояться пациенты из-за угроз, которые поступают от них, грозятся не давать лекарства, вечно хамят
поварихи при раздаче еды говорят, что больные «смертники». как такое возможно вообще?
Спасибо нашим докторам и всему медперсоналу. Чуткость, соучастие и профессионализм это самое малая оценка их труду. Моему доктору Топалову Дмитрию Николаевичу особое спасибо и обнимаю, доктор с золотыми руками, успехов вам всем и огромное, огромное спасибо. Всех обнимаю. Ромащенко М. В.
Пациентом отделения головы и шеи был мой папа. Из-за Винько ( лечащий врач) и Журавель ( хирург) мой папочка умер... Эти «люди» очерствевшие, не профессиональные, безответственные к своей работе и к жизни людей. Винько и слово » врач» не имеет с ней ничего общего. Сколько мы звонили ей на пост, просили приехать к ним!!!! Как она унизительно разговаривала с моей семьей!!!! Если на завтра у нас была запись, она говорила приезжать не надо и отменяла ее!!! Когда я говорила, что у папы рот не открывается, она говорила это норма!!! Когда я говорила, что после операции с одной стороны челюсти шишка, они говорила это оттёк!!! А в это время опухоль агрессивно росла! Винько и Журавель убеждали мою семью, что опухоли нет, ее всю удалили.
Папе не сделали лучи после операции, Томашевская посчитала это не нужным, так как « уважаемая» Журавель якобы « удалила всю опухоль радикально»! При чем ни КТ, ни Мрт ему не сделали и не назначили! По всем протоколам ему показаны были лучи, но ему отказали! Нам продолжали врать, что опухоли нет, пока мы самостоятельно сделали КТ, на котором - огромное образование в полости рта! Через 2 месяца после операции!!!!! После операции его жизнь превратили в ад, он не говорил, не мог есть, пить, у него стояла трахеостома и гастротома, у него были дикие головные и челюстные боли и эти двое называли это нормой. Папа в таком состоянии проезжал 200 км, где его разворачивали и отправляли домой. Папа умер с диагнозом рак полости рта по вине этих двоих- Журавель и лечащего врача Винько. Через 4 месяца после операции мой папочка ушёл... Глаза замыленные деньгами, сквозь них не рассмотреть, что родители, которых они любят есть не только у них. Не доверяйте жизнь своих родных этим «людям». Я вам желаю всем, кто сидел на консилиуме и принимал решение отказать моему папе в лечении, тем же составом сидеть на скамейке суда, где будет приниматься решение о вашей дальнейшей жизни, кому сидеть за решёткой и сколько!
Ездили раз 7 в диспансер. Первое – дозвониться крайне сложно. Второе – футболят по этажам и кабинетам. Третье – даже если не хватает одной бумажки (не такой уж важной на текущем этапе, как потом выясняется) тебя отправляют домой на "дообследование" за 250 км... Притом такого понятия, как пойти навстречу, по вотсапу дослать документы и т.д. просто не существует. Так и возили ослабшего отца с 4 стадией рака туда-сюда несколько месяцев. А еще попали в период карантинных ограничений, это конечно вообще был мрак... Но тут сам диспансер не виноват, спасибо надо сказать властям и т.д.
Примите благодарность: я побывала в ОХО№5. где увидела слаженную работу коллектива, начиная с низов нянечек, заботливых медсестричек. особая благодарность моему лечащему врачу Шевякову Михаилу Викторовичу- ответственный, внимательный, надежный, опытный, всей бригаде хирургов, анастезологов.В отделении царит здоровая атмосфера, а руководит этим замечательным коллективом Шевякова Елена Викторовна.Спасибо Вам за доброту ваших сердец, за ваш профессионализм. Пусть исполнятся ваши мечты и желания, и будет отменным здоровье. Н. Кузнецова.
Ужасное отношение Яценко И. В. к пациентам. Хамит, пациенту не чего не объясняет, задать вопрос нельзя сразу начинает кричать, злиться.Медсестра которая находится с ней на приёме точно такая же хамка.Никому не рекомендую попадать к этому так называемому врачу.
Хотим отблагодарить лечащего врача Нартокову Амину Султановну. За Вашу чуткость и доброту, внимание и заботу к пациентке Шишкиной Галине Федоровне. Высокий профессионализм!!!! Здоровье Вам и вашей семье. Огромное спасибо от семьи семьи.!!!!!
