Steklodom
84 reviews
February 1, 2023
Хорошо сделали окно трехстворчатое в комнате. Быстро, качественно. Вежливые монтажники. Думаю теперь заказать ещё, чтобы балкон застеклили
2
3
April 12, 2022
Через офис на Уральской заказывала заказывала два окна и оконный блок в кирпичную сталинку. В понедельник 4.04.22 менеджеру Ивану рассказала, что мне нужно, и он сделал предварительный расчет по моим размерем. В этот же день в 17 час. пришел замерщик Анатолий. По его очень дельному совету изменила конструкцию балконных дверей. Утром во вторник подписали договор. Установку назначили на субботу. В пятницу время установки подтвердили. В субботу в 9.50 монтажники Иван и Николай были у меня. Подняли все на 4-й этаж без лифта и начали установку. Работали очень слаженно. Никаких перекуров. Один 20-минутный перерыв на обед. К вечеру ВСЁ было установлено. Качеством изделий, монтажа, внешним видом довольна. За собой все убрали. Строительный мусор в мешках и старые рамы вынесли к под"езду. В понедельник с утра приехал Слава и все вывез. Вот это называется работа "под ключ". Соотношение цена-качество очень хорошее. Я довольна, что у меня работали настоящие специалисты. Большое спасибо и успехов вам в дальнейшем.
2
2
August 26, 2023
Офис на Крауля, Петухова Екатерина работает там 200 лет и казалось бы, большой опыт должен быть. В конце концов, сделали заказ, лоджия 6 метров. Цена 127 тр.
Она уверяла, что будет два монтажника с самого утра, в конце концов пришел в обед один. Ну и самое интересное на лоджии открывающихся три окна, одно открывается зачем то влево(я не левша), а остальные два вправо?!!!!!! Это как вообще????????? Данную особу мало того что не рекомендую, так вообще настоятельно прошу обходить стороной
5
1
July 12, 2022
Такая простая задача, приехать и посмотреть что не так с окнами. Схема на первый взгляд понятная. Записывают заявку при этом дают выбрать первая или вторая половина дня. Выбрали первую половину. Выбрали не случайно, нам так удобнее. Далее в назначенные день звонит мастер и договаривается на конкретное время выбранной половины дня. Наш позвонил в девять и сказал что придёт часа через три четыре и предварительно ещё наберёт. Ну я даже тут расчитывал что хотя бы три часа. Но мастер позвонил только в 14.05. И сказал что придёт через пять минут. А мы не случайно выбрали первую половину дня, которая была с 9.00 до 14.00. Позже ни этот мастер ни вся эта шаражная контора мне уже не нужны. Уважаемый Стеклом, хотя ужу не уважаемый, вы не единственные кто может решить эту проблему. И остальным эту фирму я точно не советую. Если они даже просто приехать не могут то представьте как они работу будут выполнять
5
1
June 13, 2022
Компания наживается на старушках. Бабушка заказала окно и балконную дверь, без слез не взглянешь. Даже представить не могла, что можно сделать все так ужасно и криво. Везде все торчит, дыры, кривые линии, углы отходят. Порог непонятно зачем сделали на 4см выступающим вперёд. И видимо сотрудникам настолько на все наплевать, что они решили, что обрезать пену с обратной стороны это слишком много усилий, пусть будет как есть. Про то что загадили все вокруг вообще молчу. За весь этот ужас с бабушки взяли 40 тыс. Менеджер без всякого стыда и извинений сказал что все так и должно быть. Советую всем обходить эту компанию стороной.
5
August 11, 2023
Что б я ещё раз связалась с вашей фирмой!!
Худшей организации процесса я не встречала. Хотя ремонтов пережили на своём веку не мало.
К вам больше не ногой!!!
5
1
August 10, 2022
Сказать, что мы в шоке - это ничего не сказать! Вызвали замерщика (профессионализм, которого под большим сомнением, зато наглости человеку явно не занимать), все замерили. На следующий день звонит менеджер, говорит приезжайте в офис для расчётов! А у меня нет физической возможности ехать к вам в офис! Попросила выслать расчёты в электронном виде. И оказывается они НЕ МОГУТ этого сделать! Единственная компания, которая так видите ли не работает и к ним обязательно нужно ехать в офис! Клиентоориентированность нулевая
9
2
October 31, 2022
Не кому не советовал бы связываться с этой компанией. Потому что нагло врут. По усному договору было одобрено рассрочка на три месяца. После того как привезли и поставили окна, подсунули договор с кредитом с процентной ставкой 30 процентов годовых, тем самым поставили перед выбором, либо демоньируют окна в холодную погоду, либо подписать договор!!!!
