Хорошее обслуживание, даже удивился, давно не встречал такого. Персонал адекватный, вежливый, знающий своё дело. Качество работы профессионально сделано. Время ожидания очень удивило, говорят с запасом но делают раньше, если нет загвоздок.
Был сегодня на замене масла,достаточно быстро сотрудники произвели замену
Есть отличная зона ожидания с кофепоинтом
Отличная атмосфера за счет грамотного персонала,цены крайне демократичные
Спасибо за работу
Хороший сервис, удобное месторасположение, уютное отведённое место для ожидания, есть тв, кофе, чай. Записали на диагностику, приехал машину осмотрели все рассказали, починили. Вопросов нет. Рекомендую! 👍
Записался на аппаратную замену антифриза, приехал к назначенному времени, со своим антифризом и дистилированной водой для промывки системы. Менеджер сказал часа за два управятся, я удивился т.к. по телефону говорили 6 часов и 3400р по работам. Ну да ладно. Через 3 часа машина была готова. Приехал оплатил, 3570р получилось, тк времени якобы больше заняло 😁 , забрал авто, под капотом разлит был антифриз на радиатор на провода и вентилятор, теперь из за этого тянет в салон запах антфриза, придется отмывать подкапотное пространство, мастеру передайте, чтобы поаккуратнее с антифризом вел себя, так как дышать данными парами вредно для всего живого. В целом на данную процедуру приехал бы еще раз.
Странные ребята на самом деле: дважды звонил с вопросом о диагностике двигателя. В первый раз после уточнения модели и марки авто сказали, что уточнят у мастера по возможности диагностики/ ремонта и перезвонят. Не перезвонили. Позвонил сам еще раз через день, попал на другую смену, еще раз проговорили свой вопрос и марку/модель авто, сказали: делаем, мол недавно вот капиталка ховера была, пригоняйте, поглядим, назначим ремонт по факту осмотра и установления диагноза. Ждал НЕДЕЛЮ своего числа и времени, приехал, ребята все сделали быстро, молодцы,все заняло не больше 5 минут: они, оказывается, такое не делают, у них просто оборудования такого нет, и чтобы я свое время (да неужели, спасибо, конечно!) и их не терял, отправили в другой сервис. Не знаю, что там за биполярка творится в головах, ну да ладно.
Китайцы 0/10, сэкономленное время 0/10, сэкономленные деньги 10/10.
П.С. Ответить на Ваше сообщение я по какой-то причине не могу, но да ладно. Вот данные, разбирайтесь ради бога:
Вы записаны в автотехцентр
*СТО_Пудов ул.Орджоникидзе,1а*
на 16.08.2024 в 09:00
Заявка на ремонт 0000014734.
Сервис очень хороший руководитель работает на ура объясняет отлично и понятливо, мастера работают быстро и качественно впечатления только хорошие 👍👍👍👍👍👍👍
Сто очень понравилось. Произвели ремонт быстро и качественно. Вежливый персонал, все хорошо обьясняют по проведенным работам. Отличная, удобная зона ожидания для клиентов с хорошим бесплатным кофе! Рекомендую!
Загонял машину в новый сервис на Квартальном проезде. Чисто, вежливо, быстро, качественно, без очереди. Мне понравилось. Рекомендую.
Спасибо за работу!
Лучший сервис! Грамотные, вежливые мастера. Все быстро делают. Недорого. Претензий нет. Советую! Если мне что- то непонятно, я всегда спрашиваю и мне всегда покажут расскажут. Спасибо!
Быстро находят и устраняют проблему
Отличное качество обслуживания автомобиля
Вежливый персонал
Можно там же заказать запчасти для автомобиля
Всем советую!
Отличный сервис! Рекомендую!
Записали как было мне удобно, слелали всё вовремя и без нареканий! Мастеру приемщику Халимову Ильсуру отдельная благодарность!
Не однократно обращалась за помощью в эту компанию. Я выражаю огромную благодарность за быструю и качественную работу всех сотрудников компании. Ребята - грамотные специалисты. Добрые, отзывчивые и главное, что проводя диагностику любых узлов, правельно и своевременно выявляют все дефекты, поломки, износ деталей, а затем быстро и оперативно их устраняют. Не надо бегать по разным автомастерским, а приедте один раз в компанию Сто Пудов и сами убедитесь, что здесь вам будут очень рады и никогда не пожалеете. Ольга Майшева
В данном сервисе обслуживаюсь с открытия. Однозначно ставлю ребятам за работу пятерку с "жирным" плюсом. В сервисе продумано все до мелочей, и чай травяной заварят бесплатно, и машину свою на подьемнике можно посмотреть, и с мастером и слесарем поговорить и обсудить дальнейшие действия по ремонту. Кроме своей машины, обслуживаю машину у жены, мамы, рекомендую коллегам. Поэтому кто сомневается, просто заедьте на диагностику (которая кстати очень часто бывает бесплатной по акции) и сами все поймете
Добрый день! Рекомендую данный сервис. С пониманием относятся к техническим проблемам клиентов. Меня записали на ремонт на дату через 5 дней , на следующий день перезвонили и предложили подьехать в ближайшее время! Особая благодарность Марату за оперативное решение моей проблемы с автомобилем.
