Stil Dors
16 reviews
July 12
Полное разочарование от данного магазина. Двери ужасного качества, продавец Людмила не умеет работать с клиентами. Установщик Юрий испортил ламинат при установке дверей. Через полгода выявились недостатки дверей, но стильдорс почему-то не собирается устранять их. Совершенно некомпетентный персонал. Не понимаю почему эта Компания все еще на рынке!!!
December 3
Заказали у них дверь. Обещали 2 месяца. В договоре стоит 100 рабочих дней. Сказали на это не обращать внимание, это у них со времен короновируса осталось. До заключения договора на всё вопросы отвечали быстро. После переписываюсь только одна я. Звонишь, приходишь в офис говорят производитель им ещё не ответил, один и тот же ответ. Не связывайтесь. Хорошо не заказали у них ещё и межкомнатные!
October 6, 2023
Как жаль,что отзывы я увидела только сейчас,столкнувшись с проблемами с дверью... к самой двери претензий нет,а вот мастер по установке у них от бога!!! Установил входную дверь на монтажную пену... Дверь через полгода стала просто вываливается из проема.сотрудники вопрос отказались решать, продавец орала и визжала,в результате послала нас прямым текстом,тк на установку видите ли гарантии у них нет.пришлось срочно вызывать другого мастера,который и установил дверь нормально,со сваркой,как это и должно быть.советую выбирать другие компании.
August 14, 2023
При покупке вешают лапшу на уши, продали бракованную дверь. Предъявил претензию, оказалось что я сам виноват а дверь хорошая, не нравится - иди в суд. Мягко говоря не порядочные люди, больше я к ним ни ногой!
May 18, 2023
Купив 5-ть дверей,всех их после установки перекосило по диагонали. На мою просьбу, ко мне отправили супер мега профессионала, грозя мне своим отрицательным вердиктом начальству.
Не я первый и не последний.
2
July 12, 2023
Заказал в данном магазине 6 Дверей,менеджер Людмила подобрала двери к интерьеру квартиры,на следующий день доставили,качеством дверей доволен,после установки все впорядке ,открываются и закрываются ровно.Желаю Вам процветания и адекватных покупателей!
February 22, 2022
Ужасная компания.
Заказывали двери в СтильДорс (Стометровка). Некомпетентный сотрудник Людмила, которой плевать на людей, только б деньги получить.
Двери должны были установить перед новым годом, с установщиком была согласована дата установки. На кануне Людмила велит установщику ехать не к нам, а на ВИП-заказ. А мы значит - никто...
Из-за этого у нас срываются сроки по другим видам работ. С недельным опозданием все таки установили 5 дверей из 7. На 2 двери не хватило доборов. Дозаказ ждали ещё 2 месяца! Каждую неделю Люда кормила завтраками (Хотя при оформлении договора говорила, что те двери, которые мы выбрали - самые ходовые и для них всегда все в наличии).
В итоге от заключения договора до полного исполнения своих обязательств прошло 4 месяца!!!
Такого отвратительного отношения к клиентам мы ещё не встречали.
1
1
October 20, 2022
Доброго времени суток, читаю отзывы, и очень удивилась.Сама покупала двери межкомнатные в этой фирме.дверями очень довольна.С менеджером никаких недоразумений тоже не было. Привезли все в упаковке.
2
1
January 31, 2022
Заказала входную дверь, естественно с установкой. Дверь привезли, установили, после установки перестал работать домофон, обратилась к менеджеру в магазин, сказали с вами свяжется мастер, который устанавливал дверь, ждала звонка неделю, переодически напоминая о себе, через 10 дней мастер позвонил и сказал, что они не будут ничего исправлять, даже если это по их вине произошло, они всё равно ничего делать не будут.
Ответственность никто ни за что ни несёт.
1
1
August 19, 2021
10 декабря 2020 года в магазине "СтильДорс" в тц "Стометровка" продавец Людмила. Хочу сказать, отвратительный магазин, безответственный продавец Людмила, двери нам привезли через по года в мае 2021 года, кормили обедами, завтраками и всем чем угодно, врала, извивалась, дурочку включала, при этом у них заказали дорогие двери 5 дверей эмаль, с порталами, привезли ужасные двери, непрокрашенные, двери бракованные, коробки для дверей все склеились, подтеки краски, сколы,. Ужасно плакать хочется. Продавец Людмила обвиняет меня в том, что это я виновата, что такие двери. За то, что двери везли пол года ни компенсации ни извинений я не получила, даже за доставку пришлось платить, хотя от стыда могли и безплатно привезти. Продавец Людмила, говорила, что фабририка "Ковровская фабрика дверей" отличная фабрика, они с ними давно работают, качественно делают и быстро, в итоге полное... Не заказывайте у них двери, магазин плохой, продавец тоже. Деньги получили и все, дальше это проблемы покупателя. При это от стоитости дверей и всех комплектующих была сделана предоплата 80%.. Складывается впечатление, что в Костроме, даже двери нельзя заказать, полный отстой во всем. А Людмила продавец она же директор магазина, пояснила"А я здесь при чем, я двери не делаю" молодец, флаг в руки. Ни в коем случае не покупайте у них двери, кинут, останетесь с дверями бракованными за свои же деньги. Скоро 10 декабря2021 года а меня нет дверей. Установщик Виталий, которого там советуют, тоже тот еще гусь, завтраками тоже кормит, завтра, завтра приеду установлю и вот уже месяц едет. В этой компании не только двери г..., но и сотрудники плохие. Сегодня 18.08.2021 год двери и все комплектующие забрали месяц назад, двери до сих пор не привезли. Людмила обещала, что привезут 13.08.2021. Опять врет. Ответ на претензию не дали, время прошло уже больше месяца
Ждём дальше. Думаю, что двери нам везут из Америки, таможню проходят и т. д.
