Обращаюсь уже в третий раз – качество всегда радует: прочные материалы, аккуратная сборка, стильный дизайн. В этот раз были небольшие сложности с доставкой, но команда быстро сориентировалась и все организовала без задержек. Сроки, как всегда, соблюдены, а работа выполнена с вниманием к деталям.
Добрый день.
Заказывали стойку ресепшен, все очень понравилось.
Менеджеры очень отзывчивые, всегда на связи, помогают по выбору и наполнению, подсказывают.
Сборщики очень грамотные, собрали быстро, вынесли за собой весь мусор.
Рекомендую данную компанию!
Спасибо!
Наша компания заказывала 2 ресепшена (1 - на 3 рабочих места, 1- на одно рабочее место). Все выполнено отлично, с учетом всех наших пожеланий! Особенно хотелось бы поблагодарить Эльвиру и дизайнера за внимательный подход и сопровождение на всех этапах.
Добрый день , меня зовут Сергей . Я заказал от нашей фирмы "Уральская сталь " стойку ресепшн в "Стильно Студио". Сразу же приехал сотрудник , который замерил , предложил варианты материала и обсудили дизайн стойки . Впечатление осталось очень хорошее от сотрудника , грамотный и хорошо объясняет поэтому мы сразу остановили свой выбор на этой фирме . Договор сопровождала менеджер Эльвира , очень хороший и знающий сотрудник , быстро и в срок исполняла все обязательства , перезванивала и сопровождала изготовление изделия и договор . Доставили и сделали монтаж стойки ресепшн в срок и качественно . В результате получилось очень красиво и качественно . Рекомендую эту фирму и менеджера Эльвиру .
Заказывали стойку рецепции на три места, заднее оформление стены и логотип с подсветкой .
Было четкое желание сделать красиво и качественно, поэтому планировали делать только камень, акрил. Когда начала искать компании, которые могут такое сделать, оказалось что почти никого и нет. Почти все работают только с лдсп и пленкой. Ни у кого нет выезда заемщика. Другие говорят, что мы только производим, а вы нам готовый чертеж дайте. В общем найти компанию был тот еще квест.
Со Студио Стильно списались первый раз в начале апреля. Окончательные акты подписали в начале сентября.
Глобально мы очень довольны и работой и результатом. Но в течение работы были свои негативные моменты, о которых расскажу ниже.
Весь проект от начала и до конца вела менеджер Эльвира. Ей большое спасибо за ведение и помощь!
Дизайнер Залина, которая приезжала к нам на замер и рисовала весь проект, тоже отлично справилась с работой!
Дизайн проект у нас был не простой сам по себе. У нас есть подиум, на котором расположены два рабочих места, который хотелось скрыть от глаз. При этом добавить ниже третье рабочее место. А это разница в высоте. Были свои индивидуальные пожелания, которые тоже нужно было как-то обыграть и реализовать. Оформить стильно полностью заднюю стенку. Логотип с подсветкой. В общем считаю, что наш проект сам по себе был не простой.
До момента отгрузки у нас всё шло отлично. (согласование дизайна, мои постоянные правки, коммуникация, оплата и изготовление) Потом начали появляться препятствия. В начале у меня были проблемы с электриком, две недели не могла найти адекватного электрика, который проштробит стену и выведет разводку под каждую букву логотип. К моему большому сожалению, у Студио стильно нет своего человека, который мог бы с таким помочь :( И далее за день до предполагаемой установки, мы полностью освобождаем входную группу, выкидываем старую стойку, пересаживаем админов, всю технику и книжные шкафы в соседний учебный кабинет - и тут на следующий день заболевает мастер. Замены, которому нет.
Через неделю, полторы, когда уже вроде бы можно устанавливать - у нас начинают друг за другом уходить в отпуска главные сотрудники. Мы сдвигаемся по собственному желанию еще на две недели, потому что принимать работу и подписывать документы просто некому.
