Steklocar
Directions
Otradnoye
1.97 km
Projected Drive No. 2257
350 m
203 reviews
December 28, 2024
Все отлично, менеджер оперативно подобрал нужное стекло и записал на установку, приняли раньше назначенного времени, мастера сделали все качественно и дали консультацию. Так же есть удобная комната ожидания, в общем все понравилось!
1
October 8, 2024
10 июня 2024 г., обратился к ним, за услугой покупки и установки лобового стекла.
Было выбрано стекло, в этом центре, а так же установлено этими "мастерами".
Сейчас заметил, что датчик дождя (кожух), не ровно совпадает-прилегает с основой контура стекла. Болтается. Позвонил им, на горячую линию. Объяснил ситуацию. На что, меня записали и сказали «Приезжайте посмотрим. У Вас, и так и так, гарантия». Я приехал в центр на Алтуфьевском шоссе, в удобный мне день и время, по предварительной записи. Из центра вышли два "мастера" и менеджер Михаил. Я пытался им показать и объяснить, что криво поставили датчик. И болтается всё. На что, данные товарищи, начали мне рассказывать «Ну, Вы же купили китайское стекло...Что Вы хотели? Такое бывает и т.п.». Перед покупкой лобового стекла, в Вашем центре, а так же установкой, менеджер меня не проконсультировал, что возможны такие изъяны. Если б меня он, предупредил об этом, или это проговорил. Возможно, я бы и не стал устанавливать это стекло и вообще связываться с этим. Так как, данная ситуация, меня вообще не устраивает. Что стоит всё криво. Так же, хочу добавить. Что данные мастера центра, общались не корректно, переходили на личности, и ухмылялись. Менеджеру Михаилу, вообще было всё равно. Он стоял в стороне, и даже не хотел пройти в салон моего автомобиля и посмотреть о чём вообще идёт речь. Я пытался с ним построить диалог. На что менеджер, меня постоянно перебивал. И придумывал нелепые отговорки. Сложилось ощущение, что я просто на рынке каком-то, а не в профильном центре/сервисе. Ни кому не советую сюда обращаться. На сегодняшний день 08.10.24, со мной так и не связалось руководство данного сервиса. При том, что я много раз звонил на горячую линию и просил меня связать с руководством. Мне отвечали, что «Вам перезвонят» (конечно, ни кто мне не перезванивал) Либо, просто кидали трубки. Делайте выводы. Шарашкина контора.
3
January 22
Спасибо менеджеру Михаилу, что помог выбрать хорошее стекло. Отличный сервис, говорили что работа будет час подтора, сделали за полчаса, все качественно. Ребята молодцы, рекомендую данный сервис
