Stilberg-auto
408 reviews
May 4, 2023
Вначале казался хорошим сервисом, но потом потом после ремонта у них стали всплывать сюрпризы: забыли прикрутить защиту двигателя (обнаружил через месяц, решать проблему отказались), при замене катушки зажигания сломали штекер в итоге встал на дороге (эвакуатор и другие радости).
2
February 28, 2023
Еле подъехала из-за не чищенного подъезда к сервису. Все в огромных глыбах льда. Бокс захломленный. Из бокса еле выехала: выезд узкий и с обледенелым порогом, машину занесло и чуть не ударило о ворота. Так заменив лампочку в фаре чуть не помяла машину.. рада была уехать.
3
February 2, 2023
Очень хороший сервис !!! Все понравилось , обслужили машину от а до я , все показали , объяснили ! Коллектив молодцы ! Очень веселые и добрые люди !
1
1
May 8, 2023
2 месяца назад менял масло, забыли закрутить пробку сливного поддона, хорошо что вовремя заметил что из-под машины начало капать масло, в этот сервис больше не поеду, будьте аккуратней каждый раз проверяйте за ними работу
6
July 11, 2022
Сервис популярный, обслуживают разные марки, есть возможность сезонного хранения шин. Выбрал потому что рядом с домом. Была проблема по маслу, заливали полусинтетику, мастер убедил залить хорошую синтетику, уже 3 месяца стука нет.
2
June 14, 2023
Первое впечатление 5 баллов . Заказ зап частей и доставка 5 баллов . По ремонту сказать пока не могу , но планирую крупный ремонт . К СОЖЕЛЕНИЮ СГОРЕЛ . очень жаль
1
February 27, 2022
Я владелец ситроен с5 на гидроподвеске.Машина спефична в обслуживании.Не каждый сервис берется ее делать,так как незнают многих нюансов.Обратился в Стилберг(декабристов 47) с проблемой упала морда.Загнали,продиагастировали и приговорили передний датчик высоты кузова.Менеджер по запчастям быстро нашел и привез его прямо в сервис.Все заняло около четырех часов.Высоту подвески тоже настроили и проверили уровень жидкости lds.Машину не узнать!!!Ямы и полицейские стала проезжать горяздо мягче и комфортней.Большое СПАСИБО!!! Боялся,что будут разводить на деньги,как в другом сервисе куда я заезжал ранее...
Отдельнное спасибо мастерам Роману и Александру за оперативность и честность!
2
September 18, 2021
Обратился в автотехцентр Стилберг-авто несколько месяцев назад. Персонал встретил очень доброжелательно, полностью вникли в суть проблемы и помогли ее решить. Выявить неисправность в автомобиле сотрудникам удалось достаточно быстро! До этого я обращался во многие техцентры, но доже за большие деньги специалистам не удавалось выявить неисправность. Стилберг-авто, в свою очередь, решил проблему за короткое время и обговоренную цену. Хочу отметить, что в процессе ремонта специалисты техцентра не потребовали никакой доплаты за комплектующие и дополнительные работы. Только сумма обговоренная перед ремонтом и не копейки более. В настоящее время ремонтирую уже четвертую машину по счету и отношение к клиентам не капли не изменилось (все также индивидуальный подход к клиентам на протяжении всего ремонта). Советую Стилберг-авто всем знакомым и родственникам. Все остаются довольны автотехцентром!
2
4
July 30, 2022
Бмв 320д везде объявляли 200к по ходовке,, был в шоке записался и приехал в стильного! Мастер Роман меня встретил и объяснил все что нужно сделать в итоге уложился в 50к, делал машину Владимир все сделано качественно, впервые очень доволен всем в сервисе, приеду снова! Ребята здравые, всем рекомендую кто переживает на счёт авто.