В середине августа нам устанавливают скелет конструкции и клеят задние панели, а на следующий день на отгрузке, на заводе, на каменной столешнице обнаруживается брак. Трещина. Студия довольно оперативно ее переделывает. Но это занимает еще неделю-полторы. К тому моменту мы уже обменялись 1-2 официальными жалобами по компенсации за предоставленные неудобства. У нас уже месяц нет приличного входа. Мы частная школа и вторая половина августа у нас уже горячая. А бедняги админы сидят кое-как. И общее напряжение сильно накалилось.
По итогу к концу августа нам привозят долгожданный камень, бережно всё устанавливают и почти всё готово! Через неделю вешают и подключают буквы логотипа! Ура)
По мебели есть небольшие косяки. Чего-то просто не видно, скрыто от глаз так сказать, так что окей. Что-то подправили. А вот на стеновой панели косячок не скрыть, увы. Как так вышло, что панель не «села» непонятно….. Решение нашлось в виде небольшого профиля. Еще из недочетов - это качество розеток, входящих в комплект. Они совсем хлипковаты. Мы их установили, но через пару недель поменяли на другие, покачественнее.
Но это всё мелочи. Сама стойка получилась шикарная. Камень, подцветка, панели, качество мдф. Продуманные нюансы с полкой для роутера и вырез в стойке для действующих розеток.
Эльвира всегда была на передовой и помогала со всеми моментами. Мастера хорошие, в процессе сборки делали всё аккуратно, не грубили, мусор даже за собой подметали и убирали.
Также компания, отмечу добровольно, выплатила небольшую компенсацию за представленные неудобства.
Поэтому, завершая свой рассказ, скажу, что по итогу мы довольны результатом. И не жалеем, что обратились в Студио Стильно. И я буду рекомендовать их своим знакомым.
Желаю компании развития, потому что не смотря на наши препятствия, всё удавалось решать мирно и адекватно.
Заказали стойку ресепшен на два места – остались очень довольны! Быстро согласовали проект, без лишних проволочек. Готовый результат точно соответствует эскизам – всё ровно, качественно и стильно. Отдельная благодарность менеджеру: помогла выбрать оптимальный вариант и ответила на все вопросы. Рекомендую!
Хочу поделиться отзывом о проделанной работе.Мы решили обновить зону ресепшн и нам нужно было составить дизайн проект.Я работала с дизайнером Татьяной.Процесс обсуждение начался в мае,сняли все замеры и сделали дизайн проект с учетом наших желаний и возможностей.К реализации приступили в январе,у нас был закруглённый ресепшн с подсветкой ,это действительно сложная работа ,стеновые панели с подсветкой и шкаф для одежды.Все сделали качественно,кроме ресепшн.В итоге нам переделали его заново и сделали действительно хорошо и без нареканий.Отмечу,что дизайнер сделала нам дополнительным бонусом подборку мебели с ссылками.Все это учли и заказали.Мне понравилось работать с этой компанией и могу однозначно ее рекомендовать и если,есть какие-то недочеты все исправляют.Благодарю за проделанную работу🌸
Заказывали довольно большую стойку ресепшн, изготовить постарались в срок, но не обошлось без ошибки производства. Ошибаются все, исправляют честно и быстро единицы. В нашем случае все исправили довольно оперативно, монтажники супер.
Так же отдельное спасибо за подсказки по материалам, оперативную обратную связь по всем вопросам и искреннее желание содействовать.
Заказывали стойку на ресепшн - все сделали четко по проекту, учтены все малейшие детали и наши пожелания, очень быстрый мотнтаж порадовал, все прошло без проблем. Будем рекомендовать!
Долго, дорого, качественно. Ребята выполнили проект с нуля. Обсудили идею, предложили концепцию, менеджер Станислав был на связи все время. Работать было легко и приятно. Все сроки выдержаны. Желаю компании развития, и отличных клиентов!
