Хорошая аптека, в лёгкой доступности. Отличный выбор таблеток и прочих лекарств. Цены приемлемые, что очень радует! Сотрудники вежливые, всегда помогут.
Ужасное обслуживание!Сегодня пришла купить компрессионые чулки, спросив сколько внутри один или два чулках фармацевт ( парень ) сказал,что внутри один чулок и нужно к нему в пару купить ещё один. На секундочку цена одной упаковки 1993 руб( не так-то дешево). Решила все-таки проверить о крыла упаковку, а там два чулка. На вопрос почему вы сказали что там один чулок ответа не последовало. Купив упаковку собралась уходить,но тут заметила,что чулки 1 класса, а мне нужен был 2 класс. С чеком в руках я тут же не отходя,как говорится , от кассы прошу фармацевта поменять мне товар на второй класс. В ответ я слышу ответ на повышенном тоне,что никто не собирается менять мне товар,аргументируя тем,что я сама виновата не сказала какой класс. На просьбу поменять товар так и не было никаких действий. Очень злая вышла с аптеки. А если б я взяла вторую упаковку чулок дома б обнаружила,что упаковка Так-то лишняя,тоже мне никто бы не вернул ничего. В общем,НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ АПТЕКУ,только нервы потратишь. А фармацевт обслуживающий меня ( к сожалению имя не запомнила ) *** с большой буквы !
Жалоба оставлена вышестоящему руководителю: Здравствуйте, Евгений Олегович. Искала в интернете информацию про аптечную сеть аптеки «Столички» и увидела ссылку о вас. Вопрос у меня насущный и я думаю, вы сможете мне помочь. В том районе города Москвы, где я проживаю, поблизости находятся несколько аптек, где очень громко работает оповещение о номере очереди и очень громкий и неприятный звук сигнализации, который установлен в витрине. На мои неоднократные просьбы об урегулировании динамиков-результата нет. Жалобы и предложения, которые я пишу в книгах также остаются без рассмотрения. В аптеке по адресу г. Москва ул. Ясеневая 30, на мою очередную просьбу сделать потише звук в устройстве, который объявляет очередь, потому что у меня начали болеть уши и голова, заведующая аптеки и ее заместитель начали издеваться надо мной, унижали мое человеческое достоинство обесценивая меня как личность. Заведующая Фомкина И.С. предложила мне обратиться в психиатрическую больницу при этом выкрикивала это будучи находясь в своем кабинете. Руководство аптек доверено хамам и психопатам, которые завышая свою никчемную жизнь обесценивают и унижают покупателей только на основании того, что я, как покупатель зависима от социальной аптеки в моменте, потому что мне надо купить лекарство. Прошу вас посодействовать в решении вопроса о регулировании динамиков в аптеках г. Москва по адресу: ул. Ясеневая 30, ул. Елецкая 13, а также пояснить правовое обоснование поведения заведующей аптеки гражданки Фомкиной, которая нанесла вред моему здоровью. После ее унижений у меня поднялось давление и я весь вечер себя плохо чувствовала. Приложение: копия жалобы в журнале.