Отличный супер мега магазин. Найдётся всё.
Самые низкие цены, в частности на автозапчасти и шины. Всегда покупаю здесь обувь для своих авто. Рекомендую.
Купил четыре колёсных диска - один оказался кривой. Поменяли.
Купил четыре зимние шины, отечественного производства (не самые дешёвые). Уже в процессе эксплуатации оказалось что три шины кривые. Много разных шин покупал раньше и первый раз столкнулся с браком именно здесь. Позвонил в отдел гарантии - представляться там не принято или стесняются, практически сразу услышал в свой адрес подозрения в мошенничестве - якобы я сам повредил шины . Наверно у них так принято. Далее предложили приехать и проверить у них шины, со слов гарантийщика: "либо мы их отправим на экспертизу к производителю или попробуем помочь на месте." Расклад понятен. На простой вопрос как именно они попробуют помочь на месте, почему-то звучали различные отговорки и уход от ответа. Повторив данный вопрос несколько раз сотрудник в истерике бросил трубку.
Звоню ещё раз. С другим сотрудником всё повторяется, ответа на простой вопрос они не дают. Наверно это большая тайна. При этом получаю поздравление, дословно: "Поздравляю Вас, вы получили хороший жизненный урок ..." ..... Приехали. А ещё он пожаловался что у них много возвратов...
Результат: мне нужно купить ещё один комплект зимних шин, а кривые сдать и ждать экспертизы. Сказали что экспертиза подтверждает брак 50 на 50. И если кривые шины признают ровными, мне придется оплатить транспортные расходы.
Вот так я сэкономил 1000 рублей на комплекте шин в Ставропольстройоптторге.
ПС. Пытаюсь оставить отзыв на сайте у них - отзыв просто не публикуют.
Купил грязевую резину, на внедорожник.
Один скат был с дефектом заводским, на следующий день обратился о отдел качества, сотрудник Ваталий очень интеллигентный человек, любезно пригласил на склад за новым скатом, мы проехали получили новый тут же на шиномонтаж проехали убедились на стенде что дефект заводской, вежливые люди на шиномонтаже поменяли очень быстро даже дали пару советов полезных.
Причем угостили кофе, и на отрез отказались брать деньги за переобувку балона.
Серьезный сервис.
Что удивило что сотрудник не уходил и контролировал весть процесс!!!!
Рекомендую !!!!!!
Товары на любой вкус и кошелёк, есть практически все, по субботам скидки как для сотрудников, не мало товаров здесь покупала -возвращать не приходилось качество на высоте, отличная база
Отличная строительная база. Можно купить практически любой товар для стройки и ремонта. Цены ниже чем у аналогичных предприятий. Единственный недостаток- странное расположение складов для получения товара. Что б забрать купленную банку краски, надо идти "фиг" знает куда. Пешком далеко а на машине не удобно.
Покупаю часто в данной организации.
Плюсов много конечно.
Ассортимент, качество товаров хорошее.
Но остановлюсь подробнее на минусах.
Первый - режим работы с 8 до 17. В субботу до обеда. В воскресенье выходной.
В торговле сейчас так уже почти не работают.
Второй минус. Куча процедур при покупке .
Выписать , оплатить. Только потом заехать.
Куча складов. На выезде пропуск .
Естественно все это выматывает.
По мелочи покупать, даже не стоит тратить время.
Всегда нахожу все необходимое и по приемлемым ценам. Цены на сайте и в торговой цене одинаковы. Так же можно оформить заказ онлайн и не тратя лишнее время приехать и забрать готовое.
Любимый магазин. Выбор хороший. Цены отличные. Единственно, что карта складов запутана, с первого раза не очень разобралась. Зато потом, как к себе домой- через день заезжаю покупать все для ремонта. Консультанты вежливые, подскажут по товару, на кассе очереди нет, быстро обслуживают, ещё и расскажут где какой склад и кому какой чек показать.
Много лет работаю с этой организацией, но последнее время закрыли доступ ко многим запчастям на их сайте, портят всё удобство работы с ними, сейчас приходится как минимум звонить тратить время что бы переключили на специалиста что бы узнать наличие товара, сделать счёт и т.д. , когда раньше самостоятельно посмотрел выбрал спокойной пришёл счёт поехал и забрал. В отделе запчастей, хотел оплатить кюаркодом но не смог так как связь мобильного интернета плохо работала а вай фая в организации нет и пришлось уходить без нужного мне товара.
