Стройка, живёшь на стройке. В номере ещё более менее. Ну опять же как будто в баню зашёл попариться но там зачем то стоит кровать. Вежливое общение там только до того момента пока не заплатил . По приезду выяснилось что парковки нет. Она платная у соседей. Ну вообщем положительные эмоции только от вежливой женщины Елены.
Близко к подъемникам. Гостиница не самая новая, но в номерах порядок, есть баня, кафе, своя парковка... За забором недострой Аманауз.
1
2
Мастерице не спится (-ться)
Level 11 Local Expert
November 7, 2021
Жили в номере над бассейном. Чайник уже стоял в номере. Вайфай работал отлично и очень выручил, при том, что в самом Домбае интернет плохой по LTE.
В номере очень тепло (даже душно, спали с открытыми окнами). Отдельный удобный собственный выход во двор из номера.
Минусы - звукоизоляция (слышно каждое слово за стеной), постельное белье застилали сами, грязные и пыльные ковры, в ванной тоже коврик грязный, мы ходили в резиновых тапочках.
22 и 23 августа отдыхали с друзьями в этом отеле. Все было очень здорово: чистенько убрано, комната уютная, мангал, беседка, баня, хороший персонал. Большое спасибо хозяйке от нас! Нам очень понравилось!!!!!
Добрый день. Наконец-то руки добрались написать отзыв.
Отдыхал в отеле "Стелла" с 24.02 по 02.03.2019 года. Размещался в номере "Люкс", который недавно был отремонтирован. Должен был ехать с другом, но в последний момент друг отсеялся и администрация гостиницы пошла на хорошую уступку, снизив стоимость проживания из-за одноместного размещения, за что огромное СПАСИБО. Номер большой и чистый, действительно виден недавний ремонт, виден стиль, которого придерживались, делая отделку. Гостиница достаточно удобно расположена к обоим подъемникам, однако, до гондольного (это который новый) идти ближе. При скате по "лесной" трассе, практически въезжаешь во двор гостиницы (остается только перейти дорогу), что очень круто, когда ты уставший после катания не должен идти до места своего проживания.
А теперь добрались до грустного:
- за неделю проживания в номере не был вынесен мусор, не поменяно постельное белье и, соответственно, не проведена уборка (администрация гостиницы объяснила это тем, что я ни разу не оставил ключи, но мы же все понимаем, что об этом нужно говорить при заезде, да и то что отдыхающие не должны заботиться о своем комфорте - это нормальная ситуация и не какие-то "верха" сервиса);
- в номере было достаточно свежо, так сказать "на грани", наверное следует этот момент учесть и лучше давать гостям возможность проводить проветривание самостоятельно;
- в гостинице отсутствуют сушильные комнаты - это очень большое упущение, так как люди все-таки приезжают к вам на зимние развлечения, после которых нужно сушить инвентарь и обмундирование (если вы это учтете в дальнейшей отделке гостиницы, которая еще не завершена, вы сделаете очень грамотный и правильный шаг);
- про телевидение - да, почему-то в моем номере работали только детские мультики, думаю дело в подписке, вопрос решаемый и для меня был не особо принципиальным, но я же все-таки пишу отзыв;
- очень для меня было странным, что при заезде одеяло не было заправлено в пододеяльник. При обращении в администрацию, мне объяснили это тем, что многие гости не верят, что белье менялось и для достоверности в гостинице эту процедуру предлагают проводить самим гостям. Ребят, ну что за ерунда))) если были такие претензии, то наверное уже ловили на этом деле. А так как заправка одеяла в пододеяльник - очень для меня напряжная процедура, то очень было неудобно заниматься этим на своем отдыхе, да еще и оплачивая данные прописные истины.
В целом отдыхом я доволен, но этому конечно же поспособствовала сама атмосфера гор, отличное катание, приятные знакомства и невероятные эмоции.
Гостиница для людей среднего достатка. Не очень плохо, но и есть моменты не совсем положительные. Кровати безумно скрипучие, вай-фай не работает уже не первый год да и так по мелочи. Но в целом может рекомендовать
Дороговато, но уютно. Хозяйка приветливая, но официантка угрюмая, как будто одолжение делает, а может настроения не было, не знаю... Жилье: номера хорошие, с ремонтом, но добираться до номера приходиться через внутренний двор, по крутой лестнице, а в конце ждёт лужа, которая превратилась в лёд, а дальше додумывайте сами... А так пойдёт
Номер полулюкс.
