Stayer
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
339 reviews
March 23
Работаю не плохо. Но заинтересованности в возращаемости клиентов нет.
Их конкуренты,тоже сеть, работают более грамотно слаженно
В целом быстро сделали, спасибо.
Желаю успехов в развитии
March 14
Довольно бодро справились с заменой глушителя на поло, провели диагностику, как и все накопали кучу, но не душнили как прочие на предмет, если сейчас не сделаете вам край! Люди адекватные. Расположены удобно, рядом остановка. Комната отдыха удобная с теликом и вендинговыми автоматами кофе и снеки. Цены вменяемые, режим работы тоже
January 24
Обратился в данный сервис с просьбой заменить задние колодки и перебрать задние суппорта, по пути посмотреть сзади сейлетблок (был скрип).
В общем, для определения сайлетблока предложили снять задний подрамник (видимо не хватает квалификации для определения сайлетблока иначе). Пытались накрутить на покупку тормозных дисков у них же.
А дальше был шокирован ценой работ.
За переборку суппорта другие сервисы берут в два раза меньше (узнавал уже после ремонта), снятие суппорта в эту стоимость не входит, даже за очистку скобы и то содрали.
Как итог, не советую данный гараж, только если вас не смущает не обоснованное ценообразование и попытки сервиса вас развести на дополнительные траты!!
2
1
October 19, 2024
Записался на сервис 19.10.24, устранения течи кондиционера, замена масла ДВС. Авто продержали с 13 до 19-00, течь не устранили, не хватило ума и квалификации. Здешний кондиционерщик либо обманит, либо не делает. 2 раза был с кондеем у них. Сервис из серии не хочу не делаю, клиета даже в известность не ставят, взяли авто, а через 6 часов говорят увы не умеем, аккуратно фланец отсоединить, руки не умеют, тупо : ответ меняй весь радиатор, предложил написать в заказ, боятся. По маслу тоже вымогают, замена 722р, накрутили ещё 368, слесаря интервалы устанавливали, кто просил?зачем мне это? не звонят, не спрашивают, главное на 1/3 увеличить цену и ободрать клиента. Масло поменять наверно ума не надо, везде , но ободрать, того что не просили здесь могут. Всем Аккуратно, цены пишут нормальные, а потом накрутки , Вас не спросят, просто включат в счёт. Хотите переплатить и отказов в ремонте по выдуманной причине, тогда вам сюда. Думал сервис вернул себе было имя, но увы Нет ПЛОХО
3
3
October 26, 2024
Отдельно стоящее здание, магазин, сервис, все быстро и оперативно, ребята знают своё дело. Перекинули колеса, фильтра поменяли, повезло что без записи был свободный подъёмник.
1
July 7, 2024
Этот автосервис нашел по отзывам, каждый владелец а/м знает что найти хорошую станцию для обслуживания, не так то просто😁, до этого много где обслуживался, не удовлетворяло качество выполненных работ. Специалисты этой станции, быстро и качественно провели дефектовку, попутно выявив последствия " качественных" услуг "специалистов" другой организации. Ремонт выполнен быстро, качественно, средств затраченных на ремонт абсолютно не жаль, потому как все что беспокоило- сделано, от езды получаю удовольствие, а не желание облить машину бензином и сжечь😁. Спасибо парни за качественную работу, однозначно рекомендую, и сам только к ним!
1
November 6, 2024
Спасибо огромное ребятам , приехал с проблемой иммобилайзера , посмотрели , сделали диагностику, посоветовали поменять ключ. Сделал , все работает. Ребята честные , буду теперь к ним ездить 🙂
January 26
Для меня пока это лучший автосервис. Есть опыт обращения и в другие. Здесь меняла резину с хранением, делали подвеску и ремонтировали двигатель. Обслуживание на высоком уровне. Обращусь ещё непременно
December 10, 2024
Всё супер на высшем уровне. Цена, время, отношение. Буду обращаться.
