Sto
94 reviews
November 7
Обращаюсь в этот сервис уже не в первый раз, но в этот раз был сильно разочарован. Заметил неравномерный износ резины и поехал делать развал. Приехал в назначеный час и началось: Нива это не машина и делать развал на ней он не очень то и хочет, его начальство заставило, это долго, это мне не выгодно, и времени нет, и зачем ты вообще приехал, меня другие клиенты ждут и т.д. Вообщем смог только проверит развал и отправил меня в соседний ангар, но и там сказали что дел и без тебя полно, все заняты. Хотя развальщик при мне звонил и с кем-то договорился и сказал подойти на первый подьемник. И да, развал я делал у них уже дважды и проблем раньше небыло, а со слов этого горе мастера развал на машине не делался никогда - вот и делайте выводы как они работают!? Развал я сделал в другом сервисе, где все обьяснили, что Нива машина специфическая, будет стоить немного дороже, но сделаем.
September 6
Сто не плохое, но с электриком просто беда........ Был электрик Василий просто спец своего дела, но поругался с хозяином и ушёл. Новый электрик это птица высокого полёта. Я приехал на салярисе поменять лампочку на ходовом огне, на что эта птица сморщилась и давай ныть, что тут нужно подкрылок отгибать, неудобно, времени нет. До него Василий на это тратил ровно 2 минуты без проблем. Чудоэлектрик не красит данный сервис.
November 2
ужасное место,приехала с закипанием антифриза,поменяли бачок и крышку,кипит всё равно,поменяли радиатор,та же беда,(ремонт обошёлся больше 20 тысяч)стали намекать на ремонт движка,типа прокладку менять,поехала в Саратов в Автомир (10тысяч)сказали что мне бачок воткнули вооообще от другой модели машины и он ну никак не хотел работать на моей машине.Ребят вы вообще не шарите даже в таких мелочах???Тогда зачем вы там???Итог-куча денег на ремонт простого бочка,это просто ни в какие ворота!!!
October 19
Профессиональный коллектив. Могут помочь со срочным заказом запчастей. Работают по записи. Рекомендую...
October 30, 2023
История о том, как решил я в данной организации пройти ТО.
Начало было положено таким образом, зашёл в мастерскую, у мастера который чинил авто спросил где и как техосмотр пройти, на что он показал пальцем на спящего на табуретке человека.. Разбудил.. загнали авто и тут началось самое интересное. Не понравился выхлоп, говорит надо менять, ладно, машину на подъёмник, сняли старый, новый не подошёл, обошёл все магазины.. не было в наличии.. Решено было снимать с подъёмника... Итог таков, ТО не сделан, мастер, который снимал выхлоп просто потратил в пустую время и ничего так и не заработал, хотя мог взять другую машину.. По величию этого спящего недоразумения все понесли одни убытки.. К мастеру нет претензий, до последнего пытался что-то придумать и денег не взял.
По итогу сделал ТО в соседней организации за 15 минут. Думайте сами, сам туда больше не ногой и никому не советую.
3
1
July 2
Делала ТО автомобиля для регистрации в МРЭО. Сотрудник ответственно подходит к делу, не для галочки и цена приятная.
November 1
При посещении данного сервиса, мастер зачем то занятул секретку на колесе с пневмопистолета.
Меньше чем через неделю при сезонной смене шин при попытке открутить затянутую секретку, сломалась головка. Как итог два поцарапанных диска в следствии выламывания этих секреток
Куча времени и 3 тыс рублей.
Зачем на легковушке так тянуть болты-не понятно.
Цены за ремонт ощутимо дороже, а качество как показала практика не совсем соответствует.
October 29, 2023
Заехал масло поменять.
Из плюсов работают в вс. Больше плюсов нет.
Машину подняли, но одна из лап подьемника упиралась не пятаком с резиновой прокладкой а металическим корпусом лапы в порог. А пятак до ланжерона не достал.
Раньше я такого не встречал. По этому поитересовался нормально ли это.
На что, этот недомастер решил с наездом обьяснить мне зачем в машине пороги.
А когда у него не вышло предложил не смотреть.
А цены как в нормальном сервисе.
