Заказал шкаф под лестницу. Изначально все было замечательно, оперативно отработали, приехал замерщик, начертили шкаф, изготовили во время. Однако сразу же один из ящиков перестал открываться из-за просчета в нагрузке самого ящика на направляющие. В итоге меня кормили обещаниями, что новые направляющие уже заказаны и так это продлилось почти два месяца. Мне приходилось самому напоминать, спрашивать, узнавать. Менеджер не выходила со мной на связь сама. В итоге, после того как я сообщил, что если ремонт ящика затянется еще на неопределенный срок, я буду вынужден направить досудебную претензию. Со мной сразу же вышел на связь мастер, не сам менеджер. Мастер приехал и все поменял, вопросов нет, сделали то, что должны были по договору. После я набрал менеджеру по вопросу заказа новой тумбы под раковину, на что девушка мне сказала, что они со мной работать не будут, потому что я угрожал досудебной претензией и нахамила, обозвала в дальнейшем разговоре.
Никому теперь не могу посоветовать данную контору, хотя по началу они показались очень надежными и порядочными людьми.
Абсолютно ужасное общение с клиентами. Хамят прямо в лицо. После такого «прекрасного» общения в сообщениях, совершенно нет никакого желания заказывать там мебель. Безобразие. Куда смотрят управляющие! Не заказывайте здесь мебель.
Собрали шкаф, в шкафе был дефект, в акте указала это. Компания забила на мои просьбы исправить дефект, подала на них в суд. Компания зарегистрирована (возможно сейчас они сменили ооо свою) в Щелковском районе, судебный пристав не может взыскать с них ничего), они быстро закрыли счета, не советую связываться с этой компание.