1
1
December 20, 2022
Всем привет советую ребята молодцы оторвало крепление для апоры двигателя
Побыстро зделоли по цене все норм цены не лупят как нектрои сказал свой бюджет на ремонт и в него влез и мастер приёмщик просто супер весёлый парень
1
February 4, 2022
3 февраля посетил данный сервис, за день до этого уточнил всю нужную информацию и цены на установку туманок в акцент. Обговорило, записался, приехал. Встретил меня Дмитрий, приятный в общении человек, вместе посмотрели всё, передали работу Мастеру. Посидел в зоне отдыха на мягком диване, посмотрел на дискавери махинаторов и тут бац, ваш акцент готов)
Опять же отдельно Дмитрию респект, он сам лично вырезал мне места где были заглушки. Не в каждом сервисе тебя встретят с улыбкой, позитивом.
Советую всем посетить данный сервис и убедиться самим, цены адекватные, лишние цифры в чек никто не прибавляет за воздух.
В дальнейшем планирую посетить сервис повторно.
1
1
January 22, 2023
Приехала устранить поломку. Сказали всё готово. Приехала оплатила вышла на улицу поломка осталась. Загнали обратно исправили. И ещё попросили денег. Хотя я уже оплатила всё. Но не формально.... переводила ещё 500рублей. По мне это не правильно так как не убрали изначально мою поломку.
1
June 28, 2022
Сервис очень дружелюбен, машину приняли сразу и посчитали стоимость работ, чётко и слаженно выполнили работы по замене гофры в выхлопной системе. Спасибо отдельное Сергею за сопровождение!
2
April 6, 2022
Врут. Придумывают и надумывают проблемы в авто. Задача не починить машину, а убедить вас, что надо чинить. В нашем случае, начали убеждать, что катализатор сдох и надо ставить обманку с пламегасителем. После них проверили в двух сервисах - с катализатором все ок. В целом работу делают не добросовестно и не качественно. Так же меняли у них передние тормозные диски и колодки. Через три недели после замены, этот сервис начал нас убеждать, что левый диск искривился. В других сервисах это не подтвердили. Ещё были нюансы... Так что сами решайте идти ли в этот сервис или выбрать, что то другое. Более адекватное.
8
August 22, 2022
Заряжал аккумулятор 570 рублей целый день, по итогу все в норме, оперативно приняли заказ. Место довольно удобно расположено, въезд прям с дороги.
1
November 3, 2022
Здравствуйте, 3 ноября 2022г обратился за помощью в данный автосервис с проблемой в электрике на Ситроене С4. В общем заглох на дороге, позвонил в сервис общался с мастером по имени Сергей который всё организавал и всё оперативно сделали. Проблема с генератором. Спасибо огромное Сергею!!! Всем рекомендую.
1
2
January 26, 2024
Очень вежливый персонал , работу выполняют отлично.
1
October 15, 2021
Замечательный сервис. У меня редкая машина Fiat fiorino cubo, с роботизированной кпп. Кпп сломалась. Обратился в данный тех центр. Все сделали быстро, чётко и вовремя, а главное недорого. Не стали меня накручивать на новый блок управления, а искусно отремонтировали старый. Сэкономили мои средства. Спасибо, всем рекомендую.
1
4
July 19, 2022
Добрый день! Обслуживаюсь у ребят постоянно, всегда все супер, без нареканий. Все сотрудники профессионалы своего дела! Качество и сервис на высшем уровне!!!
1
1
May 19, 2022
Спасибо большое сотрудникам сервиса! Комфортное ожидание, приятное обслуживание, полная компьютерная диагностика и грамотная расшифровка, дали советы по эксплуатации!
Большое спасибо сотрудникам Ивану, Роману и Максиму!
1
3
April 24, 2023
Машина заглохла на дороге. Доставили на эвакуаторе в сервис. Проблему нашли и устранили достаточно оперативно. Спасибо за работу.
December 24, 2022
Ребята молодцы, устранили проблему с которой обращалась+сделали диагностику, согласовали необходимый ремонт на данный момент и то, что нужно заменить после зимы. Поеду к ним на след.ТО
Сделали за день!
1
October 24, 2022
Обратилась первый раз. Отличное обслуживание, удобное месторасположение. Благодарна, что мою проблему решили быстро и ничего сверх того не навязывали. Желаю вам процветания.
