Стела
8 reviews
April 12, 2024
Очень благодарна вашей компании, особенно Ольге Владимировне! Вы единственные пошли мне навстречу и предоставили рассрочку...
Изготовили прекрасный памятник и установили в срок! Огромное спасибо! Буду вас рекомендовать!
August 8, 2024
Оборотились в компанию Стела для установки памятника. Внесли предоплату. С начало было все хорошо но потом на звонки, и сообщения перестали отвечать.
По указному адресу их не было.
Все сроки давно прошли остались и без памятника и без денег.
Не в коем сучили не обращайтесь в организацию Стела.
1
October 25, 2023
Договор на установку памятника с компанией Стела/ИП Гуро О. В. был заключён 6.12.22, срок выполнения работ по договору 10.06.2023 г., 29.09.23 произвели установку памятника, в 20х числах октября устраняли недостатки.
Работа с ними оказалась сплошным негативом.
Не соблюдают сроки установки. На каждом этапе работ по установке возникали проблемы, не добросовестно выполняют работы.
Фундамент установили неправильно (переделывали). Асимметрично установили надгробный памятник (переделывали).
Кроме этого, был период, когда игнорировали мои обращения.
Лгали: устно говорили одно, потом говорили другое, выставляя это так, что я препятствую процессу установки. При решении размещать у них заказ ознакомьтесь с судебной практикой ИП Гуро Ольга Владимировна на судебные решения. рф.
Не связываетесь с ними.
1
July 21, 2023
На изготовление и установку памятника с компанией Стела был заключён договор, срок выполнения работ, указанный в договоре декабрь 2022 г по 10 июня 2023г.
В период зима-весна велась нормальная работа по согласованию макетов, внесена предоплата 98.000 рублей.
После согласования предстоящих работ по установке памятника с кладбищем сотрудник компании на мои запросы не отвечала.
Телефонный номер был отключён или на звонок не отвечали и не перезванивали. Пришлось даже приехать к ним в офис, чтобы уточнить у соседей-арендаторов, что компания Стела существует.
На mail сообщение ответа не было. На WhatsApp сообщения о ходе выполнения заказа не было ответов или ответы были такими: Позже, сейчас занята; У бригады сломалась машина; Отдали камень на гравировку.
На 21 июля ответа по срокам изготовления/установки/проведения работ нет.
После внесения предоплаты 98.000 рублей и отсутствия обратной связи стало ясно, что организация не выполнила взятые на себя обязательства.
Связываться с ними не рекомендую.
1
September 10, 2023
Памятник был установлен в срок, однако, как оказалось позже, был плохо закреплен и пошатывался. Связывались с организацией неоднократно, чтобы с недочетом разобрались, но памятник всё шатается уже второй год
1
1
June 2, 2022
Надёжная мастерская, представители которой всегда рады проконсультировать и посоветовать как будет лучше) выполняют заказы с любовью к камню, учитывая все требования заказчика. Анатолий и Ольга доброжелательны, что сейчас редкость, в сфере услуг. Спасибо, за ваши золотые руки и любовь к своему делу!
1
September 26, 2021
Заказали памятник для отца и дедушки. С менеджером Ольгой выбрали и обговорили вариант изготовления. Все индивидуальные пожелания были учтены. Качество изготовления и установки - отличное. Цена дешевле, чем аналогичный вариант в других компаниях. Большое спасибо всем работникам, кто принимал участие.
2
August 23, 2021
Заказывала памятник у компании "Стела" для ребенка.На тот момент,ни рейтинга,ни сайта не нашла,но рискнула.И не прогадала.На момент посещения офиса,кроме менеджера Ольги,присутствовал сам Мастер.Всё объяснили,рассказали,показали."Индивидуальный" подход- это не простой набор текста,это действительно так.Хочеться вновь сказать-Спасибо.Так получилось,что в следующем году ,я опять вернусь в "Стелу".
3