Отвратительное отношение к клиентам,сроки производства не выдерживают критики,теряют шаблоны стекол,оставленных клиентами при оформлении заказа.Ни в коем случае не рекомендую с ними связываться!!!
Заказывала дверь всё понравилось единственный минус стикер по середине наклеили после удаления остался клей ни чем не могла отмыть. Большая просьба наклеивать стикеры внизу ближе к краю чтоб не видно было.
К производству вопросов нет, все на уровне. Но вот по работе офиса, ужас. Заявки постоянно теряют, приходиться передоговариваться по установкам с клиентами, регать это никак не хотят. Делают простотпометку срочно и все. Сидит 4 человека на заявках, ну неужели отслеживать так трудно.
Качество исполнения на высшем уровне. Заказывал большую модульную картину. При заказе помогли со всеми нюансами. Из минусов : из-за высокой загруженности не смогли оформить доставку( для меня не критично), долгое выполнение заказа ( что также для меня является не критичным).
В последний раз обращение в эту компанию было крайне неприятным: менеджер откровенно грубила, явно была не в духе, хотя, при чем тут клиенты? Короче говоря, больше туда ни ногой)))
Просто ужас как работают. Заказ делают по 3 недели. Грубят. Приехали в субботу за заказом, предварительно в пятницу по телефону согласовали, в субботу телефон просто не отвечал, не отдали заказ. Деньги за газель на ветер. Доставка есть, но очень дорогая и в срок от 4 дней договариваться.
В последнее время на предприятии возникли существенные проблемы с исполнением и принятием заказов,теряют шаблоны стекол, затягивают сроки изготовления))Стало не совсем приятно с ними работать))