Остались очень довольны сотрудничеством! Особенно хотелось бы поблагодарить Эльвиру за внимательный подход и сопровождение на всех этапах. Воплотили наши задумки по оформлению швейного цеха в точности, как мы и планировали.
Остались очень довольны результатом- заказывали в салон красоты лабораторию для парикмахеров и шкаф для красителей! Все было выполнено в срок, качественно! Дизайнер Залина - просто чудесный профессионал! Менеджеру Эльвире огромная благодарность за терпение, оперативность и четкость в согласовании огромного количества деталей!
Рекомендуем данную компанию!
Стойка это лицо компании. Теперь ресепшен нашей клиники выглядит дорого и современно. Большое спасибо за работу всей команде профессионалов своего дела!
Заказывали стойку ресепшен, все очень оперативно, качественно. Сотрудники вежливые, приятно было общаться, всегда были на связи. Стойка идеально вписалась, спасибо ) Однозначно рекомендую!
Зона ресепшн выглядит даже лучше, чем было в проекте, это восторг, вы превзошли мое ожидание! Спасибо стильно студио за вашу работу!
1
1
Show business's response
Va K.
Level 28 Local Expert
April 23
Обратились в данную компанию по стойке ресепшен и мебели. Сначала все было вежливо и прекрасно. А вот после - не качественные материалы, бракованные элементы мебели, царапины на дереве, косые рейки, забыли столешницу (стояли 2 недели с недоделанной стойкой, на которой невозможно работать), не того цвета элементы, шкафы без створок, нет наклеек, не те петли, как выясняется - были сделаны неправильные замеры, и производство контрактное и тд. Говорят исправят, компенсируют нервы и стресс, но тянут время, а теперь даже не отвечают. Подорвали план реновации. Большое ‘спасибо’ Эльвире, Александру. Не рекомендуем точно.
2
1
Ekaterina
Level 4 Local Expert
April 21
Заказывали стойку ресепшен и мебель для офиса, очень довольны результатом! Все четко и в срок 👌 Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Станиславу - оперативно отвечал на все наши вопросы! Все супер!
Приветливый менеджер, помогал и описывался по процессу. Вся команда очень профессиональна: приехали, замерили, помогли с дизайн-проектом, выбором материалов и учли мои пожелания по времени доставки и монтажу, все делали вовремя. Спасибо!
Заказывал стойку, по срокам сделали вовремя. Есть правда вопросы к проектировщику и производителю стойки:
- при проектировании видимо не учитывали вес передней накладки и без фиксации стойки к полу, она могла просто опрокидываться от малейшего касания прям на ноги. В итоге предложили сразу вызвать своего мастера для фиксации к полу.
- для обычного заказчика не очень понятен проект, при согласовании дизайна на фотках была белая подсветка, а по факту теплый свет.
- отсутствую внутренние коммуникации для проводов, приходится сверлить и делать самим.
Стойка хорошая качественная, но рекомендую заранее уточнять мелкие детали по ней. Возможно была возможность сделать доп коммуникации и обсудить цвет подсветки.
Заказывал мебель для обустройства офиса своей фирмы. Ни капли не пожалел, что выбрал именно эту компанию. Все стильно, лаконично, без нареканий. Менеджер 24 часа на связи, знает все тонкости до любой мелочи и было приятно, что все все все мои пожелания были учтены в заказе.
На все мои будущие проекты отныне мебель заказываю только у них. Спасибо!
