Недавно мне понадобилась помощь стекольной мастерской, и я выбрал "Стеклосервис". Сразу же после обращения я понял, что попал в профессиональные руки.
Мастера в "Стеклосервисе" действительно знают свое дело. Я заказал изготовление нескольких стекол для своего дома, и был приятно удивлён качеством работы. Стекла были выполнены в оговоренные сроки, без каких-либо дефектов и зазоров — всё подошло идеально.
Обслуживание тоже на высшем уровне: персонал вежливый и готов ответить на любые вопросы, предложив наиболее подходящие решения для моего запроса. Я чувствовал, что здесь заботятся о клиенте.
В начале августа мне требовалась стеклянная столешница. Долго искал по всему городу нужное место, но сам выбор очень маленький. А даже если и попадались какие то организации, то они выглядели либо сомнительно, либо по непонятной причине не могли выполнить мой запрос.
Меня выручил СтеклоСервис. Узнал о данной организации по советам знакомых. Обратился к ним, и меня встретила девушка Ксения. Я был очень рад, когда мой запрос не был отклонен, даже наоборот, посоветовали лучшие варианты.
По итогу, приобрёл её именно там. Качество довольно хорошее, я не увидел какиз либо дефектов. Также хочу поблагодарить за скорость выполнения работы.
Теперь данное изделие стоит в гостиной и радует глаз, спасибо!
Я уже несколько раз обращался в "Стеклосервис" за различными услугами. Недавно, например, мне понадобилось заменить разбитое стекло в душевой кабине.
Что мне понравилось:
* Качество работ: Мастера "Стеклосервис" - настоящие профессионалы. Они точно измерили, быстро и аккуратно установили новое стекло, а также проконсультировали меня по выбору материалов.
* Ассортимент: "Стеклосервис" предлагает широкий выбор стекла, зеркал и материалов для различных работ. Я был приятно удивлен, что здесь можно найти даже такое редкое стекло, как МОРУ, которое идеально подходит для дверей и душевых кабин.
* Обслуживание: Сотрудники "Стеклосервис" очень доброжелательные и отзывчивые. Менеджеры Вероника, Лена и Ксения всегда готовы помочь с выбором, дать советы и ответить на все вопросы.
Мои рекомендации:
* Если вам нужно заменить стекло, сделать зеркало на заказ, изготовить душевую перегородку или заказать стекло для духовки - смело обращайтесь в "Стеклосервис".
* В "Стеклосервис" можно найти стекло МОРУ, которое используют для дверей, перегородок, душевых кабин. "Стеклосервис" - единственное место в городе, где можно приобрести это стекло.
* "Стеклосервис" - это компания, которая предлагает качественные услуги по доступным ценам.
В целом: "Стеклосервис" - отличное место, где можно получить качественные услуги по работе со стеклом.
СтеклоСервис это удобный и качественный по материалам магазин, персонал отзывчивый. Материал стекла хорошее , узор на стрелке сделал качественно. По местоположению магазин находиться в достаточно хорошем месте . Если надо хорошее стекло , стекло с узорами то вам нужно сюда .
Я недавно воспользовалась услугами компании "Стекло Сервис" и была очень довольна результатом. Мне нужно было заменить стекло на моём любимом стеклянном столе, и они сделали это быстро и профессионально. Команда техников была очень дружелюбной и ответственной, они тщательно рассмотрели мою ситуацию и предложили мне лучшее решение. Стол выглядит как новый, и я очень довольна качеством работы. Я рекомендую "Стекло Сервис" всем, кто нуждается в замене или ремонте стекла. Они действительно знают своё дело!
Очень понравилось, идеальное соотношение цена с качеством. Брал душевые перегородки, очень качественно сделаны. Спасибо Ксении за помощь с выбором, хорошо проконсультировали.
Нужна была стеклянная полка на кухню. Зашла сюда по рекомендации, и не разочаровалась! Лена была очень дружелюбна, помогла определиться с дизайном. Полка выглядит стильно и отлично вписалась в интерьер.
Недавно воспользовался услугами Стекло Сервиса. Вот что я хочу отметить:
Быстрота выполнения: Работы по замене стекла были выполнены в кратчайшие сроки.
- Качество материалов: Используемые материалы показались мне высококачественными.
