Stella
52 reviews
March 15
Отличное место . Отличные мастера. Цены вменяемые.Стригусь и постоянно делаю чистку лица.Все всегда удовлетворяет. Всегда пойдут на встречу если очень надо.
1
February 26, 2024
Любимый салон много лет, не меняю. Прекрасные мастера и администраторы. Нравится всё. Приятное атмосферное красивое место, без суеты. Исключительная чистота всегда. Доступные цены. Удобное расположение, парковка. Рекомендую!
1
March 28, 2024
Салон Стелла посещаю более 10 лет. За столько лет, в первые решила написать отзыв, видно накопилась, а может весна подействовала. В ,,Стелле"тебя встретит вежливый, улыбчивый администратор, сразу чувствуется атмосфера салона, стильный интерьер, многообразие цветов, замечательные сотрудники, мастера своего дела. Всегда предложат, чай, кофе, выслушают твои пожелания по стрижке и окрашиванию. Особенно хочу отметить мастера Лену П, прекрасный человек, отличный специалист, большой опыт работы. Стрижёт идеально, стильно, красиво, волосок к волоску, предложит в какой цвет лучше покрасить волосы, много советов по уходу за волосами расскажет. Супруг наконец то, тоже стал клиентом ,, Стеллы"ходит к мужскому мастеру Ольге. Очень доволен, даже помолодел. Также в салоне ,,Стелла"в спокойной, расслабляющей обстановке, у косметолога Марины, делала коррекцию бровей, пилинг, питание и увлажнение кожи лица(правла редко получается) Цены демократичные. Для такого уровня салона, не дорого. После процедур в салоне, чувсвую себя отдохнувшей, помолодевшей. Спасибо Вам за профессиональную работу, за то что нас преображаете.
2
November 14, 2024
Елена мастер своего дела, доверяем с доченькой только ей свои волосы и её вкусу стиля в стрижке, которые она для нас создаёт🫶🏻
1
June 23, 2024
Лучший салон в городе. Хожу много лет. Марина-косметолог - просто волшебница.
1
July 16, 2020
Сегодня посетила Ваш салон впервые, долго штудируя отзывы на просторах интернета о всех салонах Железнодорожного, наткнувшись на Вас, остановила всякий поиск и не раздумывая направилась именно к Вам! Хорошее впечатление складывается как только открываеться дверь. Меня встретила очень приятная и вежливая дама-администратор, а мастер Светлана, к которой я попала, впечатлила меня с первого взгляда, с первых минут распологает к общению, вселяет уверенность сильного профессионала, зная толк в своем деле. Я с легкостью села в кресло и даже мысли не было, что я уйду разочарована, наоборот, мастер мне предложила то, что я даже себе представить не могла и результат превзошел все мои ожидания!!!! Светочка просто волшебница, талантище от бога, слов нет выразить свои восхищения и восторг!!! Ваши ряды клиентов пополнились еще на одну единицу, буду рекомендовать Вас всем своим знакомым, ведь так трудно найти хорошего мастера, которому можно довериться с закрытыми глазами и без слов!!!! Спасибо, Вам за теплую атмосферу и профессионализм! Такого высокого уровня и трепетного отношения к клиентам, я встречаю впервые! Процветания и всех благ! Спасибо, что Вы есть!!!
4
2
December 21, 2022
Тройка - потому что подстригли ровно и интерьер классный. А в целом.. записалась на стрижку. Пришла вовремя, мастер задержался с другим клиентом. Ок, я жду, не проблема. Клиент уходит (время задержки 15 минут), и мастер идёт на перекур, а я все ещё жду. Далее села в кресло с чётким объяснением, что я хочу и какую причёску. Просила каре, обозначила условия, сначала меня начали отговаривать, потом спросили, а смогу ли я вообще уложить каре. Затем приступили к стрижке, тут вопросов не возникло. Показали вид сзади, как по длине, по задним волосам мне показалось, что та длина, что я хотела. В итоге когда перешли к передним прядям, я поняла, что это длина больше, чем каре, и я хотела короче, о чем я сообщила мастеру, на что получила ответ «я тебя щас убью». В итоге, чтобы перестричься покороче, мне надо ещё раз заплатить полностью за всю стрижку. Как-то так. Больше сюда не пойду.
