Широкий ассортимент, высокое качество и разумные цены делают этот магазин идеальным местом для обновления интерьера. Радует оперативная доставка и профессиональный монтаж. Рекомендую всем, кто ценит комфорт и стиль в своем доме.
Отличное качество и сервис от компании "Столица двери"! Приобрела здесь двери для дома, и осталась очень довольна. Профессиональные консультанты помогли подобрать подходящий вариант и оформить заказ быстро и удобно. Рекомендую всем!
Долго искала подходящую уличную дверь. Нашла в интернет магазине "Столица дверей" Стальнаую дверь Терморазрыв 3К «Эльбрус». Ооочень она мне понравилась и внешне и все характеристики соответствовали моим требованиям. Хочу сказать огромное спасибо менеджерам!!! Девочки от самого заказа, до момента получения двери помогали, подсказывали и поддерживали. Пошли мне на встречу и организовали оформоение максимально быстро! Доставку в ленинградскую область помогали отслеживать. Дверь пришла в целости и сохранности. Упакова качественная. Еле вскрыли.
В общем я ОЧЕНЬ довольна!!! И дверью и обслудиванием!!! Спасибо!
В интернет магазине подобрала себе красивые межкомнатные двери. Модель Парма. По цене и внешнему виду они мне очень понравились. Выглядят очень достойно. Подобрала здесь для них и необходимую фурнитуру. Все отличного качества. Покупкой довольна.
Огромный выбор дверей. Подробно, профессионально проконсультировали, помогли в выборе в соответствии с бюджетом. Ответили на все интересующие вопросы. Также оформили доставку и все было вовремя. Благодарю! Буду советовать Столица двери близким и знакомым!
Лучший сервис, качество дверей на высочайшем уровне! Приобрели двери на всю квартиру - это восторг! Рекомендую!!
Отдельное спасибо ребятам за помощь в подборе, на все вопросы ответили четко и быстро, профессионалы своего дела!
Добрый день,! Покупала в данном магазине межкомнатные двери. Спасибо менеджеру Анне за компетентность и терпение, все подробно рассказала, помогла с выбором аксессуаров. Хороших вам клиентов.
Магазин дверей порадовал большим выбором и качеством. Приобрела здесь дверь для квартиры и осталась довольна. Удобно выбирать и заказывать, цены приемлемые. Рекомендую!
Заказали двери в этом магазине. Заказ выполнили и привезли в срок, хотя производство находится в Новосибирске! Отлично получилось! Большое спасибо менеджеру Светлане и команде монтажников дверей.
Заказывали двери в город Вологду, остались очень довольны. Спасибо огромное Анне, которая быстро подобрала нам весь комплект для дверей, проконсультировала, посчитала стоимость доставки транспортной компанией. Порадовала стоимость дверей. Двери доехали до нас в целости, хорошо были упакованы. Все очень быстро и четко, уже установили😌 Рекомендую👍🏻
Двери, которые купили в магазине, оказались отличного качества. Прекрасно вписались в интерьер и стали настоящим украшением комнаты. Рады своему выбору!
Рекомендую! Однозначно!
Менеджер Анна профессионал своего дела и как человек который любит свою работу.
Обратились в компанию летом! В салон я не приезжал, выбор и согласования межкомнатных дверей сделали по телефону. У нас не было времени доехать в салон и постоянно контролировали ремонт квартиры + на лето пришелся отпуск. Итог, заказ дверей июнь 23г. установка октябрь 23г, все это время Анна двери держала у себя на складе, так как на квартиру мы их не могли отвезти из-за ремонта. Одну дверь мы сделали под заказ в высоту, на 99% идентична всем остальным дверям, разницы просто нет на белом цвете 1% - погрешность зрения).
