Сегодня впервые воспользовались услугами Франсавто. Первые впечатления очень положительные: ненавязчивый сервис, вежливые сотрудники, объясняющие доступным языком проблемы автомобиля, повторюсь, не навязывая лишние услуги, что немаловажно! Посмотрим, что будет на выходе 🤗☺️
Колодки задние дисковые не смогли нормально поменять, подтачивали их,чтобы встали в суппорта. В итоге сточили лишнего и они болтались, после появилась бешеная вибрация при торможении, пришлось покупать новые колодки и заменить их в нормальном сервисе. Хорошо хоть диски тормозные после такого ремонта менять не пришлось.
Спецы, купил авто с пробегом, который обслуживался в этом сервисе - по звонку рассказали всю историю, и продолжаю теперь у них обслуживаться
Качество и цена устраивают
Show business's response
A
Anonymous review
May 27, 2023
Толково ребята все объяснили, что могли сделали, что не смогли объяснили куда обратиться
В целом мне понравилось. Большая зона ожидания, персонал весь вежливый, приятный, есть телевизор, вода, а можно и за ремонтом понаблюдать в мастерской. Цены вроде обоснованные, не на что жаловаться, если понадобится снова сервис, обязательно вернусь в этот)
Обращался по замене подшипника на пежо 408 . Всё понравилось . Выявили кое какие ещё неисправности в ходовой , пригласили в рем зону , всё наглядно показали . Ни чего не накручивали из доп работ . Зона ожидания очень комфортная наверху . Можно видеть ремзону в окно и свой автомобиль . Цены вполне нормальные , дешевле только у ,,дяди Васи в гараже,, . Так что советую , сервис понравился . За первое обращение сделали скидку хорошую . Такой вот маркетинг для привлечения клиентов .
Плохого ничего сказать не могу.
Пока крупных ремонтов не было.
По мелочам обращался - выполняли быстро и качественно.
В пример - скрип педали сцепления после не продолжительной поездки, как постоит все норма - дилер смазкой заливал и выдавал - потом вообще отписали выжимной с сцепление.
Тут ребята "затылок почесали" сказали сделаем- но возможно не надолго.
Блин проехал уже больше 5000 все ок.
Взяли 500 р.
Стандартный сервис с оптимальными ценами.
На днях менял колеса, предложили бесплатно подвеску стряхнуть.
Вердикт выдали - с замечаниями полностью согласен. Планирую поставить уже к ним на ремонт.
Там посмотрим.
Пока 5 - занижать нет оснований.
Хочешь дешевле делай сам.
Во ФрансАвто бываю редко но всегда уезжал с положительным результатом
На приёмке нормальные ребята выслушаю посоветуют подскажут
Если сравнивать с СТО Орбита день и ночь
Без трёпа, рекомендую
Приезжал купить масло на доливку. Машину загнали в бокс, проверили уровень, долили 1,5 литра. Цены на масло- дешевле чем при покупке в магазине. Сервис- на высоком уровне.
1
Show business's response
Евгений
Level 13 Local Expert
November 15, 2022
Любил я Вас, но тут случилось засада ((. Был у Вас с проблемой вибрации передней оси, справа. Выполнили балансировку. Вибрация осталась, проблему не обнаружили. А позже случайно увидел, что радиальные шины установлены наоборот.
Надо отдать должное, что приняли, осмотрели, и даже тягу поменяли, вибрация ушла. И колёса верно поставили. Но болты колёс передней оси поставили либо на фиксатор резьб, либо закрутили кувалдой. Вот чем я вас обидел?
Сломал два своих ключа, поехал на шиномонтаж, они выломали болты, погнули их. Но поставили новые. Задние колёса я штатным ключом открыл. Даже не знаю, как Вам доверять? Вы за красивой вывеской мастеров бьёте а они на нас отдуваются?
Изменил свое мнение об этом месте. Вчера менял колеса на Вольво s80 r15 . Цена на сайте 1400. И скидка за репост. Про репост при записи сказали уже не будет. Машина не профильная. Ну фиг с ним. Приехал машину сдал. Тишина. Колеса поменяли. Ииии 1800 потому что не профильная. На сайте нет ни одного слова что цена зависит от марки. Только микроавтобус и внедорожник отличаются. До этого обслуживал здесь мегана 2 и латитьюда. Теперь ездить сюда врятли буду. Неизвестно что ещё выставят непрофильному авто.
Обслуживаем здесь 2 машины и в принципе всем довольны. Расстраивают только те моменты, когда сначала обозначают один объем работ, а по факту он увеличивается в 2 раза, ну и стоимость, соответственно. Но, возможно, здесь дело не в сервисе, а в старом авто!))
Приняли на грани закрытия вечером, в обед на следующий день уже все осмотрели и вскоре в е починили. Итоговая сумма приятно порадовала, я опасался куда бОльшего.
В общем, молодцы и умницы
Ремонтируют французский автопром. Эта задача сама по себе нетривиальна и сложна. Справляются неплохо, но иногда не могут решить простой вопрос, который пошагово
разжеван в интернете. Бывают сложности с подбором запчастей, а то что подбирают кусает карман.
Норм чуваки, жаль теперь в рем. зону не попасть, ушла эпоха, стало бездушно.
P.S. Всё огонь, стало лучше. Особенно доставляет раковина вмонтированная в бочку)
Шикарный сто... Уже не первый год с ними и не первую машину делаю. Все друзья тоже приезжают сюда. Гуманные цены и великооепные мастера. Спасибо большое им за их труд
Уфффф.
Ну что сказать!
Развод на всё!
Датчик стоимостью 3600 предлагали за 19000!!!!
Приварить кронштейн крепежа глушителя - 1500 без гарантии!
Передние колодки на Пикассо - 3500 рублей!!!
На Маршале эти же колодки 1700!!!!
Развод на деньги, навязывание ненужных услуг, завышение цен на запчасти. Предлагали задние колодки на пежо 206 за 2900 аналог!! (Оригинал в магазине стоит 3100, хороший аналог 1000). И так во всем, везде ищут где содрать деньги с клиента на ровном месте. Чуть запотел пыльник - говорят весь шрус под замену 😆 и так далее. Не рекомендую если вам деньги ляшку не жгут.
Не плохая мойка. Ждать правда долго и цена не маленькая. В помещении для ожидания очень холодно, нет в продаже горячих напитков. Плюс один, машина помыта хорошо.
Честный ремонт, ничего лишнего не навязывают, цены абсолютно рыночные. Прекрасная клиентская зона, мягкие диваны, телевизор, кафе, детский уголок. Немаловажно - вежливое обслуживание, всегда на связи.
Был в данном автосервисе 2 раза (шиномонтаж, диагностика и замена колодок) - работой остался доволен. Мастера профессионально работают, менеджеры вежливы и работают быстро. Единственный минус: задержка проведения работ ( ждал своей очереди 1.5 часа). Просьба к руководству учтите этот момент. Если не успевают мастера ко времени записи следующего клиента, можно позвонить следующему клиенту сообщить об этом. В целом автосервис хороший, всем рекомендую!
Отличный сервис для французских машин. Больше 3 лет периодически пользуюсь - замечаний серьезных не имею. Ремонт и диагностика двигателя, ремонт и замена суппортов - основные работы, что мне делали.