10
4
September 16, 2023
Это худшее место. Позиционирует себя как «салон», но в экономе, отношения к людям лучше чем в САЛОНЕ СТЕЛЛА. Хамство , не уважение . Клиент - должен ждать пока мастер покурит , поговорит по телефону, а если вас это не устраивает, вам скажут - ну Идите тогда от сюда
7
September 11, 2021
Была записана на стрижку 9 сентября к Светлане . Когда мастер спросила как будем стричься я показала фото и сказала каскад , на что мастер сказала - это не каскад . Фото было спереди , сзади не видно, поэтому я ей сказала ещё раз мне каскад , чтобы она была слоистой . Мастер цокнула и сказала что будет слоистой ..... В результате у меня сзади ровный срез , а спереди якобы слои , но вообще не так как на фото .... Ещё я Светлану очень просила не убирать длину максимум 2 см так как я отращиваю, длину убрали 4-5 см. С салона я ушла ничего не сказала так как сразу не поняла , Светлана выпрямила мои волосы на утюжок . Но придя домой и помыв голову я была в шоке, поэтому пишу спустя день . Мы уже звонили в салон, трубку взяла Светла и сказала каскад мне не сделала, т.к. не хотела портить волосы.... вы серьезно???? У меня была длина , волос густой .... как можно каскадом испортить волосы???? И ещё она предложила перестричь.... Я второй раз не сяду к мастеру , которая проигнорировала мои пожелания по стрижке. Деньги мне вернуть отказали!!! И вот фото которое я ей показала ( блондинка) и мой каскад .
9
2
May 13
Испортрили волосы
April 16, 2022
Я уже много лет доверяю́ стрижку только этому салону и прекрасному мастеру Светлане!) Стильный салон, прекрасные мастера, душевная атмосфера! Спасибо, спасибо))
3
October 12, 2024
Много лет хожу в этот салон к Светлане.Даже после переезда в Москву приезжаю к ней.Стрижка легко укладывается,проблем нет
May 24, 2021
Была на маникюре у Анастасии. Такое ощущение, что эта дама делала маникюр в колониях Владимира. Нетерпимое отношение, жесткость, даже взгляд неприятный. После маникюра разболелась голова и было гадкое ощущение, что не в салоне красоты отдохнула, а в потную электричку попала случайно. Хоть как-то отбирайте специалистов по качеству коммуникатива тоже. В сервисе должны работать доброжелательные и образованные люди.
6
December 8, 2023
Прекрасный салон, в котором работают замечательные мастера!
December 24, 2022
Всё супер. Обслуживание, интерьер, атмосфера всё великолепно. Мастера просто супер профессионалы.
2
April 5, 2023
Администрация салона, что происходит ??Почему ваш сотрудник Ольга (с короткой стрижкой ,в очках) занимается вредительством ? Научите ее профессиональному окрашиванию волос, и объясните технику окрашивания «балаяж»!!Ощущение, что в салоне текучка ,и чтобы хоть как то это исправить, взяли маляра по окрашиванию заборов. Вдобавок к нелепому окрашиванию, залила ухо и одежду!!! Из салона хочется уходить с приятными впечатлениями ,а не со слезами на глазах и думать ,как исправить этот кошмар на голове ,за который еще и денег потребовали !!!Сколько раз посещала ваш салон ,никогда бы не подумала, что можно в вас так разочароваться !!!
3
August 23, 2021
О салоне очень положительное мнение! Уже второй раз делаю стрижку у мастера Вардана. Получается прекрасно, мне такая прическа очень идет. Большое спасибо!
