Очень хороший магазин Stels 36,расположенный по адресу:ул.Кольцовская.Огромный выбор,приветливые продавцы,предоставили всю интересующую информацию,помогли с выбором!Покупали велосипед для девочки,советую!
Очень хороший магазин! Широкий выбор велосипедов, замечательное обслуживание, отличные цены!!! Покупала сыну Stels Navigator 610 сделали приятную скидку! Продавец подготовил велосипед к использованию + бесплатная доставка (причем очень быстро- в день покупки)! Огромное спасибо! Рекомендую!
Отличный магазин, на высшем уровне сервис, гарантия, ремонт, конкурентные цены, отзывчивый персонал, оперативное реагирование. Ни капельки не пожалел, что приобрел для всего семейства велосипеды в магазине Stels36 на Кольцовской. Одним словом рекомендую!
Отзыв про Стелс36 на Кольцовской, но по их визитке ссылка почему-то на этот...
Купил этот велосипед как первый в сознательной жизни, как средство передвижения до работы в летнее время и небольших покатушек по местности. Преобретен был 27.02.21. И изначально хотел взять велосипед в магазине через дверь от этого, но не получилось, то ли там какие то проблемы с терминалом были, то ли ещё что-то, да и вкупе с отношением продавца, общавшегося со мной, не очень там и хотелось брать. И вот, сняв деньги, и возвращаясь в магазин по другой дороге нарвался на этот магазин - Стелс36.
Понравилось отношение продавцов к покупателям - всё рассказали, показали, разжевали почему стоит выбрать эту, а не другую модель, сразу видно - ребята своё дело знают и как таковой цели "втюхать" нет, так ещё и скидку сделали. Собственно поэтому тут и состоялась покупка.
Открытие сезона произошло 22.03.21 - начал ездить до работы и обратно, пару раз выезжали на покатушки на 15-20 км. Во время очередной покатушки на 4й передаче начали "проскакивать" педали. Один раз так, позже ещё и ещё. И с каждым разом всё больше и больше. Приехав домой обнаружил, что на звезде 4й передачи зубьев практически то и не осталось. В магазине сказали приехать, мол это надо посмотреть, понять - гарантия или нет. Приехали, посмотрели - говорят надо снимать и отсылать на завод. Тут я уже начинаю понимать, что кассету приобретать и ставить придётся всё же самому и для чего мне вообще эта гарантия - неясно. естесственно начал возмущаться, мол как это так, что за потеха, что зря было протрачено моё время и деньги (живу не в Воронеже). Но продавцы упокоили меня, мол они сами всё поменяют и поставят, что это типа гарантия от магазина и что мне за это платить не придётся.
По итогу ребята заменили мне кассету на новую. Старую забрали себе, не знаю для каких целей, да и не очень то уж и интересно, поскольку я доволен магазином уже второй раз. Отличные продацы, замечательные люди, прекрасный магазин! Огромное вам спасибо!
P.S. На сегодняшний день (23.04.21) с новой кассетой проехал уже чуть более 300 км - полёт нормальный.
Очень хороший магазин и приятные менеджеры, покупали елочку к новому году, качество супер, сделана в россии, ребята даже помогли донести коробку до машины, спасибо!
Маленький магазинчик спортивных товаров. Тесновато. Цены - не оптовые. Отношение - продавцам посоветовала бы быть более вежливыми и коммуникабельным. Выбирали ребенку велосипед- продавец с такой неохотой доставал его для примерки (посмотреть по росту), зато монотонно выпалил информацию про все его технические характеристики , которые мы не спрашивали
Приобрели сегодня велосипед для ребёнка в данном магазине. Понравился большой ассортимент на любой вкус и кошелек, продавец всё грамотно рассказал и подсказал. Помог сделать выбор.
Отдельно порадовала бесплатная доставка в пригород Воронежа (Ямное) в этот же день.
Всем рекомендую)
Вот и я попал на ремонтников в этом магазине. Вчера оставил велосипед на замену тормозной жидкости. Записали телефон, уточнили, обе стороны менять или одну. Надо было обе. Сказали позвонят... На след.день сам позвонил им в районе 15-16 часов. Сказали, что "мастер" перезвонит...перезвонил. спрашивает: обе стороны менять или одну? Говорю, что обе :) в итоге, позвонили мне в 17:30 и сказали, что починить мой велик не смогут... Прихожу забирать... Ручки тормоза откручены. На бачке и переднего тормоза и переднем крыле капли тормозухи. Ручка переднего тормоза отжимается до грипсы.. и не схватывает совсем.Ручка заднего тормоза стоит в уровень горизонту :) работоспособность заднего тормоза не изменилась в отличии от переднего... В итоге я уехал почти без тормозов, хотя приезжал с ними, хоть и проблемными...
Покупать велики детям и жёнам в данном магазине может и неплохо, но по ремонту не советую... Кстати, не жду ответа от Администрации Стеллс 36. Просто рассказал, что как было :)
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 4, 2019
Спасибо магазину за отличные цены и большой выбор велосипедов Стелс. Вежливый продавец и хорошая консультация!
Дополню отзыв спустя 3 дня: велосипед оказался совершенно не настроен, собран на скорую руку - крепления многие и болты всякие не затянуты. Отвозили в специализированную мастерскую, где над велосипедом " колдовали" мастера минут 30-40...