Больше не ногой
2
1
June 19, 2023
Нужно было сделать развал. Позвонили по номеру начинающемуся на 937. Ответил молодоц человек, что удивило, ибо знаю что там две шустрые девушки. В итоге записи нет и живая очередь. При этом даже на срыв отвечающий перешёл, обьясняя о живой очереди. Типа записи нет, записываются и не приезжают. На вопрос, что приедем сейчас, та же корова очереди может и не быть, а может и быть, живая очередь. Приехали через пол часа, время 12 дня. Уставший и нервный мастер криком озвучил, что сегодня уже никого невозмет, еще две машины очередь. Не знаю его работу, делали всегда у второго мастера, но он сегодня выходной. Но итогом то, что к девушкам добавился молодой человек, который видимо не на своëм месте, ибо ему было трудно зайти в соседний ангар и спросить мастера о загруженности. Если бы звонили не на мобильный, то девушки бы точно сходили и уточнили. Они по крайней мере всегда были отзывчиаые и внимательны к клиентам. Итог, бально проездили впустую и остался негатив. Надеюсь владелец прочтëт и примет меры, ибо ощущение, что деньги уже работникам не нужны. Мне не надо было делать моментально, не в каменном веке живем и отзвонились специально для уточнения. Непонимаю зачем нужна связь, если лотерея. Желание посещать сервис ещё раз думаю не появится долго, возможно и навсегда. Хотя например всех знакомых отправляля сюда. Обидно. Увы.
3
2
October 7, 2023
07.10.23 Приехал на развал-схождения,мастер быстро выполнил работу,но увы не затянул 2 колеса ,я выехал из бокса и услышал сильный грохот ,болты на половину выкручены из ступицы,благо были автозапчасти рядом и купил баллонник и сам затянул,позвонил в сервис,трубку взяла администратор на мою претензию ответила ХОРОШО ПОДЪЕЗЖАЙТЕ МЫ ВАМ ЗАТЯНЕМ ,еще бы метров 100 и уже затягивать не потребовалось,никаких извинений,клиентоориентировасти 0
1
September 20
Отвратительное место! Отдал подшипник поменять ,забираю, машина не едет. На все вопросы один ответ "мы вам ничего не должны, мы в мотор не лезли". А то что мастер который делал авто забухал не их проблемы. В общем нет слов, один мат
February 24, 2023
Техническое обслуживание автомобилей, работы проводятся качественно, ребята слесаря опытные, знают своё дело. Есть электрик, можно пройти техосмотр, делают качественно и быстро.
July 24, 2023
Обслуживаюсь на этой Сто лет десять. Все нравится, грамотный персонал, качественно производяьт ремонт и обслуживание, приемлимые цены
July 20, 2023
Хороший сервис, к работе подошли ответственно, приехал поменять помпу с ремнем ГРМ ( на Приоре) сделали быстро и качественно, цена за работу адекватная.
1
April 20
Проходил техосмотр, все быстро, вежливо, оперативно. Очереди не было.
November 2
Ужасное сто!!! Причины поломки не найдут, но деньги сдерут!! Разводят!!
May 21
Отличный сервис. Персонал грамотный.
November 12
Диагност только нормальный, на счет ходовки не шарят
February 15, 2023
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ сервис в данном автосервисе. Клиентоориентированность нулевая!!!Приезжала на тех.осмотр машины в этот сервис. Это полнейший УЖАС!!! "специалист" Михалыч как его называли, хамил всю диагностику, на вопросы не отвечал.
Надеюсь своим поведением он смог поднять себе самооценку и самоутвердиться за счет женщины.
3
August 12, 2022
Обратился с проблемой электроскладывания зеркал, нужно было поменять всего лишь одну шестерню в механизме складывания. Девушка принимающая оплату охотно проконсультировала и сказала что подойдёт электрик и проблему решит. Но электрик видимо в данном сервисе берётся только лампочки менять не более. Без объяснения причин сказал что не будет браться за данную работу. Не советую данную СТО при проблемах с электркой.
Проблема решена в другом СТО за 45 минут. Думайте сами.
2
1
August 3, 2022
Заказала у них термостат на ситроен, стоил 2700, позвонила спросить сколько будет стоить замена, мне ответили 5000 р.!!! Через час перезвонили, сказали 4000р.!!! Когда через 2 дня приехала забирать термостат, сказали что поменяют за 2500 р.!!! Если бы поторговалась наверно еще бы сбавили, смешно. Я конечно блондинка на красной машине, но у меня стаж вождения и ремонта моих авто очень большой тридцать лет и 3 года! и не совсем ду..а. Поехала в другое поменяла за 1000 р. Больше не поеду.
2
May 23, 2023
Проходил техосмотр , больше никогда туда не поеду . сперва заплатил 900 рублей , потом там старый пердун три раза покрутил отвёрткой в фарах и сказал за это нужно заплатит ещё 400 рублей.
May 9, 2023
Отвратительный сервис!!! Неадекватный персонал! Сумма по ремонту меняется без вашего участия, как хотят так и делают без согласования. Хамство и оскорбления привычное для них дело.
2
1
September 18, 2022
Ужасный автосервис, врагу не посоветую туда обратиться, мастера подобраны с улицы, не компетентные в своей работе, бегают друг к другу,спросить,а как тут открутить,прикрутить. Приехал по записи,но ждал час ,все заняты были. Цены космические,в Энгельсе самые высокие.Администратор стоимость работ оценивает,как сама захочет,неадекватная, от слова совсем.
