Хотим поделиться своим положительным опытом работы с магазином Stebel!
Не могу не отметить удивительную, профессиональную работу менеджера Светланы(в открытом материке), которая не только помогала нам с выбором мебели, терпеливо просчитывала все наши запросы, (миллион вариантов), но и создала проект, идеально подходящий под наши запросы. Ее профессионализм и внимание к деталям впечатляют!
Светлана была на связи на всех этапах - от выбора материалов до установки, что очень нас радовало и позволило чувствовать себя уверенно на протяжении всего процесса)
Также хотим выделить сборщика Максима, который собирал кухню))
Его работа была быстрой и качественной, он все сделал с особым вниманием к деталям))супер!)
В итоге, мы остались не только довольны конечным результатом, но и получили удовольствие от процесса работы с такой профессиональной командой. Следующим этапом заказ мебели в другие комнаты))
Рекомендуем всем этот магазин! Здесь вы найдете не только качественную мебель, но и отличный сервис!)))
Искала качественную и не дорогую мебель, оставила выбор в пользу компаний Stebel и не прогад ала! Менеджер Мария грамотно и терпеливо составила проект именно так как было необходимо под мои хотелки). Менеджер Светлана постаралась оперативно найти сборщика так как нужна была срочная установка! Спасибо девочкам за их сложенную и оперативную работу! Так же хочу отметить и поблагодарить сборщика Андрея ! Выполнил свою работу быстро, качественно и чисто! в процессе установки учитывал все пожелания.
Добрый день. Хочу выразить свою благодарность сотрудникам за их профессиональную работу и клиентоориентированность. Очень рада, что обратилась именно к ним, замерщик Андрей очень грамотно сделал замеры, что всегда сложно для не большой кухни. Изготовление и установка были сделаны даже ранее намеченных сроков. Андрей очень аккуратный и трудолюбивый установщик, начиная с инструмента для установки и заканчивая мелочами. Спасибо за работу!
21 ноября 2024г. мы наконец-то стали обладателями прекрасной кухни "Монца" от компании Стебель! Долго к этому шли, так как кухня это большая статься расхода. По итогу она вышла шикарной. Хочу сказать слова благодарности за это дизайнеру Елене и замерщику-сборщику Земскову Андрею. Профессионалы своего дела. Андрей на замере посоветовал, что и как лучше сделать, а Елена воплотила это на картинке. От начала подписания договора и до установки никаких сбоев не произошло. Абсолютно все было вовремя. Кухню нам собрали за 2 дня. Андрей трудился аж до 11 ночи). В преддверии Нового года, хочу пожелать компании процветания, новых идей и довольных клиентов!!! Спасибо!!!
P.S. Обращались в магазин расположенный пр-т. Кораблестроителей, ТЦ Универсам
Обратились в Stebel за детской мебелью. Нужна была кровать, стол и шкаф не стандартных размеров. Все изготовили и установили быстро. С выбором цвета проблем тоже не возникло, т.к у них большой каталог. Получилась очень красивая, а главное качественная детская.
Обратились по рекомендации знакомой и не прогадали! Менеджер Светлана создала нам кухню мечты 🔥
Кухня была готова раньше заявленных сроков, что безусловно порадовало. Доставили в целости. Специалист по сборке Андрей с золотыми руками собрал нашу кухню. Очень благодарна! Рекомендую
Компетентные специалисты, приветливый персонал. Выбирал кухонный гарнитур, мне помогли определиться с выбором, с учётом моих требований к кухне. Доставили достаточно оперативно. Покупкой доволен, мебель качественная, приглядел там ещё несколько интересных шкафов 👍
Давно мечтала о стильной функциональной кухне, где могла бы проводить время с семьёй. В Stebel таки нашла идеальный вариант вместительной модульной кухни, которая соответствовал по интерьеру и удобству. Фасад был сделан из качественного МДФ. Притом присутствовали элементы дополнительной асимметричной отделки, а нынче асимметрия в моде. Всё изготавливалось под заказ и в сроки, учитывая размеры помещения. Теперь мы с охотой встречаем гостей, такую кухню не стыдно показать.