- Вежливый персонал: Сотрудники были вежливыми и профессиональными, ответили на все мой вопросы.
В целом, Стекло Сервис оправдал мои ожидания, и я с удовольствием рекомендую его тем, кто ищет надежного подрядчика для стекольных работ в Кемерово.
Заказал стеклянные двери для прихожей. Цены очень приятные, а качество на высоте! Лена помогла мне с выбором. Все работают быстро и профессионально! Рекомендую.
Обратился в компанию за душевой перегородкой, и остался в полном восторге! Ксения очень подробно объяснила все варианты, помогла выбрать подходящее стекло.. Установили быстро и качественно – теперь наша ванная выглядит просто шикарно!
Второй рас оброщяюсь сюда , и как всегда работа была зделана идеально. Я заказал перегоротку для душа и скажу честно она просто идеально зделана. Я хоть и ожыдал что будет качествено потомушто оброщялся до этого в эту компанию но это неописать словами как была зделана работа и как она вписываеца в интерер! Я доволен да ни то што доволин я сияю от счястя
Заказал резку стекла для своей дачи. Все сделали на удивление быстро: пока оплачивал, стекло уже вырезали. Менеджер Вероника была очень приветлива и даже предложила несколько полезных советов для установки. Теперь планирую установить перегородку для разделения комнат.
Сломался шкаф-купе, и я решил обратиться в СтеклоСервис для замены стекла. Работники быстро сделали замеры и предложили подходящее решение. Ремонт прошел быстро, и качество стекла отличное. Всё понравилось!
Лучшая стекольная мастерская. Обратился в эту компанию чтобы заказать стеклянный стол. Со мной связались вежливые сотрудники, которые в течении нескольких дней выполнили заказ. Я удивлён качеством стола за такую небольшую цену. Рекомендую!
Добрый день, обращалась в данную компанию для среза стекла, все сделали быстро и качественно, ставлю 5 звезд, думаю не раз буду обращаться сюда, спасибо огромное!
Обращался в СтеклоСервис, чтобы заказать перегородки для душа. Позвонил, ответил менеджер Ксения, помогла определиться с выбором. Через день заказ уже был готов. Отличный сервис.
На днях обратился в данную организацию чтобы отрезать неудачный свой отрез стекла на двери-купе. Отрезали за 2 секунды, профессионально. Конечно предупредили что гарантии нет, я в этом плане согласен, так как кто знает что это за стекло, как оно себя поведёт неизвестно. Поэтому некоторые
в отзывах огорчились что без гарантии. Со стеклом всегда есть риск, а как иначе и работников я понимаю. Работникам цеха респект и уважуха, процветания и больших зарплат от руководителя.
Хотели вставить зеркало в старинную рамку 19 века. Все быстро насчитали, что-то в районе шестисот рублей, подписали бумаги, а потом нас попросили подписать еще одну бумажку: что ответственности за нашу рамку они не несут! То есть они ее могут уронить нечаянно, погнуть (самосвалом, наверное) или просто забрать себе домой, это будут наши проблемы! А такая рамка стоит сейчас около 20 тысяч. Мы отказались от таких услуг, благо в городе много порядочных фирм.
Заказывали стеклянную вставку и двери купе в гардеробные. Качество, сроки и установка, всё устроили.Цены приемлемые, менеджер всё поможет выбрать и подскажет как сделать лучше
Оптимальное соотношение цена-качество. Очень приятный персоонал. Большой выбор стекол. Очень прикольно, что можно напечатать любые картинки на любых поверхностях- сделао сыну красивую детскую с картинками машинок) в общем всем рекомендую!)
Сказать что в этой компании наплевать на своих клиентов, ничего не сказать.
Самое главное я понял, что дело не в менеджерах, а в директоре, которая у себя под носом не видит хамского отношения к своим клиентам. Даже видит и считает это нормальным!!!
По порядку.
Мне необходимо было заменить два разбитых стекла на полу с пленкой определенного цвета которая наклеена под стеклом.
Я в среду 7.10 в часа 2 дня позвонил в компанию, мне ответила менеджер, я объяснил ей ситуацию, дал размеры и толщину стекол и попросил приехать замерщика, на что получил ответ что она узнает когда они смогут и перезвонит. До конца дня замерщики не приехали и ответного звонка от менеджера я не дождался.