Машину больше изуродовали,чем сделали.
4
May 23, 2023
Приехал на то, час ждал, хотя по записи, искал электрика, поменять катушку зажигания, один это не моё, второй я вообще диагност, а мне то надо в тепле просто поменять ее
February 26, 2023
Делали генератор, за снять поставить генератор содрали приличную сумму, через месяц генератор накрылся, ремонтировать отказались, не рукомендую дурят по полной и не какой ответственности
3
August 13, 2022
Делал развал на пассате, по телефону сказали записи нет, приехал по факту, не ждал, Мастер Сергей быстро качественно сделал взяли не дорого, хотя по телефону с ценой определённо ничего не сказали
1
August 2
👍 круть крутая😂
June 13, 2023
Отвратительно обслуживают, цены космические. Заехал по незнанию. Никому не советую этот сервис и сам никогда больше не поеду
1
May 6, 2022
Просто ужасный сервис!!! Приехал к ним менять масло в КПП а они слили свежее масло двигателя( Якобы перепутали, в итоге предложили мне купить новое масло за свой счёт и обвинили во всём меня что я не уследил. В итоге длительных припераний поменяли за их счëт, а так клиентоориентированность на нуле
3
1
August 31, 2022
Хорошие вежливые мастера, быстро и все качественно сделано, рекомендую не дорого!!
1
1
September 4, 2023
Прекрасно,что надо то и сделают. По деньгам приемлемо.
1
April 18
Дорого, кроме автоэлектрика.
April 8, 2023
Грамотные специалисты, прекрасный сервис, цены как везде.
November 9, 2023
Быстро качественно, рекомендую
3
July 10, 2021
Все ужасно, начиная от работы горе-мастеров и заканчивая общением с руководством. Загнали машину поменять картриджи в предних стойках. Работу выполнили очень не качественно. Все поставили криво. Обнаружилось это уже поздно вечером. На претензии руководство отвечает "Вы ничего не докажите". В этом сервисе машины не ремонтируют, а ломают и сдирают деньги.
3
July 19, 2022
Работают быстро. По двое. Запчасти в наличии все. Если чего-то нет то сами съездят на оптовку. Но цены на ремонт космические
January 20
Лучший автосервис в городе!
1
1
September 23, 2020
Видно что люди профессионалы. Быстро и чётко без всякой тягомотины решили проблему. К тому же с сотрудниками приятно общаться. Нормальные адекватные вежливые люди. Вобщем хорошие впечатления остались от посещения этого автосервиса.
1
2
April 18, 2023
Ужасно, просто не умеют делать свою работу деньги берут не за что, не советую
1
August 28, 2022
Прохожу каждый год здесь техосмотр. Отношение персонала нормальное. Рекомендую.
1
July 4, 2020
Заехал по мелочи - поменять текущий патрубок и прикрутить защиту двигателя (вылетели крепежные болты). Хомуты на патрубке крутили вдвоём, один мастер с отверткой не справился. Следом за мной подъехал еще клиент, но его попросили подождать, хотя было несколько свободных подъемников. Про защиту сказали "там резьба сорвана под болты", на вопрос "что с этим делать?" просто пожали плечами и вернули машину. Короче, мастера умеют менять детали - старую снять, новую поставить. Ремонтировать - не умеют. Или просто ленивые.
3
January 30, 2020
Все продумано. Все как и должно быть. Хорошо встречают. Хорошо провожают. Ответственные специалисты все делают качественно и у тебя на виду. Здесь же имеется магазин автозапчастей как для отечественных так и для иномарок. Форма оплаты любая.
3
February 2
это хорошая сто
1
December 1, 2021
Техосмотр прохожу тут всегда. Раньше и ремонтировался тут но после того как мне нахамили слесаря езду в другое место.
January 31, 2022
Единственный сервис в Энгельсе, куда я ездил. Электрик Андрей - мастер мастеров! Починил! генератор!
September 16, 2019
Проходила здесь тех.осмотр, все очень , четко отлаженно , инспектор сделал профессионально осмотр моего авто . Сразу же можно отрегулировать фары, заменить лампочки, здесь же можно оформить страховой полис . Все очень понравилось , приеду через год опять сюда. Работают ,к стати ,без выходных, что очень удобно. Спасибо.
6
October 11, 2021
Делали техосмотр на автомобиль. Адекватная цена, логичные требования. Там же можно сразу оформить и страховку.
2
September 10, 2020
для мужчин отрегулировать свет стоит 300 р, для женщин - 500. друг посоветовал это место, ему услуга обошлась на 200 руб дешевле, чем мне. к сожалению, это норма для большинства автосервисов, но я считаю это воровством, поэтому оценка такая вне зависимости от качества работы
3
1
August 25, 2023
Отличный сервис
3