Прекрасная работа менеджера - Светланы, полное сопровождение от проектирования до доставки и устранения ошибок комплектования. Фасады идеально встали на короба икеа, дополнили пеналом под духовой шкаф и антресолями. Качество фасадов и коробов достойное, необходимые присадки на элементах и требуемые комплектующие в наличии.
Доставка пунктуальная и аккуратная, устранение ошибок комплектования меньше недели.
Спасибо огромное продавцу за внимательное отношение к своим посетителям! Качественно, оперативно привезли, собрали) все в лучшем виде, на высшем уровне! Очень довольна покупкой, и тем что посоветовали именно этот магазин!
Меня заинтересовал данный магазин. Здесь я нашел все, что нужно для создания уюта в своем доме. Огромный выбор мебели различных стилей и ценовых категорий позволил мне подобрать идеальные предметы для каждого помещения. Качество товаров на самом высоком уровне, а консультанты помогли с выбором и ответили на все мои вопросы. Я остался очень доволен своей покупкой и обслуживанием в этом магазине мебели. Очень рекомендую всем!
Отвратительно! Дозвониться до менеджеров невозможно. Правда, они потом сами перезванивают, но ничего решить с н7ими не удастся, ничего они не знают и ни за что не отвечают. Интерес к вам пропадет ровно с того момента, как вы закажете мебель! Обязательно смотрите все упаковки. Мебель сделана из самого дешевого ДСП, который крошится. Покрытие хрупкое. Если что то нужно будет дособрать или испортите какой-нибудь фасад, ждать его дольше, чем изготовление всего гарнитура. У меня два месяца прошло, еще не сделалти И да, заказывайте установку, там обязательно накосячат, требуйте скидку, Ибо эти дрова самостоятельно собирать одно мученье,
Переехал в новую квартиру и искал мебель. Заходил в "Stebel". В магазине большой выбор товара. Продавцы помогли выбрать стильные вещи по хорошей цене. Всё быстро доставили. Рад, что нашёл этот магазин!
Не давно переехали и решили заказать кухню в магазине не далеко от нас , наснулись на Stebep и было приятно удивлены ценами и персоналом . Все отзывчивые и помогли нам выбрать кухню по вкусу! рекомендую всем кому нужна кухня
Я очень доволена покупкой кухни в stebel . Профессиональный подход, широкий выбор, индивидуальные решения и прозрачные цены - все это сделало процесс покупки комфортным и результативным.
Долго не могли определиться где и какую кухню выбрать. Зашли в Открытый материк в салон Stebel и н аконец свершилось. Замечательный продавец-консультант Светлана нам подобрала подходящий вариант модульной кухни. Обсудили с ней все до мелочей, даже шкаф пенал, размерами для нас не совсем подходил, но Светлана нашла для нас решение. Через два месяца мы стали счастливыми обладателями нашей кухни, доставили все в лучшем виде, в срок, согласно договору. Качественная мебель по приемлемой цене. Спасибо большое!!! Всем рекомендую!
По качеству кухни вопросов нет, она соответсвует цене, за эту цену вполне хорошая кухня, он отзыв посвящен консультанту. Мы несколько раз приезжали, составляли проект кухни, причем сначала онлайн, потом еще час-полтора в магазине, но по итогу, у нас не хватате 4 доводчиков, 2 ручек и посудосушителя, а столешница оказала не «немного темнее», а совершенно другого цвета, просили сделать как выставочный образец, я даже приложу фото для сравнения, а по итогу у нас абсолютно другой цвет получился(
Также в салоне сказали, что сборка нужна в субботу, нам сказали хорошо, сделаю пометку, по итогу оказалась, что сборки по выходным нет, о чем сообщили по факту, когда кухня уже была доставлена , менеджер также сказал, что нам не гарантировали сборку в выходные, а лишь обещали учесть пожелания, даже элементарно не извинились, а вообще нужно было это на этапе заказа обозначать, но благо со сборщиками договорились, передали ключи, сборка вообще лучшее, что было в этом заказе, собрали хорошо, быстро, все необходимое докупили и собрали)
А вот по качеству консультации остаются вопросы, потому что видя образец в зале мы представяли примерно такой же вид столещницы. А еще цоколь внизу только с лицевой стороны, а сбоку пустота.