Сейчас я просто с таким удовольствием трогаю двери, двери тяжелые и хорошая фурнитура сделали свое дело - Восторг, удовольствие словами не перед
Двери высокого качества и не за высокую цену. В отличии от старой дверь не скрипит, легко открывается, всегда выглядит хорошо и не надоедает. Отличный магазин
В магазине закупил 7 межкомнатных дверей. Все из одной линейки, по дизайну понравились и качество изготовления супер. К ним доборы сразу взял. Устанавливали мы сами - с такими материалами очень приятно работать.
Оформляли заказ дверей с отправкой на Дальний восток 🚀 Качеством осталось очень довольна, двери делали под заказ плюс с консультантом подобрали всю необходимую фурнитуру. Все общение было дистанционно очень оперативно и комфортно. Не смотря на порчу дверей со стороны транспортной, компания оперативно помогли собрать все документы для составления претензии.
Огромное спасибо, за мои чудесные двери🫶
6
Show business's response
Катя Каширина
Level 8 Local Expert
August 25
Ассортимент просто впечатляющий — есть модели на любой вкус и бюджет. Продавцы оказались настоящими профессионалами: помогли подобрать идеальные двери, учитывая стиль моего интерьера. Качество продукции на высоте, а цены вполне разумные. Доставка прошла без проблем.
Покупала в магазине двери, очень быстро определилась с выбором, благодаря менеджеру. Так же быстро выбрали день на установку и прислали свою бригаду. Все выполнено качественно, без нареканий. Спасибо огромное 🤝 буду рекомендовать и вас и установщика Ивана
Зашли с мужем за дверьми в субботу 20 июля. Сидят 2 девушки продавца. Ходили мы минут 15 и не одна даже не поинтересовалась не помочь ли нам чем то !!!!! Обе сидели уткнувшись в телефоны. Ушли к соседям, где нам помогли выбрать и заказать.
Очень довольна качеством дверей.Большой ассортимент,хорошая сборка приятные цены.Несомненно рекомендую!
2
Show business's response
Кира
Level 14 Local Expert
July 12
Отличный выбор дверей высокого качества! Спасибо менеджеру за профессиональную консультацию по выбору и установке. Результат превзошел ожидания, двери выглядят стильно и надежно. Очень довольна!
Хороший выбор качественных дверей, входную дверь с терморазрывом для дома доставили по месту и предварительно предупредили о приезде. Отличный внешний вид, красивая фурнитура, то что я и хотела, спасибо вам большое за консультации и оперативность исполнения заказа.
Если бы во всех компаниях, в которые мы обращались при строительстве дома, были такие менеджеоы как Анна, то мы бы сэкономили много сил и энергии ))
Анна быстро отвечала не все вопросы, которые у нас возникали при покупке дверей. Когда через пол года нам надо было дозаказать еще двери, то все предыдущие замеры по дому у нее сохранились и не надо было снова вызывать замерщика. Установщик дверей сказал, что двери, приобретенные нами, хорошего качества, хотя куплены за очень не большие деньги. Буду рекомендовать и компанию и персонально менеджера Анну ))
Покупал здесь входную дверь с фурнитурой, качество хорошее, отделка аккуратная и красивая, теплоизоляция на уровне, уже оценил. Доставка бесплатная, в срок. Монтаж тоже здесь заказал, хорошо сделали.
Мало звёздочек!!!!
Искал двери в Новороссийск. Долго, упорно - цвет своеобразный.
Нашёл в этом магазине.
Светлане огромное спасибо!!!!
Терпеливо переписывалась, разъясняла, поясняла
Заказ был исполнен в срок.
Плюс - докупал у них же другие двери. И опять помощь словом и делом.
Доставка обеспечена, двери пришли!!!
Огромное вам спасибо!!!
Двери хорошие, качественные, межкомнатные и уличные. На разный ценовой диапазон. Выбор большой, есть из чего выбирать. Можно выбрать ручки, петли. Есть доставка и установка.