14.03.19 моей бабушке, Глущенко Таньяне Николаевне, сделали операцию на груди. Хирург Черномазов В.Н. замечательный врач, все провёл на высшем уровне! Очень внимательный, чуткий и грамотный специалист. Все отделение ОХО 2 мамология хотелось бы поблагодарить за хорошее отношение и помощь пациентам. Вы большие молодцы! Спасибо, что вы есть!!!
Два года член моей семьи жаловался на боли в животе не одному врачу. На протяжении шести лет два раза в год лежал в ревматологическом отделении ГКБ 2 (последний раз с 02 сентября по 13 сентября 2019 года) и там неоднократно жаловался на боли в животе. Нигде никто не реагировал на жалобы. В этом году участковый терапевт дала направление в гастроэнтерологическое отделение ГКБ 2. Спасибо ей за это. Ждал очереди, чтобы положили в гастроэнтерологию месяц. Там с трудом, только после жалобы главврачу, положили. В октябре лежал в гастроэнтерологическом отделении ГКБ 2 и 25 октября 2019 года был выписан с диагнозом язва желудка. О том, что у него онкологическое заболевание уже показывали анализы в гастроэнтерологическом отделении, но никто даже не порекомендовал обратится к онкологу на консультацию. С каждым днем становилось хуже, но он по рекомендации врачей больше месяца после больницы лечил язву. Когда стало совсем плохо (похудел в два раза, рвота каждый день, не смог есть вообще и т.д.), то вызвали скорую, которая отвезла опять в ГКБ 2 и только там хирурги сказали, что имеется злокачественная опухоль в желудке. В больницу с сильнейшими болями не положили и порекомендовали опять обратиться к участковому терапевту, который дал напрвление в онкологический центр. Но то с чем столкнулись в краевом онкологическом центре, привело всю мою семью в ужас. Больной в тяжелейшем состоянии, ожидал приема, т.к. в онкоцентре нет стационара, где могли бы провести обследование, и надо самостоятельно, как здоровому человеку бегать сдавать анализы, которые выписал.врач для консилиума. Т.к. консилиум должен состоятся на следующий день, то опять отправили домой больного, который уже терял сознание. На следующий день во второй половине дня был консилиум, где сказали, что необходимо еще сделать мрт желудка. Мрт сделали, но анализ не получился, т.к. вчера для ренгена желудка больной пил барий. Врач Азов У.С. не первый день на работе, и что не знает , что после приема бария мрт желудка не получится? Сказал прийти через день опять на консилиум и опять к вечеру направят на мрт, при этом даже не удосужился сказать, что к данной процедуре надо специально подготовиться. А где гарантия того, что мрт получится? Больному в тяжелейшем состоянии в онкоцентре не оказали помощь и отправили домой. Врач не задает себе вопрос, а как он доживет до завтра при сильнейших болях и полном отсутствии пищи в организме уже более недели? И еще везде говорят, что надо вовремя обращаться к врачам. Вот пример того, что под наблюдением врачей, а он , как инвалид, постоянно обращался к врачам, жаловался на боли в животе, лежал в больнице несколько раз в году и в 51 год ему просмотрели рак и дальше вовремя не оказывают помощь. Как нам с этим жить и верить врачам?
28
6
оксана корсакова
Level 6 Local Expert
March 29, 2021
Здравствуйте.Выражаю своё возмущение.
Весь февраль муж проходил обследования,некоторые по 2 раза! 1 марта был поставлен диагноз:Центральный рак нижней доли левого лёгкого ст.III А. Прошёл месяц!По сей день не собирался врачебный консилиум и нет назачения лечения! Явное несоблюдение срока оказания онкологической помощи ,определёного Приказом Минздрава.Вынуждена обратиться в Ставропольский Минздрав с жалобой.Жду ответа.
Хочу поблагодарить зав.отделением ОРПХ Байчорова Эльбруса Асламбековича за прекрасно проведенную операцию, а так же возглавляемый им дружный и высоко-профессиональный коллектив хирургического отделения за заботу и внимание к больным, которым они уделяют столько времени.
Отдельное спасибо моему лечащему врачу Лалак Ирине Александровне.
С уважением, Новобранцева Л.М.
Мама лежала в хирургическогм отделении №2 (маммологическом). Очень благодарна всему коллективу отделения за высокий профессионализм, доброе отношение, участие и заботу.
Хочу поблагодарить медицинский персонал ОХО 5 за доброжелательность, отзывчивость, высокий профессионализм. Хочу отметить своего лечашего врача Саркисян Арсена Сергеевича за знание своего дела, за золотые руки и дрброе сердце. Низкий поклон Вам!
