Жаль нельзя поставить меньше одной звезды. Заказала запчасть: резистор вентилятора охлаждения для mini cooper. Приехала забирать, вынесли запчасть без упаковки вообще. При осмотре обнаружила дефект, деформацию, из-за которой деталь даже установить не получится. Сотрудники говорят, у вас есть две недели на возврат, если запчасть нерабочая.. зачем мне две недели, если очевидно, что деталь даже не встанет на нужное место по причине деформации. На сайте, кстати, было фото без данного дефекта. Скорее всего это случилось при транспортировке, ведь никто не позаботился об упаковке! Я потратила два часа на дорогу и уехала ни с чем. Персонал - максимально безразличный. Если вам дорого ваше время и нервы не советую связываться с данной организацией..
Обратился в автосервис МОТОРЛЭНД-МСК в Строгино на Неманском проезде для замены ремня ГРМ. Новые запчасти для ремонта купил в магазине и привез с собой. Через два месяца после замены ремня ГРМ обратился в другой автосервис с иной проблемой. Там то и выяснилось, что запчасти (натяжитель, ремни, ролики) при замене ремня в Моторлэнд МСК поставили старые, а мои новые умыкнули. Вину свою не признали. Одним словом ***!!!
Сразу пятерочка!!! В другом сервисе приговорили вентилятор радиатора, новый стоит космоденег, заказал в Моторленде б/у и у них же решил поменять, за одно и проверить. Позвонили, сказали зацепили радиатор, приятно удивило что признались, заказали другой, поменяли и ни копейки лишнего не взяли + по мелочам под шаманили косяки с другого сервиса. Помимо этого обращался по другим вопросам, всегда идут на встречу даже если все расписано, в общем мне понравилось по сравнению с другими сервисами того же класса, буду обращаться однозначно!
Меняла в данном сервисе сален блоки задней балки на хендай Солярис, так как я девушка я в этом не разбираюсь, и вот спустя время подняли машину на подъёмнике, а там последствия замены (видно на фото) мастер в другом сервисе сказал что распил допустим, НО потом его заваривают назад и обрабатывают, в данном сервисе все просто разворотили и бросили……
Затянули ремонт волонтёрской машины, неудовлетворительная организация работы, не адекватные цены. За свои косяки ещё и деньги берут не малые. Настоятельно не рекомендую.
Менял в этом сервисе двигатель ужасный сервис вовремя не сделали машину изуродовали задние стопники сломали сожгли В прямом смысле всю электрику в машине ничего не работало ни навигатор ни Aуди система полностью всё всё перегорело полностью, вину на себя не взяли после них я ещё попал тысяч на 100 150 безответственность кузов поцарапали на себя не взяли не советую не советую никому очень ужасный сервис
Два раза обращался в Моторлэнд по б/у запчастям. Коммуникация - нормальная, отвечают вотсап, сроки - выдерживают, цены в моем случае - приемлемые. Вариантов - вагон. Все устроило
Ужасный сервис. Продержали машину 3 дня. Вешали мужу на уши, что поставщик никак не привезёт детали. В итоге ещё и резьбу сорвали на новых дисках. Больше туда ни ногой. Испоганили все выходные.
Отвратительный ремонт автомобиля, обратился туда так как рядом к дому. Знал какая неисправность и сказал это. В итоге все равно сделали диагностику и обещали починить в течении 2-3 часов. После того как забрал машину, понадеявшись на качественный ремонт уехал. И в итоге автомобиль сломался опять. По той же причине плохой диагностики. Так мало того что они сломали мне клапанную крышку, откололи место где закручивается катушка. На повторном ремонте хотели повторно взять денег за диагностику, что считаю недопустимым впринципе, должны были сделать с первого раза и качественно а по итоге посещения этого сервиса остались очень неприятные впечатления из-за некоптенции сотрудников
Ужасный сервис менял у них двигатель брал у них выбрал один по факту сказали его нет взял другой просил сделать ещё другие работы просто поставили двигатель на остольное положили ремень поставили от другой машины попрасил устранить теч масла сказали мы там замыли чтобы видеть где тичет только там никто не чего не мыл сегодня перезжал лежачий отвалилась коробка забыли затенуть подушку крепления коробки очень жаль что люди так относятся к своей работе Несаветую
Руководству подразделения насрать 3 кучи на клиентов, ремонт делают плохо и как им хочется что не хочется не делают. В продажах запчастей там же сервиса никакого работают нга отвяжись никому не советую берегите время и нервы
Разочарована в шиномонтаже. Меняли у них недавно шины, так потом пришлось обращаться в другой шиномонтаж. Шины новые были, а не прошло и недели, как заднее колесо сдулось
Есть практически всё под заказ, молодцы ребята стараются.
1
Show business's response
Алексей Б.
Level 5 Local Expert
August 31, 2021
Купил запчасти в Моторленд, с условием, что установят на своём сто, в итоге две недели созвонов не принесли никого результата, то механик заболел, то электрик нужен, но его нет. 100% не рекомендую обращаться в Моторленд, продинамят!!!