Stilnye Kuhni
326 reviews
May 22, 2023
К менеджерам нужно записываться заранее, в принципе не плохой салон, выбор материалов на мой взгляд маловат.
3
October 19, 2019
Спасибо за кухню и шкаф в коридор всей команде: дизайнеры, изготовители, доставка, сборщики... Все очень чётко, красиво, качественно и в срок. Бесподобно! Отдельное спасибо менеджеру Евгению за дизайн и организацию работ. Стоить отметить, что доставка и сборка происходит одновременно, не надо подстраиваться несколько раз и ждать один день одних, потом других. Рекомендую!
1
February 20, 2020
Очень давно присматривался к Стильным кухням, решились с супругой в новую квартиру заказать кухню, гардеробную, шкаф купе. Искали и были у многих производителей кухонь, но выбор пал на Стильные кухни, т.к. все можно заказать в одном месте. Честно скажу после двух недель общения по дизайну, стоимости устраивает полностью, еще есть скидки, которые очень радуют. На данный момент оформляем договор на изготовление наших заказов. Претензий нет никаких, большая благодарность менеджеру по дизайну Кириллу Л., очень сильно помог в нам, (дотошным и придирчивым, клиентам). Очень долго решали куда все расставить по технике, по расположению шкафов. Надеюсь сборка и установка пройдут в таком же положительном ключе.
Персонал здесь очень дружелюбный, самое главное не навязчиво, без занудства и впаривания чего-то ненужного, с толком предлагают достойные варианты.
Рекомендую, желаю дальнейших творческих успехов команде Стильные кухни!)
6
1
November 20, 2021
Записались на просчет кухни на волгоградском проспекте, в назначенное время менеджер был занят, пришлось ждать 30 минут. После начали делать просчет, который продился 2 часа, за все это время просчитать проект из за усталости менеджер не смог, предложил отправить расчёт кухни на следующий день.... через 5 дней пришлось звонить в службу поддержки т.к. от менеджера информации не поступило.
После моего звонка менеджеру поставили задачу с этим проектом на следующий день, но от него опять не было вестей...после 4х звонков в службу поддержки и обещаний с их стороны решить вопрос так ничего и не получили, даже обещенного звонка от администратора магазина.
После этого делаю выводы, что отношение к клиентам наплевательское...
8
2
June 16, 2022
Много конечно выбора ,но очень много заращивают за элементарные вещи
Можно в 2-раза дешевле и с таким же качеством без переплаты за «брэнд «
2
October 6, 2020
Качество сервиса и продукции на высшем уровне. Профессионализм на каждом этапе, начиная от замеров и заканчивая сборкой мебели. Отдельная благодарность сотруднику Виталию Тимофееву за внимательность и индивидуальный подход при создании дизайн-проекта, а также чуткий контроль всех этапов заказа. Лично присутствовал при монтаже, что свидетельствует о высоком уровне заботы о клиенте. Рекомендуем !
4
1
June 21, 2021
Сделал тут уже 3 заказа. Что нравится - качество хорошее, сроки выдерживают, менеджер (обращайтесь к Анне) очень внимательный, со вкусом и опытом, все заказы с ним. Сборщики квалифицированные с профессиональным оборудованием, проблем нет. Сервисная служба тоже отлично отработала - заменила 2 проблемных детали быстро и бесплатно. Вот с замерщиками нужно быть внимательнее - всегда есть вопросы, один раз сам перемерял и по своим размером делал.
В итоге я работой салона на Волгоградке доволен, обращался раньше в другой салон стильных кухонь, но там дело не пошло.
Главное самому участвовать в вопросе и вникать в детали.
2
May 18, 2024
Доволен, особенно персоналом
3
January 4, 2022
При расчете кухни навязывают много лишних опций в связи с чем происходит резкое удорожание предмета. Также предлагают технику по завышенным ценам. При просьбе снизить цену, сделать скидку услышал нет много раз или берите, что предлагают, или идите в другое место. Не понравилось от покупки и заказа отказался. На рынке много предложений такого уровня можно найти с ценой ниже и продавцами попроще.
5
3
February 13, 2020
Выражаем огромную благодарность за оказанные услуги.Заказали кухню вместе с техникой.Очень довольны слаженной работой всей команды, начиная с салона продаж, доставкой и заключительной сборкой.Чётко, вовремя, оперативно.