Замечательные врачи ,лежала в отделении реконструктивной пластической хирургии,оперировала меня врач Лалак Иринна Александровна,супер врач,да и персонал там великолепный.Вообщем отличное отделение с Отличными врачами,звездочки поставить забыла 100из 10👍
Записалась предварительно заранее к онкологу 23.0819.ехала 3 часа и ещё до диспансера 1час как только приехала сказала что мне к врачу я записалась на прием после чего мне попрасили направления которого у меня не оказалось у меня бвло направления от платного онколога но это оказалось не так-то просто как я думала пойдут на встречу у меня киста в груди я объяснила но как не просила не смогли мне помочь без напряжения нет и всё хоть умирает человек от боли придется писать губернатору ставропольского края что за беспредел, нам нужно направления ,а у меня то боли и не могу понять что это за врачи
Хочу выразить огромную благодарность, Правдину Игорю Станиславовичу - врач-онколог высшей квалификационной категории, Отличник здравоохранения РФ.
Я (Кузьменко Л.Н.) находилась на лечении в феврале 2019г. в хирургическом (онкологическом) отделении №1, находясь на грани между жизнью и смертью.И какое счастья,что мне по воли судьбы назначили на операцию к Правдину Игорю Станиславовичу.Благодаря этому врачу я живу, в полном смысле этого слова!!!
Спасибо вам, прекрасный доктор,
За ваш нелегкий славный труд.
Желаю сил вам и терпения,
Года пусть в счастье лишь идут.
Поклон вам низкий за работу,
За знания, за ваш талант,
Вы — врач от Бога, — всем уж ясно,
Вы — настоящий бриллиант.
__________________________________________________________________
Уважаемая, Туаева Елена Федоровна, спасибо Вам за чуткость,внимательность к своим пациента!
Я (Кузьменко Л.Н.) ваша одна из многочисленных пациенток очень Вам признательна и благодарна!Под вашим чутким контролем я иду на поправку и чувствую себя на все "5".
За вашу чуткость, доброту
И за прекрасное леченье
Хочу сказать спасибо вам,
Вы лучший доктор, нет сомнений,
Вас от души благодарю
За такт, внимание, заботу,
Хочу, чтоб каждый человек
Так выполнял свою работу!
__________________________________________________________________
Всему коллективу Ставропольского краевого клинического онкологического диспансера ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ!!!
С уважение Кузьменко Любовь Николаевна
В апреле 2020 года была на приеме , с подозрением на онкологию по женски . Сказали все хорошо , отпустили . Спустя год диагноз подтвердили , в другой клинике . Очень огорчена .
6
1
A
Anonymous review
February 7, 2022
Хотела позвонить и записаться на приём - но вот уже более 5 часов не могу дозвониться.
Месяц не могу записаться к врачу! В регистратуре или занято, что можно понять, но если удается дозвониться( идет гудок), то срециалисты бросают трубку! Очень хотелось бы, чтобы был наведен порядок в этом вопросе! От имени многочисленных пациентов...
От всей души хочется поблагодарить Гринько Николая Валерьевича, замечательного врача-онколога, профессионала своего дела, за внимательное и добродушное отношение. Желаю Вам крепкого здоровья, профессионального роста, стабильности. Спасибо Вам большое за ваш не легкий труд. С ув. Барышникова Е.М.
8
1
A
Anonymous review
December 20, 2019
Был приятно обрадован высоким профессионализмом всего медперсонала СККОД.Имел возможность убедиться в этом будучи пациентом данного медучреждения в конце ноября-начале декабря 2019. Адамсон Э.
Если Вы попадёте в онкоцентр приготовьтесь пройти 7 кругов ада прежде, чем попасть к врачу. Огромные очереди в платной поликлинике, все забюрократизировано, оплата заранее запрещена, оплата за другого человека запрещена, оплата картой за другого человека запрещена. Организация просто ужасная. Попал сюда и пропал на 2-3 часа. Хочется поставить двойку главврачу этой больницы за организацию работы регистратуры и усложнения всех процедур. При чем процедуры не самые дешевые. Сегодня утром девушки в белых халатах убирали листья 09.11.2018, неужели в больнице нет денег на уборку специально обученными людьми. Однако, специалисты просто прекрасные. Малышев Роман Артурович замечательный доктор. Если удалять родинки, то рекомендую только у него.
отвратительное отношение к пациентам, Неплюев онколог относиться пренебрежительно и халатно, опоздал на работу на полтора часа 04.03.2020 года и не извинился, мало того ушел на обед, ничего не сказал, несмотря на предварительную запись.