А проект выглядел так,как на последнем фото, поэтому и цвет мы представляли примерно таким, а оказался совсем другим, темным очень.
Здравствуйте, обратилась в Stevel за модульной кухней. Меня вежливо и граммотно обсужили сотругники, выслушали мои предпочтения. Сделали кухню под заказ, качество хорошее. Доставили быстро без поломок.
Заказывали кухню в декабре 2024 года .Ждали два месяца,ну в принципе нам так и говорили .Ш каф один пришел поцарапоный и с боку треснутый, ждем когда заменят.Заказывали короб на газовую колонку и уголки их не было .
Замечательный рабочий персонал. Магазин порадовал обидием кухонной гарнитуры. Отдельное спасибо сборщикам мебели. Собрали кухню точно в срок. Доставка была четко по обговоренному времени.
Заранее обговорили вариант дизайна кухни с работником, ввели изменения и рады результату.
очень хороший персонал, отзывчивые люди, всегда готовые помочь. мебель прекрасно подошла, все выглядит очень гармонично и очень хорошее качество, все довольны.
Кухню доставили в срок.
Установку сделали в назначенное время.
Сборщик Андрей, качественно и быстро, в одиночку установил мебель. И встроенную технику. Настоящий профи!!!
Спасибо!
Обратился за помощью к данной сети магазинов мебели, а именно нуж но было подобрать по цвету кухонную гарнитуру, так как другие варианты меня не устраивали. Выбрали подходящий цвет, добавили немного изменений в каркас барной стойки, кухонный стол и стулья к нему. Очень рад, что нашел такой вариант постановки интерьера. Все получилось аккуратно и гармонично, благодарю персонал!
Вчера приобретала здесь кухоный гарнитур. Надо отдать работн икам должное, установили всë очень быстро, без проблем и каких-то ненужных дополнительных услуг. Выглядит всë отменно, готовить на новой кухне одно удовольствие! Советую
Заказали кухонный гарнитур на дачу. Купили мойку в салоне. При оформлении продавец сказал, что врезка мойки будет бесплатной (оказалось ложью: за врезку требовал оплату сначала сборщик, потом продавец салона). Привезли кухню вовремя, но не понятная бригада грузчиков. Разгрузили в дом положив под углом к стенам. Заставили осмотреть столешницу на предмет брака и расписаться за неё ( в солоне об осмотре столешнице и возможных деффектах на ней продавец не предупредил). Сборка кухни отдельная эпопея. Обещанный звонок сборщика в день доставки не поступил. Пришлось звонить самим в салон. После звонка перезвонил старший по сборке и предложил сборку или 3 мая, или 26. Согласились на 3. Звонки от сбощика поступали в течении всего дня (как оказалось это были разные сборщики). 3 мая на сборку кухни 2 метра приехали 2 сборщика. Как они между собой разбирались не известно, видимо остался более наглый. При сборке кухни я не присутствовал, но сборщик предупредил, что в процессе сборки будет звонить, согласовывая нюансы сборки. Звонков поступило - 0. Кухню размером 2 метра 20 см. собирал 13 часов, раковину врезал криво (исправил при указании на недостаток), столешницу привезли 3 метра, вврезал по размеру кухни, но закрепил отвратительно (с одной стороны выступает, а с другой стороны не достает до края кухни) переделывать отказался. Мелкие недостатки исправил. В солоне посчитали сборку кухни в 6500. Сборщик после окончания своих работ посчитал стоимость сборки более 8000 рублей, включил угоки стоимомтью 7 рублей по 25 рулей, затраты на бензин, монтажные работы при подвеске ящиков, ну и врезку пресловутой мойки). Впечатление осталось отвратительное.
Еще: низ кухни заделали только фронтально, ито конструкция до такой степени хрупкая. Боковые стенки продавец не предусмотрел, в результате между стеной и кухне щель 10 см. Вобщем кухня доделай сам.