2
April 6, 2022
Заменили Главный Цилиндр Сцепления(за 7000р. или 9000р.- точно не помню) в феврале 2022. Насколько помню покупал мне запчасть Максим. Работали Александр, и Роман. Они очень просили написать про них хороший отзыв. 5го апреля 2022 выяснилось что ГЦС протек. Под ним краска слезла. В сервисе неожиданно заявили что гарантия 14 дней. Если не хотите платить за ремонт и запчасть дороже и потом еще и опять переделывать ремонт и перекрашивать машину в моем случае за свой счет - не вздумайте обращаться.
7
July 30, 2022
Хороший сервис. Сделали ремонт грамотно, претензий нет. После диагностики расписали все проблемы, сделали только то, что было критично, остальное не навязывали, сказали, что можно еще поездить. Приемка понравилась, ребята вежливые. Оформили вип-карту. Спасибо, позже приеду еще!
1
May 3, 2023
Посещал сервис на Героев Панфиловцев по замене масла в ДВС, приемщик Евгений. Приняли в работу сразу, без записи, что уже порадовало. Приемщики и мастера своё дело знают, общение только по теме, ничего лишнего. Работу выполнили качественно, без задержек. Впустили в ремзону, чтобы лично посмотреть на их рекомендации по машине. Оценка сервису 5, вопросов не имею.
1
September 3, 2022
100 из 100 все четко быстро , ребята молодцы , все быстро подобрали объяснили , вообщем советую !) П.С Катаюсь кайфую !
1
November 5, 2024
Все четко, быстро
February 15, 2022
Что за фото, не знаю, в реальности, полутемное помещение, где несколько подъёмников и на них висят машины.. Приехала с проблемой замены гура, т. К их же гур не поворачивал руль, заменить бесплатно на другой отказались.. По прямой машина едет, но привезла я ее на эвакуаторе. Вопрос, зачем загонять эвакуатор внутрь вместе с машиной, если машина на ходу, плюс ко всему стоянки нет и развернуться негде, вокруг наставлены машины у заезда.. Эвакуатору пришлось выехать на проезжую часть, перекрыв собой обе полосы! Приехали к 11 утра, в надежде уехать к вечеру на машине домой.. Но нет, не смогли снять шкив, и оставили машину, отправив меня домой (живу за городом) уже в 8 вечера! Позиционируют себя, как премиум сервис, в реальности похоже на гараж у дяди Васи.. До трех дня к моей машине никто так и не подошел! Кто есть кто, не понятно, мастера в непонятной одежде, приемщики доброжелательны, но цены накручивают с потолка космические.. В итоге машина уже второй день в сервисе, и ничего не сделано.. А цена все растет и растет.. Обходите подальше этот сервис!
8
1
July 30, 2022
Моя ласточка стала капризничать, по совету обратилась в автосервис Стилберг-авто на Декабристов, 47 и ни разу не пожалела. Все продиагностировали, сказали, что где не так, что надо поменять. Ребята проделали колоссальную работу! Результатом я очень довольна! Спасибо большое!:)
1
July 14, 2022
Привозила bmw, заводилась через раз, а то и вовсе нет, ребята очень оперативно взяли машину в работу, доходчиво объяснили в чем причина после диагностики и починили мою малышку 🤍
Очень рада !
Огромную благодарность хочу выразить сотруднику Сергею, переживал за машину, как за свою 😄
Всем советую сервис!
November 4, 2022
Огромное спасибо мастерам и менеджерам Роману и Сергею.
Нашли ошибку,поменяли датчик педали тормоза! После ,при осмотре ходовой, обнаружили очередную проблему.Все оперативно поменяли и теперь машинка, как ласточка! Летит без сбоев.
Рекомендую сервис.