Почитал кучу негатива, засомневался.
Приехал всё сделали на 5+.
Не нужно верить всему что пишут.
Отличный сервис, а дальше Вам решать.
November 30, 2024
Отличная станция с разумными ценами. Приехал на масляное ТО, обнаружилась проблемка с радиатором и пыльниками ШРУСов. Они моментально где-то заказали (дали мне выбрать из разных вариантов!) уважаемый мною бренд запчастей, за 40мин привезли и поставили. Я доволен как слон!
June 7, 2024
Отличный сервис для ремонта и обслуживания легковых автомобилей различных марок и моделей российского и иностранного производства. Тут же можно проконсультироваться и приобрести запасные части необходимые для ремонта.
Быстро, точно и в срок.
June 2, 2024
Пр екрасный сервис! Персонал супер!
Особенно мне помог Денис. Обратилась без записи, случился форс-мажор, но ребята не отказали. Оперативно и профессионально устранили проблему. Очень рекомендую обращаться! И очень, очень благодарна.
1
1
March 14, 2024
Обратился в первый раз. Понравилось. Все четко, быстро по делу. Ремонт пока был простой, но отношение мастеров приятно удивило. Сложилось впечатление как об увлечённых общим делом энтузиастах. Работают как бригада хирургов реаниматологов.
- Приеду ли ещё раз?
- Да! Привезу машину жены на более сложный ремонт. Займёмся группой ГРМ. Там и посмотрим... ))
2
December 16, 2024
Сдавал на хранение колёса. Так де делали переобувку. Все быстро и с толком. Внутри чисто. Если будет поинтереснее комната ожидания и туалет, то наверное и желать больше нечего.
November 17, 2024
Хорошее место, быстрая диагностика, цены наверное как и везде. Есть достаточно комфортная зона ожидания.
January 22, 2024
Я покупаю разные машины, обращаюсь в Стайер часто.
Уже всех знаю и меня все знают )))
Сервисом доволен, цены разумные (цена / качество), не раздувают заказ-наряд, не придумывают поломки.
Смогли качественно поставить прокладку клапанной крышки на Каптиву по инструкции так, чтобы она не потекла. Не смейтесь, за 5 лет владения никто не смог это сделать.
Был случай, когда по их вине кое что сломалось - сами п озвонили, сообщили и за свой счет устранили (хотя история не дешевая), хотя вполне могли как минимум ничего не говорить.
Запчасти у них конечно брать дорого, наценка 50-100%, но это в принципе стандартно для автосервисов. Не разбираетесь - платите.
3
August 19, 2024
Максим - настоящий профессионал!!!Помог разобраться с проблемой, все объяснил доступным языком, работа выполнена быстро и качественно. Обязательно обращусь к нему снова🙏
1
May 6, 2024
Сегодня я тут третий раз (вроде). Стайер на космонавтов
Пока серьезных поломок не было, делали тормозную систему, замену масла, еще что-то, уже и не помню. Но если будет серьезная поломка - поеду сюда же, не раздумывая!
Нравится общение мастеров - без навязчивой любезности, но уважительно к клиенту, четко и по делу (Со мной все разы работал мастер-приемщик Никита, ему респект однозначно). Сейчас провели диагностику, сориентировали с работами на ближайшее будущее (grand vitara 3d, 2007, возраст уважительный у автомобиля)
Всегда брали и отдавали машину по времени, лишь один раз отдали позже тк ремонт усложнился из-за проблем выявленных в процессе, но меня уведомили об этом, а также о стоимости запчастей и дали возможность выбора: ждать запчасти и делать в тот же день, либо возвращать все барахло на место и лезть туда позже
В итоге запчасти привезли вроде за 40 минут, даж цены на зп не накрутили (сравнила с ценой в интернете по запросу)
Почитала отзывы, многие жалуются, что в какой-то момент стайер меняет отношение клиенту и интерес переключается на ‘вытрясти побольше денег’. Посмотрим, как будет у меня, но пока что не пойманы на попытке развести на деньги.