Плюсы:
- шикарнейший вид из окна на горы
Минусы:
- окно насмерть закрыть плотными шторами, отодвинуть которые практически невозможно;
- за чайник нужно доплатить 50 рублей;
- кружки для чая нужно просить;
- на две комнаты 3 свободные розетки;
- гели и шампуни не предусмотрены, также как и тапочки и халаты, несмотря на то что это полулюкс;
- одеяло в пододеяльник заправлять пришлось самим;
- два меленьких полотенчика;
- с водой вообще проблемы, горячей воды на весь отель не хватает, её нужно экономить, т.к. нагрев воды 2,5 часа об этом свидетельствует объявление в ванной комнате;
- туалетная бумага тоже без запаса;
-маленькиц экран телевизора;
- отсутствует холодильник;
- дверь в шкаф так и не смогли открыть;
- весь вечер летала моль «размером с ладонь»;
- бассейн в конце августа был спущен, якобы "не сезон";
- территория отеля не такая приятная как на фото;
- вокруг отеля идёт стройка.
Уютный номер, доброжелательная хозяйка. Совсем рядом подъёмник и рынок. Магазины через дорогу. Тепло и горячая вода была постоянно. При отеле хорошее кафе, вкусно и с душой готовят, но цены высоковаты, хотя порции большие. Единственный минус хорошая слышимость между номерами, иногда складывалось впечатление, что мы с соседями в одном номере ))). А в остальном милое место.
Галина Николаевна респект Вам ! Комплекс просто огонь, очень понравилось, скоро вернусь! Администратор Евгений капитальный красавчик! От души успехов Вам и процветания!
Отдыхали в марте в Домбае. Отличное место для совершенствования своего уровня катания! Новичкам придется тяжело, даже в "лягушатнике". Кухня шикарная, но все очень жирное, нагрузка на внутренние органы большая поэтому проблем со стулом не избежать! Но еда очень вкусная! Поэтому придется жертвовать)))) В горных кафе аккуратнее с едой, водопровода там нет, вода доставляется только на подъемниках и ограниченно. Да, горы завораживают. Я поднимался на гору уже на адреналине, не говоря о спуске. Приеду туда снова. Кавказ это сила!
Отдыхали в этом отеле с внучкой в марте. В целом все хорошо.
Минус- не работает ночник, нет освежителя в туалетной комнате и скользкие дорожки на территории.
Потрясающие виды! Необычно было для нас все - мы впервые были в горах. Очень гостеприимные люди. Гостиницы на любой вкус. Рекомендую!
Остановиться в Домбае, подняться по канатной дороге наверх, поесть хычинов и запеченную форель, закупиться травяным чаем, горным медом и вареньем из шишек. А после спуска угоститься домашним вином. После прогулок - баня или сауна.
Были двумя семьями, 3 взрослых и 4 детей. Забронировали баню и перед этим решили перекусить. Без алкоголя, 4 мороженного, два осетинских пирога, сыр и соленья. А, да ещё чайник чая.
Принесли счёт - мы чуть не упали - 6100 рублей! Стоимость бани тоже резко возрасла.
Начали разбираться: оказывается осетинский пирог превратился в хачапур с другой ценой. А поскольку он на вес - 1,3 то цена его оказалась 1500, другой аналогично - 1350. Интересно было и с соленьями и сырной тарелкой. Хотя заказали по 1 порции, в счёте все указано весом в 2 раза больше. На вопрос - а зачем столько наложили - последовал ответ - у вас большая компания 7 чел, у нас так принято. В общем вечер был испорчен. От бани отказались, хачапуры потребовали перевести назад в пироги и один оставит себе. Ушли в ощущении, что мы либо в 90-х, либо на каком-то диком востоке, где разводят белых туристов. Будьте внимательны.
