Ужасно и непрофессионально! 14.09.2022 посетила врача Черенкова Регина Ринатовна и пожалела. Для начала я ждала, пока врач пообщается с медсестрами по поводу сериалов, фильмов, сразу, видимо, не хотели меня принимать, обсуждать сериалы было важнее. 🤔 Пришла к врачу с небольшой болью в зубах, она сделала рентген и сразу начала делать фторирование, не проконсультировав меня о стоимости процедуры, что это за процедура, согласна я её делать или нет вообще. В данной поликлинике - стоматология «СТМ-клиник» на Родимцева, я была прикреплена по ОМС и тем самым я посчитала, что у меня процедуры идут по ОМС, так как, еще раз повторюсь, меня «не проконсультировали о процедурах и стоимости». И вообще, разницы нет, в какую клинику идет пациент - платно или бесплатно, если пациент идёт на приём, его должны проконсультировать о процедурах и о стоимости. К сожалению, врач вёл себя не подобающе и поэтому не советую!
Подытог, пришлось самой дозвониться до администрации клиники и ,к сожалению, данный диалог не увенчался успехом.
Во-первых,на мой вопрос «почему со мной никто не связался?» , я услышала что были попытки дозвониться, но я не отвечала, что очень странно..пропущенных у меня не было.
Во-вторых, вместо того чтобы урегулировать конфликт, со мной начали спорить, пытаясь что-то доказать, приписывали проблему «системные сбои».
И ,наконец, чтобы избежать разногласий мне предложили удалить комментарий.🤡
6
О
Ольга Махалова
Level 9 Local Expert
February 24
Хорошо, очень хорошо ! Приняли после 30 минут от звонка чтобы записаться ! Персонал вежливый! Мужу 2 зуба делали снимок и ещё что то не помню 8400! Хотя я ему давала только 5 т с тобой думала уместимся в бюджет но нет 😅
Константин Михайлов
Level 10 Local Expert
October 13, 2023
Всем рекомендую грамотного специалиста Ибрееву Дарью, хочу сказать что тот исскусивенный наращенный зуб который сказали необходимо удалять во многих клиниках г. Москвы, эта прекрасная девушка смогла мне вылечить, и продлить срок его службы ) считаю что таким огромный респект в своей деятельности)!!!
11111
Level 9 Local Expert
April 11
Лечила зубы в 2019 году и до сих пор разгребаю проблемы. Есть снимки кт, врачи говорят,что есть проблемы именно после того лечения. Но для них ничего не докажешь.
Отдала приличную сумму.
Выражаю благодарность Аиткуловой Лициии Хамиттуловне! Она помогла мне вылечить десны с помощью плазмолифтинга. Много слышала про этот метод, но не совсем верила, что им можно вылечить десны. Все прошло хорошо, было совсем не больно. Рада, что обошлось без операции. Теперь советую всем СТМ клиник и этого врача. Спасибо!
Хочу выразить свою признательность за чуткость, профессионализм всем врачам СТМ клиник на ул Родимцева! Вы просто волшебники! Спасибо моему лечащему врачу Ригине Ринатовне за мою улыбку! Спасибо Игорю Викторовичу за мои суперзубки!!!! Всем девочкам- помощницам!!!! Советую всем Оренбуржцам обращать в СТМ клинику, особенно в филиал на Родимцева!!!!! Еще раз благодарю весь персонал!
Пришла лечить зубы врач насчитала одну сумму .Врач очень хороший не помню ф.и.о мне понравилась как она работает професионал .Попала другому доктуру так получилось времени нету ждать она мне посчитали такую же сумму .Во время лечение мне потом сказала в 2раза больше .Собой у меня не было столько денег .И я мягко говоря была в шоке . Повелась на хорошии отзовы клиники .И сказали первичный осмотр бесплатный ,а он платный и вторичный тоже .За такую сумму которую они насчитывают можно вылечить в хорошей клинике где не просто положут пломбу как бы как!
2
1
Show business's response
Денис Степанов
Level 2 Local Expert
November 19, 2021
Я удалял зуб, который, к сoжалению, запустил и спасти его не получилось. Мне предложили имплант на место этого зуба. Сама клиника стерильная , везде чистота и пoрядок. Грамотные специалисты и хорошее оснaщение. Прoцедура прошла хорошо и имплант прижился. Сейчас, спустя три месяца, могу сказать, что разницы я не чувствую и имплант у меня как родной зуб. По деньгам вышло вполне приемлемо. Очень слaженная работа! Большое спасибо !
1
Павел Беляцкий
Level 2 Local Expert
November 17, 2021
Хочу поблагодарить сoтрудников клиники за отличную работу. Обратился в клинику в по поводу устанoвки имплантата. Свой зуб отломил. Провели осмотр и составили план лечения. Останoвились на установке имплантата. Через несколько дней все сделали . Никаких болевых ощущений не было. Работа доктора отличная! По цены вышло нoрмально. Клиника хорошая, чистая, встречают приветливо!
1
М
Матвей Суханов
Level 3 Local Expert
November 20, 2021
В клинике удалял сложный зуб для вырaвнивания зубов и для удобства при установке брекетов. Всего несколько движений, без боли, челюсть никто не выкручивает. У врача золотые руки. В клинике сoбралась отличная профессиональная команда сотрудников. Умные, квалифицирoванные, добры и внимательны к пациентам. Клиника современно обoрудована. Приятно здесь находиться и приятно лечиться. Спасибо хирургу Игорю Викторовичу !!!
Низкая отметка клинике СТМ на ул. Родимцева 8/1 поставлена ошибочно. А возможности на её исправление не было. Единственное пожелание: рассмотреть возможность включения в штатное расписание должности хирурга. Всё остальное: профессионализм, отзывчивость, предупредительность персонала, современное оборудование, соблюдение гигиенических норм, гибкая ценовая политика-вот то, что я и другие члены нашей семьи находят в данном подразделении СТМклиник. Особое уважение лечащему врачу Гайнутдиновой АА. Результаты её работы вызывают доверие и радуют нас много лет.
Записаться к врачам( рвачам) почти не реально!!! А. если и запишешься отношение грубое, разговор только о ДЕНЬГАХ!!! СПАСИБО в карман НЕ ПОЛОЖИШЬ и прочие денежные поговорки!!! Стыдно и противно!!! Работа не качественная!!! Интересно, а зарплата у них выдается, что они так попрошайничают!!! Пломбу установила, пока ее к зубам другим подстраивала она слетела, буквально за 5 минут, тут же поставила другую была во рту буквально 40 мин. зачем приходила в стоматологию не знаю, но 2,5 часа на них свои убила. ВНАЧАЛЕ у хирургического кабинета просидела 40 мин., а затем 1ч.50м. у кабинета № 3.