Stolichki
150 reviews
May 28
Сотрудники вежливые, компетентные, обслуживают быстро.
Но если покупатель оказался земляком (большинство сотрудников из Азии), переходят на свой родной язык с русского и очень долго болтают, не обращая внимания на большую очередь. Именно за это снимаю звезду.
Рекомендую руководству обратить внимание!
1
October 25, 2023
Отличная аптека, вежливый персонал. Побольше бы таких грамотных и отзывчивых специалистов. Всегда все подскажут, дадут совет, даже настроение поднимается после посещения данной аптеки. Часто делаю онлайн заказ, оперативно все собирают. Девочки, спасибо вам за ваш труд!!!
3
1
September 12, 2023
Отличная аптека, особенно радуют цены и наличие лекарственных препаратов. Быстрое и вежливое обслуживание. Меня очень устраивает. А сейчас еще появилась услуга заказа лекарств через интернет и доставка в эту аптеку. Очень удобно.
1
1
December 10, 2023
Всегда чистенько и расставлено аккуратно по полочкам...Персонал вежливый и культурный, всегда рекомендуют нужное...По интернет брони не нужно стоять в очереди
6
February 3, 2023
Это лучшая аптека на всей белой даче!Персонал всегда приветлив и подскажет с выбором ! Обслуживание на высоте,быстро и по факту!Ассортимент лекарств лучший,всегда всё есть в наличии!Очередь электронная.Так же можно заказать лекарства и прийти забрать их вне очереди!Расположение удобное,уже сколько лет хожу только в эту пюаптеку!
3
1
February 17
Столичка приемлимые аптека, формацевты всегда дает советы больным пациентам относительно относится. Предлагает полезные витаминчики, обслуживает очень внимательно и оперативно.
3
October 5, 2023
Не очень аптека, впаривают лекарства самые дорогие из ассортимента, если врач выписал аналоги дешёвые, то по "случайности" ни одного аналога не представлено. В общем и целом ничем она не отличается от любых других сетевых капиталистических аптек и на сколько я понял она вообще франшиза. Лучше и дешевле покупать через интернет....
1
December 17, 2023
Хорошая аптека, часто туда хожу, хоть и далекавато от моего дома. Цены низкие, сотрудники очень вежливые, всегда помогут и подскажут
1
October 6, 2023
очень хорошая аптека именно на Кузьминской 17, замечательные фармацевты очень грамотные и доброжелательные, очень рекомендую именно по этому адресу!
2
1
March 14
Крайне не рекомендую данную аптеку. Работают иностранцы , которые вместо работы болтают со своими соотечественниками по полчаса. Собираются огромные очереди. Ужасное место, руководству сети на заметку!
1
June 1, 2023
Мило быстро уютно, но лучше заказать заранее у них же через сайт и получить через 15 минут, но на 200 рублей всё будет дешевле или на 50 руб. Это точно проверено, заказывайте через приложение этой аптеки.
4
September 28, 2023
Электронная очередь. У тех, кто забирает интернет-заказы приоритет, что очень удобно, потому что небольшое время ожидания.
Товары в наличии бронируются, их можно забрать в этот же день. Остальное привозят в ближайшие дни. Быстро.
2
1
October 13, 2023
Сотрудник аптеки грубо со мной разговаривал без причин. Причем, так уже второй раз. Первый раз на меня наехали, потому что прежний такой же заказ я не забрала вовремя. Второй раз, после консультации мне отказали сказать стоимость препарата, назвав причина, что уже вызвали другого клиента. К сожалению, сюда больше точно не приду.
2
1
August 2
Сотрудникам на обслуживание ивежливости поставлю 5 спасибо!
December 31, 2022
Очень люблю эту аптеку. Провизоры грамотно объясняют на вопросы. Отпускают быстро. Очередей не бывает. Цены доступные. Все лекарства в наличии. Буду рекомендовать.
December 10, 2023
От метро 10 минут, выбор всегда есть не круглосуточно, рядом есть пару круглосуточных.
2
March 3
Доброжелательные фармацевты, выбор лекарств большой, цены доступные.
1
August 26, 2023
Хорошая аптека как по ценам так и по наличию лекарств и их наличию, а так же есть доставка отсутствующих препаратов, что тоже очень удобно.
March 10
Отличная аптека. Хорошие цены и почти всегда все в наличии.
February 26
Отличная аптека, вежливые фармацевты, ассортимент хороший.
1
April 15, 2023
Ассортимент широкий. Вроде цены адекватные. Приятное обслуживание - подскажут и посоветуют, срок годности проверили со мной.
1
1
October 24, 2022
Персонал очень внимательный, ассортимент всегда есть и очень велик, обслуживания на вашем уровне, очередей нет никогда, рекомендую всем, отличная аптека!
1
November 19, 2022
Не очень приятный консультант в аптеке. Лезет самого душу уточняет зачем почему Кому какие лекарства нужны ещё и осуждает аптекарь должен просто давать лекарства всё Если хотела быть врачом пошла бы и отучилась на врача и не умничала бы когда у человека просят просто банальные лекарства А вам это не надо а вам это надо А вы зачем вам это надо А почему да потому что пришла и попросила будь добра выдать
3
2
August 2, 2023
Персонал , обслуживание. Пришла с проблемой, фармацевт (правда имени не знаю) сразу определила что нужно, рассказала что сделать. Спасибо большое.