Решил попробовать приехать в данную автомастерскую с целью заменить бензиновый фильтр. Замену произвели быстро и качественно. По цене вышло ниже, чем договаривались по телефону. Рекомендую.
Хороший автосервис. Вежливый персонал. Работу делают качественно. Обращался к ним уже три раза - делал ТО, к автоэлектрику и шиномонтаж. Работают быстро. Есть бонусная программа... В общем, рекомендую
Отличная СТО, приветливый и доброжелательный персонал, быстро и оперативно заменили масло в двс и фильтры в автомобиле. Есть зона ожидания где можно попить чай и кофе. В зоне ремонта новое оборудование и чистота.
Отличный автосервис, обслуживаю здесь уже не первую свою машину, запчасти ставят оригиналы, дают гарантию на работы и запчасти, проблем никогда не возникало, сервисные консулутанты и автослесаря грамотные, общительные, все расскажут и покажут! Отдельная благодарность Сергею Пудову, всегда выполняет свою работу 💯 пудов)))
Два раза бы в данном сервисе. Очень понравилась клиентоориентированность.
Очень внимательно выслушают проблему, постараются досконально выяснить её причину.
Я не мог изобразить звук из-под капота, который меня беспокоит, - они выделили специалиста, который со мной проехал на машине, всё послушал.
Был на Орддонекидзе 1аК4. Машину забрали на ремонт вовремя, согласно записи. Ждать не стал, отьехал по делам.Мастер перед тем как приступать к ремонту, позвонил, согласовал вопрос и обьяснил все по рискам и как лучше сделать. В помещениях чисто, кофе телевизор.
Обращаюсь в сервис Сто Пудов постоянно и не задумываясь. Менеджеры приветливые, отвечают на любой интересующий вопрос, дают рекомендации.
Отличный серви! Рекомендую!
Ранее обслуживал авто на Ворошилова - всё классно. Тут новый сервис, всё красиво, зал ожидания комфортный, адекватные ребята, нет навязывания услуг и пустых слов, все при необходимости покажут и расскажут про дальнейшую судьбу службы той или иной детали.
Рекомендую данную организацию. Всем удачи.
Впервые попал в автосервис, где не навязывают лишние услуги. Приехал, сказал, что нужно – и заплатил только за то, что заказывал. Такой сервис по мне! Отношение не просто вежливое, а с полным вниманием к проблеме.
Show business's response
Дим
Level 7 Local Expert
October 28
Приезжал на шиномонтаж записался заранее. Отличное обслуживание оперативное . Все отлично приятное и вежливоое обслуживание отдельное спасибо мастеру приемщикк Марату автослесарю Константину. Обязательно снова к вам обращусь по обслуживанию авто скоро запишусь на ТО обслуживание.
Отличный сервис, хорошие специалисты. Весь автопарк рабочих машин обслуживать решили только здесь - быстро, качествено, не дорого. Следующий этап сотрудничества - отдадим на обслуживание личные авто. Рекомендую 👍
Show business's response
О
Ольга
Level 4 Local Expert
June 19
Сто пудов отличный сервис! Персонал - знатоки своего дела! Быстро и качественно отремонтировали мою ласточку, руководитель Эльдар прекрасно проконсультировал обо всех нюансах 👍👍👍🫶
Обратился в сервис первый раз. Работу сделали быстро и качественно. Очень удобно, что сервис работает в выходные дни. Отдельное спасибо мастеру Марату. В дальнейшем буду обращаться в этот сервис.
Хороший сервис, с каждого обслуживания накапливаются баллы, которые можно списать в будущем. Место ожидания уютное с телевизором и кофе/чаем. На телевизоре есть ютуб, можно включить свои видео😄
Отличный автосервис . Не предлагаю лишенего , приятные в общении сотрудники . Ремонт автомобиля качественный, цены доступные . Было бы очень здорово , если еще автомодиль мыли после ремонта , есть конечно мойка самообслуживания на их территории, но все таки было бы неплохо .