Из плюсов в данной компании менеджер Мария. Все объяснила и подсказала. Помогла составить план кухни. Все подобрали все отлично. НО все началось когда начали собирать кухню. Привезли столешницу с браком, благо оперативно заменили спустя неделю. Похоже что в компании работает один Сборщик. В общении со сборщиком все было понятно, объяснял как и что будет делать, что требуется для сборки. Работу сделал даже не на 4. А максимум на 3. Визуально кухня выглядит хорошо. Но стоит всматриваться в детали. Отверстия сделаны очень не аккуратно, просьбы на выполнения сборки не выполнены полностью. Просили сделать отверстия в шкафу для вытяжки, в 1 полке сделал отверстие во второй уже не стал, воздуху от вытяжки не куда будет выходить. На просьбы сборщика подключить технику я не буду, приклеить поставить раковину я не буду. Строительный мусор не убрал. За все доп работы сборщику так же предлагали доплату. Сборщик отказался. Сложилось такое ощущение что сборщик не особо заморачивался с работой и хотел сделать все быстро и убежать видимо на другую сборку. Плинтуса для столешницы прикляел прям на пыль и грязь от сборки шкафов. Элеметарно протереть тряпкой не занимает много времени. Вырезы под мойку и плиту очень не аккуратные и кривые. Зачем то большой кусок цоколя запихнул под шкафы, зачем так было сделано не понятно. Но со стороны где заканчивается кухня цоколя нет. Почему нельзя было аккуратно распилить часть цоколя и прикрепить к видимой части кухни?? Да дом новый и стены кривые, но можно было поставить розетки по уровню.
Этот магазин мебели мне понравился, качество хорошее , персонал готов обслужить с улыбкой, а так же большое спасибо сборщикам мебели , собрали кухонный гарнитур очень быстро
Заказала в данном магазине мебель для кухни. Качество такое, что служит мебель много лет без проблем. Очень довольна заказом! Заказ оформили быстро, доставка раньше ожидаемого срока.Советую!
Ставлю 4 только за сборку, хорошая кухня, доставили в срок по договору (не в самый последний день). заранее обговорили доставку под запланированную дату сборки (планировал специально 2 дня), в итоге установщик еле еле приехал к обеду второго дня после моего звонка в офис, в итоге пришлось брать ещё один день дополнительно. В целом, брать кухню можно.
Меня зовут Галина, покупала мебель для кухни Stebel на ул.Ларина, менеджер Светлана, консультация была проведена по размеру. цвету и тд. Сделали раньше срока. Мы собирали своими силами. И моя мама не обнаружила ручек для дверцы. Только грамотным объяснением менеджера Светланы, ручки нашлись упакованными в пакет и приклеенными внутри одной из коробок. Спасибо за внимательное отношение к клиенту. Мебель идеально подошла. буду заказывать еще шкаф.
По самой кухне без претензий,за свою цену очень хорошая. Но сборщик... Это просто ужас,такое чувство,что человек видит впервые кухню, на этапе сборки в какой-то момент сказал,что не знает как дальше собирать и дальше он бессилен (как такое возможно вообще?). Пришлось самим ему подсказывать и помогать. Совет: уточните,кто будет сборщиком вашей мебели, и, если это будет человек по имени Андрей, то лучше попросите других,потому что это не сборщик, а человек далёкий от сборки мебели.
Очень не рекомендую заказывать кухню в этом салоне мебели ! Девушка , принимавшая заказ забыла добавить плинтуса , выяснилось это только при сборе кухни. Мне предложили или ждать три месяца или заказывать из того, что у них есть в наличии , но плинтуса были совершенно другие по цвету. Не предложили никакой скидки , объяснив это «человеческим фактором». Столешница пришла с вмятиной. С плинтусами никак не помогли решить вопрос, пояснив , что так как их не было в договоре , то они и не обязаны их предоставлять . В случае заказа плинтусов у них нужно доплатить за повторную доставку .
Ужасное качество мебели!!!!! В салоне показали одно, а по факту пришло совершенно другое (фасады пенала разные, видна шагрень покраски) и когда звонишь, то Вам отвечают: А что Вы хотите от мебели массового производства!!!!!! НИ НОГОЙ ТУДА!
