Ну, из плюсов только первые три года с 2020 по весну 2023. Все нормально было.
Потом одни минусы, на описание которых нет приличных слов.
Проблема, как и у всех, обрывы-ремонты.
Хамство операторов непревзойденно! Виртуозно, как и их вранье! Заявку оставила 23 июня 2024. 10 июля вернулась - все как было. Ничего не работает. Звоню третий день. Каждый день мне говорят, что наладчики будут завтра, на утро с непередаваемым изумлением другой оператор отвечает, что моего адреса нет в списках на сегодня.
Сказать, что "достали" - ничего не сказать.
Усиленно прикрывают всех сотрудников от контактов с клиентами. Чего делать - уже не понятно.
И так с весны 2023 года. Бесконечные обравы, поломки и вранье. Пожалуй, наилучший вариант из всех интернет-провайдеров, которых встречала за всю эру существования проводного интернета у нас в стране.
Интернет вроде нормальный, до тех. поддержки всегда удавалось дозвониться. После каках то пирожных катаклизмов нет интернета три дня. Неоднократные звонки в тех. поддержку ни к чему не привели, кроме оформлении заявки. Ответить когда приедут посмотрят в чем дело ( так как на нашей линии не зафиксировано ни каких аварий) не могут. Заявку не отрабатывают, говорят что много обрывов но при этом в выходные не работают ( не понятно если что то случилось почему ремонтники не могут выйти в выходные?). Оператор говорит что все заявки выполняют в порядке очереди но при этом не может сказать какая в очереди наша заявка и узнать это не возможно. Если найдем альтернативу будем уходить.
Интернет с 2024 года стал никакой.
На все вопросы отвечают, проблема решается , сроки неизвестны. И так уже на протяжении полугода.
А еще приехали на обрыв в октябре 2024, не по моей вине, а так кабель провели в частный дом, заменили кабель, взяли 3т. р и интернета как не было, так и нет. Или проскакивает порой)))
Не связывайтесь с этой компанией ищите другого провайдера..