2
1
March 22, 2021
Это ужас а не компания, такой работы не встречала очень давно, девушка сотрудник просто врет в глаза, врет по телефону, врет везде!Заказали двери 1 октября 2020 года нам сказали 30 дней на изготовление, мы их выдержали как положено, стали звонить спрашивать , когда же нам привезут наши двери, сначала раз в неделю, потом через день и каждый раз вот будет готово через 3 дня, вот в след субботу доставим, вот еще в след вторник и тд, по итогу пришли в магазин и ругались вплоть до того что каждому вошедшему в магазин начала говорить что это шаражкина контора, пообещали вернуть деньги, по заявлению конечно, деньги по итогу нам не вернули привезли все таки эти двери, качество ужасное , ламинация отклеивается, двери качаются, так и хочеться спросить КАК ХОТЬ ВЫ РАБОТАЕТЕ ????? ОТКУДА У ВАС РУЧЕНЬКИ ТО РАСТУТ???? А насчет сроков изготовления, четкое ощущение что они берут деньги и искусственно все затягивают, сроки, может проворачивают на проценты в банке, а что нет ? люди подождут!
2
1
October 30, 2022
Приехали в данный магазин забирать оплаченные плинтуса, зашли и тут же нам сказали выйдите отсюда, сотрудники общаются по-хамски и не корректно с покупателями, как будто мы пришли и начали, что-то трогать или портить там. Крайне не рекомендуем данную организацию к посещению, написанные ниже негативные отзывы считаю обоснованными.
1
1
November 5, 2021
Обходите стороной. Купили межкомнатные двери, привезли товар не надлежащего качества, менять отказались. На вопрос как быть ответили, подавайте в суд....у нас судьи купленные, не вы первые ни вы последние. И действительно......суд проиграли. Цена вопроса 12 тыс руб
2
1
March 14, 2021
07 ноября 2020 года заказывали межкомнатные двери в этой компании. Двери привезли без рисунка на стекле и другим цветом. В рамках претензии двери забрали и увезли на склад для устранения недостатков. Привезли обратно без рисунка на стёклах. После этого ожидали, когда привезут стекла с рисунком и заменят. В результате двери установили только через полгода.
1
1
March 7, 2020
Качество услуг которые оказывает эта организация очень низкого качества. Опыт сотруднечества :
1). Заказывал входную дверь (24.11.2019 привезли и установили 17.02.2020). 2). Заказывал наличники, межкомнатные двери. 3).Замер наличника входной двери.
В деталях:
1). Входная дверь: оплатит 100% стоимости, сотрудники врут о примерных сроках доставки. Все последующие переносы сроков сопровождаются нелепыми объяснениями и обвинениями завода-изготовителя который поставляет двери. Позвонив на завод изготовитель узнал что никакаих перебоев и остановок работ нет. В моем случае срок поставки переносился около 6 раз. Заказ был исполнен после намерения разорвать договор. Отмечу что рабочие, устанавливающие двери, работали профессионально.
2). Межкомнатные двери и наличники: оплатил 100% стоимости, но из за ремонта нужно было забрать позже( около недели) на что девушка консультант сказала, что их со склада могут разобрать на другие заказы, поэтому завтра может уже не быть тех позиций что я выбрал. Договорились что заберу через день. Во время доставки этих дверей, водитель машины вел себя агрессивно: ругался матом, торопил разгружать. После сделанного ему замечания стал «бычить». По этому инциденту написал жалобу на имя директора Елкина А.А, ответа не получил.
3). Замер наличника входной двери(07.03.2020) : пришедший мастер вспомнил, что ему не оплатили замер, который был сделан 27.11.19 соответственно потребовал оплатить. При этом оплата замера не обговаривалась, в платежках не числится. Позвонил в офис за разъяснениями: «все это обговаривается, да не все слышится» -дословно что мне ответили.
Рекомендую пройти мимо эту шарагу.
3
December 6, 2019
Никогда не пытайтесь заказывать двери в этой компании. Ожидание 2-3 месяца это для них нормально. Для них главное получить Ваши деньги потом бегайте за ними сколько хотите и ждите...ждите...ждите...
10