March 26, 2023
В аптеке действует электронная очередь, при этом первоочередное обслуживание по факту того, кто первый «помог» отлипнуть фармацевту от экрана ее смартфона. При той конкуренции, которую обеспечивают соседи, проголосовал ногами
4
January 31, 2023
Регулярно посещаем эту сеть аптек, ассортимент хороший, есть те препараты которых в других аптеках может не быть! Скидки не видела, карта накопительная,
December 27, 2022
В котельниках нормальная аптека. Я обычно заказываю онлайн на сайте, ставлю в бронь. Потом иду забирать в аптеку. Получается неплохая экономия! Обслуживание адекватное, ни разу не попадала на хамство. Кстати цены все равно ниже в сравнении с горздравом или 36,6
3
August 19, 2022
Хороший выбор лекарств, косметики и препаратов. Вежливый и внимательный персонал. Ставлю 4 заезды только за то, что цены не соответствуют рекламе, не самые низкие вопреки ожиданиям.
3
June 20
Ну пойдет
Персонал не оч любезен
1
September 8
Жаль пропали дешёвые лекарства
May 31, 2023
Покупала по интернету, пришла забирать бронь, пришлось ждать, когда сотрудник подойдёт, потому что она была занята приемкой товара. Это минус единственный
3
February 20
Аптека замечательная, все расскажут, объяснят, дадут рекомендую и просто подымут настроение ! Спасибо за Ваш труд!
March 12, 2023
Кассирша в очках абсолютно не клиентоориентированна, зашла просто за влажными салфетками, мне кивнули головой и сказали вон там бери. Видимо стоит все таки краситься на выход, а то принимают за ребенка
2
1
January 18, 2022
Аптека понравилась. Ассортимент товаров очень обширный. Цены приемлемые, по сравнению с некоторыми другими аптеками. Персонал вежливый и квалифицированный.
April 30, 2022
Хорошая аптека , есть все и цены адекватные. Грамотные провизоры , в случае чего очень хорошо консультируют. Рекомендую , сама там часто покупаю .
December 7, 2022
Аптека хорошая, но одна из сотрудниц все время ругается с посетителями. Как ни зайдёшь, очередная схватка с покупателем. Этот негатив отталкивает. Думала, что такое обслуживание осталось в прошлом…👎
1
1
September 13, 2023
Аптека рядом с домом.Обычно всегда есть в наличии то,что необходимо.
1
August 27, 2022
Хорошая аптека, предварительно заказала на сайте, и выкупила по заниженной цене, немного можно сэкономить. Обслуживают подолгу, готовьтесь стоять в очереди ;)
June 1, 2021
Сама аптека цивильная, большой выбор, цены на нормальном уровне. Но есть большое НО это персонал, а точнее один неустановленный кассир (отказалась представиться). Вместо выполнения своих прямых обязанностей, вступать с посетителем в конфликт, первой переходить на личности, а потом обидится и отказать в продаже второму лицу которое даже не участвовало в конфликте. Как по мне это верх оборзелости, возможно человек как специалист неплох но как продавец полный ноль, долгое время работаю в сфере торговли и услуг, и понимаю что этот продавец не знает элементарного понятия "клиенто-ориентированность" вообщем как сеть аптека хорошая, но вот место нужно выбирать. И самой сети нужно бы задуматься и тестировать персонал не только на знание товара но и на понимание сферы продаж и услуг.
4
September 18, 2022
Отличная атака, а какие девушки там работают. Всегда им благодарная, они помогут, посоветуют и предложат лучший вариант, как для себя)
2
1
October 10, 2023
Реже стала ходить в эту аптеку, потому что навязывают препараты. Не приятно.
1
1
February 26
Хорошие приветливые фармацевты
3
November 27, 2023
Отказались продать лекарства с оплатой картой через банковский терминал
November 9, 2022
Вежливый персонал, всегда помогут и подскажут. Быстрое обслуживание.
1
October 21, 2023
Недоложили товар в интернет -заказ, на кассе сказали что всё на месте. Дома недосчитался товара и теперь нечего не докажешь! Некогда больше не пойду туда.
1
1
January 29, 2022
Вполне себе нормальная аптека. Но смешно...объясняю молодой девушке: нудна стеклянная палочка-лопатка мазь накладывать, не понимает что это такое. Подошла в возрасте...давно уже не поставляется ни отдельно, ни с мазями, как быть нужна: возьмите контейнер под анализ, в нём имеется пластиковая.
1
March 11, 2023
Хорошая аптечная сеть, оформил заказ- пришел получи! Все грамотно сделано
2
2
May 23
Всегда отличные цены
December 6, 2022
Всё хорошо, персонал вежливый, лекарство почти всегда в наличии
1
February 13, 2023
Очень хороший персонал работает! Спасибо за вашу внимательность!
1
2