Мы купили с супругой VIP программу Романтическая встреча в Степном спа за 6000. Все понравилось, кроме ручного массажа. Массажистка одной рукой водила по спине, а другой рукой постоянно была в телефоне. Массажем это было трудно назвать. На нашу претензию массажистка по поводу массажа, она сказала, Как могу так и делаю.
Сразу жалобу не стал писать, но увидев сегодня на их странице в инстаграмм рекламу массажа, написал им комментарий о их некачественных услугах в массаже. После небольшой переписке, с администратором данного спа, были удалены и я был заблокирован к доступу их аккаунта. Не рекомендую посещение этого спа. Клиентоориентированность отсутствует.
Спа так себе, массажное кресло (на которое дали одну одноразовую простынку на всех, в джакузи вода прохладная, было не комфортно, да и в принципе было прохладно. Посуда грязная, стол из плетенки надо бы пропылесосить, весь в чужих крошках и остатках еды. Понравилась бочка и скраб, но это за отдельную плату.
Если берете сертификат - не забывайте о дате, чтобы не просрочить его.
Ремонт, ковид, переезд... И я пропустила дату действия сертификата на 1,5 недели. Руководство, к сожалению, на уступки не пошло, нужно покупать новый сертификат. Удобно получить деньги за неоказанные услуги. Вроде бы они и правы, но все мы люди, можно было решить этот вопрос.
Хотелось посетить данное место и оставить хороший отзыв, но какой-то неприятный осадок остался.
Отличное место для отдыха и оздоровления. Приятный персонал, приемлимые цены!!! Были на Мало-Ленинской, в восторге. Отдельное спасибо мастеру по процедурам!
Недавно переехали в Мёртвый, решила наконец сходить в Степное СПА. Подруги там уже были несколько раз, хвалили цены и сервис. Девушка по телефону озвучила свободные даты и время, я выбрала несколько процедур для улучшения состояния кожи и общего оздоровления.
Когда пришла в салон, меня уже ждали. Сначала пошла на прессотерапию, администратор проводила в кабинет, коротко рассказала что и как будет проходить. Подготовила меня к процедуре, сама ушла чтобы не мешать. Пару раз подходила узнать, всё ли хорошо, комфортно ли мне.
После прессотерапии была фитобочка Здравница — также сначала инструктаж, потом процедура. Консультант через минут 5 после начала подходила и потом ещё проверяла, очень внимательный персонал! Завершающим стал массаж стоп в специальном кресле. Все очень понравилось, буду пробовать другие услуги.
Посещала салон в августе.Чувствовалось немного не комфортно .В душе и джакузи было холодно.Персонал на половине процедур оставил без внимания. Пришлось ориентироваться самостоятельно.
10 аппаратных процедур. Замечательный администратор Кристина, сауна с соляной полоской, здравница, только вот джакузи был не очень чистый. Остальное понравилось