Нашей семье нравятся мастера, которые там работают. Да и вообще люблю эту парикмахерскую ещё с детства, в те времена она была вообще одна. Помню ещё мне там уши прокололи для Серёже. 😊👍
Мастера вежливые,уборщица отбивает клиентов ,грубит, обратите внимание,к сожалению больше не придем к вам. На улице грязно, а мы должны летать по воздуху оказывается, неприятная женщина.
Начать хочу с того что мастера тут отличные, за их работу смело ставлю 5 баллов.
Далее минусы:
1. Отсутствие предварительной записи в мужской зал.
Записаться невозможно, однако есть "особые клиенты", которые спокойно идут без очереди, тем самым увеличивая время ожидания в очереди.
2. Очереди от пяти человек.
Женщина с ребенком лет 10 стояла два часа, потом еще полчаса парня стригли. Мне с ребенком повезло больше - 1 час 20 минут ожидания в очереди.
И это при эпидемии в стране, когда все стараются минимизировать очереди и социальные контакты!
3. Собственникам бизнеса рекомендую задуматься над тем, что они сегодня теряли примерно 5 клиентов в час. Люди уходили, когда оценивали размер очереди. Средняя стрижка 400 руб, потери 2 000 руб в час.
4. Управляющих и администраторов нет. "В отпуске" сообщили мне. Не знаю как с ними, а без них разруливать этот бардак некому.
5. Уголок потребителя отсутсвует.
Посмотрите хоть как он должен быть оформлен, может быть дойдут когда-нибудь руки у вас. Или у Роспотребнадзора до вас.
https://potrebitelya-ugolok.ru/staty/ugolok-potrebitelya-v-salone-krasoti.html
Большого желания возвращаться сюда нет.
Насколько нужно быть безразличными к себе, чтобы терпеть такой низкий уровень сервиса.
Надеюсь меры примут, зайду оценить.
Просидела с ребенком час в очереди, в итоге сказали что нас не обслужат, так как мастер принимает до 17.00, хотя график работы до 19.00. Если они не в состоянии отработать весь поток клиентов, то хотя бы предупреждали очередь заранее сколько человек готовы обслужить! Отвратительное отношение!
Мастера хорошие, но есть и минус. Некоторые наглые личности лезут без очереди, пользуясь тем что основная очередь на улице, а местера покрывают это дело так как их знакомые.
Работают грымзы, которые не хотят работать и зарабатывать деньги. На вид как с бодуна. Не умеют красиво стричь и красить волосы. Жена очень недовольна.
.