Звоню сам на следующий день 8.10 в районе опять же 2 часов (до этого времени мне так и никто и не позвонил!). Поругал менеджера и ко мне через полтора приехали замерщики. Забрали стекла, не дали каких документов что они их приняли, посмеялись на мой вопрос о документе. Сказали они такие не дают. Хорошо.
Я спросил когда будет готово, ответили звоните в офис.
Вечером перезваниваю в офис, спрашиваю когда будет готово, сказали что как все узнают перезвонят.
На следующий день в обед опять звоню сам узнать что же с моими стеклами, узнать сколько стоит и прочее. На что мне сказали сейчас уточню информацию и через пол часа перезвоню. Через час я перезваниваю сам... Вообще до вечера мне удалось добиться цены и мы договорились что в пятницу утром я приеду оплатить.
В пятницу 9.10 я приехал к ним в офис, мне сказали вам подходит две пленки темно синяя и синий метал. Синий метал вообще не подходил я сразу отказался, но в документах они написали почему то что или темно синий или синий метал. При мне зачеркнули. Моя ошибка что при их свете в офисе, я не увидел различия цветов моего образца и их пленки. Но я доверился профессионалам, которые сделали замер и подобрали мне пленку. Зря.
Но на тот момент цвет мне казался подходящим и я согласился и оплатил. Так же менеджер допустила в документах ошибку по размеру стекла! На что я обратил внимание и она исправила. Я спросил когда будет готово стекло, сказал что мне очень срочно нужно. Мне ответили 13 числа во вторник (+-7 дней на непредвиденные обстоятельства, как мне сказала менеджер ну вдруг свет отключат). Доставку назначили на этот же день, время не сказали, сказали в понедельник вечером позвонят.
Естественно вечером в понедельник мне никто не позвонил, я сам набрал на что мне ответили что не знают вот сколько будет доставка...
Во вторник 13 числа, в час дня не дождался опять звонка, набрал узнать когда же будет доставка, меня сориентировали на 4 часа сказали за час позвонят. Все свои планы я подстроил на это время, но до 4 мне никто не позвонил.
Я звоню в 4 часа, спрашиваю про доставку и мне говорят, давайте наверно завтра, сегодня не успеваем!!! Я отвечаю критическим отказам, на что мне ответили хорошо постараемся.
В итоге я прождал до 7 часов, доставки и звонков так и не было.
На следующий день в среду 14.10 я звоню в 11.00, представляюсь и спрашиваю, что со стеклами? Мне отвечают: что со стеклами? Вам еще надо?
Я говорю нет, мне нужны которые я заказал. Мне говорят что разве вам не привезли?
Опять мне сказали я все узнаю и перезвоню. Через какое то время мне перезванивают и говорят! Внимание! Вчера вечером наши люди приехали и ПОСТАВИЛИ ТАМ ГДЕ ВЗЯЛИ!!!!! Хотя по договору, да и по логике я должен был их принять по акту-приема передачи!!! Перечитав договор я увидел пункт, что если клиент не присутствует на отгрузке товара, то за результат их работы они не отвечают и сохранность груза тоже!
ВОТ ТАК ОНИ ОБМАНЫВАЮТ КЛИЕНТОВ!
НО! Хрен бы всем этим если бы не цвет... Он совсем другой... Я был в шоке.
Я сегодня 15.10 поехал с утра в компанию разбираться со всем этим. Предъявив за доставку, за цвет мне ответили ну бывает, а пленку вы сами выбирали....
Удивительно, но рядом сидела директор, когда я спросил что мне нужно поговорить с ней, когда я ей все это рассказал, они лишь ухмылялась и говорила мы че вас предупреждать обо всем должны? Сами во всем виноваты... Я был в шоке... Я сам предприниматель, и такое отношение к клиентам собственника бизнеса я увидел впервые. Я обратился решить свою проблему, а получил их еще больше, спасибо Вам!
Никогда меня за мои деньги так не унижали. Знайте, если вы обратитесь в эту компанию, и что то случиться, виноваты 100% будете вы и никто вам не поможет.
Еще долго буду рассказывать всем об этой компании.
Если кто то осилил прочитать, благодарю Вас!