Был пару раз на диагностике.
Ребята вежливые, все проверили и рассказали. Проверили даже больше, чем надо.
Однако, записавшись на ремонт, оказалось, что моей машины нет на записи. Естественно, ни запчастей, ничего не было в наличии. Хорошо, хоть заранее позвонил. Итог: все планы коту под хвост перед майскими праздниками. Хотел узнать, почему так получилось, внятного ответа не получил...
Просто какой-то пофигизм в плане организации работы..
Не смотря на технические сложности с определением проблемы( металлический свист на 2-4т.о. на ходу при резком газе) , мастера не только установили ее(из рук вон плохо сваренная в другом сервисе гофра) , но и взялись переделать работу за этим другим сервисом.
Мастер Александр вежливо и подробно рассказывал про все нюансы предстоящего или проделанного ремонта. По итогу стоимость оказалась точно такой же, как и озвучивали перед ремонтом. Всем доволен.
Не смог даже приехать на диагностику т.к. человек по телефону просто не слышал что я говорю, на мои вопросы ответил "Дайте я договорю", хотя мне просто нужно было понять под какой шлагбаун проезжать. Понял, что если такое общение, о ремонте не может идти речи. Ребята, Вы работайте не только с машинами, но и с людьми. Учитесь слушать и слышать!
отвратительный сервис! Приезжал год-полтора назад с проблемой-насос ГУР при повороте руля делал посторонние звуки.Приехав туда мне сказали, что проблема в насосе и нужна его замена. Я съездил купил насос,который стоит нормальных денег-они поменяли-но ничего не изменилось. Я приехал в другой раз к ним же долго крутились-вертелись около неё и пришли к тому , что нужно поменять РЕЗИНОЧКУ между бачком жидкости ГУРа и самим насосом и проблема ушла. Денег потерял за насос+за работу по замене+даже когда поменяли резиночку никто не извинился и сорвали ещё бобла за очищающие жидкости и саму резиночку. При этом я не считаю потерянного времени+потраченных денег на бенз. Выводы сделайте сами.