Огромный выбор материалов, расходников и комплектующих. Приятные цены. Минус одна звезда за то что если товар с проблемами его очень сложно вернуть, почти не реально. Всегда найдется причина отказа, даже абсурдная. Увы. Впечатления от магазина весьма позитивные, сервис совершенствуется и подстраивается под удобство для клиента.
Недавняя моя покупка здесь (думаю крайняя) окончательно испортила мнение о такой легендарной организации... Купил комплект штампов на машину, приехал на шиномонтаж, мне сказали что диски кривые, но балансировке поддаются, после установки и тест-драйва выяснилось что осевое биение не допустимо!!! Привёз назад, забирать не хотят, якобы я влетел в яму (причём сразу всеми четырьмя колёсами), по итогу заставили купить у них другой комплект, но они оказались такими же, только после этого вернули деньги за оба комплекта... В результате, два испорченых дня,- 1000 руб за шиномонтаж, - 500 рублей на бензин и покупка дисков в другом магазине 🤷♂️. Годом ранее продали бракованные пластиковые панели для стен... Очень надеюсь что руководство примет меры и вернёт организации прежний авторитет!!!
Огромное спасибо! В таком масштабном оптовом магазине неожиданно встретила чуткость и отзывчивость к мелкой своей единичной проблеме. Привезли с КМВ менее чем за сутки одну единственную шину и позвонили приехать забрать. Фантастика. Качество услуг на уровне!
Спасибо!
Масло и фильтра для своего автомобиля беру только здесь, потому что серьезная контора и на подделку не нарвешься. Обслуживание на заказе можно подтянуть, попадаются очень важные барышни, которые из-за собственного величия еле соизволят разговаривать и, даже начав принимать заказ, могут тебя отшить, потому что ей по телефону позвонили и ей некогда.
Выражаю огромную благодарность генеральному директору "Ставропольстройопторг" Демченко С.Н., инженеру ОТК Мезенцеву Е., за понимание ситуации, доброе отношение и решение проблемы с обналичниками межкомнатных дверей, которые отличались по оттенку от дверей... Несмотря на то, что прошло 6 месяцев после покупки до установки дверей (жилье в новостройке было), двери были проверены, а вот обналички нет, так как упакованы были хорошо и сомнений не было, что они будут разные по цвету, гендиректор и инженер вошли в положение и заменили, несмотря на отказ завода изготовителя... Спасибо большое, всегда был уверен в ответственности и надёжности данного торгового гиганта и ещё раз в этом убедился!!! Рекомендую всем покупателям производить все необходимые для дома покупки в Ставропольстройопторге!!! Это надёжно!!!
С уважением Игорь.
Купил резину annaite 185r14c (Китай) проехал максимум 500км по итогу вот результат на фото. Из разговора с менеджером по гарантии вернуть я так понял врятли получится ( сказали то что я в яму попал , то я ее сжег , то прожевал на слабом колесе , в общем версий много) . В общем не советую покупать данную резину, деньги на ветр .
Постоянный клиент данной базы,можно найти много чего нужного в хозяйстве по низкой цене.Свой автомобиль обслуживаю запчастями исключительно с данной базы,масло в т.ч т.к доверяю.Закупаю спецодежду,оснастку для инструмента,строительные материалы.В субботу скидка 6% ,стараюсь в этот день закупиться.Рекомендую к посещению.
Громадная торговая площадка с широким ассортиментом товаров от автозапчастей и строительных материалов до металлопроката и строительного инструмента. Недостатком является удаленность от Ставрополя, что порождает дополнительные расходы на перемещение.
Мне нравится эта база, хороший ассортимент, приемлемые цены, можно пользоваться и заказывать с сайта, много раз покупал, каждый раз доволен.
Заказываю на сайте, приезжаю туда, оплачиваю и забираю. 👍
Хочется отметить и персонал, опытный и советует то, что нужно, разбираются хорошо. Спасибо!
Лучше чем ставснаб (минводы). на выписке тоже не совсем все хорошо,раньше товароведы были опытнее, но все равно работают быстрее (по сравнению с минводами). А вот на некоторых складах беспредел.
Особенно 9 склад- очень долго, и с таким выражением лица работают типа чего сюда припёрлись, вон там выкатили резину и пошли нафиг. После 4 часов уже отказываются что-то делать, им домой нужно собираться.
Склад 13- оформление документов как будто на кредит в 10 млн оформляют. Обошёл 6 складов все нормально а у них роспись не похожа на доверенности (копия сделана с оригинала). И начинаются звонки, недовольство и т.д.
На 6 складе кладовщики сильно умные. товар приходится разгружать с полет, даже если ты берёшь его целиком. Доходило до ругани. Может конечно этими деревяшками им премию дают,но очень странно почему так происходит.