3
March 3, 2021
Спасибо Светлане!огромное спасибо!результат превзошёл ожидания☺️☺️☺️ стрижка потрясающая)))Светлана из моих тонких волос,сделала копну,не ожидала что такое возможно!!Волосы укладываются в два счета и стали не только визуально,но и по ощущениям как будто гуще))очень довольна результатом,спасибо мастеру Светлане😍😍😍всегда буду ходить в этот салон)Светлана -вы волшебница!!спасибо ☺️☺️☺️
3
March 22, 2022
Была на стрижке у мастера Евгения. Это лучший парикмахер города. Все очень профессионально. Стрижка сохраняет форму несколько месяцев. Очень довольна! Теперь буду всем советовать только этого мастера!
1
December 22, 2021
Очень хороший салон, приемлимые цены, отличные специалисты, мастера своего дела 👍.
December 26, 2022
Мастер Светлана хорошо подстригла, по желанию, и проконсультировала. Хороший мастер и приятное заведение
3
July 17, 2022
Отличный салон, прекрасный администратор, замечательные приветливые мастера!
1
July 22, 2021
Был один раз. Дорого, хотя подстригли средне. Персонал хороший, есть администратор. Из благ цивилизации: работающий в жару кондиционер.
January 1, 2021
Приветливый персонал, прекрасная атмосфера, отличные мастера
August 19, 2021
Спасибо врачу-косметологу Марине.Идеально делает чистку и другие процедуры моему сыну, который постоянно посещает ее , так как для подростков акне -нередкое явление.Спасибо!!🙏😊
August 14, 2022
Провела процедуру чистка лица. Мастер Марина. Результатом очень довольна.
January 31, 2023
Большое спасибо парикмахеру Марине, очень довольна стрижкой.
May 19, 2022
Прекрасный салон. Все мастера квалифицированные. Очень приятный дизайн.
November 17, 2022
Прекрасный салон. Вардан лучший для меня парикмахер!
1
August 16, 2022
Стрижка.Мастер Вардан.Пока,лучше мастера не встречала.
2
September 5, 2021
Ценник высокий, но хожу туда на стрижку и педикюр из-за мастеров .
September 20, 2020
Всё отлично, но дороговато
1
September 5, 2021
Парикмахер Светлана мастер своего дела !
1
1
July 9, 2018
Впервые посетил салон Стэлла на ул. Новая, д. 9. Уровень цен на услуги салона - выше среднего по городу. Я поделюсь своим впечатлением о салоне в общем и о работе его мастеров. В качестве услуг мне понадобились маникюр и стрижка.
Про маникюр: общее время, затраченное на классический обрезной мужской маникюр с полировкой, составило примерно 45-50 минут. Работой мастера я остался доволен. Качественный маникюр и внимательное отношение мастера. Но есть и важные замечания, на которые, я надеюсь, обратит внимание руководство салона. Мастер не использует в работе антисептик для обработки своих рук и рук клиента, что является стандартом в работе мастера ногтевого сервиса. Мастер работает без перчаток, что тоже меня смутило - давно такого не встречал. Бумажный пакет со инструментами (кусачки и пушер) после стерилизации в сухожаре (его не видел, мне сказали что он в другом помещении, ещё сообщили что до сухожара держат использованные инструменты в стерилизующем растворе) должен вскрываться при клиенте. При моём визите пакет лежал на столе уже открытым. Оказалось, что в пакете только кусачки и нет пушера. Мастер отошла и принесла пушер, без пакета для стерилизации, то есть уверенности в его чистоте у меня не было, а это важно. На мой вопрос входит ли полировка ногтей в стоимость услуги мастер немного смутилась и ответила, что сделает.
Про стрижку. Мастер Светлана. Сразу заметно, что рука мастера «поставлена», опыт достаточный. Использует хорошие дорогие инструменты. Спрашивает пожелания, но и советует как может стрижка получиться лучше. Мастер с чувством юмора, хотя поначалу показалась серьёзной и строгой. Сделали стрижку. Вымыли волосы. Мастер при мытье делает массаж головы. Высушили феном. Уложили с помощью укладочного средства (паста). Работой Светланы остался доволен. Стрижка красивая.