Хочется сказать большое спасибо менеджеру салона Лосевой Оксане за внимание к клиенту, за высокий профессионализм, за отзывчивость , за координирование всех звеньев этого коллективного труда!Мы говорим спасибо и персоналу , кто доставил и собрал нашу кухню ( Молчанову Е, Павлову А.) Аккуратно, слаженно, бережно.Очень довольны такой работой!
5
2
March 30, 2020
Красивый, просторный и чистый салон , много образцов и выбора материалов . Приветливые, профессиональные дизайнеры . Быстро и грамотно составила проект Слышкина Т. Тонкое чувство цвета и позитивное настроение . Время пролетело быстро и с пользой !
4
2
January 13, 2022
Нам очень понравилось! И ассортимент и консультанты! Дизайнер Екатерина Вторая, очень профессионально всё сделала! Теперь в ожидании)
5
July 10, 2023
Быстрое производство, хороший сервис, но все по их стандартам.
5
November 7, 2020
Заказывали кухню, но оговорили с менеджером, что нужно будет оставить место под посудомоечную машину.
От менеджера: «Ок, без проблем, приедете, закажите, все доделаем...»
Сегодня приехали в офис, менеджер, который работал с нами был занят, предложили работать с другим.
Этим менеджером стала Ольга.
Все, что от неё получили - это негатив. За то, что заранее не записались с предыдущему менеджеру, за то, что она не будет на себя брать ответственность за проект, за демонтаж.
В офисе были около 1,5 часа и все, что она смогла сделать - забрала документы по кухне, ушла на второй этаж, вернулась и сказала, что будет заниматься нашим вопросом и до конца дня перезвонит.
Сейчас конец рабочего дня. И что вы думаете? Вопрос не решён!
Я обратилась сама на горячую линию, соединили с ней. С ее слов: «Я не занималась вашим вопросом, потому что у меня были другие клиенты. Я занята»...
Так что, будущие покупатели: либо делайте сразу всю кухню, либо вы столкнётесь с такими же проблемами как у меня.
Заказать фасад и демонтаж для посудомойки нам ещё предстоит заказывать. Но что-то мне подсказывает, с из клиентоориентированностью делать мы это будем долго...
10
4
September 16, 2024
Можно выбор есть
3
August 16, 2020
Пишу крайне редко отзывы, но в данном случае просто не могу иначе!
Менеджер Екатерина - герой! Она выдержала все пожелания, проблемы, нюансы, выходила даже в свой выходной день (понятно, что мотивация финансовая, но есть с чем и кем сравнить)! - спасибо!
На фабрике, конечно, допустили массу ошибок - те комментарии, которые менеджер для них сделала, почему-то тупо пропустили. На вопрос почему - получен ответ: «ну не знаем почему, так вышло».
Но! супер профессионал своего дела сборщик Дмитрий, решил все проблемы и недочеты фабрики! Собрал один за день, закончил в 24.00, но все сделал отлично!
Ещё хочу выразить благодарность руководителю отдела сборки Павлу - за то, что не проигнорировали обращение по срокам и дате сборки (изначально была договоренность, что доставка и сборка будут осуществлены в один день. Проблема возникла в том, что они об этом забыли и свободных бригад не оказалось! Это было критично очень! Но менеджер и руководитель не проигнорировали и нашли выход - договоренность была выполнена. Спасибо!)
Как итог - кухня супер, впечатление от Команды хорошее! Рекомендовать буду именно эту компанию, в отличие от конкурентов (Кухонный двор), куда обратились изначально и разочаровались.
4
1
July 23, 2021
Всем, здравствуйте!!! На Волгоградском проспекте, заказали кухню . Менеджер Татьяна, не знаю, чем их мотивируют , но всё по нашему хотению и с улыбкой и с внимание и с пониманием . Хотим , как все дорого и богато смотрелось , но за не очень большие деньги 😃 Татьяна , спасибо !!! Огромное спасибо, Стильным !! Процветания вам и долголетия 👏👏👏 Софья Х
5
1
January 6, 2021
Заказывали кухню, сделали дизайн ч Верой (извините, ФИО не скажу), на крошечную 5,5м. Быстрое изготовление, даже попросили перенести доставку. Мне понравилось, обыграли много нюансов.
Дополню спустя 1,5 месяца после заказа. С кухней все ок! НО, все те, кто заказывает встраиваемую технику - совет сразу - запрашивайте какие аксессуары вам понадобится купить отдельно. Для вытяжки ГОРЕНЬЕ я не могу угольный фильтр купить, никак, нигде. А сами Стильные кухни - вообще проигнорировали мой вопрос - а как это работать будет??? Производитель Горенье просто скинул адреса СЦ - звоните им. Вот вам и тандем
3
2
September 23, 2021
Ставлю высокую оценку просто потому что на заднем фоне мой дом!)
