Сегодня меняла проездом тормозные диски, колодки, плюс моторное масло. Работу выполнял механик сервиса. Грамотный и знающий специалист с огромным опытом. Очень ему благодарна! Кроме того, хочу отметить отменную чистоту и порядок в помещении сервиса, похожую на уставную.
Приняли в день обращения! Решили проблему быстро и качественно! Буду обращаться снова. Рекомендую!
Show business's response
К
Кристина С
Level 17 Local Expert
September 15
Обратилась в данный сервис за заменой масла. Отличный сервис, лишнего не навязывают. Что действительно мне понравилось-это фойе, зона ожидания. Где спокойно можно подождать, особенно в зимнее время. Проконсультировалась еще по вопросу тормозов, все объяснили, разъяснили, записалась для дальнейшей диагностики.
Show business's response
Л
Лилианна
Level 5 Local Expert
April 15
Однозначно рекомендую воспользоваться этим сервисом. Отличная команда профессионалов, всю работу выполняют вовремя и качественно, запчасти все есть в наличии. . Хочу отметить, удобное расположение сервиса, приемлемые цены и приветливый персонал.
Хороший, быстрый и качественный сервис. Посещением остался доволен
Show business's response
Елена Шиншинова
Level 24 Local Expert
August 13
Очень хороший автосервис! Здесь работают профессионалы, всё делают быстро и качественно. Цены приемлемые. Спасибо, буду обращаться ещё!
Show business's response
Валентина
Level 19 Local Expert
August 13
Советую данный автосервис. Переодически привожу машину на ремонт. Мастера чинят быстро и качественно . Нравится, что подбирают бюджетные детали, сейчас это редкость. Спасибо.
Имею большой опыт обслуживания в разных сервисах, и всегда поездка в сервис девушке это стресс. Это как с зубным врачом- если можно отложить, то лучше не ходить) Данный сервис редкое исключение, визит в Стилберг-Авто приносит удовольствие и радость: доброжелательные и профессиональные специалисты всегда объяснят причину поломки, предложат оптимальные варианты ремонта без заоблачных цен. Также хочется отметить удобную локацию, красивый офис, соседствующий с брутальной студией автозвука. Однозначно с Стилберг-Авто буду следить за машиной как самый лучший водитель, любящий своего железного коня)
Доброго времени Всем! Звоню я в этот сервис по телефону, рассказываю проблему( проблема была в лопнутой тормозной магистрали на задний контур). Далее рассказываю решение этой проблемы и как ее устранить. Лопнула магистраль под водительским сиденьем. Тянуть магистраль соответственно с блока ABS и до задних колес. Может быть друг друга не поняли по телефону, но сказал что хочу поменять на медные трубки, на оригинал не хочу. Дальше рассказываю, что магистраль идет по одной стороне машины, что нужно приспускать задний подрамник, что бы проложить трубку в штатных местах на другую сторону.
На что мне отвечают: мы знает. Вот только вчера делали такую же машину с этой же проблемой. Я думаю вот отлично, значит знают как делать. Спрашиваю сориентируйте по цене от и до. Мне говорят ну работа от 7.500р + запчасти. Но более точная стоимость будет после диагностики. Тут я уже подумал, а что может измениться если проблема известна и решение тоже известно!?🤔
Ну думаю ладно: заложу я на работу еще 7.500 р на всякий случай. Начинаю подсчитывать: Работа- 7.500 +7.500 то что я заложил сверху.
Материалы- ориентировочная стоимость одного метра медной трубки от 300 до 600р. Беру с запасом 600х15 метров и получаю 9.000р + фитинги и мелочь еще 2.000р. Подбиваю сумму около 26.000 под ключ.
Думаю адекватная цена. Записываюсь на диагностику. Приезжаю, оформляемся, забрали машину. Я говорю хочу присутствовать и смотреть что и как делают. На что мне говорят сейчас машину поднимут на подъемник и позовут вас. Сижу жду минут 40-час времени. Меня приглашают и начинают рассказывать: да как вы и говорили: магистраль лопнута там, тянуть от блока ABS, спускать задний подрамник. Вообщем цена за работу 32.000 с мелочью+материал около 29.000 за оригинальную магистраль. Итог 61 тысяча за замену тормозной магистрали🤦♂️.Я стою в шоке и спрашиваю как интересно у вас выросла стоимость работ с 7.500 до 32 тысяч ? Мне отвечаю, а кто вам сказал 7.500р по телефону. Я отвечаю откуда я знаю. Я позвонил рассказал проблему и готовое решение по ее устранению. Мне ориентировочно назвали стоимость. Но я закладывал больше сумму. Но вы превзошли все мои ожидания.
