Были в этом салоне19.08
Консультант просто полневший ужас. Никакой клиентоориентированности. Зашли поздоровались,увидели платья,просто подошли поближе посмотреть,так она с таким тоном, «если вы меня игнорируете ,вы что,сможете что-то найти сами» ,просто сразу вышли
До этого она не предложила помощи, и даже не поздоровалась
В итоге ушли в другой салон и купили платье за 30000
Со своим отношением,клиентов у вас не будет никогда
Клиентоориентированность продавцов магазина просто на нуле.
Когда мы спросили есть ли интересующий нас размер определённых моделей платья , услышали в ответ: "а вы покупать пришли или как?". Сказали продавцу, что сначала бы хотели померить, а там уже видно будет. Так как даже не знаем какой фасон подойдёт. На что получили резкое ехидное высказывание: "вообще-то надо приходить уже намеренно покупать, а не просто смотреть. Я вам помогу померить, но только максимум 3 модели, больше не буду". Мы сразу же развернулись и сказали, что надо учиться работать с людьми. И в след получили от продавца ещё несколько оскорблений.