данная компания выполняла для меня ремонтные работы в новостройке в 3-х комнатной квартире (100 м2) с черновой отделкой - прошел почти год с начала работ, и есть все основания поделиться с вами отзывом.
ни в коем случае не связывайтесь с этой компанией, если вам важно не только качество работ (хотя к нему тоже есть вопросы), но и качество взаимодействия
такого безучастного и безразличного отношения к клиенту, как от Сергея - собственника и руководителя компании, я давно не встречал.
Начиналось всё за здравие - до заключения договора и в первые месяцы после этого, все было в целом хорошо: Сергей оперативно отвечал в мессенджере, помогал по вопросам, предлагал подрядчиков и т.д. Но чем дальше, тем хуже... под конец срока договора, мне приходилось по несколько дней писать одно и то же сообщение, чтобы получить хоть какую-то реакцию - сообщения в мессенджере он читал, но не отвечал; на мои звонки трубки не брал - присылал смс "перезвоню" и тишина. Я как клиент постоянно ощущал себя брошенным со своим ремонтом на самотек. Приходилось постоянно самому все контролировать и стыковать с поставщиками и другими подрядчиками. Если вы считаете, что заплатив приличные деньги, предоставив проект и все материалы, вы в срок получите нужный вам результат - то много раз подумайте, точно ли вам надо именно с этой компанией работать.
А если все же решитесь, то вдвойне будьте внимательны к взаиморасчетам!!! мало того, что итоговая стоимость работ оказалась на 30% больше первоначальной сметы (хотя все работы выполнялись на 99% по предоставленному заранее проекту), так еще почти в каждом акте были неверные суммы (естественно не в пользу Заказчика) - то лишние квадратные метры появлялись, то одни и те же работы дважды включались и т.д.
Относительно превышения первоначальной сметы на 30% Сергей мне ответил, что "невозможно все изначально предусмотреть и заложить в смету". Я согласен, что могут быть погрешности в оценке (когда все работы выполняются по проекту) - 5%, 7%, ну ладно - 10%... но не 30!!! Я думаю, что это либо признак некомпетентности, либо попытка изначально сформировать более привлекательные для клиента цены по сравнению с более качественными конкурентами.
это не проплаченный отзыв от конкурентов, я готов каждое свое слово подтвердить фактами - пишите, всё расскажу и покажу.
решил написать, чтобы вы не тратили свое время, деньги и нервы (которые я потратил), связываясь с непрофессиональными и неклиентоориентированными подрядчиками
Являюсь дизайнером около 7 лет. После окончания проекта заказчики обращаются ко мне за помощью в выборе фирмы по ремонту. Совместно с компанией «СтильСтрой» реализовано 3 объекта (офисное помещение, дом и 3-комнатная квартира).
Отмечу очень профессиональный подход к работе и общее взаимодействие со мной и заказчиками. Фирма берёт на себя все заботы о ремонте, чтобы заказчику максимально минимизировать все хлопоты, связанные с ремонтом. Со мной постоянно на связи. Если встречаются вопросы по объекту, вместе решаем все нюансы по возникающим вопросам, так как у фирмы большой опыт в отделке.
Работы выполняют максимально приближённые к проекту. Рекомендую "СтильСтрой" для вашего ремонта.
Ремонт частного дома от предчистовой до полной отделки выполнен отлично. Все вопросы решались адекватно, предлагались и реализовывались оптимальные варианты исполнения. Очень грамотная помощь Сергея при выборе и закупке материалов. Потрясающая эрудиция в технологиях и по строительному рынку. "Заказчик доволен" )