Так что будьте внимательны, скорее всего не получится сразу "сесть и поехать"...
Купил сегодня на Кольцовской на против ГЧ. Хороший выбор, приветливые и вежливый персонал.
Show business's response
A
Anonymous review
May 7, 2019
Вчера, 6 мая, купила себе велосипед, обслуживание в магазине замечательное, большой выбор товара на любой вкус, цены отличные. Продавцы проконсультировали, подготовили велосипед к использованию. Спасибо!
недавно приобрела в этом магазине свой велосипед, ассортимент приличный, быстро подобрали подходящую модель, проконсультировали по всем нюансам. очень довольна своей покупкой, надеюсь прослужит долго!
Приобрел stels navigator 620 md в данном магазине.
Порадовало отношение продавца, который все рассказал, показал, посоветовал.
Цена на велосипед одна из самых низких в Воронеже.
В наличии полный набор оснастки.
Очень сильно порадовала доставка: бесплатная и очень быстрая, через 2 часа после заказа велосипед был у меня.
Заказывал через сайт с доставкой транспортной компанией. Через несколько минут связался менеджер, для уточнения деталей, после оплаты, велосипед был быстро отправлен в транспортную компанию. Упаковка конечно пострадала, но на самом велосипеде не было повреждений. Комплект был полный. Быстро, точно, без особых вопросов!
Отличный магазин с отличными велосипедами!!! Отдельное спасибо консультантам все четко объяснили и показали, а также доставили. Великом довольны на все 100%. Рекомендую!!!
Выбирали сыну велосипед, остановились на navigator 410. Везде по городу цены 14000-14500. Позвонил, уточнил есть ли такая модель и определённого цвета, оказалось что есть в наличии именно наш велосипед. Самое главное что цена на велосипед значительно меньше чем у других магазинов. Вежливый персонал, сабрали очень быстро, все рассказали. Как итог, если будем покупать ещё велосипеды, то только сюда
Бываю часто в этом магазине,все очень радует!Начиная с обслуживания и заканчивая товаром)На днях брали супруге велосипед,попросили что бы сразу можно быдо поехать с магазина.Парни все быстро проверили и приготовили велосипед к эксплуатации!!!еще и подарок подарили(акции у них там какие то ) В общем рекомендую))))
Большой выбор товара, приятные цены, вежливый и внимательный продавец помог с установкой нового сидения. Спасибо продавцу!!! Рекомендую всем.
4
1
A
Anonymous review
April 30, 2019
Покупали велосипет в данном магазине. Очень понравилась консультация(все рассказали и подсказали какой нам велосипед лучше подойдет). Остались довольны покупкой!!!
В очередной раз пришли за покупкой в данный магазин и в очередной раз остались в восторге от приобретенного товара, качества обслуживания и услуг магазина. Приобретенная санка - коляска очень понравилась своей многофункциональностью, дополнительными аксессуарами и красотой. хочется также отметить прекрасную и профессиональную работу продавца, который объяснил все на доступном языке, показал, как все работает и очень доброжелательно обращался с нами как с клиентами.
Все очень понравилось!Заказали велосипед утром -в обед он был у нас дома(доставка,кстати,бесплатная))).Продавец дал консультацию,посоветовал какой взять,скинул фото имеющихся в наличии....супер ,мы довольны!!!Катаемся и радуемся!
4
1
Show business's response
A
Anonymous review
April 27, 2019
Демократичные цены! Все объяснили, показали, посоветовали.
Спасибо большое ребятам за дополнительную скидку!!!
Дочка счастлива :-)
Купили велосипед, сделали большую скидку, персонал высоко квалифицированный, молодцы!!! Рекомендую магазин другим, не пожалеете!
4
Andrey Y.
Level 5 Local Expert
May 18, 2019
Хороший магазин, отличные цены. Вежливый продавец посоветовал отличную модель (здесь она оказалась дешевле, чем у остальных) и даже помог уложить велик в машину. Второй тоже ничего, дал ценный совет.
Есть что выбрать. Советую досконально проверять велосипед перед покупкой, на правильность регулировки и на наличие брака. Есть различные сопутствующие товары для велосипедов.
3
2
A
Anonymous review
May 8, 2019
Классный магазин, приятный продавец . При покупке велосипеда детского подарили аксессуар. Всем советую этот магазин.
4
1
A
Anonymous review
July 2, 2018
Большой ассортимент велосипедов и самокатов! Хороший подход к клиентам, продавец отлично подобрал велосипед и самокат! Советуем магазин и сотрудников этого магазина.
Отличный выбор велосипедов. Помогли быстро подобрать нужные запчасти. Продавцы - молодцы!
4
A
Anonymous review
July 9, 2018
Покупал 3 велосипеда, все владельцы довольны включая меня.
Доставили в нужное место и в указанное время. Все настроено как надо, продавец разбирается в своей деятельности и очень отзывчивый, рекомендую данный магазин и продавца.
Отвратительное обслуживание. Сломалась звездочка. Причина поломки была четко обозначена продавцу. Заказали колесо в сборе. Оно пришло без звездочки! Колесо приняли назад, но 200р за ненужную перебортовку резины содрать не забыли! Не советую никому.