Круглосуточная аптека, работает адекватно в т.ч. ночью, приветливый персонал, ассортимент широкий в т.ч. рецептурных препаратов. Удобное расположение у входа метро, есть парковка рядом
Плюсы: цены, ассортимент, чистота, электронная очередь.
Минусы: персонал (блондинка с длинными волосами) часто демонстративно не отвечает ни на здравствуйте, ни до свидания, даже если вежливо ей скажешь несколько раз. Откровенно говоря, я уже начинаю думать, что у нее какая-то личная неприязнь, хотя мы не знакомы, а потому я делаю вывод, что это стиль общения такой). Только из-за обслуживания 3 звезды.
Персонал просто хамский
13 ноября в 22:10
Спросили долго ли ждать, так как пред нами был интернет заказ, который собирали при заказчике ( причем, вопрос был задан совершенно без претензий каких-либо, просто вопрос)
Фармацевт начала орать на нас
Мы спросили «почему на нас орут»
Ответ был «потому что» тоже криком
Тактично ли со стороны фармацевта такое поведение в сторону посетителей аптеки?
Сама аптека хорошая
Удобное расположение и режим работы. Большое количество окон в прайм-тайм. Вежливые и опытные фармацевты. Возможность купить лекарства ночью. Всегда большой выбор препаратов . Можно оформить заказ с доставкой в аптеку.
Хорошая аптека на 2-м Автозаводском!
+ удобное расположение в районе
+ транспортная и пешеходная доступность
+ большой ассортимент товаров
+ вежливые сотрудники аптеки
+ приемлемые цены
Зашёл ночью 17.11.2024 за лубрикантом, а девушка мне грубо ответила вам какой, потом она дала маленький ,я спросил есть ли по больше, на что она мне прикрикнув сказала нету и сказала что за сумасшедшая ночь. Возможно она устала, я все понимаю, но какое-то элементарное уважение к клиентам.
Покупал в аптеке препарат сироп солодки, а получил БАД сироп солодки. Лёгкое дыхание. Продавец лекарств (потому что провизор так поступать не должен!) даже не попыталась уведомить о подмене. Возможно она и не знает разницы между лекарством и БАД... Должно случиться что-нибудь форс-мажорное, чтобы я рискнул обратиться в эту «аптеку»
Отличная аптека рядом с метро отличное обслуживание хороший выбор лекарств круглосуточная все быстро и оперативно . Цены очень приемлемы. Есть онлайн покупка, забрать бронь из аптеки
Заказ лекарств не очень понравился. Бронь на 24 часа неудобна, лучше бы бронь была до закрытия аптеки следующего дня. После работы уже не получишь, т.к. бронь закрылась, а днем выкупить по времени не получается, и как бронь продлить нет информации на сайте. Узнаешь условия только при звонке, что тоже неудобно, лучше бы прочитать на сайте еще до оформления и продлить самостоятельно. В остальном нормально, но в других аптеках все удобнее устроено, более клиенто ориентировано.
Пришёл за медикаментами по рецепту поздно вечером дверь была закрыта и я постучал в неё ,девушка просто отмахнулась, вы если пишете что круглосуточно так пожалуйста соответствуйте написанному
Время 22:22 аптека закрыта, кнопки вызова сотрудника нет, стою уже 10 минут. Второй приехал через месяц, время 00:37, аптека закрыта, кнопки вызова по прежнему нет, самая не надежная аптека этого района.
Забронировала лекарство. Приехала и очень быстро получила, с разъяснениями по хранению и транспортировке. Чётко, быстро, грамотно, по делу. Электронная очередь.
19.06.24. На кассе была редкостная_ , на третьем наименовании, капризно возмутилась "ну сколько вы еще будете заказывать, я что бегать должна?, в конце концов придумала отмазку, что на четвертом товаре виснет касса и она вообще ничего не продаст. Сколько уже отзывов, начальстао хоть бы на тренинг их какой сводило "как вести себя на рабочем месте"...
Понравилось. Внимательно выслушали, помогли с покупкой. Все необходимое есть в наличии. При необходимости можно заказать. Подсказали в какой аптеке есть отсутствующий у них препарат. Рекомендую.
Отказываются продавать жизненно важные лекарства по рецепту врача. К доводам логики не прислушиваются. Формальный подход к продаже. Не рекомендую данную аптеку никому.