По итогу: Ругаться нет смысла, пытаются выехать на дурака. Заплатил за диагностику. Делать я там нечего не стал. Сделал в профильном сервисе под ключ за 26т.р.
Советовать или не советовать не буду. У каждого человека свое понимания цены и качества.
Хочу выразить свой положительный отзыв об автотехцентре STILBERG-AVTO. Все налажено и оперативно, профессионалы своего дела. Огромная благодарность! Рекомендую. Владимир
Отличные ребята, помогли быстро сделать ТО и диагностику, в которой наметили план на будущие радоты для поддержания авто в хорошем состоянии. Зона ожидания вполне комфортная.
К сожалению воспользоваться сервисом не получилось. Записались на чистку радиатора с заменой фриона через автоспорт, перезвонила девушка и подтвердила стоимость и что входит в работы. На сайте стояла полная цена 12000 и цена со скидкой 6.500 (что как бы мало для данных работ). Но приехав в назначенное время, оказалось что цена 18000-25000!!! Мы были согласны на стоимость полную без скидки. Начали разбираться, но в итоге мы побоялись оставлять машину на ремонт, не известно чтобы сделали и сделали бы что-то.
2 звёзды только Максиму менеджеру, который пытался разобраться и помочь, а так 1 была бы. Похоже на мошенничество, когда специально ставят низкую цену, а на месте, когда деваться некуда завышают в разы. Потерянное время, не решена проблема и не приятные впечатления о сервисе.
Приехала в автосервис стилберг авто с ценами другого автосервиса для сравнения. Мастер сделал осмотр машины и сказал, что половину деталей в списке менять не надо. Как оказалось поменять надо было совершенно одну деталь. Все сделали быстро и качественно. Я очень довольна. Однозначно рекомендую
БУДТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!
Имел ужасный опыт замены тормозных колодок:
"Развод" начался с ремкомплекта супортов, мастер порвал пыльник направляющих, объяснив это невозможностью демонтажа другим способом, таким образом замена колодок из 1500р. превратилась в 6000р., час работы превратился в ПЯТЬ ЧАСОВ! В последствии оказалось, что ремкомплект был поставлен ТОЛЬКО НА ОДНУ СТОРОНУ! Далее мне было озвучено, что тормозные диски подлежат немедленной замене, с чем я совершенно не был согласен и в итоге оказался прав! После проведенных работ в качестве настоятельной рекомендации мне сказали, что рулевая рейка имеет люфт и ее надо снимать и ремонтировать, что тоже оказалось НАГЛЫМ ВРАНЬЕМ!
НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ "СЕРВИСОМ'! ЭКОНОМТЕ СВОИ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ!
P. S. Давно я не сталкивался с таким БЕЗПРЕДЕЛОМ!
10
3
Е
Екатерина Тимкова
Level 5 Local Expert
April 26
Отличный сервис, приехала на замену задних амортизаторов. Ребята молодцы оперативно принялись за работу. Выполнили все качественно и быстро. Цены приемлемые. Обязательно к рекомендации данный автосервис.
Несколько лет обслуживаю здесь свое авто (9-летний Солярис). Сервис устраивает. дороже чем в гаражных сервисах, но качество заметно выше, не говоря уже о комфорте пребывания. ценник средний, зависит от работ
Доброго времени суток! Приехал на проточку дисков, мастер перед заездом в бокс посмотрел сказал что можно точить, на подъемнике при более внимательном осмотре оказалось что диски надо менять, в итоге сделали диагностику всего автомобиля, насчитали ремонта на 150к, в своем сервисе отдал за ремонт в 5 раз меньше. Вывод: обычный сервис, которых много в МСК, если прижмёт можно к ним, а так только в проверенный.
5
1
О
ОлеЧка Г.
Level 7 Local Expert
March 30
Отличное место, где можно выполнить комплекс услуг по обслуживанию автомобиля. Работают здесь настоящие профессионалы, специалисты своего дела. Грамотный подход. Здесь вы останетесь довольны и будете знать, что с вашим автомобилем все ок. Советую и рекомендую!