Кроме шуток, хороший выбор, профессиональный персонал, которым поможет в вашем нелегком выборе!)
2
October 10, 2021
Зашли с мужем и ребенком после работы. Пытались обратиться к работникам торгового зала, ни один не откликнулся, видимо в этом магазине встречают по "одежке". Все желание отпало заказывать здесь кухню. Первый раз такое происходит. Один охранник дружелюбный.
4
2
June 2, 2021
Ужасная компания. Заказала кухню стоимостью больше 400 тысяч, мало того,что неправильные размеры сделали, не могут доставить нужные фасады, разобраться в логистике. Часть привезли,другую не привезли, менеджер трубки не берет. Сервисный центр не перезванивает. Никогда не обращайтесь в этот салон.особенно к менеджеру Нестерову Евгению. Полный непрофессионализм. Не сходятся ни размеры ни заказ. Делает так,как считает нужным. Потом будет сюрприз с долгими ожиданиями и звонками!
8
3
January 9, 2023
Заказывала кухню,все четко,оперативно,быстро!!!
5
November 16, 2021
Хороший салон. Заказал в нем кухню, жду результат. Очень компетентная дизайнер технолог составляла проект. Качеством обслуживания доволен
2
September 1, 2021
Заказывала мебель для кухни дважды. Грамотные менеджеры, верный расчет замерщиком, своевременная доставка и сборка мебели. Все на очень высоком уровне. Большой выбор готовых решений, а так же индивидуальные проекты. Очень довольна покупками, рекомендую.
2
March 17, 2020
Сам магазин большой, много выставочных образцов. Но все зависит от менеджера который вам попадётся. В первый наш визит менеджер удалил нам внимание видимо для галочки, не был замотивирован на общение с клиентами. На вопросы отвечал да/нет. Ни советов ни рекомендаций, ни описания возможностей которые они могут предложить клиентам. Второй визит и новый менеджер. Полная противоположность. Получили кучу рекомендаций и советов. В итоге без проблем выбрали кухню, уточнили возможные скидки для нашего ЖК. Все таки порой человеческий фактор порой определяет решающую роль
5
1
January 6, 2022
Все чётко в срок выполнили. Качество модулей на высоте!
Понравилась работа мастера по сборке. Один неприятный момент - сборщик случайно задел дрелью силовой кабель.
5
March 24, 2022
Все очень круто сделали, я довольна. Спасибо менеджеру Роману за терпение)
2
June 2, 2024
Отлично все.
2
February 4, 2020
Честно сказать я не ожидала что у нас есть такие салоны. Мы пришли и нам сразу выделили менеджера, который с нами прошёл по экспозиции, все показал и рассказал. Потом сел просчитать кухню. Рассчитал несколько вариантов от самой дорогой, до самой дешёвой. Подобрал технику по очень умеренным ценам, в интернете таких нет. При этом кто бы не приходил всем выделяли менеджера. Вообщем мне все очень понравилось. И я просто искренне восхищаюсь подобным сервисом. Очень приятно видеть такое отношение к клиентам.
3
2
December 29, 2020
Отличный, советую, все подскажут, подберут, менеджер консультант Виталик поможет и подскажет, мы остались довольны.
3
August 30, 2020
Красивый салон, профессиональные консультанты-дизайнеры. Сервис на высоте. Весь процесс от выбора до сборки прошёл без нареканий. Думаю, что в Москве даже не должно возникать вопросов, где заказать кухню.
4
1
July 24, 2022
Смотрю на свою кухню и не могу нарадоваться)) спасибо большое менеджеру Анне Травкиной за помощь в создании кухни мечты!
5
August 17, 2020
Заказали кухню вместе с техникой,оплатили 100%!Сразу оговорили дату установки.После подписания договора,стали вдогонку ворох бумаг нам отправлять на подписание!Кухню доставили,а у становить не могут!Переносят третий раз установку!У них один ответ: НЕТ ЛЮДЕЙ!С вами созвонятся!Завтра,послезавтра-кормят завтраками!Притом ,что дата установки была оговорена при заказе кухни!Лежит моя кухня на пол квартиры-часть в кухне часть в спальне!Мы вынуждены переносить доставку мебели в спальню,ванную-в квартире развернуться негде!На данный момент проживаем в арендованной квартире,срок аренды подходит к концу,переехать в свою не можем!Я так понимаю переедем в магазин на Волгоградском проспекте,кухню там заказывали или же в Щёлково на производстве поселимся!!!Взвесьте все за и против прежде чем заказывать что-либо здесь!Когда и чем все это закончиться незнаю!Пойду в магазин и буду рассказывать каждому потенциальному клиенту свою историю,время у меня есть,я в отпуске!Напишу отзыв в книге жалоб и предложений,посещу ПРОИЗВОДСТВО!Подам в СУД!!!