Прежде в этом помещении была отличная аптека, с прекрасными фармацевтами, заведующую все хорошо знали, она сама стояла за прилавком, очень грамотная, всегда могла подсказать, дать совет. Был интерьер старой Московской аптеки. Всё теперь не так, всё испортили, впрочем, эта беда теперь везде и всюду...
Мне очень нравится данная сеть аптек- у них часто самые выгодные цены. Аптека на 2м Автозаводском проезде расположена удачно- недалеко от метро Автозаводская. Зал средний, очередь подходит быстро, персонал компетентный.
Show business's response
Юля Х.
Level 3 Local Expert
September 27, 2024
Добрый вечер, первый раз сталкиваюсь с таким хамством. Захожу в 23:30 в эту аптеку прошу пробить обезболивающие диклафинак в ампулах, это индивидуум стоит передо мной и смеется мне в лицо, и отшучивается, нет рецепта не продам, а у меня дикая боль в плече и как назло закончились ампулы, хотя покупала всегда без всякого рецепта.
В аптеке большой ассортимент, электронная очередь, удобно указывать пунктом для выдачи лекарств, заказанных с онлайн-платформ.
Вежливость персонала оставляет желать лучшего.
Сотрудники в первую очередь будут предлагать более дорогие препараты, дешевые аналоги озвучат только после отдельной просьбы об этом.
Навязывают лекарства с истекающим сроком годности как лучший вариант.
Будьте внимательны! Спрашивайте, перепроверяйте.
Большая аптека, выбор препаратов средний. Персонал обслуживает оооооочень медленно. Даже если в аптеке мало посетителей, все равно провизоры еле еле двигаются. Ждать приходится по 15- 20 минут. Разговаривают свысока и совсем невежливо! В других аптеках всегда подскажут, помогут, если интнрнет -заказ могут даже привас собрать если он еще не собран. Но только не в этой аптеке. Не советую для посещени-
Отвратительное отношение к посетителям. Кто-то решил взять очередь на 10 мест вперёд. Фармацевты все эти места по одному вызывали и никто не подходил. Я решил подойти на кассу, т.к. никто не подходил, а не в хамской манере сказали уйти, мол не моя очередь
Персонал работников Столики. Очень внимательные всё расскажут помогут подобрать аналоги если нет того что выписано Ассортимент огромный глаза разбегаются. В следующем коментарии добавлю фото девочек
Была апьека с рецептурным отделом, тар нгой дорогой жеоевяннлй дверью и кошкой марусей, мы прекрасно знали жто место. Теперь на месте уничтоженного культовой для местных жителей аптеки гесто несуразное с усредгенным ассортиментом, гевменяемым продавцом отдела оптики... моих ни ноои ни рубля там не будет.
.
Большая, аптека с значительным ассортиментом. Большой плюс аптек этой сети- круглосуточная работа. Цены - очень привлекательны. Можно заказать лекарства через приложение. Приложение пю- простое и понятное. Периодически пользуюсь этими аптеками. Быстрое обслуживание, неизменно вежливый, квалифицированный персонал
Пришла на почту смс что в аптеки 20% на косметику виши.Сделала заказ на автозаводской -2 д3А.Приехала с другого конца Москвы .По приезду мне сказали когда выкупала крем что срок годность до 23.09 .По чему оператор не предупредил что сроки на исходи .Я приперлась из далека .А я думаю по чему такая милость .*** и *** а не аптека .Люди читавшие этот отзыв будьте внимательны .Покупав в этой аптеки косметику .И написано что Франция на упаковке Испания это я дома рассмотрела .Это ужас.
Пришла в эту аптеку выкупать свой заказ. Ночная смена с 18 на 19 сентября. Встретилась ужасно грубая фармацевт. Издевается и кричит на покупателя как базарная бабка. Представляю если придет человек очень плохо себя чувствующий за лекарством и наткнется на такое хамское отношение в аптеке.. Прошу предпринять меры.
Купили, предварительно посмотрев на сайте есть ли в наличии. Внутри берём талончик и ждём номер у кассы, при этом можно удобно сидеть. Лекарства видны на полках, ну и спросить возможно если продавец знает. Два входа и две дорожки. Одна дорожка видно что хорошо вычещена ото льда, так что можно пройти.