Спасибо за качественный ремонт и обслуживание, держите уровень!
1
July 20, 2024
Хочу порекомендовать данный сервис.
Мастер приёмщик всегда на связи, скажет что не так, работы производятся после согласования с вами. Примерная стоимость работ была озвучена после диагностики(может варьироваться, в зависимости от запчастей), прислали на WhatsApp результаты осмотра и список запчастей, требующих замены, а так же расчет по стоимости работ. Всё устроило, согласился, заказали запчасти, начали работу. Запчасти удалось найти, хорошие, по адекватным ценам.
Благодарю команду сервиса за четкость, оперативность и профессионализм. Отдельно хочу отметить мастера Никиту и механика Илью, именно они занимались моей бричкой)
P. S. Не приезжайте в конце рабочего дня под закрытие! А лучше заранее звонить и записываться и будет вам счастье.
February 13
Большой минус не в сервисе, а в сотрудниках которые сидят на многоканальном телефоне. Собрали всех колхозниц которые и не знакомы с понятием клиентоориентированность, вежливое общение не для них, хамство одно.
1
June 13, 2024
Очень хороший сервис. Приняли без очереди. Быстро и качественно починили автомобиль. Огромное спасибо мастеру Кириллу и механику Дмитрию за оперативную работу.
1
February 7, 2024
Недавно посетила этот автосервис.
Приемка машины быстро , профессионально. Приемщик Никита расспросил про проблемы, с чем обратилась. Я Девушка и не очень разбираюсь в тонкостях автомобилей, но даже мне стало ясно с чем столкнулись и сколько это будет примерно стоить. Удивлена качеством обслуживания и работ, автомобиль починили быстро, никаких нареканий нет! Обычно в новых автосервисах начинается «раскрутка» на деньги, то починить, то подделать. Тем более машина у меня уже не совсем новая. Цена тоже приемлемая. Автосервис рекомендую !!!
3
July 8, 2024
Делал тут ТО. Расходники были мои. Цена полностью соответствовала озвученной при записи. Мастер дал ответы на интересующие меня вопросы полностью
Из минусов ( скорее,недоработка) - при обращении через сайт для записи пришлось дважды обращаться,при этом сначала позвонила девушка с уточнением что мне надо. Затем сказала,что перезвонит менеджер. А почему нельзя сразу записать и не ждать второго звонка?
Из плюсов - сделали быстро и надеюсь,что качественно.:)
В данный сервис обращаюсь далеко не в первый раз.
Спасибо сотрудникам данного филиала на Космонавтов.
1
February 9, 2024
Езжу на своём фокусе и знаю все его болячки, и поэтому купив сам заранее все запчасти стал искать кто их поставит. Обзвонив разные места и почитав отзывы (а они у всех противоречивые). Решился попробовать здесь; позвонил записался и приехал к назначенному времени , машину сразу приняли. У них на верху оказалась чистая и теплая комната ожидания.
Через два часа отдали машину, цена осталась как и заявлена в телефоне.
Здесь всё по простому инету лживых улыбок и префирансов, как у официалов, но мне они и не нужны. Так что мне понравилось.
P.S. На своём опыте знаю, что чем больше перед тобой стелятся, тем на большие деньги тебя разводят !
September 10, 2024
Делал регулировку углов установки колес(сход-развал) на Рено каптюр переднеприводном. Сначала то ли ошиблись, то ли пытались обмануть посчитали руук на обе оси, я оплатил и на мое замечание что сзади балка и она не регулируется приёмщик пошел уточнить и сказал что ошиблись. Сделали возврат и новый заказ дешевле. Когда попросил отдать бумажку с углами установки где указано до-после, ее не отдали. Думал может хоть нормально сделали, но нет, машину так же тянет вправо, но меньше чем прежде. Пока не могу рекомендовать.
