Ребята , сдаю вам секретное московское место с чудесным мясом . Хотите стейк, хотите гамбургер. И прям реально вкусно . Но самое главное к вкусности еды это место в 5 минутах прогулочным шагом от Красной площади. Об этом заведении знают в основном местные . Именно по этому там можно вечером сесть большой компанией перекусить.
Ну и не могу не отметить что ко всем прелестям цены здесь очень гуманные не смотря на самый центр Москвы.
Бургер как дома взять и сделать себе из той же продукции. И ждать как дома минут 40-50 минимум, при том, что посетителей мало. Как зашли сразу был не очень приятный запах, но нас это не остановило, в итоге ждали очень долго, даже чтобы сделать заказ
Бургерная находится на цокольном этаже магазина Мираторг. Просторный чистый зал. Бургеры готовят хорошо. В Мираторге - интересный выбор импортного пива.
Но:
в зале плохо работает кондиционер, есть в жарком душном зале бургеры- это что-то.
В холодильной витрине у кассы все напитки теплые, включая пиво. Зато в холодильнике напротив - выставлено много охлажденных напитков, но сюрприз! - чтобы их купить, нужно подняться на первый этаж в Мираторг и оплатить напиток на кассе.
Персонал приятный, но работы с клиентом - ноль.
Ожидание двух блюд от 40 минут, пахнет жиром во всем заведении, цены при этом как в хороших бургерных. Сама еда качеством на 2/5. Кассир тормозит и готовит по ровно по одному заказу подряд.
Неожиданно не вкусно, плохо прожарили, а булка в бургере вообще холодная была. Да и отношение к клиентам - будто бы одолжение делают. Не рекомендую даже вынужденно по-быстрому, обходите…
Пришел заказать комбо за 299 рублей, сказали касса не открывается и зависла, хотя сами при нас ее открыли руками и нажимали на экран терминала. по итогу начали предлагать более дорогие комбо, так и не приготовив тот, который заказывал
Уровень сервиса очень снизился. Сегодня покупала бургер. Столкнулась с нездоровым отношением внутри коллектива. Одна сотрудница практически орала на сотрудницу, которая стояла на кассе. Вдобавок мне выдали холодный бургер, с непрожаренной котлетой. Возвращаться времени не было. Негативный осадок остался.
Дважды напутали заказ. Отсутствуют некоторые позиции из меню. Но вкусно.
1
2
M.N.
Level 7 Local Expert
August 25, 2024
Осталась под неприятным впечатлением после посещения.
1. Прожарку стейка никто не проверяет, как делают это в хороших кафе/ресторанах. Прожарка моего стейка отличалась от заказанной.
2. Котлета в бургерах только в прожарке медиум. Ок, на фото, это точно медиум?
3. Ничего запоминающегося из вкусов, вообще.
4. При этом ценник не низкий вообще
5. Заведение искали 10 минут. Владелец бизнеса некорректно отметил точку, вход в данное заведение быстрее всего найти с Нового Арбата.
Точно нет желания посетить ещё раз.
Show business's response
Александр Синотов
Level 9 Local Expert
December 7, 2024
Очень долго!
30 минут ожидания заказа из двух бургеров это перебор.
В итоге бургеры с холодной булкой.
Соседям по столу к стейку предложили пластиковые нож и вилку))
В туалете холодная вода, отсутствует мыло и салфетки.
Очень уютный ресторанчик,прекрасные девчонки работают, всегда советуют что поесть. Удивляют вкусом и качеством, всегда про прожарку уточняют, про аллергию. Просто супер.
Вчера, 14.07.23, зашли с дочерью в бургерную на минус первом этаже в Мираторге. На вопрос можно ли по студенческому билету купить ответили, что нет, т.к. он якобы не продлён. Отчётливо было видно, что ежегодно студенческий билет продлевали 31 августа ежегодно, Последнее продление было в 22 году и 31 августа 23 года еще не наступило. Отказали дочери в обслуживании в очень неприветливой форме и потребовали новую фотографию. Мне, Герою Советского Союза, было очень неприятно такое отношение. И затем на просьбу приготовить медиум стейк приготовили нагретый с одной стороны сырой вовсе не прожаренный, который нужно самому забрать и для кофе были только большие, в два раза больше, пластиковые стаканы. Ранее был 10 февраля этого года и мне все понравилось, хотел дочери показать!!! Больше не придём, спасибо!
2
2
Show business's response
Ледм гоу
Level 7 Local Expert
January 26
Хороший выбор для тех, кто ценит качество и собственное время, так как блюда здесь подают в прямом смысле за считанные минуты.
Спасибо вам за вечер
1
Alex
Level 4 Local Expert
February 3
Очень вкусно и быстро . Хороший ассортимент, приветливый персонал
Прекрасные бургеры, по времени достаточно быстро, всё понравилось!
1
Show business's response
елена пучкова
Level 28 Local Expert
February 19, 2023
Люблю этот магазин за аккуратность , чистоту и альтернативный дизайн. Приятно, что есть кухня и кулинария прямо в магазине. Могут приготовить любой кусок мяса прямо на месте. Уютные диваны, туалет все располагает к удовольствию от вкушения пищи. Салаты, десерты, кофе, сэндвичи , разнообразное меню. Самое ценное это сотрудники внимательные , отзывчивые и вкусно готовящие . Спасибо за Ваш труд.
