НЕ РЕКОМЕНДУЮ,НИКОГДА не обращайтесь в этот сервис. 24.11.2021.Просила от ремонтировать центральный замок. Диагностику печки. Из печки дул холодный ветер. Сообщила, что панель приборов не надолго заснет при
запуске, но заводится легко, все световые и электрические приборы работают безотказно. Через несколько часов забрала автомобиль, было темно обнаружила,что в салоне индикаторы показывают, что освещение включено, а снаружи лампы по периметру не горят. С утра провертла остальные электроприборы. Центральный замок перестал работать, фанари все не горят, кроме поворотников, 25.11.21 шел снег, стелоочистители не работают, завела машину включилось радио и загудело, каналы не переключаются, открыла окна- водительскую дверь затресло, закрыла дверь- завебрировал руль. Приехала свои ходом в салон 26.11.21г. в 14-00 , при движении переодически включалось и гудело радио, привезла радиатор отопителя, который нужен по диагностике для ремонта печки. Просила составить акт приемки, в котором отразить все последствия ремонта, и акт приемки радиатора от заказчика. в акте приемки сделали вид, что пишут, акт мне не дали ни на подпись, ни вообще. Дмитрий мастер цеха сказал, что знает что нужно делать с моей машиной. 27.11. 20-30 мне позвонили из сервиса сказали нужен новый генератор! Я отказалась, сами запороли сами ремонтируйте. На что мне сказали, что я ничего не докажу и что бы забирала машину. 28.11. Андрей руководитель офиса отказался принимать от меня претензию и объявил, что у меня не родной генератор. Мне выдали акт приемки авто 26.11. без каких-то записей о необходимом гарантийном ремонте ремонте, ремонте печки и о приемки от меня радиатора. Машина куплена в салоне, я единственный собственник, никогда не меняла генератор . Мне сменили генератор!!!??? за 30 часов работы с машиной Потом выставили на улицу без охраны с открытыми дверями , т.к центральный замок не работает, что бы ее разворовали и уничтожили. Нормальных автосервисах, если клиент не доволен, он встречается с тем, кто выпонял работу, делал диагностику. А в "зверинце" вся стая прячется ,а вожак ( Андрей) нападает. Так и в этом сервисе, я не узнала ,кто работал с моей машиной, все записи в компьютерах уничтожены. Обходите этот сервис стороной. Даже ,если я ничего не докажу
, как говорит руководитель сервиса ,так может я других уберегу от неприятностей.
Дейиствительно знающие специалисты. Мне прошлой зимой, электрики др.сервиса мурыжили двигатель ак12 (япония) неделю, заплатил не мало денег. Но проблема не ушла. А эти ребята за один день все исправили. Красавцы, так держать!
Ребята спокойные,делают работу четко. Нашли неисправность, оперативно поменяли подшипник. Номер заказ-наряда 39951. Приятный бонус - операции фроде замены масла можно оплатить баллами на карте клиента. Карту дают при первом заказе.
Обращались в данный сервис по вопросам установки сигнализации, плюс был вопрос по замене стоек.(авто Рено Аркана) Все сделали быстро и качественно.(в обговорённые срока) Всю информацию предоставили в полном объеме перед началом работ, всем рекомендую данный автосервис.
-Как то грязновато снаружи и внутри показалось. Может просто давно не был в таких "народных" сервисах.
-Проблема с парковочными местами
+Хорошие мастера (по моей проблеме)
+Приемлемый ценник
+Угрюмые, но понимающие приемщики))
Делал запасной ключ с привязкой на Opel Astra, как и обещали сделали за 1 час.
Мастер вежливый, помог достать из системы секретный ключ, за такое другие Конторы дополнительные деньги берут.
Есть клиентская, с телевизором, к сожалению не очень большая.
Другие работы не делал. С поставленной задачей справились отлично.
Обратился с проблемой по магнитоле, не включалась. Отремонтировали, заплатил 1500₽. На следующий день стало высасывать аккумулятор. Снял акум, зарядил, поставил, машина вообще не завелась. Притащил им, сказали проблема не из-за них (хотя очевидно что после их ремонта стал теряться заряд аккумулятора). Завели (сказали что откуда то взялась ошибка в блоке управления двигателем), убрали потерю энергии, но теперь после каждого перезапуска данные магнитолы скидываются, плюс обнаружилось что на ходу она вырубается. За это я заплатил ещё 4000₽.
Вопрос за что я заплатил первый раз когда обращался? Где обещанная гарантия на работы? К тому же вновь появившиеся проблемы с аккумулятором явно из-за первого обращения. Почему я должен за устранение этого платить?
Отличный автосервис! Обслуживал у них два автомобиля(Chevrolet Aveo, ŠKODA RAPID), как по слесарным работам, так и по электрике. Мастера сделали все на отлично!
Сервис на 5!
