Заказывала стеллаж по своим меркам.
Менеджер, с которым общалась в ватсап, вежливый, "понятливый" с ходу :) это очень порадовало)) оперативно решили все вопросы, подсказал дополнительные решения, что оказалось очень уместным.
Производство. Из минусов только ошмëтки древесины на местах спила, но не криминально абсолютно. В целом обработка хорошая, ни одной занозы при сборке :)) отверстия без косяков, фурнитура может и не топ, но хорошая и достаточно качественная. Тросы, стяжки, саморезы, опоры - всё чëтко.
Доставка. По предварительному созвону с вечера накануне доставки. И прям перед ней. Курьер душка)))
Цены очень демократичные, доступные.
В общем и я, и мои подопечные в восторге :)
Спасибо за Ваш труд.
Поставил бы 3 с половиной, но такой возможности нет. 1. договорились быстро, менеджер отработал быстро. 2. доставили в оговоренные сроки, но… упаковка должна быть лучше, во время доставки стеллажи испачкались, пленка местами порвалась. И габариты упаковки такие, что одному человеку справиться сложно (говорю конкретно про себя, понятно, что все зависит от объема заказа) 3. качество изготовления и материалов… тут претензий больше: древесина сыровата, поперечины на полках прибиты гвоздями, соответственно есть трещины, сколы… сейчас вообще еще гвоздями пользуются? фурнитура, мебельные шурупы низкого качества. 4. процесс сборки… скажем так, это не ИКЕА. В инструкции написано, что собирать стеллаж надо лежа, а если размер помещения не позволяет положить, собрать, а потом поднять? Не знаю к кому претензий, но лучше бы менеджер эти моменты уточнил, возможно мой косяк. 5. Размер не подошел, подгоню конечно, но… есть подозрение, что когда менеджер предложил поставить более толстые стойки не учли, увеличение общего габарита. 6. не хочу быть необъективным, но заказывать из Спб в Москву не советую. Без выезда замерщика претензии предъявлять некому. Итог: нормально, сойдёт.