1
April 17, 2022
Всём добрый день! Автосервис просто ужасный. У них задача не отремонтировать авто а развести на деньги. Приехал в сервис по ремонту подвески со своими деталями пытался развести на докупку деталей, у них не получилось, когда пришёл забирать авто сказали что масло в двигателе залито выше уровня, я говорю нечего что Вы мне масло меняли неделю назад, после не хороших слов в адрес автосервис всё исправили. АВТОСЕРВИС НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ МОГУТ ВЫПОЛНИТЬ НЕ КАЧЕСТВЕННО РАБОТУ!!!
8
December 15, 2023
Делают хорошо и быстро. Единственное, негде посидеть и подождать
June 26, 2022
Залили фрион. Обманули по деньгам, сначала сказали одну сумму, потом другую. В итоге смотрю, в других сервисах в 2 раза цена ниже, но беда не а деньгах и в обмане, а в том, что фрион вообще не холодит ими залитый. Спасибо больше, обращаться я к вам не буду больше. Поеду просто в другой проверенный сервис ещё раз заплачу денег за нормальный фрион.
8
1
January 31, 2023
Все супер, адекватные цена на работы и на запчасти, высоко квалифицированные специалисты!!
1
September 4, 2021
Сервис отличный, всё понравилось. Ребята молодцы подходят к работе ответственно, работу проводят качественно. Форд фокус 3, поменяли сайлетблоки передних рычагов и сделали сход-развал. Большая благодарность автослесарю Владимиру!!!
4
October 23, 2021
21.10.2021 оставил заявку на сайте на получение бонусной карты. Сегодня перезвонили и пригласили приехать за картой.
Во время разговора, я обмолвился о желании поменять резину. На что оператор предложил провести эту процедуру у них. По цене, за мои R18, получалось 3 400 с чем-то и скидка по карте 10%.
Приехав на сервис (ул. Декабристов 47), был немножко удивлен, так как рабочая зона выглядела совсем не так красиво, как на картинке выше. Возможно фото сделано в другом их сервисе. На Декабристов рабочая зона представляет собой темное помещение, забитое разными машинами (на подъемниках и рядом) разных марок. 5 или 6 подъемников были заняты машинами, но возле них не было никакого движения. Возле одного было два человека и все. Вокруг сновали какие-то люди, может и слесари. Но, одеты они были в "гражданскую" одежду и понять кто они не предоставлялось возможным.
Мастер-приемщик Виталий оказался вежливым и услужливым: встретил меня на дороге (парковки рядом практически нет, свободные места заставлены неисправными автомобилями и такси), быстро все оформил и взяв ключи, загнал автомобиль на подъемник. Правда заказ-наряд и акт передачи автомобиля мне не выдал. По его словам, вся процедура должна была занять около часа.
Я, расслабившись попил кофе, перекусил (рядом донер ларек) стал ждать...
Периодически я посматривал в окно ведущее из клиентской зоны в рабочую.
Спустя 35 минут, к моей машине никто не подошел! Совсем! Даже не подняли на подъемник!
Посмотрев на происходящее, я решил, что надо что-то делать. Обратившись к Виталию, я попросил отменить мой заказ-наряд, так как у меня не было столько свободного времени, чтобы тратить минимум полтора часа на шиномонтаж. На это Виталий выскочил в ремзону, выгнал мой автомобиль на улицу и со словами "Не смею вас задерживать" протянул мне ключ от моего автомобиля.
Ну и выводы:
1. Сам сервис на уровне гаража дяди Васи, только облагороженный и чуть больше помещение;
2. Клиентская зона 2х3 с диванчиком на 4-5 человек (какая там социальная дистанция или маски!?), телевизором и кофейным вендинговым автоматом. Если рассчитывать на ожидание в пару часов, то лучше провести их не там.
3. Сервис замахнулся на премиальные марки, но уровень соответствует "Жигулям" (не в обиду Ladaводам).
4. Порекомендовал бы я этот сервис? Однозначно нет!
Все выше написанное, мое личное мнение и мои впечатления. Может кому-то повезло больше в этом "сервисе".
P.S. Сегодня (23.10.2021) удалили мой отзыв на сайте Ауди клуба. Вот такой сервис!