Врачи отличные нет притензий всё понравилось. Молодцы везде бы такие врачи были бы. Всё по порядку объясняется и не хамят как в других поликлиниках и больницах молодцы
Отвратительное отношение к лядям
Моб бабушку выписали выгнав с кровати и посалив на стул ждать выпиский врача. На ее кровать положили лругого больного.
Рабочий день закончен,а она все еще ждала на студе выписку .
Хочу выразить благодарность за внимательное и доброе отношение врачу-неврологу Карповой Ирине Юрьевне и медицинской сестре Захаровой Ирине Владимировне.
Лежала в центре в августе 2018 года в отделении пластической хирургии . У меня удаляли родинку (зав. Байчоров ), оперировала доктор Лорак И.А. Только слова благодарности. Все прошло отлично.Все внимательные, отзывчивые, ко всем пациентам. Все большое спасибо
Джентемиров Самир Кайтарбиевич - бегите от этого врача, если вам его назначат. Он не коммуникабельный, грубый и бездушный. В историю больного не вникает.
Лиди, о чем вы пишите! Какие специалисты? Их нет в Ставропольском онкоцентре. По ходу, все отзывы подставные. Нашу невестку ( 24 года девушке) довели до 4 стадии. 1,5 месяца не могли поставить диагноз, пинали ее то в торакальное то в гинекологическое то в гематологию и отправили ее домой в тяжелейшем состоянии. Мама в ноги падала, просила чтобы ее оставили, на что заведующая ответила- вам здесь не гостиница. Благо, добрые люди помогли попасть в онко. им. Герцена, ( хотя нас так отговоривали туда лететь, ссылавшись на то, что там просто выкачка денег, и вам не помогут) там лаборанты были в шоке от того как местечковые "специалисты" запороли стекла, с трудом пересмотрели их и поставили правильный диагноз, о котором наши "Человеки с Большой буквы" даже и не слышали. 24 декабря ей начали капать высокодозную химиотерапию, сказав, что если бы осталась там, до нового года бы не дожила. На все многочисленные жалобы в министерство здравохранения, результат не изменился, когда после временного выздоровления обратилась снова под наблюдение по месту жительства. Все такое же хамство и неграмотность. Заведующая вытарищила на нее глаза и сказала: "тебя что вылечили?" А они ее уже похоронили. Если случилась такая беда- нужно ехать в Москву и Санкт-Петербург ( в худшем случае, а лучше за границу) на обследование и за назначением лечения. Так делают многие - питерские онкологи назначают, а наши здесь капают. Они хоть бы перенимали опыт у профессионалов. За то грамоты и сертификаты развешены по всем коридорам и деньги на консилиумы собирали каждую неделю и на них ничего не решали.
Попала случайно, по направлению с места жительства, для уточнения диагноза. Первичный прием, талон на 8:00, а приняли в 9:02. Повторный приём- талон вообще на удивительное время 10:18. При этом у других пациенток 10:02 , 10:08 и 10:24 как ведется прием-не понятно, и по каким критериям. Отвратительно.
Отправили на консультацию из Пятигорска. Попала к замечательному доктору Перхурову А.Н. Доктор очень доходчиво и грамотно объяснил необходимость в операции.После консультации положили в стационар, буквально на следующий день прооперировали.После 5-ти часовой операции, когда пришла в себя от наркоза, сообщил, что почка сохранена, удалена только сама опухоль до здоровой ткани. Надеюсь в дальнейшем на благоприятный исход.И огромное ему СПАСИБО!
Прочла отзывы...Жаль тех людей, к то в своей беде столкнулся с равнодушными или грубыми людьми в данном учреждении...Нам, кто был оперирован 20-25 июля этого года в ОХО №2, встретились внимательные, отзывчивые, ответственно относящиеся к своей работе... Нет, не работе, к служению своей профессии люди. отдающие частичку себя, каждый на своем месте.А особая наша женская благодарность хирургу, Владимиру Николаевичу Черномазову!!! Благодарность за неравнодушие, уважительное и бережное отношение, профессионализм и моральную поддержку , которыми Вы поделились в трудное для нас время...С уважением, Наталья Саркисова и Галина Оганян.
Очень непрофессиональные доктора, не тратьте время и деньги в этом онкоцентре. Мою маму там чуть не угробили, кучу денег отдали за обследование , но даже диагноз поставили неправельный, подруги мама умерла от неграмотного лечения. Очень грубое и хамское отношение, длительное ожидание в очереди. Врачам реально на вас все ровно и то что люди по 6 часов сидят в очереди, чтобы получить двадцати мин консултацию! Еще и не грамотную. Всем здоровья, терпения и долгих лет жизни!