Записывался на определенное время, к сожалению опоздал, но приняли. Сделали диагностику, выявили проблему, все быстро. Быстро привезли с склада нужный генератор и поставили. Вежливые сотрудники. Ценник адекватный. Всегда спрашивают прежде чем делать! Заказ-наряд 0000038992 от 11.07.2021
Всем советую. Однозначно заеду ещё сюда (есть что делать)
В мае приехал первый раз по срочности в сервис, не ожидал что есть место и запчасти, сделали всё отлично, запчасти в наличие, работают хорошие парни. Спс зн 37476
Хочу написать свой отзыв по данному автосервису. Меняла у них масло, делала замену передних подшипников, заменила передние тормозные диски. Все понравилось, хотя и были проблемы по замене подшипников: забыли подсоединить датчики, но исправились.
Хочу всем, кто пишет негативные отзывы по ожиданию. Мне есть с чем сравнивать. Всегда обслуживалась у официалов (Штутберг). Вот там ожидание может занимать от 10 дней! Подождать день - не так уж и страшно. Да, знаю, бывает без машины, как без рук. Но время для ремонта тоже нужно. Предпочитаю спокойно подождать.
Огромное спасибо руководителю "Автоимпульса", Алексею!!! Не завелась машина после мороза. Т.к. меняла масло в двигателе в данном автосервисе, поспешно и ошибочно сделала выводы, что проблема в масле , которое мне залили. Позвонила с претензиями в сервис. После чего мне перезвонил Алексей. Вполне доброжелательно выявил желание разобраться в ситуации. Приехал лично прямо к моей машине, осмотрел, разобрался почему не заводится авто. Оказалось дело было в свечах. Приношу свои извинения, за опрометчивые выводы) И благодарю за оказанную мне помощь с авто! Такого хорошего, доброжелательного отношения со стороны я еще не встречала! Руководитель на редкость вежливый, адекватный , готов к диалогу и компромиссу . Видно, что дорожит репутацией и клиентурой. Жаль, что далеко не все руководители готовы идти на встречу клиентам и решать мирно проблемы с претензиями . Была приятно удивлена подобным отношением!) Буду советовать всем своим знакомым данный автосервис!
Главный плюс данного магазина, что есть запчасти на шевроле авео 2. По качеству работ претензий нет, обслуживаюсь здесь последние 3 года. Единственный минус нет своего автоэвакуатора.
Приехали на осмотр двигателя эндоскопом, очередей не было, вежливый персонал, мастер показал что случилось с двигателем и объяснил из-за чего прогорел клапан. Заказ №0000047039
Лучший автосервис. У меня глох мотор, ни один сервис не мог понять причину. Объехала 6 или 7 а/с. В итоге отправили сюда. И только здесь смогли выяснить проблему и починить машину. Есть гарантия на работы и детвли. Круто.
На данный момент от сервисе хорошее мнение. Ставили сигналку с а.з, нареканий нет. Далее был визит, с проблемой по механики, так же все ок, сделали быстро, машина едет.
Взял пороги на таурег крепеж которых в итоге не подошел и требовал значительных доработок включая сварочные работы .Спасибо ребятам не отказали про мучались целый день но работу выполнили на ура 🙌
Записался на замену масла. После того, как машину загнали в бокс прошло 30 минут до того, как к ней подошёл мастер, само собой обжигаться маслом никто не хочет, но оно и за 10 минут простоя станет комфортной температуры. После этого мастер предложил пройти в комнату ожидания, а после отказа сильно расстроился и отошёл ещё на пару минут. Выходя из бокса он хлопнул дверью, чтобы я понял, что задел его чувства. Машину подняли, слили масло и залили промывку по моей просьбе. И тут самое интересное: машина перестала заводиться). Сразу прибежал второй сотрудник и начал лечить меня 15 минут, что нужно снимать стартер, дефектовать и чинить. Они ничего не знают, ни в чем не виноваты и вообще машина сломанной приехала, завёл я ее с помощью святого духа. Стартер взял и сломался. Просто так. После достаточно посредственной лечки, когда тебя пытаются обвинить в том, что машина сломалась на территории сервиса, после работы мастера, но это точно не их вина, пригласили руководителя. Руководитель абсолютно адекватный, неконфликтный, но ничего дельного он не предложил. Я, находясь в автосервисе, достал свои инструменты, самостоятельно скинул клеммы и вуаля, машина снова работает. Магия одним словом. Прошло уже два дня, после того как я покинул данный сервис, машина ведёт себя отлично, проблем с запуском нет. Итоги: рядовые сотрудники- типичное быдло. Если что-то им не нравится, они будут тебя перебивать, перекрикивать и тд. Они у себя в сервисе ни за что не отвечают. Управляющий вежливый, спокойный, но адекватно выйти из ситуации не смог, сделал скидку 125 рублей. За скидку спасибо, но в этот сервис я больше не вернусь и вам не советую.
В начале февраля со мной связался управляющий данным сервисом и возместил стоимость работ по замене масла.
Грамотные специалисты, цены умеренные, ремонтируют на совесть, всегда помогут советом и делом и что важно не «раскручивают» на «бабки» - замене и ремонту подлежит неисправная деталь, механизм. Обязательно проконсультируют что нужно поменять в дальнейшем для более длительного срока эксплуатации Вашего авто.