Делал ремонт выдвижной ступеньки на авто рендж ровер дефендер, долго мучились, но вроде сделали не плохо,
Спасибо. Думаю буду и дальше обращаться в этот сервис…..
Большое спасибо опытным специалистам центра за качественную работу! В короткие сроки нашли проблему в автомобиле и устранили её. Однозначно в будущем буду обращаться только к вам!
Сегодня обнаружила приспущенное колесо, когда вернулась с работы. Заметалась, так как опыта у меня в подобных случаях нет)) Заехала на сервис к ребятам, попросила посмотреть хотя бы визуально, может мне показалось? 15 минут и уже подкачали, сняли, проверили колесо, установили обратно! Ребята, не знаю, что бы делала без вас! Спасибо большое за такую мгновенную помощь! Рекомендую всем компанию Стилберг-авто в поселке ВНИИССОК!
Позвонил, записали на 08.07, смс прислали - круто!
08.07, за несколько часов, звонят - мастер заболел, давайте завтра, вечером уточним. Ну, бывает, согласился.
Вечером не перезвонили. Может все заболели? Жду.
09.07 звоню, спрашиваю, не ждут ли меня сегодня, случайно? Не ответили, начали уточнять, повисел на телефоне, потом вызов сбросился.
Т.е.меня-то они увидели, по имени, тел мой у них есть - звонили 08.07 с отменой, но не объяснили ничего и не перезвонили больше.
И я не стал. Вдруг они и машины также тщательно обслуживают? Не буду рисковать.
Отличный вежливый профессиональный чуткий сервис! Поухаживали за моей старушкой Маздой, сделали больше, чем взяли денег. Менял АКПП, всё по электрике. Теперь приеду всю ходовую в порядок приводить. Спасибо, ребята!
Не первый раз обращаюсь в этот автосервис с проблемами своего авто, всегда довольна как результатом так и обслуживанием.
Show business's response
Татьяна Кунтина
Level 13 Local Expert
December 17, 2024
Последнее время здесь лечу свою машинку. По сове у зятя. Не совсем удобно добираться без авто, но есть где переждать. Мастера и приемщики грамотные, хорошие диагносты и ремонтники. Работают быстро, задержка только из за доставки деталей. Могут посоветовать куда обратиться, если чем то не занимаются. Мне нравится!
В начале марта сдали машину Опель астра на ремонт двигателя на Кленовой. Заверили по срокам ремонта, что сделают за две недели. В итоге месяц работ. При выдаче машины обнаружились пропуски во втором цилиндре. Заверили, что модуль зажигания. Купили у них новый. В итоге оказалось дело не в нем. При эксплуатации выявили течь сальника на коробке и негерметичность прокладки на головке. Плюс не отрегулировали опоры двигателя. Вернули на доработку. Снова тянули со сроками. Забрали авто. Потом выявили падение компрессии во втором цилиндре, как выяснилось не доделали головку. Снова отдали. И вот уже тянут третью неделю. Постоянно какие переносы сроков, информацией не владеют, обещают перезвонить и тишина. Просьба разобраться в данной ситуации.
За неделю записался на регулировку клапанов, назначили на 09:00, приезжаю и слышу: "Не получится потому, что не вышел на работу мастер". Звоню на главный телефон бренда, там версия другая: "У Вас слишком сложный случай для этого сервиса". В добавок хамство и безответственность. Никому не рекомендую. Откуда у них берутся хорошие отзывы не знаю. Скорее покупают.
Приехал на сервис с маленькой проблемкой, а уехал с испорченным настроением. Мастер, который меня не обслуживал Проц Евгений (так он представился) откровенно нахамил и сорвал на мне свое плохое настроение, тем самым напрочь отбил желание посещать этот, вновь открывшийся автосервис в п.ВНИИССОК.