Были на Домбай летом 2015 года. Изумительная природа, чистый воздух. Воду можно пить прямо из речек. Удобные подъемники. Останавливались в гостинице Россия в великолепном номере. Не далеко форелевое озеро, рыбалка. Очень фкусная уха, а от запеченой форели все были в восторге и все это всего за 500 рублей. Недостатки: фасад гостиницы находился, в стадии ремонта.
В самой гостинице не жили, были в кафе при гостинице. Еда хорошая, но оооочень долго ждать пока приготовят.
1
1
A
Anonymous review
August 10, 2020
В целом неплохо, но нет ванных принадлежностей, только жидкое мыло в огромной бутылке) , чайник за отдельную плату(50 руб) , посуды вообще ни какой) отъезд 11.30( заезд в 14.00. Одеяло без пододеяльника)
Отдыхали в Домбае. Забронировали номер в отеле Стелла. Фото на сайте соответствует. Всё понравилось. Хозяйка отеля доброжелательная. В номере уютно, комфортно вид из окна на горы. Спасибо за отличный отдых. Наталья и Алексей.
Отель фигня расположен не удачно, сейчас там на территории сторйка полным ходом, номера которые сдают ужасные, горячей воды нет, в номерах холодно, ремонт конца 80 двери плотно не закрываются, по полу сквозняк, пол на первом этаже из плитки, накрытый обрезками и кусками ковра как будто из помойки, одна разетка на номер, и та над кроватью, чайник (которых в номерах нет) ставить придется на кровать.
На территории нет освещения и крутые лестницы-разложиться на рас два.
Нам попался номер с разбитым окном, которое заклеили скотчем только к вечеру, и после нескольких просьб.
Впечатления ужас. Такое чувство что остальные комментарии не настоящие, да на фото похоже было, но только все убитое или как будто со свалки.
В общем понравилось, только 1 минус в номере нет холодильника
1
2
Сергей
Level 3 Local Expert
December 22, 2018
Жили в это гостинице неделю. За все время тепло было только один день, и то потому что на улице погода была +8, спали под двумя одеялами и в одежде. Когда на улице похолодало начало дуть со всех щелей. Горячей воду можно назвать с натяжкой. Для зимнего проживания совсем не подходит. Мебель старая и на вид очень ушатанная. Отдельно хочется написать про кровать на первый взгляд все нормально, но как оказалось что вместо матраца лежит кусок поролона отчего спать было не удобно. Шкафом не пользовались, боялись что двери окажуться в руках.
Есть конечно и плюсы:
1. Питание - все было очень вкусно и сытно.
2. Парковка на территории.
4
2
ш в
Level 17 Local Expert
July 19, 2021
При очевидных плюсах парковка расположение природа много минусов.нижние номера нет вайфая темно и вечная стройка.
Отвратительный отель!!номера грязные!!такое ощущение что в один номер свалили весь хлам!!!в коридоре вонь !!!мусор за 3 дня даже не посчитали вынести!!!стройка полным ходом. А до номера еще надо постараться добраться -чтобы ничего себе не сломать. Так как дорожки не чистятся.
Очень приветливый и отзывчивый персонал и очень хорошая кухня
2
2
A
Anonymous review
June 26, 2017
Забронировала номера на сайте,два номера
ПОЛУ ЛЮКС № 4 и С ВИДОМ НА ГОРЫ №3,,и начитавшись отрицательных отзывов на разных сайтах была в шоке,поэтому приехав на место,попросила до заселения,осмотреть номера.,Была приятно удивлена, в номерах чисто ,удобно и уютно ,на диванах покрывала, белье отглажено,пахнет свежестью .Есть дополнительные одеяла и подушки в шкафу деревянные полы застелены коврами,сантехника работает без нареканий,вода горячая, в ванной стоят ароматизаторы с таймером,пахнет приятно,в полу люксе спутник триколора почти 1000 каналов,в номере 3 показывает 9 основных каналов. Стоянка и мангал бесплатно .Понравилось все,чисто и уютно по домашнему,а если кто-то приезжает не отдыхать ,а искать недостатки,где и что хозяева не досмотрели,то конечно можно найти маленькие недочеты , но они не по вине хозяев,просто попадаются гости-свиньи,которые считают что если они заплатили деньги то могут портить вещи ,
5
4
A
Anonymous review
July 18, 2020
Дёшево и уютно, не без недостатков но за такую цену...