Весьма толковый механник.
Сначала починил газонокосилку Викинг, потом пилу Shtil250.
Проконсультировал как правильно эксплуатировать, чтобы реже встречаться.
Все запчасти были в наличии. Обошлись даже дешевле чем на Авито заказывать.
Есть там наглый комплектовщик, который считает только цифры за компьютером и не считает клиентов за людей, забывая о законе и правах потребителей
К менеджерам претензий нет
Только по этому 2 звезды
Выражаю благодарность старшему менеджеру Вычугжанину Станиславу! Внимательный и очень клиентоориентированный!! Переживал за заказ, как за свой ) Станислав , желаю Вам дальнейшего развития, процветания и новых побед в Питере ! С Новым Годом и Рождеством 🎄
Очень рад, что обратились к мастеру Андрею для ремонта виброплиты, снегоуборочной машины и бензопилы. Отремонтировал и заказал запчасти оперативно и даже доставил оборудование в другой район. Рекомендуем его как надёжного и ответственного специалиста!
Очень внимательные продавцы, заинтерсованы помочь, а не просто продать.
Внимательно выслушали пожелания и потребности, предложили варианты на выбор, ненавязчиво и очень грамотно объяснили преимущества и недостатки каждого варианта.
Отличный магазин с большим ассортиментом и компетентными продавцами. Огромное спасибо Роману, такое отношение к покупателям и своей работе редко встретишь в текущих реалиях.
Выбор тут, все ещё, хороший. Продавцы адекватные и компетентные. При магазине есть мастерская,где,что не мало важно ,все ещё можно отремонтировать технику Stihl.
Очень профессиональный консультант. Не навязывает, но предлагает. Общение расширяет кругозор. С парковкой сложности, как и целиком в этом месте. В целом, рекомендую!
Никогда, ни при каких обстоятельствах не сдавайте сюда технику в ремонт. Не думал что такое вообще бывает. Отдал газонокосилку заменить шнурок стартера и устранить перебои в работе. Кормили обещаниями месяц, в итоге забрал как есть и отвез в другой сервис. Я не знаю что с ней делали, но часть крепежа потеряно, часть закручено не на штатные места или против резьбы, даже изолятор у свечи умудрились сломать. А самое главное отломали ухо у карбюратора и пытались приклеить его клеем. После такого ремонта целесообразность восстановление косилки под большим вопросом.
В этом магазине работает замечательный мастер Андрей, с которым я сотрудничаю более 2 лет и никаких нареканий по ремонту инструмента не было, только одни положительные эмоции. Я и далее буду с ним сотрудничать...
Хороший магазин, большой ассортимент, от мойки до снегоуборочной машины, нормальные продавцы. Сдавал срочно в ремонт пилу Штиль, оказалось что стояла просто на тормозе, мастер все показал, денег не взяли. Отличное место, рекомендую.
Лично общался с владельцем магазина. Его политика, что никакого человеческого отношения к покупателям быть не должно. Заставляет продавцов впаривать вам всё что подороже, и лишь бы вы не ушли без покупки. Цены дороже чем у конкурентов, а продавцы работают за копейки. Советую выбрать другой магазин.
Очень странный стал сервис, последний раз привез им в ремонт бензопилу, прошел месяц, ни ответа ни привета, сам позвонил, но мне сказали, что человек (Андрей) который занимается ремонтом, им не отчитывается, когда хочет приходит, может даже в час прийти и видимо уходит тоже когда захочет, вчера в 15:30 его уже не было.
Магазин "Штиль" очень понравился! Очень понравилось обслуживание продавца Ивана! Купила газонокосилку! Иван всё грамотно объяснил, на все вопросы ответил со знанием своего дела, очень уважительной!
Отличный магазин. Очень приветливый и профессиональный персонал. Консультант всё подробно объяснил и рассказал про представленную у них технику. Посоветовал, что лучше подойдёт для моих нужд. Всем советую.
Очень вежливый и грамотный специалист , покупали триммер, всё показал, рассказал, помог донести до автомобиля, если планируете приобрести их продукцию, это хорошее место
Ребята отличные, всё подскажут,помогут.Отдельную благодарность мастеру Андрею,взял на ремонт мою пилу,и все сделал за нормальную цену!!! Рекомендую!!!Буду сюда обращать ещё!!!
Магазин шикарный, отличный выбор всего,впервые увидел такой ассортимент в наличии. Сотрудник(продавец) встретил меня как старого друга, с улыбкой, рассказал всё про всё. Покупал мойку высокого давления, но попутно пересмотрел все пилы, и мне любезно продавец про все рассказывал, показывал,объяснял. Зашёл в магазин на 5 минут, провел наверное час. Остался очень доволен походом. Если придётся обращаться в штиль ещё раз, поеду сюда.
Сегодня 03.07.22 наконец то купил SHTIHL FS131! Очень хочется сказать спасибо продавцу, все подробно расказал5+, хоть и задержали его на20мин магазин до 18.00! Если ищите садовый инструмент вам сюда! 👍
Очень понравился магазин . Прекрасный выбор . Отличный персонал . Приятно было внимание и хорошие консультации по газонокосилкам . Спасибо . Рекомендую !!!
2
Show business's response
Lexan040.
Level 9 Local Expert
June 2, 2022
Магазин ,»штиль» в рекламе не нуждается . Соответственно в этом магазине выбор товаров представлен в широком ассортименте . Сюда входят и масла и фильтры , запчасти и т.д. Цены например на масло для бензокосы- 1л стоит больше 1000₽ . К сравнению масло Российского производителя можно купить за 600₽ ( характеристики те же .) В целом мне все понравилось , персонал внимателен и разбирается в товаре .
Отличное заведение!!! В первый раз зашёл. И встретили не навязчиво, и рассказали и показали, и на уступки пошли. На все вопросы ответили, а самое приятное, ни чего не навязывали👍. Редко встретишь такое приятное место!
Отличный сервис, покупал пилу ms180, пилу собрали, проверили и научили пользоваться, персонал отличный, если нужен будет инструмент Stihl, то поеду к ним.