2 склад- запчасти на с/х технику очень загружен весной и летом . Чтобы быстрее загрузится нужно впервую очередь туда, в 8 быть там. Или по субботам- народа меньше.
По остальным складам все нормально.
Товара много на любой цвет и вкус, цены- что-то дешевле,что-то дороже.
Если нужно сдать товар( сдавал 3 раза ), только с электроинструментом были сложности, но получилось.
Огромная компания и территория. Передвигаться по территории можно как на авто, так и пешком. Есть демонстрационные залы с оборудованием и товарами, где тебя сразу готовы проконсультировать. Мне понравилась компания. Минус, перестали пускать в местную столовую, теперь только персонал компании может обедать. Но обеды очень вкусные были...
Покупал шлифмашинку Макита 9558HNR, когда забирал на складе товар, проверять комплектность не стал, да и сотрудник склада сказал что товар новый и будет работать! Приехал домой, открыл коробку и не нашёл диск зачистной Макита, который был указан в комплектности в каталоге на сайте, да и судя по признакам он там должен быть! Немного не приятно, так как диск стоит в районе 500р.
Это самая большая база , здесь есть всё от полотенца до комбайна. Огромный выбор автозапчастей на сельхоз и автотранспорт, отделочные материалы, электроинструмент, оборудование , котлы, плитка и т. д
Резину беру только сдесь. Всё отлично, теперь дополнительно стоят терминалы, через которые можно самому найти товар и оформить заявку, что в разы ускоряет процесс покупки
Очень популярный и интересный магазин в Ставрополе. Есть практически все что нужно. Могут произойти ошибки, будьте внимательнее при выборе товара на компьютере с консультантом и на выдаче в складе. Лично мне выдали одинаковые клапана вместо разных (по размеру).
Масштабы предприятия впечатляют, Огромный ассортимент товаров из различных товарных направлений, проще сказать чего здесь нет, чем перечислять все наименования товаров. Цены приемлемые и видно что за ценами следят. Есть два торгово-выставочных комлекса с большими стоянками. Некоторые товары, в основном мелочевку, можно получить прямо в ТВК, это удобно не надо ходить на склады. На складах как правило товар уже собран к тому времени как ты приходишь на склад. На складе шин сделана комфортная зона ожидания с электронной очередью, что тоже удобно.
Хочу выразить благодарность продавцу-консультанту из отдела сантехники Олесе, к сожалению фамилию не запомнила. Преобретала все для ванной комнаты, самой тяжело было разобраться, Олеся помогла, нашла, что мне нужно, за что я ей очень благодарна! Спасибо.
Заказал ГКЛ с доставкой в Минводы. Заказ приняли, менеджер подтвердил заказ и заверил что на следующей неделе товар привезут. И начали "кормить завтраками", то сегодня машина едущая в Минводы уже полная, отгрузим в следующий раз.. В итоге, позвонили и сказали, что не имеют возможность доставить в Минераловодский филиал. Зачем было заверять, что привезут... Не серьезная оказывается "контора", что стало с организацией не понятно, нет в наличии гкл в Минводах. Так что прежде чем что либо заказать, подумайте, а стоит ли ждать и тратить своё время, чтоб потом получить отказ. Крайне разочарован, больше к ним не обрашусь и другим не по советую
Обслуживание хорошее, быстро, грамотно подобрали необходимый товар, и приятно, что есть доставка всего за 500 рублей, это дешевле, чем нанимать авто возле них на улице.
Реально очень большой ассортимент продукции, на любой уровень кошелька. Немного замороченная система покупки и вывоза, некоторых товаров, но видимо склад изначально не был спроектирован под магазин и удобство покупателей.
3
Show business's response
К
Куделин Д.
Level 5 Local Expert
June 11
Хорошее место, грамотные продавцы, большой ассортимент.
Из минусов, ну если только не конкурентные цены на отдельные позиции и неудобство расположения складов их поиск. Но после знака равно плюсы перекрывают минусы.
Заказал диодный мост для генератора, прислали диодный мост не той модели т.к. на сайте была ошибка в каталожном номере детали. Я отправил диодный мост им назад, в итоге деньги вернули только за сам диодный мост, пересылка туда и обратно почему то по их мнению должна оплачиваться мной хотя косяк их и они сами это признают. Не советую связываться с этим магазином.
Ставропольстройоптторг это то место где можно купить всё что нужно для стройки , для обустройства быта, запчасти для авто и сельхозтехники, инструменты в широком ассортименте. Всем рекомендую.