Теперь о салоне. Помещение компактное, но не маленькое. Отдельный маникюрный большой кабинет. Зал, где меня стригли на два рабочих места. Есть отдельный кабинет педикюра. По описанию услуг есть и косметологические процедуры. В салоне приятный ремонт. Клиентам предлагают бесплатный кофе. Все мастера «безымянные», то есть ни у одного мастера нет бейджа. За стойкой администратора я заметил терминал для приёма оплаты по банковским картам. Я спросил администратора как я могу расплатиться за услуги - наличными или картой. Получил ответ: «Лучше наличными». Это, по моему мнению, совсем неправильно. Салон красоты - это сервисное предприятие. Здесь должно быть удобно клиентам. А мне ответили, что салону удобнее принять наличные. Правда, после спросили может быть у меня карта? Но получив ответ я сделал как удобнее салону - расплатился наличными. Чек мне не выдали.
На этом я заканчиваю свой объёмный отзыв. Общее впечатление о салоне и мастерах очень хорошее - твёрдая четвёрка. Если исправят то, что я написал - будет пять.
Спасибо за внимание.
12
March 6, 2019
Уже ооооочень давно хожу сюда ! Интерьер классный ! Мастера тоже уже сто лет работают и всегда уходила довольной ! Всегда встречают приятно угощают можно поболтать и тд
5
2
October 23, 2018
Выражаю огромную благодарность дирекции салона и , конечно же, мастерам за соответствие цены-качества . Являюсь постоянным клиентом салона уже на протяжении многих лет. Желаю дальнейшего процветания и профессионального роста! Спасибо!
5
2
October 18, 2018
Отличное место,приятный персонал!Всегда быстрый и качественный маникюр у Нонны или Мариэты.Стрижка хорошая у Вартана,больше не к кому другому стричься не хожу,хорошие косметологи!
5
1
December 3, 2022
Мастер Светлана - 👍👍👍
2
October 6, 2019
Впервые посетила салон, делала педикюр у мастера Аллы. За мои 50 с лишним лет это самый худший педикюр. Спустя пять дней, смотрю на пальцы ног и не понимаю, за что заплатила 2650,.0. И это без покрытия!!! Вид такой, как, если бы я не делала педикюр месяцев 6,наверное. Просто ужасно!
10
2
September 3, 2019
отличный салон .мастера обслуживают на отличном уровне .администраторы очень внимательны .И вообще атмосфера очень хорошая .
6
2
September 29, 2018
Зашел подстричься. Оставил 1000 рублей. подстригли ОТВРАТИТЕЛЬНО. Не просто ОТВРАТИТЕЛЬНО а ХУЖЕ ДНА. Видимо у мастера руки и голова годов так из 70х! ВЫстригла клоками. Пришлось идти в другой салон чтобы этот УЖАС исправили.
7
5
December 30, 2019
Хорошо делают педикюр,особенно ,если есть проблемы . очень аккуратно, все чисто
5
1
July 31, 2018
Очень красивый интерьер, работают профессионалы , приятная атмосфера ! 👍
5
1
December 24, 2018
Я была у мастера Джемала! Сделал всё супер круто! Советую!
5
1
July 6, 2019
Все отлично обслужывание на высшем уровне
7
1
June 28, 2018
лучшая студия-салон в городе. Теперь сделали ремонт, стало безупречно!
5
1
February 26, 2020
Пришла менять имидж! Получилось! Рекомендую мастер Вардан!
4
1
August 5, 2019
делала каре, мастер Светлана сделала все на высшем уровне.
9
1
April 30, 2020
Вроде как плохих мастеров не бывает за такие-то деньги👌😁😁😁
1
1
June 23, 2019
Лучший салон в городе! Спасибо вам 💋💋💋
6