Хочу выразить благодарность мастерам Артему и Максиму сервиса на ул.Ткацкая, д.12. Работу выполнили качественно и оперативно, устранили неисправность автомобиля в тот же день. Получила полную информацию по ТО, всё объяснили, дали рекомендации. Спасибо за внимательное и вежливое отношение!
Вполне качественное обслуживание. Осталась более чем довольна качеством предоставляемых услуг. Всем своим друзьям рекомендую именно этот автосервис. Оптимальное соотношение цены и качества!
Хороший сервис. не очень далеко от метро. Удобно на случай, если потребуется оставить машину в сервисе. Такси до метро не дорогое. Цены в самом сервисе средние
Спасибо коллективу автосервиса за отличную работу и отношение к клиентам!!!Вы профессионалы,мастера своего дела !Теперь езжу только к вам.Успехов,удачи,хороших постоянных вам клиентов!!!Спасибо вам большое 👍👍👍👍
1
1
С
Софья
Level 10 Local Expert
September 4
Обратились в этот сервис после небольшого ДТП. "Отказало" колесо, лопнула шина. Понадобился эвакуатор, приехал быстро.
В сервисе тут же проконсультировали, ребята вежливые, компетентные. Поменяли неисправное колесо, работу выполнили в срок и качественно. Очень благодарна за быструю работу, поскольку без машины была как без рук🙃
Посещал автосервис на Ткацкой прошлой неделей, чтобы заменить тормозные колодки на своем автомобиле. Персонал был дружелюбным и профессиональным. Мастер провел диагностику и рассказал о всех деталях процесса. Работа была выполнена качественно и в срок. Цены оказались вполне разумными. Очень доволен обслуживанием и рекомендую этот автосервис всем своим друзьям.
2
Артём
Level 15 Local Expert
August 11
Менял топливный насос, бензин наш конечно оставляет желать лучшего. Машина просто встала на дороге, хорошо телефон автосервиса всегда рядом, ребята помогли с эвакуатором. Детали были в наличии, починили за день. Благодарю.
2
Show business's response
Ксения Акулова
Level 8 Local Expert
September 10
Была здесь для замены масла и осмотра ходовой. Работу сделали быстро и качественно. Понравилось вежливое и корректное обслуживание. В следующий раз точно сюда буду обращаться.
Добрый день всем! Сервис добрый, ребята отзывчивые. Приехал на диагностику ходовый по Акции, проверили всю ходовую, увидели радиатор сьеденный химией , по тавили в известность. Ничего лишнего не накрутили, все по факту! Ценник на ремонт средний. Советую!!!
2
1
Владимир
Level 13 Local Expert
August 23
В Стилберг авто ремонтировали мне мою машину, сделали все чётко в срок, цена приемлемая. Есть гарантия на детали, которые приобретаются у них, также есть зона ожидания, это очень удобно.
Профессиональный подход, опытный персонал, делают всё качественно и быстро, что очень важно для меня . Обязательно порекомендую сервис своим друзьям !👍
1
1
Алексей Кириленко
Level 30 Local Expert
June 3
Не первый раз пользуюсь услугами ООО Спилберг-Авто, но в этой локации впервые. Предварительная стоимость полностью совпала с конечным чеком, работы выполнили быстро, заменили генератор, задние тормозные диски и колодки, все работает! Приемщик был вежливым, в процессе работы позвонил и озвучил состояния автомобиля, после проведенной диагностики, ненавязчиво предложил дополнительные услуги, выполнил дополнительную проверку по моей просьбе (не бесплатно, но каждая работа имеет свою цену). В целом остался полностью удовлетворен сервисом. Рекомендую к посещению! Автомобиль AUDI A4 Quattro .
Отличный сервис, обслуживаю обе машины в нем. Грамотные диагносты, лишнего никогда не навязывают, но проблему находят на раз. Спектр работ - берутся абсолютно за все. С обратной связью тоже все отлично, менеджеры доброжелательные и вежливые. Рекомендую!!!!
3
1
Ф
Федор Одинцов
Level 13 Local Expert
July 11
Когда у меня возникли проблемы с моей машиной,я обратился в этот сервис и был приятно удивлён их профессионализмом и вниманием к моей проблеме.Мастера быстро выявили причину неисправности и решили ее.Я получил качественный сервис и прекрасное обслуживание по доступной цене.Спасибо
2
Александр
Level 18 Local Expert
July 21
Был в Стилберг Авто на диагностике технического состояния машины перед длительной поезкой с семьей.. Сервисник опытный, доверяю ему, провел качественную диагностику, рассказал, что и где нужно заменить и на что в будущем обратить внимание.
