Хороший салон, доброжелательный персонал, внимательные профессиональные дизайнеры, высокое качество обслуживания. Кухне не дешёвые, но зато гарантированно в срок и качественные.
Show business's response
Елена Б
Level 9 Local Expert
December 26, 2020
Рекомендую к посещению в обязательном порядке. Удобное расположение, возможность парковки, квалифицированный персонал.
Нам очень повезло с дизайнером Гуськовой Ярославной Григорьевной. Удивительная, компетентная, знающая и очень приятная в общении Ярославна, поделилась с нами своими знаниями и с вселенским терпением рисуя снова и снова проект кухни, который мы заказывали для дочери руководствуясь собственными пожеланиями и опытом эксплуатации. Однако, наш взгляд и взгляд " пионеров" не совпал, но благодаря гибкости и квалификации дизайнера, Ярославны, вопросы были урегулированы, изменения были внесены и исполнены в проекте, который понравился всем членам семьи. А общение в вотс апе с Ярославной, на постоянной основе, помогло и передвинуть сроки доставки кухни.
С огромным уважением, Елена, Николай, Галина.
Решила оставить отзыв и этот отзыв будед не о качестве кухни и ее сборки. Отзыв о желании работать с клиентом.
Удобное месторасположение салона, большая площадь и большой выбор-вот, что поивлекло меня.
Но к огромному сожалению абсолютное(!) нежелание работать и непродуманная организация работы менеджеров.
Итак, зайдя сегодня в салон, я спросила, есть ли свободный менеджер для создания проекта и расчета стоимости кухни? Меня попросили подождать, пока посмотрят, кто свободен. Хорошо. Я неспеша гуляю по выставочному залу, где в разных местах располагаютмя рабочие столв менеджеров. Я понимаю, что пятница, конец рабочей недели, все подустали. Но! В зале полно сотоудников, которые просто сидели, общались между собой, просто грустили перед компом....
Уважаемве, разве не в Ваших интересах привлечение клиентов? Увеличение продаж? Прибыль, а соответственно и заработок?
Мне ответили, что свободных сотрудников нет. Все ну оооочень заняты. Но могут записать меня для консультации на более позднее время. Вы серьезно?)!
То есть я, работая на двух работах, имея один выходной просто должна потерпеть несколько часов пока кто то захочет сто то сделать? Причем за мои же, трудом заработанные деньги.
По факту я даже не стала задерживаться у вас в салоне. Если к клиенту такое отношение с самого начала, страшно представить, что будет потом, когда часть или полная сумма за кухню будет уже выплачена.
Поэтому честно скажу, что ничего не знаю о качестве продукции. Но и желание знать пропало при таком сервисе.
Призываю подумать потенциальных покупателей:стоит ли связяваться с салоном?
Ну а Вам, сотрудники, низких прдаж. Это будет заслужено.
Екатерина.
Стандартные "сетевые" стильные кухни, с плюсами (грамотные консультанты, демонстрационные залы расположены на двух этажах, удобное местоположение, рядом остановка общественного транспорта) и минусами ( высокие цены)
Долго выбирала в какую же компанию по изготовлению кухон обратиться.Посоветовали стильные кухни ( Большая Черкизовская,д 11)и очень этому довольна!Много разных фурнитур,все подберут ориентируясь на ваш бюджет.Хорошее соотношение цены и качества. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру, Вадиму Корочкину за внимательность,терпение,профессионализм в своем деле!Грамотно все объяснил,составил многофунциональный и удобный проект кухни.Все было изготовлено в срок,как и прописано в договоре.Накануне отзвонились с фабрики и уточнили в какой день привезти(на тот момент хотели перенести срок доставки на 2 дня позже)Все привезли в нужный день и час,в этот же день был сборщик.Так же хочу выразить огромную благодарность сборщику Роману за труд,профессионализм!Все собрал и подключил аккуратно,ровно.Рекомендую всем.Всей команде Стильных кухон (Преображенская площадь)большое спасибо!
Не смогла узнать, что меня интересует. Отвратительная работа менеджера или не знаю кто эта девушка, что сидит около входа. Не давала ответы на мои вопросы - задавала свои . Заходила 26 мая в 13:30.
После того, как получили коммерческое предложение от менеджера Дениса, он начал наглейшим образом навязывать подписание так называемого "договора о намерении", за который необходимо внести 5 тысяч рублей. Несмотря на то, что мы отказались от этого трижды и сказали, что нам необходимо время на обдумывание перед уплатой каких-либо денег, Денис не прекращал навязывать этот договор, словно я оказался в бюро займов, а не в приличном салоне кухонь. Убедившись, что мы не подпишем данный договор, менеджер начал откровенно хамить. Что за сервис? Научите уважительно общаться с клиентами ваших так называемых дизайнеров, у которых из идей - полка с растениями около вытяжного шкафа и варочной панели как элемент декора!!! Впечатление от вашей компании исключительно отрицательное благодаря менеджеру Денису, спасибо!
Вообще стильные кухни очень уважаю за качество и сроки. Но в данном салоне достался просто отвратительный непрофессиональный дизайнер, который потратил кучу моего времени и нервов. Если бы не помощь управляющей салона , боюсь представить что бы вышло в итоге...
