StekloDom
39 reviews
July 8
Заказали окна для дачи в СтеклоДом. Удобный сервис – замерщик приехал быстро, установка прошла без проблем. Окна выглядят и работают отлично.
1
June 18
Меня проконсультировала менеджер Ольга. Хороший, добродушный парень. Прислала ко мне замерщика. Он бесплатно снял мерки, а Ольга сделала расчет. Потом уже приехал монтажник и поставил новые немецкие окна
2
July 5
Окна с функцией Смарт считаю качественными и универсальными. Энергосберегающие, экологичные и с Тотал Контроль стеклопакетом.
1
August 29
Под наши новые потолки выбрали трековое освещение. Теперь задумываюсь, что надо было на пару лет раньше потолки делать😄😄😄 Слишком уж нравится как теперь у нас в квартире
June 9
Дизайнер создал уникальный проект, который был согласован очень быстро. Изготовление кухни было выполнено безупречно, все детали и материалы высокого качества. Установка прошла гладко, все было сделано надежно.
5
August 11
Обслуживание 5 баллов. Качество окон 5 баллов. Монтаж 4.5 баллов. Сервис по обслуживанию 2 балла. Работяги молодцы, а мастер не молодец.
May 10
Эта компания делала нам кухню. Проект согласовали быстро, не потому, что типовой, а потому что дизайнеры у них толковые. Изготовили соответственно тоже без замечаний, установили надежно, я доволен.
7
1
October 23, 2023
Окна на балконе поставили со "Стеклодомом", понравилось, что в компании добрые люди работают, приветливые, права не качают и всё доходчиво объясняют. Хочу рекомендовать вас знакомым, но пока только оставляю приятный отзыв 💕
7
June 20
Застеклил балкон, все корректно измерили, доставили и установили.
Рекомендую!
2
January 11
В моих 36кв/м небольшая, но аккуратная кухня "Ота" смотрелась лаконично. Готовить на ней очень удобно
7
October 27, 2023
Дошла до Стеклодома от сарафанного радио, решила у них купить шкаф новый в прихожую, с мужем договорились, бюджет рассчитали. С компанией вышло чуть дороже распланированного. Но выглядит шкаф очень добротным. Мне всё нравится 🥰
5
September 11, 2023
Хорошая фирма по остеклению окон. Меняла у себя стеклопакеты. Девушки в офисе приняли заявку, вышел на заказ замерщик. Через 10 дней приехали бойкие ребята, установили все аккуратно и даже мусор за собой убрали. Живу, нарадоваться не могу!
7
October 21, 2022
Заказала на балкон 2-устворчатый шкаф по индивидуальному проекту. После замера, позвонил менеджер Липин Евгений и предложил внести корректировки с учетом особенностей балкона. Согласованная работа персонала позволила во время внести изменения и заказ не потерял свою очередность. Заказ выполнили во время, Шкаф собрали очень быстро и качественно. Шкаф получился красивый и функциональный. Спасибо всем сотрудникам, которые участвовали в процессе. Это у меня уже 3-й заказ в стеклодоме. Фирмой довольна.
5
March 5
Стеклодому от меня лайк👍 Межкомнатные двери супер, делал ещё натяжной потолок у вас, ха него тоже спасибо
4
October 19, 2023
Ставили окна на балкон. С утеплением. Быстро. Цена у компании комфортная. Однозначно рекомендую.
6
August 2, 2022
Заказывали москитные сетки на окна и балконную дверь у менеджера Юлии. При этом сетку на балконную дверь нам рассчитали как не стандартную, и что она будет укрепленная, поэтому стоимость двери была выше. В итоге сетка несмотря на укрепление вышла хлипкая и прогибается под своим же весом. Вызывает вопрос о компетентности менеджера и надписи на карточке лучший менеджер. Так же не советую обращаться к ней за консультацией поскольку два лишних слова из менеджера не дождешься, отвечает односложно да, нет, четкого объяснения не дает, заинтересованности в клиенте не увидели. При заказе лучше вызывать сервисную бригаду, поскольку только там нам рассказали об отличиях сеток, и какие лучше заказать в нашей ситуации
1
3
March 10, 2022
Заказала комод. В указанное время 9 марта пришел замерщик аккуратно выполнил замеры и передал менеджеру на Мира 55. Прошел час , звонка от менеджера не было , позвонила сама по номеру Стеклодом,оператор соединил меня с менеджером.Договорились о заключении договора на 10 марта на 14 часа дня.В назначенное время пришла в офис девушка с табличкой лучший менеджер объявила что менеджера по мебели нет - заболел поезжайте на парковый. Я сказала не поеду.Если работник любящий свою работу и уважающий заказчиков заболел , (хотя накануне в 18 часов назначил встречу в офисе на следующий день ) то можно было предупредить об этом заказчиков с утра что заключение договора откладывается на другой день, есть данные в компьютере, есть телефон Но этого не произошло. Менеджер Евгений проявил неуважение ко мне как к заказчику, я пожилой человек пришла в назначенное время но как видно зря. Девушка менеджер по окнам сказала или поезжайте на Парковый или вам перезвонят и придете потом. Это все в порядке вещей ,старшего или управляющего нет у нас и мы вроде как сами по себе. Стеклодому видимо не нужны заказчики , не нужна работа и не нужны деньги. Но зато нужны такие работники как менеджер Евгений , не уважающий людей.У меня были большие планы на работы Стеклодом .Но после такого отношения - негатив.Заказывать мебель не буду.Обращусь в другую компанию где моему заказу будут рады.