Благодарю за отличную работу по замене тормозных колодок на автомобиле Lada Kalina особо хочу выделить механика Сергея, за грамотный подход к проведению работ
4
2
Егор Турчинов
Level 8 Local Expert
October 14
В салоне работают отличные специалисты. Требовался кузовнрй ремонт. Сделали быстро, качественно. Места где были рроблеммы, вообще не заметны! Класс!
Первый раз посетил данный сервис. Мастера доброжелательные и настоящие профессионалы своего дела. Всё сделали быстро и без каких либо проблем. Услугами остался доволен, рекомендую салон! Желаю всего хорошего коллективу Спилберг.
Заезжала по рекомендации на диагностику (бесплатную), всё понравилось. Благодарю.
Show business's response
Сергей Спивак
Level 6 Local Expert
October 16
Много лет обслуживаю свои копоративные авто у ребят. Честные, порядочные, ответственные, помогут в ремонте и обслуживании автомобиля. Рекомендую 💯
Show business's response
Анастасия Владимировна
Level 10 Local Expert
August 18
Хороший сервис, на днях загоняла свою машину на ремонт, мастера знают свою работу, отремонтировали быстро, удобно, что детали можно заказать у них же по выгодной цене. Рекомендую!
Добрый день! В сервисе был два раза и отремонтировать машину не получилось. В первый раз записался на 17:00 и подъехал, но за полтора часа машину так и не смогли поставить на ремонт, мастер сказал, что не успевают и предложил приехать завтра с утра и оставить авто на весь день, они не спеша всё проверят и выполнят запланированную работу(проточка дисков). Я не далеко работаю и меня такое предложение вполне устроило. Привез машину к 9:00 и спокойно пошёл работать. После работы я вернулся в сервис и моей машиной за весь день даже не начали заниматься! Мастер извинился и сказал, что у них проблема с персоналом.
Если Вы дорожите своим временем и привыкли общаться с людьми который держат своё слово, то Вам точно не сюда. Сервис никому не рекомендую!
Обслуживаюсь в этом сервисе больше года . Приемщики вежливые , всё доходчиво объясняют ,что даже мне как девушке не особо разбирающейся в деталях автомобиля, всё понятно.
Данный автосервис весьма достойного уровня. Было пару посещений, ребята все делают чётко и быстро. Только положительные эмоции.
4
2
Гульшат А.
Level 7 Local Expert
April 17
Честно говоря, я была приятно удивлена. Сделали всё качественно в срок. Есть зона ожидания, мойка авто. Неоднократно пользовалась услугами данного сервиса. Устраивает всё, и качество и расценки. Спасибо персоналу за чуткое отношение к своим клиентам.
Была записана на диагностику кондиционера. Приехали в назначенное время, записывались заранее. При обращении к мастеру, выяснилось, что диагностику кондиционера они сделать не могут в ближайшие две недели, потому что мастер не работает. Потратили время, результата 0.
Был в сервисе в первый раз. Приятно впечатлила компетентность сотрудников в своем деле. Сделали все четко и без каких-либо нареканий. Делал вентиль на шинах. Производили замену. Старые чуть ли не приварились, так как был плохой метал. Все было в наличии сделали быстро и четко. Ребятам спасибо огромное! Дополнительно ещё осмотрели авто и указали на недочеты за это респект!
Обслуживаю автомобиль дважды в год в одном и том же сервисе: все очень оперативно, удобно и качественно. Про очередь в сервисах в "гаражах" просто забыл - как и про "доставку" шин (с хранением тоже не было проблем).
Сервис понравился, сделали все что хотел и даже больше. По ходу ремонта обнаружили ещё одну неисправность но в наличии оказалась нужная деталь и сделали замену. Персонал приветливый. Ребята из рем зоны хорошие специалисты.
2
1
Тата Одинцова
Level 21 Local Expert
June 18
Делали довольно серьезный ремонт. Машина закипела и заглохла в пробке, что-то сделать не смогли. Друг отца посоветовал этот сервис, чинит машину много лет. На эвакуаторе сразу сюда. В целом, что могу сказать. Причину нашли довольно быстро, но ремонт конечно большое был. Ребята справились нормально по времени, не тянули. Помогли подобрать бюджетно детали, за что отдельное спасибо.