Выражаю благодарность владельцу и работникам автосервиса, ехали с моря, после Саратова рано утром машина начала троить загорелся чек, автосервис в Хвалынске был ближе всего. Доехали до открытия автосервиса, созвонились, по итогу вышла из строя катушка зажигания, Александр съездил до магазина автозапчестей, установили катушку и отправились дальше. Сделали всё оперативно, отношение доброжелательное.
Слесаря - мастера своего дела. Всё делают быстро и качественно. Единственное неудобство - ближайший магазин запчастей находится в центре города. Но и тут работники станции выручают.
Обещала оставить отзыв. Ехали мы значит в отпуск и по дороге наш старенький автомобиль передал нам привет. Из населенных пунктов ближайшие были вы как в целом и сервис. Но суббота не рабочий день. 4 девочки 2 машины. Дотащились на тросе жара неимоверная. Нам очень повезло что пришел молодой человек, который не послал нас в свой не рабочий день. Произвели ремонт на месте и мы поехали дальше. Правда без кондиционера. Но это было не важно, оказалось его заклинило. Большое спасибо ребятам что не оставили в беде. Машина Toyota Will Cypha. Редкая табуретка на ножках, у которой ни где нет запчастей.
Хороший сервис, помог Александр. Ехал в Волгоград, машина начала греться. Созвонился, подъехал сюда. Посмотрели сразу, купили деталь, поменяли и всё отлично 👌 машина едет. Молодцы, советую!
Заезжали в Хвалынск на пару дней на стареньком Аутлендере. На одном из перекрёстков города откачивали гуано, объезжая поймал колодец, бахнуло по переднему левому рычагу, в следствии чего шаровый вылетел из него.
Нашёл станцию по отзывам в яндексе. Проехал с выбитым шаровым до Лагуны с десяток км по кочкам с лязгом и рулём наперекосяк.
По приезду, в течении 5 минут заехал на эстакаду, посмотрели что к чему...
В итоге, Дмитрий "воткнул" шаровый в раз..долбанное к тому моменту гнездо, аккуртно обварил.
На всё, не спеша, ушло минут 40. После ремонта, за пару суток, мы проехали уже больше 1000 км по суровым дорогам родины. Со строны ремонтного узла тишина. 👍🙏
Денег отдал даже чуть больше, чем просили, что тоже положительно характеризует данное "заведение".
Хорошая станция, приятные в общении парни, знающие своё дело.
Приятно осозновать, что тебе действительно хотят помочь.
Однозначно рекомендую.
По пути на море сломалась машина, благо братишка на буксире довёз до г. Хвалынска, и нашли сервис в гугле, так как были с детьми, очень добродушно приняли, предложили даже чай, и ночлег. Запчасти тут же заказали, и утром уже двинулись в путь.
7 января 2023 года, выехал из Тольятти в Краснодар. Еду мимо Хвалынска наслаждаюсь природой, остановился по делам, а тронуться не смог. Привет граната(
Начал обзванивать сто и тут я попал на этот сервис и Александра. В ответ на мою историю сказали слегка весёлым голосом "Сейчас организуем и выручим тебя"
Результат:
1. Подобрали такси которое татащило до сервиса
2. Подняли механика который был дома
3. Позвонили в магазин чтоб открылись ненадолго
4. Произвели замену
5. Напоили чаем
Отзыв пишу из Краснодара так что гранаты они точно менять умнют:) Рекомендую
Сломалась Газель около Хвалынска. Доехав на второй передачи до стоянки охранник подсказал станцию Лагуна в которую сразу же позвонил. Шеф Александр все сделал для того чтобы найти нужные запчасти и отремонтировали авто. Пришлось ночевать у них же. Без проблем остался в гараже на мягком диванчики. ЧЕЛОВЕЧИЩЕ ребята.
Ребята молодцы! Отличный сервис, оперативно среагировали, в общем помогли здорово!!!
Проблема заключалась в том, что ехав из Кировской области в Саратов, в 2 часа ночи , не доехав до Хвалынска 40 км, в чистом поле, вышла из строя помпа, вытек антифриз, дальнейшее движение было невозможным!
Дождавшись утра, позвонили в автосервис "Лагуна", ребята- Дмитрий и Александр, искали всевозможные варианты помощи.
В конечном итоге сами приехали на место поломки со своими инструментами, перед этим заехав в магазин,купив все необходимые детали! Все починили, поменяли! Огромная благодарность за отзывчивость, оперативность, за помощь!!! ЧЕЛОВЕЧИЩА!!!