Провели ТО Форд Куга 03.10.24 . Исполнили добросовестно все заявленные работы согласно Заказ-наряду, в том числе компьютерную диагностику и слесарную проверку. Выдали толковые рекомендации по дальнейшим работам перед зимней эксплуатацией. Благодарю менеджеров этой организации и особенно слесарю Сорванову Сергею. Планирую и далее проводить ремонт и обслуживание в этом сервисе и рекомендую другим автомобилистам. Спасибо.
Уже третий раз обращаюсь к ребятам в сервис. Нравится подход к клиенту, подбор запчастей по хорошим ценам. Долго ждать не нужно, делают в обозначенные сроки. В общем мне нравиться, буду дальше обращаться)
В целом все хорошо, только со сроками подзатянули но не критично, с учётом проведённых работ на 2 часа больше, цены адекватные, на развале лучше напомните про то что руль выставить тоже нужно если есть необходимость у меня была, но мне не выставили к сожалению,хотя я просил.
Прекрасный сервис. Знают толк в ремонте автомобиля и обслуживания клиентов. Ценовая политика приемлемая. Весь ход работ даже можно видеть дистанционно. Успехов и процветания. Буду рекомендовать
Заезжала на ремонт ходовой моего авто. Сделали диагностику, нашли что стучало и устранили. Механик нашел и другие проблемы в авто,о которых я не знала, все показали, объяснили. Ребята молодцы, спасибо им огромное! Очень внимательные и доходчиво все рассказали! Теперь буду обслуживаться только здесь и друзьям всем советую! Успехов Вам и процветания
Сервис не очень приехал воскресенье чтоб посмотрели машину к электрику вытоги его не было записали на вторник и во вторник не посмотрели и в среду не посмотрели стояла два дня . Так зачем записывать если не могут посмотреть мне нужна была машина в командировку ехать , зато звонишь обещали загоним посмотрим приехал забрал машину и очень разочаровался да и сотрудники записали якобы а приехал не могли меня найти в компе Поновой записывали номер не правильно указали телефона не советую
В семье две машины,поэтому вопрос сервисного обслуживания авто очень актуален.Делают качественно и за адекватные деньги.Ответят на любой вопрос и решат любую проблему.
Отличный сервис, в экстренной ситуации оперативно помогли починить машину. Очень доволен отношением к клиенту. Буду обслуживать авто теперь только здесь. Рекомендую
Меняю резко мнение об этом сервисн, на прошлой неделе. И остались недовольны. Ремонт выполнен безобразно, денег хотели содрать не за что. Вообще не обращайтесь. Да бы не испортить машину.
Разобрались с проблемами, которые не могли до этого выяснить в трех автосервисах. Когда выезжал, погасла Мультимедия ( не по их вине) , подошли, нашли причину, устранили и даже не взяли денег. Плюс очень вежливые. Рекомендую!
Никогда не работает терминал для оплаты, как в гараже платила - переводом... Цены на запчасти словно с потолка взяты, я эти же запчасти в магазине дешевле в итоге взяла, и это я не говорю про работы, за которые выставили счет в полтора раза дороже запчастей.... а еще куда-то делись все отрицательные отзывы.
Сервис для очень богатых людей.
Припишут к поломке всё что только возможно. Так же в счёт включат дистиллированную воду, все виды смазок и несуществующие работы.
Уехал, сейчас машина в ремонте за 1/3 от объявленной цены.
Сделали быстро замену подушки двигателя,обслужили тормозную систему ,замену масла и фильтров
Ребята молодцы. Запчасти сами нашли,мне не пришлось ездить искать и покупать .машину отдала утром ,вечером счастливая уже ее забрала .
Спасибо огромнейшее,буду рекомендовать друзьям )
2,5 часа я жду пока мне переобуют машину, очереди нет, не сезон. Когда записывался, сказал, что буду через 2 минуты, мне сказали: подъезжайте, перед вами никого. 2,5 часа... все планы нарушены. Скорость обслуживания не про этот сервис