Вот теперь я могу полностью оценить тот воздух который гоняла мне по ушам барышня из этой конторы. Ждал от вас расчет на дверь книжку, прошло 4 суток, только завтраков наелся. Дама абсолютно не заинтересована в клиентах , на просьбу расчета двери показала несколько листов типа ей уже надоело эти расчеты делать , я вам скину на Вотсап)) лишь бы я свалил и не мешал им сидеть и смотреть на пустой зал. Спасибо что в пустую потратили мое время , закажу у ваших соседей)
Посылают на какой-то "склад" с несуществующим адресом без каких-либо контактов этого "склада"
На просьбу узнать наличие товара на этом "складе" просто бросают трубку...
Большой выбор материалов, в данном случае заказывали двери межкомнатные с завода в Чувашии. Сами двери сделали точно под наш проем в 218 см. Материал и качество отделки на уровне топовых производителей ( софия, волховец). Из минусов это нарушение сроков поставки, но здесь логистика хромает у всех, пошли на встречу: сделали скидки. Сборщики установили всё качественно и без нареканий. Заказывали 5 дверей.
Заказ на 4 межкомнатных двери был выполнен целиком и полностью, плюс фурнитура. Нужный размер и цвет оказались в наличии, спасибо менеджеру, быстро подобрал весь нужный комплект. Доставка и установка в штатном режиме, без опозданий.
Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Анне за внимание и профессионализм, даже по окончании рабочего дня она была всегда на связи. У нас был большой заказ, двери разного размера и со своей спецификой, на все наши вопросы получили ответы. Двери отличные, все сделано качественно и аккуратно, мастера по установке тоже молодцы. Рекомендую Столица двери, не сомневайтесь.
2
Show business's response
Мариночка Котова
Level 11 Local Expert
May 18
Купили здесь стильную, надежную и качественную входную дверь. Модель на сайте выбрали, потом и с менеджнром проконсультировались, согласовали и доставку и установку. Монтаж выполнили профессионально, аккуратно, дверь не скрипит, открывается и закрывается легко. Всем спасибо, 5 баллов магазину!
Спасибо данному магазину ,и менеджеру Светлане и Анне , покупали и входные и межкомнатные двери
Двери отличного качества , как металлические , так межкомнатные
Монтажник по металлическим дверям , заранее все согласовал и отговорил по времени , ему отдельное спасибо
Именно тот дизайн что хотела, нашла здесь. Двери качественные и по цене хорошие. Спасибо
2
Show business's response
Елена Клюйко
Level 9 Local Expert
June 9
Я довольна качеством обслуживания компании "Столицадвери"! Профессиональное и дружелюбное отношение сотрудников с самого начала создало приятную атмосферу. Установка дверей была выполнена в срок и с высочайшим качеством.
Я в шоке от данного магазина. Нашёл их в интернете, посмотрел отзывы на Яндексе решил сделать заказ. Попросил замер, который кстати платный стоит 1000 и он невозвратный, даже если делаешь заказ у них. с замерщиком связались, приехал померили все чётко но это делают не они, а они их партнёры. После замера очень плохо стали выходить на связь. Я попросил некоторое время чтобы написать точное необходимое количество наличников, доборов , полотен и тд. 18 августа в 10 утра я написал что готов сделать заказ со списком материалов. В ответ-тишина. Звонил в течение дня раз 5. Трубки не берут. В общем, я Очень недоволен. Заплатил за замеры, заказ не приняли. В итоге, нашел другую организацию, где сразу приняли заказ. Если бы знал, что так выйдет, просто попросил замер в другом магазине, где в итоге сделал заказ, там он бесплатный.
С их качеством введения клиентов. Я не рекомендую данный магазин.
Купил входную дверь в данном магазине, менеджер подобрал все под меня, фурнитура просто огонь.
Сразу после того, как вышел с магазина, со мной связалась сервисная служба, договорились на день, ребята приехали, сняли старую поставили новую, все так быстро, что не успел чай попить.
