Интернет-магазин стокманн ОТВРАТНЫЙ! Абсолютно не работает. В личном кабинете выбранный товар я добавляла в избранное (чтобы не потерять) и в корзину, несколько дней пыталась оформить, ничего не получается, всё исчезает. Служба поддержки бессильна, ссылаясь на технические неполадки. Странные неполадки в течении четырех дней, почти неделя. Идиотизм! Стокманн, зачем вы создали интернет магазин??? Позорище(
Очень неприятное впечатление осталось от посещения Stockman в этот раз. Я понимаю, что с завтрашнего дня планируется какая-то акция, но это не значит, что к "сегодняшним" посетителям магазина можно так относиться. Мы потратили свое время, приехали в магазин и видим, что большинство товаров закрыто пленкой и не продаётся ни по какой цене. Бред и неуважение к своим клиентам!
Это не Стокман. Раньше он им был. А где гастроном прекрасный? Смахивает на секунду хенд или слив изделий с брендовыми этикетками. Вызывает сомнение ассортимент. А цены сумасшедшие за ЭТО.... увы...
Охранник Телегин Михаил Владимирович, совершенно не умеет общаться с посетителями магазина. Парня без маски он назвал «бедным», а на иностранца, который просил помощи на английском, показать в телефоне где банкомат, он просто отмахнулся рукой. Это все очень неуважительно и отвратительно. Пожалуйста, научите данного сотрудника манерам. Он не просто стоящая единица на входе в магазин, он имеет контакт с людьми.
4
1
Irina
Level 18 Local Expert
January 7, 2023
Хороший магазин, много лет покупаем одежду для всей семьи, на бренды конечно со скидками
Каждый год жду январских распродаж, и не зря: удаётся купить что-нибудь новое, полезное и интересное. Покупаю одежду, товары для дома, в этом Стокманне люблю выбирать галантерею. Очень жаль, что расформировали классный гастроном
Очень нравится магазин Стокманн уже много-много лет. Особенно сейчас, когда там мало народу (даже в Сумасшедшие дни было достаточно спокойно там). Но вот ассортимент из-за коронавируса (мало поставок) уменьшается, поэтому поторопитесь за покупками!!)))
Хорошая сеть магазинов, много брендов, переодически хорошие скидки. Единственно непонятно почему информация на сайте магазина не соответствует действительности. На сайте понравились ботинки (продавались только офлайн), приехала в магазин где числился мой размер. Ботинок моего размера не было. Продавец сказал: «вы не смотрите, что на сайте». Здорово, а зачем тогда сайт?
Слабовато (((
В 70% отделов одежда неопрятно навалена кучей , может так и надо , но ожидаешь немного другого
Обшарпаны пол и стены
Находится не очень приятно по сравнению с другими магазинами Стокманн
Куча охраны , я конечно понимаю что наверное воруют , но с вниманием перебор
Конкретно в этот магазин больше не приеду , есть хорошая альтернатива в других Тц
Очень хороший магазин. Всегда полный ассортимент, качество товара, отличное обслуживание. Немного пандемия подкачала с поставкой продукции, но это временно. В основном всё супер.
Один из любимых магазинов! Прекрасный, вежливый персонал! Большой выбор приличной одежды как дорогих, так и демократичных брендов. А уж в распродажи возможно все!
Приятный бонус--возможность бесплатной подгонки у швеи купленной одежды.
Доставка!!! Назначили с 9-18.00, в 12.00 от службы доставки звонок - не успеют, просят с 18.00-22.00 принять. Ок. В 19.30 звонок курьера , пропустила, перезваниваю через 2 минуты, не отвечает. Звоню оператору, жду пока курьеру дозвонятся, в итоге доставку подтверждают и в течении часа-полтора обещают доставить. Прошло 2 часа - тишина. Товар не привезли!!! Впервые такой сервис вижу , чтоб заказать за 3 дня до доставки в магазине и затем в назначенный день доставка динамит … теперь сомневаюсь в качестве продукта через онлайн заказ , если сервис доставки такой отстой…!!! В итоге, спустя 2 дня , с9.00-10.00 -воскресенье - начинается телефонная атака звонков от уже другой курьерской компании, куда передали товар в субботу. Вопрос - зачем?! По их мнению я жду товар 3 дня, не выходя из дома?!
Люблю этот магазин. Всегда нахожу в нем свою "вишенку на торте" Ценовой диапазон товаров- средний, ближе к высокому. Особенно приятно в нем закупаться в период распродаж.
Отличный магазин!!! Одеваемся в нем всей семьей!Всегда отличное качество вещей и цены очень приятные.Консультанты доброжелательные,помогают. Действует бонусная система,достаточно хорошие условия по картам постоянного клиента.
Большой магазин, широкая линейка товаров, включая одежду, в том числе и детскую, парфюмерию, постельное белье, товары для кухни и посуду. Бывают скидки. В предверии Новогодних праздников большой ассортимент игрушек, гирлянды и т. д.
6
Х
Level 11 Local Expert
October 18, 2021
За последние 2-3 года Стокманн сильно ухудшился по разнообразию ассортимента и качеству продукции, по сервису. Полностью закрылся гастроном, который всегда был отдельным прекрасным местом.
Тем не менее, на фоне других Московских магазинов он всё ещё хорошо.