2
3
August 24, 2022
Хорошпя фирма. Ответственно выполняет свои обязательства. Всё делают качественно и вовремя. Цены соответствуют рыночным. Хорошее качество выполненных работ. Дают гарантию.
6
August 6, 2021
Заказывали остекление лоджии в интернет-магазине Стеклодом. Вроде удобно, но учесть все детали невозможно, имейте ввиду, нужно обговаривать все мелочи. На этом этапе вроде все норм.
Следующий этап- это планирование даты монтажа. Записывают на ближайшую открытую дату. Хорошо, записались, но не обговаривается время монтажа. В итоге накануне приходит смс о том, что бригада приедет на монтаж в будний день с 12-15. Звоню оператору как то решить этот
вопрос, будний день в это время нет возможности быть дома. Операторр почему то была уверена, что у нас есть человек, который пустит бригаду в квартиру. После диалога с личным менеджером Дианой, вопрос о переносе времени монтажа решился. Спасибо Диане.
Монтажная бригада свою работу сделала отлично, мусор на улице за собой прибрали.
Впечатление испорчено тем, что Стеклодом не спрашивает своего клиента, удобно или нет принять бригаду, не обговаривает заранее время и тем самым ставит своего покупателя перед фактом.
2
3
November 21, 2022
В октябре мне установили окно
Для меня пенсионерки было дорого, но я надеялась на качество. Первые же морозы показали, что сильно дует у нижней петли и даже образует лед. Позвонила в офис ответили, что регулировка и выезд будет платными. Почему сразу не проивели регулировку и где гарантия?
4
1
January 11, 2022
Заказали шкаф-купе. В офисе на Ленина менеджер Нина внимательно отнеслась к нашим запросам, подробно всё расказала, объяснила. Составили подробный договор. Шкаф был изготовлен в срок, установлен мастером в назначенный день. Мастер работал быстро, аккуратно, после окончания работы прибрал мусор. Мы довольны и качеством шкафа, и сборкой и хорошей работой компании. Спасибо!
4
1
May 29, 2023
Раньше Компанмя была отличной и конкурентоспособной, сейчас это сброд всего и всяко. Объясню, обращаешься в эту компанию за Обслужмванме или установкой Окн они в свою очередь видимо из-за нагрузки отдают в компанию партнеров которые тоже хватают заказы и выполняют тяп-ляп. Вообщем вывод один, лучше обратиться в большую и в хорошую компанию.
1
3
October 22, 2023
заказывала шкафы навесные на кухню, комплект из трех штук, нужно было менять старые, от температуры облезшие. решила на тот раз поскромнее быть, без всяких наклеек. в стеклодом сделали все по высшему разряду! благодарю!
4
December 1, 2021
Заказал натяжные потолки. Обсудили что закладная под карниз должна установлена так, что бы шторы висели перед радиатором отопления. В итоге установщик закладную установил по своему усмотрению и шторы ложаться ровно на радиатор. Я сразу не проверил, понадеялся на честноть устаноащика. Позвонил в фирму, что бы переделали. В итоге получил отказ, так как я подписал документы о приеме работы и предложили мне переделать за 1700. Я заказывал установку натяжных потолков в 4 комнатах, отдал около 50000 тыр., а они вот так отнеслись к клиенту. Видимо специально делают так, что бы потом еще бабла срубить. ТАК ЧТО НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ДАННОЙ ФИРМОЙ. ОБМАННННННН!!!!!!!!!
5
1
November 20, 2021
Установили окно с балконной дверью в середине октября, на улице было не холодно. Сейчас в конце ноября ощутимо дует с боку, через балконную дверь. Позвонила в Стеклодом, говорят, что гарантия на настройку фурнитуры, на проверку всех этих нюансов 2 недели. Сейчас вызов их сотрудника 450 рублей. Думаю специально так делают, оставляя щели, что бы так сказать фронт работ к зиме обеспечить
4
May 14, 2021
Заказывали окна и балконную дверь, сотрудники компании выполнили заявку на высшем уровне. Мы из
Москвы, строимся в селе Чекмени,
менеджер Надежда по удалёке сформировала документы, доступно проконсультировала по изготовлению и установке окон. Приехали в отпуск, приняли работу. Бригада качественно и вовремя для нас выполняла работу. Большое спасибо, будет ещё обращаться.