Хотел бы поблагодарить продавца и ребят установщиков, все так слаженно, остался доволен. Спасибо
Прошу Вас объяснить следующую ситуацию :
15.09.2023г. Между мной и Вашей организацией был заключён договор на покупку дверей.
28.09.2023г. При доставке межкомнатных дверей и двери в баню, Ваша продавщица Анна, скинула мне номер своей личной карты для доплаты по договору, в сумме 146 057,00 руб.
28.09.2023 в 12:11 данная сумма была переведена на её личную карту.
28.09.2023г. в 14:54 мною был запрошен кассовый чек на данную сумму, т.к в момент оплаты, а именно в 12:11 мне чек не был предоставлен.
Только после моего письменного обращения о предоставлении чека, сумма 146 057.00 руб., была проведена в 14:57.
Прошу Вас направить мне письменный ответ на бланке Вашей организации с отсылками на Налоговый Кодекс, Административный Кодекс и иные нормативные документы, согласно которым, Ваша организация предоставляет для оплаты Договора личные карты продавцов, при поступлении денежных средств не своевременно вносит их на р/с организации, только по письменной просьбе покупателя предоставляет кассовый чек.
P. S. Оставляю за собой право обратиться в ОБЭП, Налоговую инспекцию, ФАС, Роспотребнадзор за разъяснениями по данному вопросу.
5
2
Show business's response
Костя А
Level 8 Local Expert
February 5
Двери красивые, качественные, под любые пожелания и требования. Заказали три, в одном дизайне. Все сделали аккуратно, профессионально, доставили и установили. За монтаж отдельное спасибо, ребята просто мастерски справились, видно , что уже давно этим занимаются. Двери ровно стоят, без перекосов, скрипа, закрываются идеально. Рекомендуем!!!
очень сомнительное отношение к клиенту. учитывая, что это не фабрика, а посредник. Заказал двери аурум дорз, мне говорили, что все двери в наличии, потом выяснилось, что двух дверей нет, и надо заказывать, заказали, говорят, привезём на склад в пятницу, в субботу к вам. я держу ребят-строителей, чтобы не уезжали в субботу, чтобы поставить двери, и(!). В пятницу мне говорят, машина будет в субботу, поэтому привезём в понедельник, в понедельник говорят, машина будет во вторник, и сразу привезём, во вторник то же самое. привезём в среду.... и так вместо обещаных 4х дней - полторы недели. Далее, приехало 5 дверей, три оказались с коцками (на фото)- позвонил, объяснил, а мне говорят: либо забирайте, либо возвращайте весь заказ(5 дверей + погонаж), и мы с вами прощаемся.... на мой вопрос, а поменять просто покоцанные двери нельзя- был ответ они не покоцанные и там ничего не видно, поэтому нельзя, типа у нас фабрика не примет такие двери, в общем, подход к ведению бизнеса у них непонятный абсолютно... я отвык так работать уже к сожалению... не рекомендую связываться. себе дороже.
к фабрике аурум дорз вопросов у меня нет.
и продолжение:
при установке выяснилось, что один из коробов с трещиной(добавил фото). на мою просьбу поменять, был весьма странный ответ(скриншот переписки я тоже прикладываю.)
то есть вместо того, чтобы хоть как-то выйти из "кризисной" ситуации и сгладить наше недопонимание, пойти на компромисс, предложить варианты выхода из сложившейся ситуации, чтобы клиент по итогу оказался доволен, они продолжают обострять.
такой ответ в очередной раз доказывает, что компании нужно пройти курс по клиентоориентированности как минимум.
4
3
Show business's response
Дмитрий Белый
Level 13 Local Expert
December 14, 2023
Выбор большой, соотношение цена - качество понравилось, доставка и установка в срок. Двери отличного качества, красивые, стильные и современные, изготовили быстро и монтаж сделали профессионально. Все аккуратно, ничего не скрипит, не провисло, в общем, довольны.