Ужасно!!! Делаешь заказ в интернет магазин, планируешь время…, а в день доставки приходит сообщение о том, что заказ отменен. Служба поддержки сообщает, что товара нет на складе!!! Вы нормальные…??? Неужели заранее нельзя сообщить!!! Будьте осторожны и учитывайте некомпетентность данной площадки.
Мой любимый магазин, особенно в сезон распродаж:) если повезёт, то можно приобрести хорошую вещь (Boss, EA7, Polo Ralph Lauren, Karl Lagerfeld) по довольно привлекательной цене. Магазин соответствует европейским аналогам, за исключением разнообразия брендов и моделей. Качественная фирменная одежда, обувь, косметика и парфюмерия, постельные и кухонные принадлежности. В Стокманн всегда размеренный и спокойный шопинг, без суеты - Рекомендую!
Любимый торговый центр, посещаю со дня открытия.
В Хельсинки конечно намного лучше.
Но с этим связано много воспоминаний.
Ассортимент последнее время не радует, ушло множество брендов. Цены даже с акцией "бренды за полцены"-космические.
Большой выбор, три этажа, хороший ассортимент, по скидкам можно отлично закупиться . Чисто, толкотни не наблюдали. Понравилось.
Рядом с вокзалом, но это нисколько не портит впечатление, публика очень приличная.
Нравится, что есть интересный ассортимент
Но клиентский сервис хромает на все ноги.
Не продали мне майку, потому что ценник от нее отпал, продать по ценнику другой майки(такой же, но другой цвет) не могут, обещали позвонить, когда решат проблему
Не думаю, что ценник восстанавливают 3 дня…
В общем странные ребята.
Ну и система лояльности так себе: на это мы копим баллы, на это не копим, а списываем только при полной луне
Ужасное обслуживание интернет-магазина!
Заказывала обувь на сайте, заказ должен был приехать в определенный день, но заказа не было и спустя два дня от этого дня. Решила позвонить в колл-центр, оператор сказала, что заказ еще в пути, ждите еще два дня. Ну ок. Вечером этого же дня прислали смс, что заказ отменен.
Звоню снова в колл-центр, говорят, что отмена произошла в связи с отсутствием этого размера, а сайт у них якобы не обновился. На мой вопрос, почему же оператор сказала, что заказ в пути, менеджер и двух слов не смогла связать, начала что-то придумывать про брак на складе
Большой торговый центр в историческом центре города. Можно купить всё необходимое. Есть Азбука Вкуса, что тоже радует. Для жены отличный отдел косметики и парфюмерии.
В стокмане приятно совершать покупки, народу не так много как в галереи. единственный минус что кроме ресторана Москва там нет ничего приличного. только фаст фуд
Расположен удобно. Центр города, вокзал, гостиницы. Здесь можно и перекусить, и поесть и кофейку вкусного попить. Тьма магазинов. Товары на любой вкус и желание
Товаров много, но выбор небольшой. Отсутствие размеров в детской линейке, лонгслив для мальчишек в отсутствии полном. Женское белье порадовало . 20 процентов оплаты бонусами. ... Можно было бы и 30... при этих ценах
Самый приятный торговый центр Петербурга. В нем присутствует необъяснимый лоск.
Особенно радует отдел домашней утвари и декора на верхнем этаже - так и хочется все купить и расставить дома :)
Как всегда были только на распродаже, просто так там делать особо нечего, да и на распродаже цены сильно завышены. В общем торговый центр Невский довольно-таки спокойный, есть все необходимые отделы.
Обычно, уютный магазин, без суеты. Хороший ассортимент, продавцы благожелательны и стараются помочь. В дни рапродаж, конечно, много людей, а помощников не хватает. Становится трудно что-то отыскать.
Часто бываю, тк ассортимент устраивает. Уровень обслуживания обычно хромает, только на выдаче заказов из интернет-магазина девушки супер, всегда помогут, подскажут и просто очаровательны
На мой взгляд Стокманн давно утратил свою актуальность. Баеры будто закупают какое-то непотребье, никому ненужные остатки. Редко можно найти что-то действительно интересное. Может только аксессуары. И то это не точно. Теперь в этом здании центр притяжения - Gold Apple.
Большой ассортимент: одежды, аксессуаров, сумок и т.д. Если знаешь чего хочется, думаю можно найти. Нет навязчивых продавцов. Удобное расположение рядом с метро.
Хороший магазин брендовой одежды. Цены бы чутка пониже, а в остальном, огонь! Прекрасное расположение и очень удобно попасть в магазин с подземной парковки
3
Инкогнито 5423
Level 9 Local Expert
November 26, 2023
Есть из чего выбрать, много разных брендов в одном месте, единственное цены на прошлые коллекции уж очень велики. Не понравилась "скидка "-25%, тк цены подняли непосредственно перед распродажей черная пятница. То что стоило 16000, стало стоить 21000, со скидкой, опять становится 16000. Это не честно вообще
Покупала Угги Esprit, брала без примерки, так как два года носила эту модель привезённую из Америки. Итог! Относила 2 месяца, ноги мокрые, холодные. Это даже не подделка, это что-то страшное.Надеваются очень тяжело . Натягиваются (а цена прекрасная) оригинал + надбавка.
Отзыв касается работы интернет-магаза Стокманн.
Прислали товар на 3 размера меньше, чем был был указан в заказе. При возврате этого товара в магазине на Ул.Восстания, работник отказывался принимать товар поскольку бирка магазина на товаре не соответствовала фабричной бирке.
Требовали какое-то письмо от интернет магазина, что это ошибка магазина.
После скандала с вызовом менеджера, товар приняли, деньги вернули.
Ужаснулась 1) работой интернет магазина, который цепляет бирки с размерами не соответствующими фабричным и присылает неправильные размеры клиентам. 2) работой служащих магазина. 3) потраченным зря временем и силами из-за чьей-то некомпетентности.
Как будто «бэк ту зэ 90~с»
Хожу в золотое яблоко постоянно. Единственное место , где можно найти нужный товар. Очень удобно, что косметики очень большой выбор. Есть как и бюджетные варианты так и премиальные
Стокман - это дорого, дорого и много раз дорого. Отсутствие внимания к покупателям со стороны персонала СОВСЕМ. В залах ( кроме 1-го Эт.) начиная со второго этажа практически не найти продавцов-консультантов , а если вам повезло и вы решили что-то спросить Вам ответят : обратитесь на кассу. Снобизм от продавца до охранника, все с важным видом делают вид, что важнее их никого на свете нет .