Недавно ребята постирали мне три ковра. Я осталась очень довольна проделанной работой! Сами забрали, в оговоренный срок выполнили, привезли обратно. Все сотрудники очень профессиональные, всё подробно рассказали и объяснили как и что будут делать с коврами. Рекомендую всем воспользоваться услугами компании "Волна"!
Отдавала ковры в эту компанию не первый раз! Всегда было все супер! Но в этот раз просто ужас!😧 Привезли ковры не стираные, с запахом,хотя было заплачено за устранение запаха! Но они были просто вообще не стираные! Даже доставщик, когда я открыла дома , сказал, что их наверно не стирали! Их забрали опять в стирку, но извинения я не услышала не от кого, как будто так и надо! Второй раз привезли тоже с пятном и запахом!
Добрый вечер! Всё очень понравилось,быстро организовали, забрали ковёр и его привезли. Всё чисто и быстро. Спасибо вам большое! Обязательно обратимся к вам ещё! Фото к сожалению нет, чистка ковра организовывалась в детский садик
Два балла, а не 0 - за хорошую работу диспетчерской службы и доставки, чистка / стирка никакая, предупреждали, что ковер из натуральной шерсти ручной работы. В результате получили ковер с вытянутым одним углом, сомнительной чистоты с разводами и обрезанной со стороны вытянутого угла бахромой. Видимо затянуло бахрому в какое-то устройство, потянуло угол и оборвало бахрому.
Прежде чем обращаться в эту компанию, внимательно изучите ярлык изделия какой чистке его можно подвергать и обозначьте это в заказе. К сожалению, в этот раз мой ковёр безнадёжно испортили, выбрав неправильный режим стирки. На оборотной стороне проявились жёлтые полосы, на линолеуме под ковром скапливается пожелтевшая клеевая основа, от чего он также желтеет... Из плюсов - вежливый персонал, удобное время для доставки.
Впервые обратилась в Волну и осталась довольна их работой на все 100!!Ковры как будто из магазина-яркие,пушистые,чистые!!!!Сразу же сделала второй заказ на чистку пледов.Спасибо большое за Ваш труд!!!!!
Стирала у ребят два паласа с дачи. Очень понравилось, все пятна отстирались, стали как новые! Буду рекомендовать данную компанию всем своим знакомым. Спасибо вам большое за вашу работу!
На протяжении 2 -х лет пользуюсь услугами данной компании. Всегда отличный сервис. Очень быстро выполняют чистку и качественно! Ковры как новенькие. Всегда на связи, привозят в удобное время. Всем спасибо, отличная работа! Рекомендую!
Первый раз обратились в компанию. Всё очень понравилось, два ковра постирали быстро, они теперь как новые, пушистые). Спасибо, будем Вас рекомендовать.
Отдала ковры на чистку!! Так шикарно все сделали!! Быстро, чисто, без запаха, упаковано- идеально !! Реально- как новые!! Ворс поднялся, рисунок более четкий (ну, про пятна вообще молчу))) Молодцы!! Спасибо Вам большое!!! Теперь никаких новых ковров🤣 стираем старые 😁
День добрый,пользуюсь услугами данного сервиса уже третий или четвертый раз,т к с первого раза зарекомендовали себя только с лучшей стороны,приезжают забирают ,привозят,все в срок и аккуратно, крайний раз вообще приятно удивили ,готово было через три дня,ковры как новые,с приятным ароматом ,(до этого отдавал в чистку в Диану-ужасно, неприятный запах,а уж про сюрприз в виде клубка волос при вскрытии и говорить не хочется), здесь же всегда все идеально,и либо в обозначенные сроки либо раньше👍работают профессионалы,рекомендую,оценка пять из пяти
Моя любимая стирка ковров. Пользуюсь услугами уже не первый год! Доверяю только им. Каждый раз ковры свежие, чистые и приятно пахнут. И забирают, и привозят в оговоренное время)
Большое спасибо! И желаю вам процветания.
Обращались в компанию неоднократно. До чего приветливый персонал! Операторы — очень вежливые девушки. Доставщик предупреждает задолго до своего приезда! Мы к Вам еще не раз вернемся!