Приехали покататься на лыжах. До отели не доехали 30 км порвался ремень генератора.До отеля доехали на аккумуляторе. Начал искать автосервис и попал на сервис Лагуна. Хозяин сервиса Александр просто человек с большой буквы. Нашел все запчасти и с механиком приехали к отелю и все на месте поставили.
Огромное спасибо 👍🏾
Ехали по трассе, попали в дтп. На тросу добрые люди дотянули нас до ближайшего сто в Хвалынске. В сто Лагуна дали семье обогреться, напоили чаем (на улице было -25). Автомобиль поставили на ход в течение 2 часов. Денег взяли по божески. Большое спасибо всем ребятам за оперативность
Большое спасибо работникам СТО "Лагуна", особенно Вадиму, Александру и Дмитрию. Проезжая мимо Хвалынска, я обнаружил, что аккумулятор перестал заряжаться. Пришлось заехать в город. Здесь меня направили в "Лагуну". Ребята быстро обнаружили неисправность, заказали нужную деталь и устранили неисправность.
Замечательный автосервис, в котором работают настоящие мастера!
Ехали с семьёй на море по трассе, на ходу разрядился полностью аккумулятор. Машина встала близ поворота на Возрождение.
Вариант до Сызрани возвращаться 70 км на эвакуаторе не впечатлял с самого начала. Поискал по карте - ближайший населённый пункт - Хвалынск в 27 км. Там всего 2-3 автосервиса. Хорошие местные люди подсказали, что им ранее умело помогли решить проблемы с авто в сервисе Лагуна. Позвонил им утром за 5 минут до начала рабочего дня, в 8:55. Дмитрий внимательно выслушал, быстро определил возможные причины разряда аккумулятора и порядок действий, оперативно промониторил поставщиков запчастей для заказа генератора или реле.
Через 30 минут он уже подъехал к месту нашей стоянки на трассе с запасным аккумулятором.
На месте стало ясна причина - механическая поломка болта-шпильки из-за "усталости" металла, который держит натяжитель ремня генератора. Мастер Дмитрий сдесь же в "полевых" условиях, применив смекалку и опыт, из подручных средств сделал клин для удерживания натяжителя ремня в нужном положении. Завели нашего "коня" и двинулись до сервиса в Хвалынске.
Там достаточно быстро Дмитрий, который оказался ещё и профи-сварщиком, наврил на остаток шпильки нужных размеров конец, все установил на место. Кроме этого, между делом устранил другие неприятности в авто (по-мелочи). В это время зарядился мой аккумулятор.
За работу взяли совсем немного, что явилось для меня ещё одной приятной неожиданностью.
СПАСИБО, Дмитрию и всем ребятам из Лагуны! А также Вселенной, что на этой земле остались такие хорошие мастера!
Это как раз тот редкий случай, когда я говорю, что у мастера "золотые" руки, без сомнения это так.
Рекомендую этот автосервис! Работают профессионально, а ещё и с душой относятся к клиентам. Не пожалеете.
Хочу сказать спасибо мастерам и хозяину СТО-Александру,большое спасибо!Помогли от души!Оплата не высокая,но работа сделана качественно и на совесть.Дмитрий-сварщик от Бога,жму руку!Сам же хозяин,не пафосный бизнесмен,а такой же работяга,который не остаётся в стороне,а помогает своим коллегам.Вообще,все чисто,аккуратно.Пока чинили машину,было видно сразу,что СТО пользуется спросом,как у местных,так и у иногородних.Обратил внимание,что люди работаю давно и им нравится их дело!Удачи и процветания!
Ребятам большое спасибо! Очень выручили! Мастера хорошие, люди отзывчивые!
3
С
СФПГУ П.
Level 4 Local Expert
January 19, 2021
На новогодних выходных отдыхали на горнолыжной базе. Срочно потребовался ремонт машины. В праздники в городе автосервисы были либо закрыты, либо "запись" на две недели. Случайно узнали номер телефона автосервиса "Лагуна". Позвонили... и не пожалели!!! до сих пор с супругой вспоминаем хозяина Александра, его напарника Дмитрия и других специалистов. Гостеприимство, отзывчивость и профессионалы своего дела - вот что отличает их от других. Машина работает как "часы". И домой не приехали, а "домчались". Спасибо большое! Александр и Елена. Пензенская область.
4
Виктор Теплов
Level 3 Local Expert
December 10, 2022
Большое спасибо Александру!Быстро заказал и привез нужную деталь,по доброму относится к клиентам