Очень достойная контора. Промаявшись по всей Москве, остановила выбор на стильных. Качественно, дорого, интересно, а главное -в срок! Установили с первого раза. Дефектов не было. Технику взяла здесь же. С учетом бесплатной доставки и установки оказалось выгодно.
Отличная контора.
Даже если накосячат, то исправляют быстро и без лишних споров.
Гарантийный Сервис на высшем уровне.
Сломалась индукционная панель.
Приехал мастер, оценил, признал заводской брак и сразу заменил на новую.
Два года назад заказывал здесь кухню, по индивидуальному проекту. Собрали и привезли всё в срок, как и было прописано в договоре. По цене всё вместе со сборкой и доставкой обошлось около 35 тыс.руб., что очень выгодно я считаю получилось по мск ценам! Качество просто супер! Так что можно смело порекомендовать этот магазин! Работают настоящие профессионалы!
Ассортимент хороший, но фасады на кухне долго не прожили. 2,5 года и почти на всех верхних фасадах отходит декоративная плёнка от МДФ по периметру (готовили крайне мало, плита 2 конфорки, влажность низкая). Помимо этого были просчеты по размерам коробов, переделывали, что-то пришлось самим потом доделать. Не все важные нюансы проговорили и учли изначально.
Всё остальное: столешницы, ящики, петли, техника, сборка - без нареканий.
По общению с менеджером Денисом, остались очень довольны! Выбирали кухню в разных компаниях, но там про такие вещи, как удобство или эргоромика даже не слышали. Заехали просто для сравнения, посмотреть, сравнить цены. Полбщались с Денисом, он предложил варианты, из которых мы выбрали подходящий. По факту прорисовки нашего проекта, Денис уеазал нам на особенности, которые в других магазинах даже не уточняли. В итоге внесли аванс, потом договор и на днях мы ожидаем сборку нашей кухни. И самый главный сюрприз, получилось чуть дешевле и именно то, что мы хотим, а не сплошной "шведский компромис", который нам нарисовал продавец в другом магазине. А ещё, как оказалось компания делает не только кухни! Точно рекомендую!
Заказывала кухню в конце 2018 года. Всё сделали вовремя, установили в срок. Отдельное спасибо Инге Борисовой за терпение, внимательность к деталям и помощь при создании проекта нашей любимицы, а ребятам-сборщикам за оперативность. Рекомендую именно эту компанию, она оказалась лучшей по соотношению цена-качество. До этого обошла пять других компаний, но только здесь получила оптимальное предложение по комплектующим, срокам готовности и установки. Рекомендую
Ольга Соколова (салон на Б.Черкизовской) худший менеджер, которого можно себе представить. Были в салоне по рекомендации родителей. Запись была на 16.00, прождали менеджера 30 минут, когда уже направились к двери, появилась Ольга. Далее она лениво показывала фасады, а когда услышала наш бюджет на кухню в 500 к, засмеялась и,цитирую, сказала «вряд ли мы что-то приличное сможем предложить на ваш бюджет». Интерес к нам был окончательно потерян, считали кухню в пятницу, сегодня уже вечер вторника и проекта у нас до сих пор нет.
В итоге сделали заказ в соседнем салоне, несмотря «на скудность нашего бюджета». А вам Ольга и Стильные кухни, желаем более обеспеченных клиентов:)
5
1
Show business's response
Артём
Level 8 Local Expert
January 7, 2022
Все всегда в срок и качественно. Заказываем там уже 3 раз. Выбор большой и могут сделать под любые индивидуальные размеры.
Профессиональные консультанты, все рассказали, объяснили, посоветовали, подобрали оптимальный вариант. Особенно хочется отметить Виталия, Лизу, Светлану. Кухню пока не заказала, но буду заказывать только у них.
Хороший магазин, отличные продавцы, всё помогают и делают, разумеется вы потом заплатите за кухню, но справедливости ради зачем просто так этим заниматься.
заказали кухню,ждем доставку в октябре,в этом все хорошо.понравился еще комод на 2 этаже (спальня с кроватью Патриция) попросили менеджера посчитать стоимость комода с указанными размерами ( цвет и материал все нам подходит),позвонили в салон и тут начилось,менеджер объяснял мне 5 минут,что нам надо обязательно приехать в салон,чтоб узнать стоимость и что просто посчитать он не может,что он очень занят всегда!!!что это он сможет сделать может завтра,может на следующей недели.Люди вы ,что ?вам что покупатели не нужны?после таких разговоров не точно приезжать в такой салон,а вообще и покупать ничего не захочется.а тем более кому то рекомендовать вашу продукцию
Дорого, очень дорого.
Да, сервис на уровне, да, сумеют сделать практически что угодно, да, поддерживают гарантию (проверено лично, дважды), но сейчас , посчитав шкаф, нахожусь в лёгкой прострации: в три (ТРИ, Карл) раза дороже адекватной цены. Видимо, сотрудничество придется заканчивать, качество это хорошо, но не когда оно на вес золота.
4 июля привезли кухню в этот же день приехал сборщик собрал кухню с недочетами мы их зафиксировали потом приехал другой сборщик исправлять недочеты но не тут то было привезли не ту деталь. В итоге сегодня 25 июня а кухня полностью не собрана. Делайте выводы сами связываться с этой компанией .