Находится рядом с домом. Хороший ассортимент лекарств и сопутствующих товаров. Электронная очередь. Удобные диванчики для ожидания своей очереди. Достаточно много окошек по отпуску товара. Система предварительного заказа лекарств, которые отпускаются затем вне очереди. Квалифицированный и доброжелательный персонал.
Безобразное отношение к покупателям +60, была 28.09 взяла талон в 16.47 , на табло высвятилась очередь 440, у меня 442, т е впереди меня 1 человек, работало 6 касс, и все они обслуживали интернет заказы, я не знала, что аптека работает ТОЛЬКО поинтернет заказам, меня обслужили 16.57 и то только после , как я потребовала начать обслуживать очередь в зале, а собралось 10 человек и это в тот период , когда бушует очередная волна,, ковида", т е мы покупатели +60 не умеем пользоваться интернетом и что нам прям в аптеке умирать, ожидая своей очереди... Выделяйте специально кассу или две под интернет обслуживание, но оставляйте и кассы для обслуживания людей в зале... Возмущена, но главное еще и персонал стал ,, огрызаться" на нас... Безобразие!!!
Очереди ад. Много народу. Цены нормальные, но продавцы пытаются продать дороже! Пример, приехал купить Цитрамон. На сайте посмотрел, по этому адресу есть пластинки по 5 рублей где-то. Говорю дайте 2шт. Неа, нету. Есть за 50 рублей 1 шт в коробочке. Я прошу те, неа.
Выхожу, делаю заказ через сайт. Самовывоз. Бронь. Прихожу и забираю по 5 рублей. Что скажете, администрация? Кажется кто-то кого-то "налюбил"
1
1
Show business's response
Ирина Лопатина
Level 12 Local Expert
February 17, 2023
Много касс,все очень быстро,очередь регулируется,есть места,где можно присесть,персонал обслуживающий очень вежливый.недалеко от метро отрадное
4
Show business's response
Alisa
Level 6 Local Expert
January 7, 2023
Пару раз наткнулась на огромные очереди, теперь бронирую заказ заранее на сайте и выкупаю по сбору (там отдельная очередь). Однажды простояла 20 минут, на сайте лекарство было в наличии, но я не забронировала (моя вина, согласна), пришла, выстояла очередь, а его не оказалось, кто-то купил до меня последнюю пачку :( А так обычно все естьв наличии, цены адекватные, поэтому беру здесь
Постоянно делаю заказы через сайт , удобно, так как живу рядом. Фармацевты очень грубые , особенно мужик тёмненький !!! Отношение , уважение 👎👎, как будто я к ним домой пришла. Сеть я уважаю , но такие фармацевты портят репутацию компании
Хочу поблагодарить провизора аптеки на ул. Декабристов 20 к.2 Алешкину Наталию Николаевну за грамотное и вежливое обслуживание. Вышел из аптеки с отличным настроением. Спасибо Вам, уважаемая Наталия Николаевна, за высокопрофессиональную работу! С уважением, Ю.Н.
Забирала интернет заказ. Понравилось. Взяла талон. 2 мин и моя очередь. Все четко. В зале большие витрины с товарами как повседневного потребления, так и всякие нужности, которые забыл заказать
У нас много в районе аптек и в сравнении с этой все проиграли.
Во первых- очень комфортный зал. Да, небольшая очередь есть, ждешь сидя или успеваешь пройти посмотреть товар в круговыех витринах. Удобно что вызывают к кассе по номеру талона. Можно воспользоваться интернетом и придти получить уже собранный заказ- будет еще быстрее!
Во вторых - каждый препарат есть от разных производителей позначительно отличающимся ценам. Я неоднократно уже в этом убедилась. Спрашиваю сразу самый недорогой. Вот вчера покупала таблетки Ф....... за 61 руб. белорусского производства, а ранее в другой Аптеке мне продали за 284 руб. и сказали что дешевле нет!
07.10.2021 вечером пришёл в аптеку, дамочка которая работала в этот момент просто СУПЕР НЕРАСТОРОПНАЯ ОСОБА, она собирала заказы покупателей со скоростью ленинца!!! Пишу отзыв в очереди, пришёл в 22:57, сейчас 23:20, она до сих пор не отпустила молодого человека, а нас тут пятеро!!! В 23:21 она отдала заказ!!! То есть девушке потребовалось МИНИМУМ 23 минуты, чтобы отдать заказ!!!
И бесит то, что люди, которые делают интернет-заказ, приходят за ним, когда ИМ НЕ ПОСТУПИЛО СООБЩЕНИЕ о том, что заказ собран, и вместо того, чтобы отказать в обслуживании и сказать, приходите тогда, когда сообщение ВАМ ПРИДЁТ, А НЕ КОГДА ВАМ захочется!!! И людям приходится стоять на улице в очереди! Хамское отношение к покупателям!