Делали ремонт, искали зеркала с подсветкой в спальню. Ассортимент огонь, выбрал понравившуюся модель, менеджеры сориентировали по всем вопросам, сделали все очень быстро, привезли, установили, довольны
Обещали установить зеркала в течении 5 рабочих дней по итогу всё мероприятие вышло в чуть больше месяца (наверно было бы ещё дольше, если бы я каждый день не уточнял когда). Постоянно какие-то отговорки, то персонал новый и они не успевают то монтажники все заболели, хотя меня как заказчика совершенно не должно волновать все это. Дважды привозили брак (чёрные пятна на зеркале)приходилось их менять. Просил дать контакт для разговора с руководителем, не дали.
Так если вы не успеваете не берите новые заказы или увеличиваете рабочие часы. Жалею что обратился в данную контору и вам не советую.
Долго с родителями выбирали где заказывать, остановились на этой компании, отдельно стоит отметить обслуживание, во всем помогли разобраться, замерили, привезли, установили, сейчас делаем в ванной ремонт, обязательно еще обратимся сюда! Рекомендую !!
Спасибо огромное менеджерам за терпение, вы не представляете насколько я педантичен в вопросе ремонта и каждой мелочи, сделали все идеально, огромное спасибо🔥
Фирма работает ужасно, каждый сам на себя. Водитель сам на себя, на него ни кто не влияет, монтажники вообще с приветом большим, когда нужно замерить и получить деньги есть и время и возможность, уточню сразу за замер отдельная оплата и предоплата от заказа 70%, но когда время доходит до установки из себя строят занятых и времени у них на монтаж нет, от слова совсем. консультанты которые относятся к фирме к просчетам вопросов к девочкам нет, но они ничего не решают, каждый раз звонят замерщикам и у них спрашивают что да как. Замерщики и монтажники одни и те же люди. Заказала зеркала и в душ перегородку, но с монтажом так и не получилось, потому что время подобрать не могут в будни, ни утром ( уже пробовала вовремя не приехали прождала 1.5 часа) днем не могут, вечером не монтажируют, в выходные не работают. Не пунктуальные, не ответственные! Набирают заказы, а устанавливать у них нет времени! Поэтому фирма и отличается более доступной ценой, потому что организовать все не могут. Не рекомендую! Отзывы положительные все ложные!
Заказывала зеркало с подсветкой. Осталась очень довольна. Дали грамонтую консультацию и совет, какую форму и подсветку выбрать. Планирую заказывать душевую. Рекомендую организацию.
Отличные менеджеры, все расскажут и покажут. Сроки приемлемые, большой ассортимент узорчатого стекла.
Show business's response
Юлия Каменская
Level 6 Local Expert
January 9, 2024
Лучший ассортимент, приятные цены, персонал, в сроки уложились перед Новым годом, это особенно приятно, спасибо
1
Show business's response
maseu
Level 25 Local Expert
June 22, 2023
Качество на должном уровне, назвав максимальный срок изготовления и его просрочат.
Два заказа-две просрочки. 🤷🏽♂️
В первом случае были клиентоориентированны, потому снова техническая ошибка и всем пофиг.
Обращаться можно, но все контролировать следует под запись, а лучше звонить. 🤝
Потрясающая фирма ! Заказывали скинали для кухни. Очень довольны, спасибо огромное! Профессмонально, четко, все в срок! Доброжелательные менеджеры в офисе у стадиона Краснодар,и ребята - монтажники тоже на высоте.
Мы заказывали скинали осенью 2019, все сделано идеально. Пришел замерщик, потом в офисе оформили заказ, через неделю, без задержек, пришли и установили. Год пользуемся и радуемся! Спасибо! Теперь - никакого кафеля!
Очень хороший магазин. Всё качественно. Хороший, приветливый персонал. Рекомендую.
4
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 17, 2018
Никому не рекомендую обращаться в данную организацию. Ситуация следующая: 14.05.18 обратилась в данную организацию с целью заказать фартук из стекла на кухню. При посещении их магазина, специалист данной организации сделал и предоставил мне, конкретный расчёт исходя из проведенного опроса (выяснялись параметры нашей кухни), сумма которого составила 9 000 руб, из которых работа - 3 000 руб, материалы - 6 000 руб. Расчёт меня устроил, после чего был вызван их замерщик с целью уточнения размера фартука, перед этим меня предупредили, что замер платный, выезд специалиста стоит 500 руб, но эта сумма в дальнейшем вычитается из общей суммы заказа, на что я дала своё согласие. Дальше начинается, судя по всему, жульническая схема. Во время замера, который состоялся 15.05.18, выяснилось, что на нашей кухни установлен водопроводный кран, что ввело замерщика в ступор, ну действительно, где это видано, чтобы на кухне стоял кран, догадались поставить водопроводный кран, да ещё и возле мойки и прям на кухне...))). Проведя замер, специалист потребовал оплатить его услуги, что мы и сделали, ведь нас об этом предупреждали, и уже, почти сев в а/м он выдал фразу, что всё в порядке, но стоимость работ увеличивается примерно на 4 500 руб (напомню, при посещении магазина, специалистом данной компании была озвучена, вполне конкретная сумма - 3 000 руб за работы.). На вопрос, как так, ведь нам предоставили расчёт в магазине, который нас устроил, по этой причине Вы вызваны на замер, ответ был прост - девочки, которые Вас встречают в магазине не компетентны и что они там Вам насчитали меня не интересует, моя работа платная - хлопнул дверью и уехал. Стоим и думаем, тем ли мы занимаемся по жизни, люди кран снимают и ставят за 4 500 руб, денёк бы так пожить...))). 16.05.18 в течении дня, неоднократно, пытались добиться правды от представителей данной организации, но правды в данной компании, как у змеи ног, не найти! Ощущение сложилось такое, что менеджер, замерщик, руководитель работают каждый за себя. Каждый рассказывает своё. Одного не устраивает кран на кухне, другого, что у кухни есть боковые стенки, что ОЧЕНЬ осложняет монтаж. Деньги за "липовый" замер никто возвращать не собирается, каждый тащит одеяло на себя! Так что решайте сами, стоит или нет обращаться в данную организацию. Всем удачи, желаю, чтоб таких недобросовестных организаций на вашем пути попадалось, как можно меньше!