Заказывали прихожую, шкаф на балкон и полки в комнату в тц Март. По итогу: продавец Ирина, наобещала очень много, а по факту ничего. Специально обговаривали про доставку и сборку, в итоге оказалось, что всё это в разное время и от доставки до сборки прошло 3(!) недели (никто про это не предупреждал). К сборщику вопросов нет, есть вопрос к логистике и продавцу, заранее обговаривалось, что полки нужно повесить, в итоге нигде это не указали, сборщик как договаривались приехал в 18:30 и объявил, что с 19:00 вести строительные работы нельзя (спасибо, что и об этом забыли предупредить). Ну и как финальный аккорд по итогу сборки 2 сюрприза: полки приехали другого цвета (изначально уточняли Ирине, что нужен конкретный цвет, она подтвердила, что он есть, в итоге к нам приехали полки цвета "Ясень", а не " Ясень шимо" (Почему продавец в мебельном салоне не знает разницу остаётся загадкой), вместо шкафа с полками приехал платяной (и вот тут тоже приходится гадать, чей косяк). Куча нервов потрачена, результат на 2.5 и то, только потому, что прихожая приехала в целости и сохранности, такая какую заказывали (благо выбирали сами без помощи продавца). Однозначно не рекомендую.
Добрый день!
Хотел бы выразить огромную благодарность всем сотрудникам салона "Стебель" в Открытом Материке! У нас не возникло ни одной проблемы при приобретении, доставке и сборке нашей кухни. Сотрудники были очень внимательны, отвечая на наши даже самые нелепые вопросы. Хочу обратить внимание на то, что кухня была доставлена и собрана точно в срок по договору. Также очень порадовало качество сборки. Отдельную благодарность хочу выразить администратору салона Светлане, которая не раз задерживалась на работе из-за того, что мы с супругой приходили "под закрытие" магазина. Сейчас заказали ещё компьютерный стол, ждём с нетерпением. Хотите недорогую и качественную мебель - тогда вам в "Стебель"! Рекомендую!!!
Добрый день! Заказала кухню в данной организации, к продавцу претензий нет, но доставка отвратительная, сначала не довезли 3 нижних фасада из 5, как сказали не того цвета прислали со склада, через две недели решила узнать как скоро довезут мои фасады, оказалось что пришли ,но их отправили другому клиенту, тот в свою очередь их сначало испортил и только потом вернул на склад, пошла третья неделя я всё жду
Люди, читайте внимательно договор, и не слушайте продавца о сроках доставки. Ждём шкаф 3 месяца!!!! Сколько мебели покупали в других компаниях, это самая ужасная. То полки ждут, то одну дверь, то вторую.
Не советую никому!!!!!Заказала кухню в офисе этой компании (как себя они позиционируют) в Мебельном базаре. Ждала 60 рабочих дней ее изготовления и не днем раньше, кухня пришла не в той комплектации, какой предполагала я - менеджер Татьяна не объяснила, что фасады кухни будут выполнены не в одном стиле. Сбоку выполнял сотрудник этой компании - собрал кухню отвратительно, кухня короче на 5 см от заявленной длины, поэтому дверь не открывается на мойке полностью, кроймление столешницы выполнено ужасно, Обходите стороной данную компанию!!!
Кухонный гарнитур красивый, функциональный и доступный по цене. Фасады стильные, фурнитура качественная. Однако доставка была организована плохо: коробки были повреждены, углы ящиков замяты.
Заказывала кухню осенью 2023 года. Замерщики измерения проводить не умеют. Продавец-конс ультант проект нарисовал по размерам больше чем надо.Все надо показывать пальцем, контролировать.
Приобретали в данном магазине комод, очень понравилось качество мебели, скорость обслуживания на высоте, приятные продавцы, искренне рекомендую! Большой ассортимент и большое наличие.
Заказывали у них модульную кухню, воспользовались услугой замера, в итоге все дошло тютелька в тютельку. По качеству все крепкое, человека на себе выдерживает - проверено)