Не первый раз стираю ковры в этой фирме,т к.дома собаки и маленькие дети!Всегда результат отличный!Убирают все волосы,ковры чистые,мягкие и приятно пахнут!Всем очень довольна и качеством стирки и обслуживанием.Недавно было даже дело со старым ковром,показалось что простирали плохо,потому что сыпалась обивка,так ребята простирали ещё раз и пропылесосыли!Огромное спасибо!
На протяжении 5 лет ежегодно заказываю стирку ковра из детского садика с забором и доставкой. Всегда всё чётко, быстро и в срок. Качество стирки отличное! Лично себе заказывала чистку мягкой мебели домой(когда оказывались эти услуги) , результат более чем приятно удивил. Два дивана и подушки к ним, как новенькие, без запаха. Ребята аккуратные, вежливые, цены доступные. Советую друзьям и знакомым:все довольны
Пользуюсь услугами компании давно, стираем домашний ковер, ковры из детского сада. Результат стирки вызывает восторг! Забирают и привозят ковер совершенно бесплатно) Рекомендую всем!
Отдала 2 светлых ковра в «Волну», один был с глубоким пятном из чернил, другой без пятен, но утоптанный. Забирают сами, привозят тоже сами, это очень удобно. Привезли после химчистки чистейшие ковры, без запаха, чернила вывели (я даже не надеялась, что ковер мне еще послужит), без подтеков, сухие. Рекомендую Стирка ковров «Волна», не пожалеете!!! 10 баллов из 10!!!
Спасибо большое за чистку ковров. Ребята сами забрали и привезли ковры. Всё вовремя, очень благодарны, будем пользоваться услугами. Успехов вам в работе!
Отличная стирка,отличное качество,недорого и быстро!Есть с чем сравнить!До этого отдавали ковер чистить в "Диану",разочаровались, в каком виде отдавали, в таком же и вернули, еще и денег содрали.Однозначно советую! Ребята Вы молодцы!
Обращаюсь уже не первый раз! Ковер после стирки не узнать (в квартире живут собака и кошка)😂 чистый и мягкий ( заказывала стирку с кондиционером). Приехали, забрали и в оговоренный срок вернули на родину чистейший коврик! Спасибо за вашу работу🙏 Рекомендую Ваши услуги всем друзьям и знакомым 🤗
Смело можно рекомендовать: очень оперативно почистили, а главное качественно: ковры заметно изменили цвет на более яркий :) перезвонили о готовности раньше срока, упакованы в пакет , полностью сухие
3
Show business's response
Алина Одинцова
Level 4 Local Expert
August 12, 2024
Пользуюсь услугами данной компании уже три года. Все идеально! Отличный сервис: менеджеры консультируют по всем вопросам, ковры оперативно забирают и привозят. В последний раз опаздывала с работы, водитель спокойно подождал меня и забрал ковры, за что огромное спасибо. Стирка отличная! Все пятна, «серость» и запахи уходят! Всегда буду обращаться за стиркой ковров сюда! Благодарю за качественную работу!
Хочу сказать огромное спасибо! Мне привезли новый ковер! То есть почистили так, что стал как новый! Очень благодарна ребятам, работают четко, быстро, на совесть! Цены более чем адекватные, всегда можно договориться на удобное для клиента время! Желаю вашей компании процветания, а сотрудникам здоровья и счастья. Еще раз спасибо!!!
Отличный сервис, заберут и привезут когда надо, все можно обсудить и договориться на нужное время, без выходных. Чистят хорошо, запаха химии никакого нет после стирки, просущено идеально, хорошо упаковано. Мама отдаёт ковры в чистку по весне и упакованные убирает на лето
Уже 3 года отдаю сюда ковры на мойку. Всегда все четко, спасибо за работу !
Show business's response
Елена В.
Level 5 Local Expert
November 11, 2024
Хочу сказать огромное спасибо ,всем работающем на предприятии. Второй раз обращаюсь . Ковры после стирки, как новые. А в этот раз, ещё спасибо. Пролила краску для волос, чёрную на белый ковер. Отстирали. Как из салона. Спасибо. Рекомдую всем. И не дорого.
Пользуюсь услугами данной организации давно. Ковры чистят быстро и качественно. Стирка ковров"Волна: лучшаа стирка во Владимире)))
Show business's response
Елена Губенко
Level 6 Local Expert
August 6, 2024
24 июля 2024 года, решила воспользоваться услугами данной компании, отдала 3 безворсовых ковра и одеяло( евро, зима в эксплуатации на тот момент было чуть больше года). Посчитала что это очень удобно, все в раз забрали и привезли.