Договор 1.0. 1.46-02585
3
1
May 19, 2022
Установили окно в кухни , остались очень довольный. Все выполнено на высшем уровне. Качество и услуги соответствует цене.
2
March 21, 2021
Договор 140125-02457. Установили натяжные потолки в комнате 18.03.3021. После отъезда работников на кухне не включается свет . Сразу перезвонили в СтеклоДом с претензией. Пообещали утром перезвонить. Утром сообщили, что это наша проблема. Вызывайте электриков. Готовлю претензию. Обращусь с их ответом в прокуратуру. Распределительная коробка теперь под натяжные потолком на кухню и комнату в одном месте.
Проверяйте выполненную работу включая видимо все возможные недочёты не только по установке потолка.
5
August 14, 2020
Нужно было поставить 2 окна в квартиру. До этого ставил окна в разных фирмах, устраивала полностью Окна века, но сейчас их нет уже. Решил обратиться в Стеклодом. Да, видел и на этом форуме и на других сайтах множество негативных отзывов, но думаю на рынке они давно, офисов продаж много, дела значит идут, рискну. Обратился в офис на мира 16. Менеджер все хорошо рассказала, составили подробный договор, монтаж назначили через неделю. Выбрал Rehau Blitz new, фурнитуру Rotо, русский подоконник и одну москитную сетку. Окна достаточно большие. За 2 окна вышло 45 тыр. Это не мало, но цена устроила, до этого за одно окошко платил 23-25 тыр. Так как окна два, то с менеджером договорились, что монтаж назначается на утро, чтобы успели за день (жену с грудным ребенком я вывез к родителям). Проходит почти неделя, я снова уточняю у менеджера что ничего не поменялось и монтаж будет с утра, все так. Через день звонит автоинформатор и сообщает что монтажники будут в назначенную дату... с 14 до 17 часов. Позвонил менеджеру она посочувствовала, но мол сделала все что могла, бригода почему-то оказалась занята утром. В итоге приезжают двое работников в 16 часов. К вечеру выясняется, что материала на два откоса к окну не хватает и окончание переносится на следующий день. Ладно, приезжает на следующий день один чел уже. Выясняется, что забыл карандаш и строительный уровень, даю свои ( а могло и не быть!!!). Затем сломался у него пистолет для монтажной пены, и полкомнаты забрызгал ей. Ладно мебель была прикрыта. Пол отмывал два дня, так как он ее водой полил еще. Говорит все, нужен другой пистолет, давайте потом как-нибудь к вам приеду. Спрашиваю когда - не знаю. А срок по договору был как раз этот день. Я говорю ничего не знаю, срок сегодня, делайте как хотите сегодня иначе выставлю претензию Стеклодому. Ну делать нечего, подшаманил он пистолет и доделал. Качество хуже, чем в тех фирмах что я раньше делал - Окна века и Планета Свет. Видна не аккуратность отделки, после того как ушел увидел, что в нескольких местах под подоконником дыры, надо замазать сухой смесью. Сразу при приемке не понравилось, что москитная сетка разделена поперечиной по середине, что портит вид и не обговорено договором, в договоре на рисунке одном без поперечины она. Записал это в акте приемки. Звонил несколько дней в Стеклодом, просил соединить с менеджером, но то она ушло домой типа, то не отвечает, но записывали чтобы она перезвонила. Не перезвонила. Также написал им на сайте, что такая проблема. Не отвечают. Вобщем, если что, то Стеклодом занимает глухую оборону и игнорирует замечания.
UPD: Не знаю, что повлияло, но сегодня пришел из Стеклодома сервисный мастер и исправил видимые косяки, также убрал поперечину по середине.
4
2
March 1, 2023
Хотела заказать встроеный шкаф, простой, но передумала, цены не обоснованно завышены
1
November 7, 2022
Спасибо менеджеру за грамотный расчет моего двустворчатого окна. Цена вышла адекватная
2
October 24, 2019
Была в отделе кухонь. Мне не понравилось. Даже заказывать не стала. Толком предложения не сделали. Менеджер, типо сам знает, как и что. Даже не интересуясь клиентом. Высшая оценка, только из-за близости дома, и большой сарказм этой канторе
4
1
January 22, 2020
Заказывала натяжной потолок. Ребята сделали быстро и аккуратно. Попов и Власов, хорошие мастера. В следующий раз, позову только их.
3
June 8, 2022
Сильно завышены цены на Мебель
1
1
March 22, 2020
Устанавливали окна, сделали все качественно
3
September 28, 2019
Неплохая кантора но если проитись можно и дешевле найти
4
November 19, 2019
Заказали потолок в ванную, все чётко, все во время.
4
1
November 9, 2018
Делали там балкон и окна, все на высшем уровне
3
1
November 14, 2018
Все супер
3
1