Сервис рекомендую . Обращаюсь уже не в первый раз и всегда работы выполены на высоте.
Спасибо.
Ручник после вашего ремонта пришлось подтягивать самому. Т.к после ремонта ручник начинал еле схватывать в самом самом конце.
Чинюсь у вас второй раз, первый раз меняли сцепление и понравилось абсалютно всë, всë очень вежливо, понятно обходительно, быстро и качественно, лишних услуг не навязывали, все ньюансы звонили и уточняли, но и консультант был другой и я думал что этот сервис обзаведëтся постоянным клиентом но увы. Во второй раз чинили ручник, и тут было всë наоборот, пришлось приезжать к вам три раза и на третий раз получил работающий ручник, который еле еле схватывал в самом самом конце, и самому пришлось его подтягивать. Проверил бы сразу, но уже времени не было совсем, т к ручник делали почти 5 часов. Консультант марат не предлагал а именно навзязывал доп услуги, предлагал заменить колодки дискового тормоза хотя они почти новые, диски тормозные хотя они тоже в очень хорошем состоянии. И суммы за работу пытался указать больше обговорëнных изначально. . И как на рынке пришлось доказывать свою правоту, торговаться. В конце взяли адекватный ценник но Марат, пожалуйста не будьте столь навязчивы, клиенты не все дураки. Но на этом эпопея не закончилась настали холодные дни и педаль сцепления стала очень тугой, по всей видимости при замене тормозной жидкости забыли заменить или прокачать гидравлический выжимной подшипник, пришлось ехать в сервис в четвëртый раз. И наконец, после четырëх посещений получил наконец рабочую машину всë работает, всë нажимается, но скольких усилий и времени это стоило. И пожелание, если клиент ждëт в сервисе свою машину, немного потарапливайте своих мастеров. Менять тросики ручника и прокачивать тормозную систему 5 часов это перебор.
Все машины всегда делаю в этом сервисе. Есть запчасти всегда. Удобно оплатить через бонусную систему. Всем рекомендую и плюс мойка рядом и зона отдыха.
Самый лучший сервис, который только может быть. Специалисты - специалисты! В приемке уютно, телевизор, чай кофе диван. И ЧИСТО!
Цены адекватные. Обслуживаюсь только здесь! И всем советую!
Обратилась в данный сервис , в выходной день, с срочной проблемой устранить течь масла, не смотря на выходные дни, сделали автомобиль очень быстро. Нашли причины , заказали запчасти, устранили, буквально на следующий день забрала автомобиль в полном порядке. Дали рекомендации, на будущее, плюс записали через неделю на проверку, убедиться что все впорядке. Грамотные, вежливые специалисты и менеджеры и механик, все доступно обьясняют даже для девушки))) Приемлимые цены. Однозначно всем рекомендую!
Меняли сцепление в данном сервисе, на следующий день сцепление опять перестало выжиматься. Позвонили в сервис попросили забрать машину,на что нам отказали. В итоге добрались своими силами. Сказали,что нужно будет менять еще выжимной- поменяли.
За тем переодически проблема опять появлалась,но уже раз два в месяц.
Прошло 4 месяца и все по новой..
за ремонт было заплачено 43000
Кого винить не знаю,то ли работников,то ли такое отношение к клиентам.
Тем,кто едет туда первый раз, на отзывы внимания можете не обращать. В сервисе делают скидку за «отзыв с оценкой 5»
Держим в семье форд фиеста и в сто Пудов обслуживаемся на первый раз, мастера профи, сотрудники очень приветливые и знатоки своего дела. Всегда есть в наличии масла и запчасти (по крайней мере для форд) поэтому на ремонт или Т. О. только в сто Пудов.
Рекомендую. Работают по удобному графику. В том числе и в выходные. В ситуации когда некогда ждать неделю на небольшой ремонт это лучший сервис. Машина нужна по работе каждый день. Мало кто рабоиает в выходные. Ребята работают на все 150%. Диагностика. Запись на ремонт. У них же можно заказать запчасти, что очень здорово экономит время. Точно знаешь дату. Когда приехать на ремонт. Подход к делу очень понравился. Можно спланировать дату и время на которую будешь без машины и можно спланировать какие то дела. У персонала очень высокая квалификация. Действует система скидок что тоже приятно
Удобная запись через whatsapp, напоминани о визите. Достаточно места у СТО чтобы оставить свой авто. Работы выпоняют в срок и согласно договоренному обьему. Обнаруженные при диагностике проблемы предлагают устранить в тот де слот по записи без необходимости перезаписаться на другой день. Доп.работы согласовывают по телефону, озвучивают стоимость заранее.