Заказали угловой ресепшен почти за 400 тр. После оплаты, дозвонится невозможно и общаются только по вотсап, отвечают когда удобно им. Так как организация действующая, важным условием было установить ресепшен в указанную дату, что и прописали в договоре. Но этого не случилось. В день установки звоню им и они просто ее отменили установку и перенесли ее. Перенесли на 2 недели. При сдаче товара у нас сменился менеджер, прежнего уволили. В новую дату, опоздали на полтора часа. При установке сломали закрывающую панель изнутри, другие панели были как будто из остатков сделаны, панель для стены была не по размеру. Повредили покрытие на полу. На ресепшене должны были установить розетки в кабель каналах(нам продали установку, сказали если закажем у них будет дороже, НО тогда вы не слетите с гарантии и вам надо будет просто кабель подключить), но нам привезли просто кабель канал и розетки отдельно, и говорят сами устанавливайте, а менеджер не отвечает. Пришлось экстренно, на следующий день вызывать электриков, чтобы установить розетки и можно было работать (4 часа 2 электрика этим занимались). Менеджер предложил на следующий день своего электрика, который может приехать через 4-5 дней. Косяки по мебели исправили, по электрике вернули 30% суммы от мной заплаченного электрикам. НЕ РЕКОМЕНДУЮ
2
4
Show business's response
Анастасия
Level 10 Local Expert
January 24
Спасибо компании Stilno Studio за новую мебель в приёмную, оправдала все ожидания. Менеджер Эльвира отвечала на все вопросы, была всегда на связи. Мебель изготовили в срок и по нашей просьбе, даже чуть сдвинули сроки поставки. Собрали быстро, в процессе устранили недостатки. Удобно, что работают по ЭДО. Смело могу рекомендовать данную компанию.
Обращался в данную фирму. Качество оказываемых услуг на отличном уровне. Особую благодарность хотелось бы выразить сотруднику: Солосиной Ангелине. Качество подобрала необходимый дизайн, полное сопровождение на каждом этапе. Полностью удовлетворён.
Рекомендую к сотрудничеству! Сделали стильный дизайн по моим реферансам, а потом в точности реализовали его. Привезли в удобное время и быстро смонтировали, никаких нареканий в использовании за три месяца не возникло!
Долго изучала компании для изготовления стойки, этих ребят посоветовала мне дизайнер, кто отрисовывала айдентику и лого. В итоге ни разу не пожалела о сотрудничестве, спасибо за красивую мебель, каждый раз смотрю и радуюсь)) надеюсь на лояльность в бущуей работе))
Заказала ресепшен по картинке, с необычным дизайном, стеклянной деталью и фотопечатью, дизайнер Залина огромная умничка, с идеальным вкусом и профессионализмом создала то, о чем я мечтала. Обещали сделать в сроки до 25 декабря, я просила ко дню рождения салона ( 15 декабря) сказали постараются, но не обещают. И 14 декабря мне позвонили и сказали везут ресепшен для сборки. Большие молодцы, порадовали, сделали раньше срока. По качеству все идеально, были косяки во внутренней части ресепшен ( накладки), исправили, все сделали как надо. Благодарю за отношение к клиентам и качественную работу.
Даже не знаю с чего начать. Со счёта сбился сколько раз я пожалел что связался с этой фирмой. Расскажу что конкретно мне не понравилось, а вы сами решите насколько критичны для вас эти моменты. Во-первых, заказав островок я никак не ожидал что с даты обращения до установки пройдёт больше 3х месяцев. Хочется отметить что не один срок изначально оговоренный и даже указанный на их сайте и в договоре они не смогли соблюсти. Сайт: первый дизайн за 3 дня, на деле: 2 недели. Каждое небольшое изменение которое просил внести делали по несколько дней (для сравнения, другая фирма предоставила полную 3D модель за два рабочих дня). После полутора месяцев, были наконец-то готовы посчитать сколько это будет стоить, что заняло у них тоже почти 2 недели, и в итоге насчитали в 3 раза больше чем изначально ставился лимит (и сказали что они понимали что выбились из бюджета, но ничего не сказали, спрашивается, если знали, что ж сразу не сказали, по итогу ещё потратили время на то что бы подогнать хоть как то приблизительно в бюджет). Когда