2
October 21, 2023
Шикарная сто, и есть место куда машину поставить, работают отзывчивые и добрые люди, отличный квалифицированный персонал, можно по звонку записаться на удобное тебе время и режим работы очень удобен, выполняют большой спектр услуг в обслуживании авто, мне все понравилось и ценник очень приемлемый
2
2
April 22, 2024
Чиним нашу машину только здесь,приезжаем с другого конца города.Спасибо мастеру Максиму за профессионализм,всегда адекватные цены на запчасти и быстрый,качественный ремонт.
March 6, 2024
Отличный сервис, в котором работают по специалисты с большой буквы!
Все сделали быстро, при этом показывали, что конкретно требует замены и по какой причине. Качество работы на высочайшем уровне!!!
Отдельное спасибо Александру, он настоящий профессионал, который горит работой которую делает, теперь по возможности езжу только к нему.
February 12, 2024
Регулярно езжу обслуживать свои автомобили, мастер Максим всегда поможет посоветует и подберет лучшее решение задачи «поддерживать авто в хорошем состоянии». Спасибо!!!
March 6, 2024
Отличный сервис, индивидуальный подход, хорошие специалисты, быстро и оперативно решают задачи любой сложности.Однозначно рекомендую!!!!
1
2
December 9, 2024
Все хорошо, цены адекватные. Рекомендую. Туарег 2018г.
March 10, 2024
Обслуживаю свое авто в этом сервисе уже не первый год. Мастера своего дела.Работы выполняются в срок,что немало важно.Вежливый персонал. Мастер Максим все покажет и расскажет, посоветует что нужно делать срочно или что может потерпеть до следующего раза.
Рекомендосьен однозначно!
July 2, 2024
Хороший сервис, пригнал авто (Kia) после официалов, замена колодок. Всё сделали быстро, менеджер сразу назвал примерную стоимость, которая по итогу не изменилась.
Также каждый год меняю резину с хранением. Очень приятный ценник, ребята знают свое дело
February 10, 2024
Всем привет, буду краток и объективен), отличное место, все четко в срок, качество и самое главное радует цена! Всем рекомендую!
1
1
October 1, 2024
Супер молодые люди! Всё починили. Быстро и качественно!
August 24, 2024
Отличный сервис,сделали все быстро и качественно,цены адекватные,всем рекомендую!
February 7, 2024
Обратилась в Стайер на Космонавтов для комплексного ремонта автомобиля по ходовой части, а так же по электрике. Мастер-приемщик Никита подробно объяснил о необходимых работах, рассчитал стоимость и машину сразу взяли в работу. Очень вежливый персонал, быстрая и качественная работа, без нареканий! Хороший сервис, рекомендую!
1
October 7, 2024
Спасибо вам, что помогли найти хороший сервис по сход развалу. К сожалению это не вы(
Заезжал к вам за этой услугой и в результате получил ничего. Машина при прямом руле ехала направо. Не стал испытывать вашего мастера виорой раз, обратился в другой сервис. 2 бала только за клиентскую зону. Там можно кофе выпить и воспользоваться зарядкой пока ждешь.
1
May 9, 2024
Не понял насколько это хороший сервис, потому как записаться не получилось с первого раза и какая то крайне долгая очередь на просто диагностику и о смотр автомобиля.
С электрикой та же история. Вероятно из-за такого спроса место отличное. Но есть пожелание починить эту историю чтобы не упускать клиентов.
February 13, 2024
Отличный сервис, обслуживаю там машины уже больше 10 лет. Также удобно хранить колеса.
Ребята профи, сильно прокачались в плане сервиса и это не может не радовать
March 6, 2024
Любимые доктора для моей машины!
Замечательный сервис, куда смело можно привезти своего четврехколесого друга и быть уверенной, что тебе вернут его в полном порядке. Внимательная, профессиональная команда, знающая свое дело.
У этих ребят руки растут из нужных мест👌🏻
Так что, если хотите, что бы ваша машина бегала без проблем, заезжайте в этот сервис - найдется решение любой проблемы, а так же, устранятся условия для создания новых.