5
July 18, 2022
Люди никогда не обращайтесь в эту компанию, это ужасная и не компетентная компания. Они сами ничего не делают, а являются посредниками, после каждого вопроса отправляют к подрядной организации, в случае проблемы вас будут футболить. При оформлении заказа обсуждается примерная стоимости 2 москитных сеток 2700, после приезда мастера стоимость возрастает до 4900 и ещё навязывают доп услуги 500 за металлические держатели сетки космическая доставка 2 сеток в 1200 рублей, видимо привлекают грузчиков
4
June 22, 2023
Благодарю монтажника Артёма за отличный монтаж двух окон в снт, прошу поощрить материально, денежной премией, спасибо.
3
September 29, 2022
Добрый день! В первый раз мы у них заказали москитные сетки, вроде все ок. Решили заказать откосы на окна, блин так обидно, даже мы сами не имея опыта сделали бы лучше, ну как так опытные монтажники могут допустить такие грубые ошибки! Ну и конечно после монтажников такой срач остался, ну их это вообще не волновало.
4
February 25, 2022
Ужасная компания! Бракоделы! Обходите стороной эту компанию! Шкаф обошелся в 62000 рублей, после сборки я бы его и за 6000 рублей не взял. Работают дешевым инструментом, сложилось впечатление, что сборщик топором подгонял изделие к стене. Работают грязными руками, заляпали само изделие (по другому бы назвал... но точно не шкаф), так заляпал все обои черными руками, теперь надо перекрашивать обои. И деньги возвращать не хотят, и хлам этот забирать отказываются. В общем люди, не верьте этой "конторке"!!!
1
1
May 30
Ранее согласованное время перенесли , заранее не уведомив. Закладную для люстры поставили криво, персонал хамит (приходится ставить на место).
May 25, 2022
Фирма на слуху была. Друзья все здесь окна меняли, кто-то мебель покупал. Мы тоже конечно сюда обратились, остались очень довольны качеством и скоростью замены окон во всём нашем доме. Спасибо!
3
April 14, 2023
На сайте по тем же расчётам цена 17 000 в офисе 24 000..просто на гоняют трафик.. А на месте уже идёт убалтывание. Больше не ногой в такую контору
3
2
August 7, 2022
Заказывал окна в Стеклодоме три раза. Три раза остался доволен . Качественный монтаж, соблюдение сроков изготовления . Вежливые монтажники, кстати мусор убрали .
2
2
December 18, 2022
Добоый день!хочу у вас спросить у вас в компании что за мигера на том конце провода сидит,не умеет с клиентами разговаривать надо дома сидеть,а не в это всё
6
June 7, 2021
Добрый день! Заказывали остекление и обшивку балкона . Всё сделали качественно и в срок. Благодарю менеджера Ивана, замерщика Анатолия, ребят которые делали демонтаж имён к сожалению не узнала и мастера Сергея за монтаж и обшивку, сделал всё за один день быстро и качественно. Удачи вам и процветания.
2
3
May 13, 2021
Начну с того, что обычно я не пишу отзывы, особенно плохих и таких длинных,но в этой ситуации, я просто не сдержалась. Я знаю одно, что ни когда и не за что, не обратилась бы в эту шарашкину контору, но наш тупизм превзошёл все ожидания.