19
November 1, 2022
Хороший сервис, и запчасти найдут, если необходимо, можно и со своими. Рациональные цены, хорошее отношение к клиентам, качественный ремонт
1
June 17, 2022
Делали сход-развал на Хундай Старекс, рябята молодцы, все слелали быстро качественно, недорого, спасибо большое!!!
1
1
July 8, 2021
В сервисе в 1 раз был, все понравилось. Хорошая зона ожидания с кондиционером ( сейчас это очень важно). Проблему нашли моментально и ремонт за час сделали( не считая доставки детали). По цене не могу сказать, я начинающий водитель и редко в сервисе бываю =) могу сказать, что по кошельку не ударило.
В итоге сервис рекомендую, буду в будущем сюда ездить.
2
July 17, 2022
Решила сэкономить на КАСКО, ну и пришлось искать сервис)
Посоветовали этот сервис. Позвонила, приехала, мастер Сергей все доходчиво объяснил, озвучил стоимость и забрал машину.
Я осталась довольна работой персонала сервиса.
Сергею отдельное спасибо
February 25, 2022
Спасибо за работу Фомину Владимиру, сделал всё быстро и качественно. Дал рекомендации после диагностики(сделали в подарок) и произвёл замену масла и фильтра по моему обращению! Буду обращаться в дальнейшем в СТИЛБЕРГ-АВТО.
1
November 15, 2022
Записан был на 12:30, приехал за 10 минут, но проверили авто в 13:15, и ничего не говорили, просто суетились. По телефону жоговорился за 1080р за диагностику по факту составили бюджет на 3050р :) и за это я ставлю 4 звезды.
1
1
December 21, 2022
Давно посещаю этот автосервис,вполне доволен обслуживанием.Соотношение цена качества на уровне!Рекомендую
3
July 18, 2023
Хороший сервис. Делал там дверь на Весте. Мастер порядочный все сделал как полагается. Всем добро пожаловать)
July 2, 2021
Минусов больше чем плюсов.Косят под супер сервис типа мастер сам загоняет автомобиль,но мне это не нравится хотел сам загнать свою ласточку отказали.Делал сход развал пррсил показать мне показатели на сколько расхождения,по итогу только бумажка в конце и всё,просил пообщаться со слесарем который делал,но он ушел на обед и я так и не смог прождав 30 минут пообщаться хотябы пару слов.За 14 лет владения машиной один раз мне грели тягу сзади закисла ,тут сказали что сразу две закисли хотя равно год назад ставил проставки на зад и делал сход развал,взяли за это 1000 сверху .По итогу не понравилось,не рекомендую это чисто мое мнение
7
2
February 26, 2022
Замечательный автосервис! Ремонтирую свою Школу-Суперб 2007 года уже не первый раз. Доброжелательность, внимательность, качественный ремонт. Это все относится к автосервису на ул.Декабристов, 47. Спасибо!
2
August 20, 2021
Вторую звезду поставил, исключительно, из-за местонахождения, а так бы - одну. Места эти знаю, поэтому 19.08.21 г. позвонил в этот сервис, чтобы узнать условия установки магнитолы.
Менеджер, бодрым голосом сообщил, что установят без проблем, но как-то сник, когда узнал, что магнитолу я у них покупать не собираюсь, поскольку у меня своя. Показалось странным, что на простейший вопрос - сколько стоит - вразумительного ответа я не получил, менеджер пообещал, что перезвонит через 10 минут после того, как посоветуется с электриком. Прошли сутки, никто не звонил. Могу предположить, что с особенностями установки магнитол заказчика на этом сервисе не знакомы, но, хотя бы,могли перезвонить. Поскольку я органически не переношу необязательность и неорганизованность, этого сервиса для меня более не существует.
9
3
December 13, 2022
Ремонтирую там свою хромую ласточку с пробегом 500 тысяч. Быстро и оперативно все делают. По запчастям все оперативно.
Откровенного развода на ненужный ремонт не наблюдал.
1