Приезжаю именно в это заведение стейк и бургер. Очень нравится уютная обстановка и дружелюбный коллектив обслуживал Антон. Всегда подскажут и расскажут про блюда. Однозначно нужно посетить это место.
Были тут впервые. Пришли за полтора часа до закрытия. Много свободных мест. Заказ приготовили довольно быстро. Бургеры просто бомба. Всем рекомендую! Обязательно придем снова.
4
Show business's response
Борис
Level 10 Local Expert
October 18, 2024
Что понравилось:
- неплохой бургер, хорошее мясо
- вежливые девушки на кассе
Что не понравилось:
- освещение слишком яркое, неудачно сделано, неуютно
- картины быков очень странно смотрятся (зачем?)
- чайный пакетик самый дешевый (при цене в 165)
- одним бургером за 600+ взрослый мужчина не наелся
Не сразу нашли вход, на карте указан на Хлебном переулке, а нужно войти в магазин с Поварской (Нового Арбата) и спуститься в подвал направо.
Сотрудница одна отдувается - и готовит и на кассе.
Заявленная скидка до 30.04 не применена, сотрудник не в курсе.
Бургеры взяли «Чемпион», чтобы с соленым огурцом - огурец не положили.
Грустное впечатление.
Но картофель фри вкусный, в меру соленый. Бургер хороший, за исключением отсутствия огурца.
Хорошее место, бургеры свежие и их готовят только после заказа. Котлеты прожаривают по вашему желанию, бывают очереди, но оно того стоит, и это редко
Советую
Грустный персонал из которого на выпытывать где взять чай, налить воду и т.д., хотя при ценах выше, чем в фаст фуде, ожидаешь все таки немного другого (хотя возможно потому что был 2-го января, и не отошли ребята ещё от праздников). Бургер неплохой, вкусная заправка и брусничный соус, но сама котлета оказалась не очень вкусной, хотя казалось бы здесь акцент должен быть как раз на качестве мяса. Поставил 4 потому что праздники, и возможно в обычные дни, дело обстоит лучше.
в целом мясо вкусное. но это было единственное. что было вкусно в этом бургере. соуса пожалели он вообще не чувствовался в бургере барбекю!!! овощи порезали тоненьким. наверное. размером в 1 мм слайдами. экономят на всем! по сравнению с другими точками этой сети. тут прям невкусно (
Отвратительно. Самый ужасный бургер, который когда либо ел по цене дороже 350 рублей. Смотришь на картинку и представляешь чего можно ожидать, но действительность расходится с ожиданиями. Две части булки, пережаренная котлета, маринованный огурчик и два плевка соуса. Высота сего произведения не больше 3-4 см, а на картинке было так красиво. Лучше бы пошел во Вкусно и точка, что напротив. Там, конечно, тоже бургер не похож на картинку но гораздо дешевле. Не так обидно.
Проблема не в сети Мираторг, а в конкретном поваре данного ресторана. К бургерам Мираторг на Симферопольской трассе претензий нет никаких.
Плюсы: просторный и чистый зал, приличный выбор блюд, приветливые уборщики.
Минусы: отсутствие приветливости и клиентоориентированности персонала (в частности, повара Александра), самообслуживание в области напитков (где находится кофемашина клиент должен догадаться сам).
Просторный зал, возле диванов есть USB-разъемы для зарядки и розетки, даже рабочие.
Вытяжка давно не чистилась, на свету видно летающую пуль. Однако, сами плиты моют: правда, уже во время работы, когда должны принимать клиентов (Вс, 11:05)
Неприветливый персонал (сонные), половины позиций у них нет, на вопрос, что у них есть, получал что-то не очень внятное. Ладно, кое-как сделал заказ.
Приготовили Dry Ager за 10 минут, на вкус очень даже неплох. Положили поднос так, что надо было сильно за ним тянуться.
Вердикт:
Обслуживание: 2/5
Еда: 5-/5
Зал: 4/5
Итог: 3,5/5
Сразу по фактам. Первое что очень смутило при входе в данное заведение, так это то что повар залез на стол для приготовления и начал мыть вытяжку! Второе, позиции не все. Третье, неприятная говорящая реклама которая навязывает свои акции. Четвёртое, в холодильнике самообслуживания ценники не соответствую расстановке напитков. Пятое, абсолютно непонятный соус чимтчурри, безвкусный что ли. Шестое, сырные палочки никакущие, дешевая заморозка из Ашана. И да, они в середине были холодные.И седьмое, самое главное, по залу летают мухи(пруф на фото). Нашёл здесь два плюса, более менее сочная котлета и вкусная жвачка. Уровень шаурмечки)
Очень хорошее место и стейки хорошие. И салаты есть готовые взял подогрел в микроволновке котлетки. Ланчи готовые. Картофель фри хороший делается быстро.
Отлично что теперь можно попробовать эти вкусные стейки из качественного мяса. Пока людей не так много в зале. Качество мяса и порция на высоте!обязательно вернёмся ещё раз.