I have asked questions of various levels of complexity many times. Everything is very high quality. The price tag bites a little, but I'm always happy with the performance.
A good studio near the house. I brought 5 trousers for hemming, everything was done in just a couple of days, as promised. All the fabric scraps were given away. The prices are good, the quality of work is excellent.
В понедельник утром принесла джинсы, чтобы заменить молнию. Сказали на вторник к 17.00, но если не успеют, то позвонят и тогда в среду забрать можно будет.
Так и случилось, позвонили во вторник в ~15.30 извинились и сказали, что не успевают, но в среду уже будет готово.
В среду я пришла где-то в 17.10, но джинсы оказались не готовы.
Отвечали некрасиво и дерзили.
Сказали, что могу подождать, на вопрос сколько ждать, сказали, что час(но столько времени ждать у меня не было)
Затем я спросила, почему никто не позвонил и не предупредил меня о том, что сегодня тоже не будет готово, но мастер просто взяла и ушла в другую комнату. Я стояла и не понимала, что происходит, потом задала вопрос:
-А мне кто-нибудь ответит ?
А в ответ далеко неприятное и некультурное «Что?»
-почему мне никто не позвонил и не предупредил?
Мастер:
-это не моя работа, этим занимается директор.
Забрала джинсы только в четверг. На просьбу дать мне книгу замечаний и предложений спросили «зачем ?»
Долго искали, но все же дали мне её.
В четверг мастер, который дерзил и игнорировал меня, была уже не такая дерзкая. Сказала, что сделала за полчаса и что, мол я могла подождать вчера. (Но напомню, вчера мне сказали ждать час). Максимально некрасивое отношение к клиентам.
Больше не пойду. И остальным не советую.
Есть места как минимум с меньшим прейскурантом.