И личная благодарность ребятам за помощь и внимание❤️
1
3
February 11, 2024
Огромное спасибо ребятам за оперативность и понимание. Была небольшая поломка, передвигаться с ней было невозможно. Ребята, вошли в положение, взяли вне очереди и оперативно решили проблему! Спасибо!!!
1
1
September 10, 2023
Имено в этот сервис приехал впервые . 10 лет назад был в Стаере на Софийской . Очень повезло , приехал в субботу , предложили в воскресенье , и скозали , что будет лучший механик . Просто кончилась гарантия . Повезло . Сделано профессианально и качественно . Каждому хочется , что бы было дешевле . После диллера -цена приемлимая . Теперь буду ездить сюда . Не хочу обидеть других механиков . Просто попал ( уже думаю на своего ) классного спеца .
1
September 26, 2023
Точил диски вроде норм... нашли ещё кучу мелочей вроде все сделали .. но на следующий день не обнаружил на стойках 2 болта.... т.е каждый закрутили только на 2 или по одному выпал.... ладно приехал( с дачи 150км).. докоутили.... думаете все ан нет! Еду по кочкам как ведро с гайками ... страшный шум.. bmw x4..... Мне уезжать в поездку завтра.... переношу на 1 день.... заежаю в сервис... оказалось что все болты в подвеске. Недокручегы... ко всему что ни прикоснулись... стойки... наконечники .. даже диски ? Может фирменный стиль этого сто такой.... или боялись мой нежный БМВ сломать ХЗ.... не советую
2
1
December 30, 2023
Очень ужасный сервис никогда в жизни больше не позвоню , записался на 18:30 приехал ровно в договоренное время меня мягко послали и сказали что мест нету хотя запись была было много отмазок сказли придти в другой день , сегодня позвонил на 15:00 хотел записаться мне сказали подождать я перезвонил мне сказали что мест нету и не будет укароченый день надо ЗАПИСЫВАТЬСЯ БЫЛО!!! Ставлю 0 былов этому сервису не рекомендую не кому сюда не ездить и не тратить своё драгоценное время особенно в преддверии праздника.
3
October 14, 2023
Полный развод... приехал с проблемой с тормозами-суппорт клинил. Предложили замену суппорта-8к стоит, мол, суппорт, хотя даже в евроавто(не дешевом), суппорт этой фирмы стоит 6.5к. Предложили поменять годные торм диски спереди....зачем?!
Возможно, мастер-ломастер мне такой попался...
В другом сервисе суппорт "вылечили" за 1тр. Сказали, перед диски еще тыс 15 проездят... бред, короче...
До этого было нормально, этого мастера первый раз видел.
Есть бумажка с их рекомендациями, и из другого сервиса, для сравнения)
Дописываю.
Сто Стайер обещало разобраться в ситуации, но... ничего не сделало... никакой обратной связи. Видимо, это политика компании, и им плевать, как работают мастера, главное, чтобы на деньги разводили. Я подождал месяц, но... обидно, в нормальных компаниях обратная связь хорошо налажена.
5
March 18, 2023
Отличный сервис. Хорошие специалисты. Все ремонтные работы проводятся быстро и в срок. Коллектив вежливый. СТО находится в шаговой доступности для клиентов. Все супер.
2
1
August 16, 2024
Душный персонал, после ремонта опять ремонт после них, накрученный ценник, говорят менять то, что ещё походит, под видом что оно уже плохое,а говорят это под "ну так не должно быть". ужас😱
3
May 15, 2024
Отличный автосервис! Еле доехала на них, не отказали, приняли, перебрали суппорта, заменили колодки, адекватный ценник , без лишних накруток! Отдельное спасибо мастеру Кириллу, который там работает!
November 26, 2024
Не первый год меняю и храню резину, шиномонтаж, все хорошо , замечаний нет .