было предоставлено коммерческое предложение с дизайнами в альбоме, оказалось что это ещё не всё, и надо 7 рабочих дней на чертежи, о чём вообще не сообщали всё это время. Хорошо, чертежи так чертежи, заключили договор, прописали что 7 дней, по итогу, делали 14, ссылались на загруженность (опять же, спрашивается, если вы хватаете работы больше чем можете выполнить, почему это должно быть проблемой заказчика которому вы тем самым срываете сроки). При всё этом обещали что будут стараться сократить время на каждый последующий этап. Идём далее. Всё это время связь поддерживалась через их официальный аккаунт в вотсапе и парой видиосвязей. Отправив сообщение в вотсапе приходилось долго ждать ответа и постоянно напоминать о себе, часто просто игнорировали весь день и отвечали на следующий (после повторных напоминание что я всё ещё жду ответ). По итогу, наконец-то сообщили что готовы к установке, и опять же не за 5 дней прописанных в контракте а за 2, в итоге подготовить и согласовать установку в такие короткие сроки не удалось и устанавливать всё равно пришлось на несколько дней позже. Всё это ещё можно было бы как то стерпеть, если бы результат в итоге был бы выше всяких похвал, но увы, он был даже ниже среднего. Многочисленные ошибки в заказанных деталях (хорошо хоть без проблем согласились что заменят неправильное и довезут то что забыли сделать, хотя за всё было уплачено), внешний вид который оставляет желать лучшего, качество (ручки начали вываливаться из дверей уже на первой неделе). Делая вывод для себя, я конечно с этой фирмой связываться больше не буду, а вы делайте выводы, насколько для вас эти моменты важны когда вы заказываете что-то, причём за немалые деньги, намного дороже, как оказалось, чем у других фирм. Для меня остаётся загадкой как тут у них все остальные отзывы положительные, возможно раньше работали лучше, но я получил ужасный опыт с этой фирмой. Даже осталась ещё одна недоработка, но они уже получили деньги, и даже не отвечают на вопрос когда исправят. Они только стойки ресепшен видимо раньше делали, Если делать островке не могут, то им лучше убрать данную услугу с сайта.
Заказывала ресепшен с довольно сложной конструкцией и комплект мебели для зоны ресепшена. Работали с дизайнером Александрой! У Александры отличный вкус , Все супер! Остались очень довольны . Спасибо большое .
Опытом сотрудничества осталась довольна. Заказывали стойку ресепшн в офис и массивную (~4 на 3 м) необычную мебельную конструкцию в кабинет директора с отсылом к лого компании с кучей выпилов/углов. Многие компании, к кому мы обращались либо отказывались, говоря о невозможности изготовления, либо называли стоимость как за самолёт. Нами от начала до конца занималась дизайнер Александра. Всегда была на связи, предлагала варианты, помогала с выбором материалов и цветов, сразу предупреждала обо всех нюансах, которые могут возникнуть. Несколько раз приезжала на замеры и до миллиметра снимала шаблоны всех углов.
Изготовление заняло пару месяцев, но мы изначально были предупреждены о таких сроках и сложности изделия.
Собрали все тоже быстро в день доставки без нареканий.
Делали стойку ресепшн в офис в виде столешницы. Дизайнер Ангелина выехала на следующий день и оперативно провела замеры. Изготовили все в сроки. Рекомендуем данную компанию
Очень ответственный подход, сделали все качественно по цене ниже конкурентов. Приятно удивило то, что менеджер приехала сама проверить качество сборки мебели монтажником, после чего уже предъявила результат нам. Молодцы
Результат превзошёл ожидания. Изначально была скептически настроена из-за негативного предыдущего опыта с другой компанией и собственных сомнений. Изрядно потрепала нервы дизайнеру Александре, но она достойно выдержала все мои атаки и была с нами вплоть до приёмки изделия. На мой взгляд получилась изумительная стойка ресепшн. Коллеги хором поддержали.
Сами ничего не изготовливают. Контроля качества нет. Работники не очень хорошо разбираются в мебельном производстве. Срывы сроков поставки. Рядовым сотрудникам платить много не хотят, а качественные работники стоят денег.