Заказали замеры в 3х местах. Приехал один и тот же замерщик из стекло дома и погоды в доме. Ну ладно, бывает, человек зарабатывает, но насторажило. Замерил. Посчитали. 16 апреля мы поехали в офис на Куйбышева стеклодома, нас ждал менеджер Илья. Все красиво рассказал, посчитал, показал. Мы немного ступили перепутали, пластик с алюминием, но это другая история. Дак вот он насчитал предварительную стоимость 58 тыс. Я ещё переспросила это окончательная цена, мне сказали+- 5 тыс. Это остекление и обшивка. Ну ок. Мы договорились подумать. На следующий день мы приехали а погоду в доме, там нас посчитали и выдали сумму со скидкой в 75 тыс. Ну наш выбор очевиден за 58 тыс. В понедельник мой муж поехал в стеклодом оформлять договор, и наша сумма увеличилась, не на 5 тыс, как нам обещали, это максимум, а на 21000 ТЫС рублей. А все потому что менеджер на Куйбышева Илья, забыл якобы посчитать обшивку, забыл понимаете. Ну в итоге, так как мы отшили все остальные компании, и время отпуска у нас заканчивается, нам пришлось согласится с их условием. Так как на тот момент выбора у нас не было. Дальше ещё интереснее. ВО всех рекламах стеклодома твердян, что максимум 2 недели, а того и меньше балкон под ключ. Что в итоге мы имеем. 19 числа был заключён договор. Первыми этапом у них это демонтаж и сварка, так как мой муж, сам смог демонтировать балкон и оставалась мелочь и сварка. Дак вот сварка назначена на 24 апреля, а остальное обещаннно сделать в течении 5 дней. Все ок, пришёл монтажник все сделал за часа 2. Приехал снова замерщик, муж поехал снова в офис на Куйбышева, и там нам говорят все места заняты, есть только на 5 и 8 мая. Естественно я расчитываю, что это сделают все за один день. Но как говорится, обещанного 3 года ждут.
Монтажники приехали к 15:00, так как ехали с другого объекта. И естественно сделали только половину. Остальное оставили на 11 мая, так 9 и 10 мая это праздник.
В итоге место 10-14 дней мы получили 23 дня.
Вместо 58 тыс руб-79 тыс руб
Разгром в квартире уже месяц
К монтажникам притензий нет, работа сделана хорошо.
Компания растягивает время, тем самым не дает уже возможности обратиться в другие компании.
Удачная компания, не обращайтесь туда
14
2
April 27, 2022
Бешеные цены, за 20 мин работы
По замене стекла берут 4000 руб и цвет стекла темней чем договаривались.
Слово гарантийный случай не существует только на бумаге. Выбирайте другую кампанию!!
4
July 6, 2022
Заказывала кухню - все сделали в срок, очееь красиво и аккуратно получилось
1
1
September 10, 2021
Заказывал окна филиал на Бардина 12. Толковый и терпеливый менеджер Сергей , окна изготовили и установили в обещанные сроки. P.S. Указывают реальные сроки и делают хорошие скидки.
2
4
June 6, 2022
Заехал в воскресенье, сделать заказ, выходные, не работают. Заехал в понедельник, нет менеджера по заказам, выходные. Че блин за контора?
3
April 20, 2021
Самая ужасная компания, как заключить договор названивать по 10 раз, как установить хорошо, это не к ним, что хотите то и делайте. Качество окон Рехау оставляет желать лучшего. Откосы сделали криво.
7
2
October 15, 2021
На радио Акция "Полотно в подарок". По факту при расчете получается дороже, чем у основного конкурента по 100% стоимости.
Получается обман(((
8
June 25, 2022
Хорошая фирма. Качественные окна и двери. Я очень довольна
1
1
August 28, 2021
Обращаюсь в «Стеклодом» уже второй или третий раз. Уверен в квалификации персонала и в качестве работы. Цены адекватные, много, где по городу в разы выше.
3
2
January 16, 2022
Обходите эту компанию стороной, качество ужасное фурнитуры и пластика! Не видитесь на их низких ценники по жалеете!
6
April 22, 2021
Ничего не заказывайте у них.Менеджер Юля на Агрономической не компетентна в своей должности.Мастера на установщики,как бы сказать помягче,делают все через одно
7
2
April 23, 2022
Получила тут хорошие советы по мебели, результат получился удобным для использования.
1
May 18, 2023
Акциии!!! Качество...
May 24, 2022
Бытрoе изготoвление было, по срaвнеию с другими фирмами. Устaновили всё за день. Работой довольны!
2
April 22, 2022
Шкаф обошелся в 80 тысяч, по времени около 10 дней делали.
2
September 1, 2021
Всех уволить
7
4