5
2
April 15, 2022
Большой шоу-рум, есть, что посмотреть воочию. Кухню заказала здесь. Жду готовности.
3
February 7, 2023
Позвонил, чтобы записаться на расчет.
Сказали, что телефон салона занят, но мне перезвонят через полчаса.
Прошел час, так никто и не позвонил.
Театр начинается с вешалки.
4
3
January 25, 2020
Соотношение цена-качество. Квалификация дизайнеров.
Квалификация сборщиков.
Аккуратная сборка: после неё в доме чисто! Сборщики выносят весь упаковочный материал, пылесосят во время и после сборки!
Я заказывала кухню в Стильных кухнях уже 3 раза (в разные Квартиры), если придётся ещё раз, только здесь!
5
1
September 28, 2020
Обнаружил неправильное, фактически преступное подключение электрической варочной поверхности. Фото прилагается. Соединение через неизолированную клемму, которая лежала на полу близко к границе гарнитура. Оставил претензию в салоне. Отказались приехать и исправить.
См.ниже: я отправил ответ на их типа-беспокойство в комментарии. Комментарий был удален. В комментарии был е-майл, который они запрашивали - ответа на него не пришло.
3
1
November 29, 2021
Не совсем понятно , подходит ли нам , в раздумьях и ожидании покупки зашли в тупик , менеджер на всё согласна , это и пугает
1
1
February 5, 2023
Прошло больше месяца после установки кухни, а едкий химический запах даже немного не выветривается. Хорошо подумайте прежде чем что-то там покупать
3
4
May 31, 2021
Ужасное обслуживание . Зашли для заказа кухни не удосужились элементарно подойти и помочь с выбором . Менеджеры как амёбы ходят , ноль заинтересованности в работе . Были на Волгоградском проспекте , ужасное отношение .
5
3
August 18, 2021
Большой выбор кухонь и материалов к ним.
Самая большая экспозиция. Работают быстро и качественно.
1
2
November 2, 2021
Странное отношение к клиентам без записи. Обещали перезвонить, в итоге 3 недели прошло! Ужасное отношение к клиенту.
3
2
June 7, 2020
Ужасное отношение к клиентам ! Купил кухню в «стильных кухнях « Произошёл один нюанс с выбором техники потратил больше 500 тыс рублей а руководитель В месте с персоналом не пошли на уступки ! Никакой лояльности к клиентам !! Будьте внимательны с ними , при заказе не совершайте ошибок ибо останетесь в месте с тем что купили !!
4
4
March 28, 2023
Прошло 2 месяца , так и не позвонили . Хотел фасад на кухне поменять . Больше не буду обращаться и не посоветую .
4
2
February 6, 2022
С 2008 года стоит кухонный гарнитур. Пластик .цвет венге. Нет претензий к компании изготовителю.
5
December 31, 2021
Хороший выбор, качество на высоте,,рука набита,, Стоимость не всем по карману
2
January 8, 2022
Ужасное отношение к клиентам, сзади огромная стоянка для клиентов которая постоянно закрыта и приходится вынуждено ставить машину во дворах, где нет места либо за деньги на платной парковке!!!! Стоимость кухонного гарнитура получается заоблачной
4
2
October 24, 2020
Ребята работают на 5. Всё чётко и понятно рассказывают, работают быстро и в итоге получается хороший результат, притом не очень дорого.
1
August 23, 2020
Как же много зависит от менеджера.
Я очень надеялась именно на стильные кухни, т.к. очень много хороших отзывала от близких знакомых.
Работала с менеджером Евгением, полное равнодушие и безразличие, совершенно не заинтересован в работе с клиентами, вся работа была на «отвали».
Сделали выбор в пользу близлежащих конкурентов с более квалифицированными менеджерами.
2
4
November 3, 2020
Ценник немного высоковат, готов был сделать заказ, но попался менеджер, который отбил всю охоту, получилось так, что я уговаривал менеджера и предлагал различные варианты )))
1