Социальная аптека.Нормальный персонал.Всё что мне нужно всегда в аптеке было в наличии. Но очереди!Аптеку часто посещают странные покупатели, которые берут лекарства по огромному списку мешками и можно элементарно из-за них застрять в очереди.
Итак, начинаю про Ленина рассказ... Ладно, не про Ленина, а про персонал аптеки Столички по адресу г. Москва, ул. Зои и Александра Космодемьянских, дом 26. 17 апреля 2021 вместе с супругой хотел посетить данную аптеку, чтобы приобрести жизненно важные лекарства. Хожу сюда часто, есть карта постоянного покупателя. К сожалению, мы подошли к аптеке аккурат к моменту ее закрытия (21:00). На входе нас встретили сотрудницы, которые собирались домой. Мы с супругой поинтересовались, можно ли еще приобрести лекарства, на что получили поистине неадекватный ответ. Цитирую: "А вы что думаете, мы тут круглосуточно работаем?!" Вот теперь скажите мне, почему такие люди работают в сфере услуг, которая требует максимального спокойствия и добродушия? Аптека является социальной, сюда приходят пенсионеры, люди, которые заслуживают нормального человеческого общения. Неужели в таком месте нужно общаться агрессивно? Ну тогда выписывайте персоналу данной аптеки бесплатные транквилизаторы, чтобы они держали себя в руках. Прошу провести проверку и разъяснительную беседу с сегодняшней сменой.
Мне подходит на все 💯.
Во-первых, она рядом с моим домом. Во-вторых одна из самых дешёвых. В третьих, не было ни разу, чтобы я не ушла с тем, за чем пришла. Очень приятные постоянные сотрудники, корректные и вежливые... может быть уже узнают "в лицо", что тоже неплохо... ;О)
Почти все покупаем здесь. Дешёвые препараты только на периферии. Жаль
3
Show business's response
Ю
Юлия
Level 10 Local Expert
December 24, 2022
В аптеке нет возможности получить интернет- заказ без очереди. Приходится стоять в общей очереди по 10 и более минут, пока нерасторопные фармацевты обслуживают покупателей. Поставьте, пожалуйста, терминал для организации электронной очереди.
Была сейчас в аптеке столичка рядом с м войковская(на Ленинградском шоссе которая) Накануне посмотрела стоимость и наличие нужного препарата. Фармацевт пыталась впарить тот же препарат, но другого производителя в 2 раза дороже который. Спросила почему нет того что дешевле. Ой, вчера много раскупили, мол неверная информация на сайте. Отказалась от невыгодной покупки. Будьте бдительны! Требуйте препарат по цене с сайта(потом посмотрела на сайте-выгодный в наличии) Если это указание руководства впаривать продукцию аналогичную, но дороже, то стратегия провальная. Сейчас время покупателей, рынок перенасыщен всем. Это надо учитывать.
Отстояв в очереди 06.07.2021 в 18.40 фармацевт Шилина Оксана Владимировна с хамским выражением лица, отказалась продать градусник, начав собирать интернет заказ без очереди, при том что я сказала, что плохо себя чувствую и мне надо померить температуру, а градусника нет. Могла бы изначально сказать, что будет заказы собирать, чтоб люди не стояли и не ждали.
1
2
Show business's response
Светлана Силантьева
Level 7 Local Expert
December 26, 2024
Любимая аптека!
Show business's response
A
Anonymous review
October 5, 2022
Очень медленно обслуживают и выдают заказы.
В аптеке огромные очереди
Не обслуживают без очереди забронированные заказы, хотя на каждой кассе есть таблички, что обслуживают без очереди!!
Хорошая аптека, постоянно там закупаюсь для бабули, всегда утром захожу в 9:15 примерно, очереди крайне редко и всегда все есть, цены одни из самых низких , хотя цена на прилавке может не совпадать с фактической т.к разные поставки и ценники не успевают менять, а может и специально, разница обычно не большая.
Моя любимая аптека цены если сравнивать м другими аптечными пунктами приемлемые,на карту этой аптечной сети капают денежки при покупках.Минус поздно открывается,хотя бы в 8.00
Находится рядом с домом дочери,иногда захожу туда ,если надо срочно что- то купить,а так ,стараюсь искать где дешевле и заказываю по интернету,ассортимент нормальный,но цены высоковаты!
5
1
Алексей
Level 11 Local Expert
June 27, 2020
Не могу нечего конкретного сказать. Средние цены, существуют акции. Торговый зал довольно большой, на полках стоят препараты, есть возможность ознакомиться, порекомендуют что требуется. Нормальная аптека. 4 бала потому что не за что ставить 5. Аптека должна быть такой или лучше.