Но🤢началась эпопея: сначала был испорчен один из ковров, благо удалось договориться и компенсацию за ковер мне возместили(претензий не имею).
А вот с одеялом,вопрос обстоит гораздо трагичней. Вместо моего, мне привезли чужое(может кто узнает свое по фото). Неделю меня убеждали в том ,что это я не могу признать свою вещь после стирки, полностью игнорируя мои доводы и описания своего предмета.Мотивируя что вот курьер принес, вот занёс (кадры присылали непосредственно из помещения "Волны")на мои доводы что это не моё, что курьеру отдала совершенно другое одеяло.Администратор обвинил меня чуть ли не в ПОТРЕБИТЕЛЬСКОМ ЭКСТРЕМИЗМЕ! Вобщем осталась я без одеяла(я его им вернула,чужого не надо), без денег и с напрочь потрепаными нервами!
Уважаемые будущие клиенты, совет дня: фотографируйте свои изделия прежде чем передать курьеру, можно вместе с курьером!!!
Отдала ковер в чистку. При приемке посмотрела только верх ковра, всё устроило. Перевернула ковер, а там одни разводы от грязи и желтые пятна. Не советую обращаться в данную форму. Жаль не поверила отзывам.
Второй раз воспользовалась услугой фирмы Волна.В прошлом году в мае мне почистили большой палас и небольшой коврик Сделали все в срок Качеством Я осталась очень довольна.Второго февраля оформила заказ на чистку четырех прикроватных ковров.К моему удивлению работу произвели так быстро, чего я не ожидала. Через три дня привезли готовые.Качество не вызывает никаких порицаний.Все отлично! Радует то, что время легко согласовать и договоренность выполняется безукоризненно.За 10-15 минут получила звонок, что подъезжают. Каждый ковер упакован был отдельно в полиэтилен. Цена услуги по чистке не завышена.При необходимости буду пользоваться услугами фирмы Волна и дальше.Спасибо за хорошую работу!
Отдали коврик маленький. Было сказано 3-7 дней ждать. Позвонили только на восьмой день. Все бы ничего, если б его, такое ощущение, просто не выбили на снегу. Не знаю, что они сделали. Может просто пропылесосили. На вопрос об оставшихся загрязнениях, сказали, что это руками надо вычищать. Для чего тогда нужна хим. чистка?
Отдала постирать ковер,кошачьи волосы конечно присутствуют немного,ковер сам блестит нареканий нет,но запах от него исходит ужасный,как будто влажный застоявшийся, хотела бы узнать этот запах выветрится с ковра? Вонь на всю квартиру хоть заново перестирывай
Добрый день! Не первый раз отдаём ковры в чистку. Я в восторге! Ковры, дорожки, как новые. Запах свежести потрясающий, ни одного пятнышка, ни запаха после животных. Очень рекомендую и будем обращаться снова! Есть ещё коврики, которые необходимо почистить. Спасибо вам за добросовестный труд! Процветания вам в вашей работе и порядочных клиентов!!!
Впервые заказала чистку ковра, честно не надеялась, что мой ковёр можно реанимировать 23 года лежал на полу и собачка старенькая, и котик из приюта, которого я приучала к лотку, бывало писали на ковёр. После стирки мой ковёр стал как новый, не ожидала, теперь всем буду рекомендовать. Супер!
Впервые заказала стирку. Очень быстро постирали ковёр! Пахнет новеньким! Всегда на связи, привезли в удобное время. Всем спасибо, отличная работа! Рекомендую!
Воспользовалась первый раз. Нужно было постирать шерстяной ковёр советских времён. Переживала за качество, так как был негативный опыт с другой химчисткой. Когда развернула выстиранвй ковёр, была просто в восторге! Ковёр как новый! Краски яркие! Ворс мягкий.
Проживаю в Собинке Владимирской области. Увезли и привезли. Время доставки согласовали с нами.
Всё очень здорово. Рекомендую!
2
1
Show business's response
Горыныч
Level 9 Local Expert
February 28
Все отлично.Спасибо большое ребятам.ковры как новые.не первый раз отдаем на стирку.быстро и качественно.самая лучшие в городе Владимире!